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1、關(guān)注我 實(shí)時(shí)更新 最新資料項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人述職報(bào)告每一天的時(shí)間都非常珍貴,回顧過去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,想必我們需要寫好述職報(bào)告了。那么好的述職報(bào)告是什么樣的呢?以下是為大家收集的項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人述職報(bào)告1時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,在廣大同仁的幫助和配合下,通過自身的努力,今年的工作取得了一些收獲,為了進(jìn)一步做好今后的工作,現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作如下述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)在當(dāng)今郵遞行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,要建立郵政速遞物流事業(yè)的飛速發(fā)展,對(duì)在職人員
2、理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)要求的需求越來(lái)越高。為適應(yīng)新形勢(shì)下做好本職工作的需要,我十分注重加強(qiáng)自身的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識(shí)。不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀要求;我積極參加學(xué)習(xí),凡公司里組織的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),我都積極參加,認(rèn)真聽講,做好筆記;還堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間自學(xué),今年我學(xué)習(xí)了付遙老師的成功銷售的八種武器-大客戶銷售策略,陳巍老師的客戶至尊-金牌客戶服務(wù)技巧,金正昆老師的商務(wù)禮儀;盂昭春老師的銷售人員情緒管理辦法等,通過學(xué)習(xí),不僅提高了自身的政治覺悟,也豐富了自身的業(yè)務(wù)理論知識(shí);特別是學(xué)了金正昆老師的商務(wù)禮儀后感受很大,以前,對(duì)商務(wù)禮儀的認(rèn)知很淺薄,通
3、過這次系列培訓(xùn),感覺一下子豁然開朗了,終于知道規(guī)范的答案了。譬如:以前在碰到賓主介紹的時(shí)候,總是搞不清應(yīng)先介紹誰(shuí)而有些不知所措,金教授告訴我們,在商務(wù)交往中,不論國(guó)內(nèi)外場(chǎng)合都應(yīng)先介紹自己人,因?yàn)榭腿擞袃?yōu)先知情權(quán)。還有,想和對(duì)方交換名片,規(guī)范的做法是:將欲取之,先必與之,先發(fā)自己的名片,請(qǐng)對(duì)方指教等各方面的禮儀,還學(xué)到了在商務(wù)交往中如果不懂禮儀、忽略細(xì)節(jié),如著裝不妥、坐姿不雅等這些小問題,會(huì)對(duì)個(gè)人和公司的形象帶領(lǐng)不好的影響。通過不斷的學(xué)習(xí),使我在日常工作中更加如魚得水,得心應(yīng)手。二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮
4、一不怕苦、二不怕累、任勞任怨,不畏困難的精神,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成;今年1-5月主要是負(fù)責(zé)大客戶維護(hù),走訪日常管理開發(fā),健全客戶基礎(chǔ)資料等工作,我深深知道大客戶是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證,是企業(yè)利潤(rùn)最大化實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ);在大客戶維護(hù)工作上我建立了大客戶信息系統(tǒng),將大客戶的資料規(guī)范化、系統(tǒng)化;建立大客戶互動(dòng)溝通平臺(tái),充分滿足大客戶的要求,幫大客戶解決日常實(shí)際困難,還經(jīng)常性地對(duì)大客戶進(jìn)行走訪,實(shí)現(xiàn)雙方的互動(dòng)。今年我建立大客戶信息人,走訪大客戶人次,幫助大客戶解決問題起,有效的維護(hù)了公司大客戶的穩(wěn)定和發(fā)展,為企業(yè)贏取了效益。今年,6月份被公司委派到公司電子商務(wù)項(xiàng)目組擔(dān)任負(fù)責(zé)人.具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)實(shí)施;我知道
5、在激烈的快遞市場(chǎng)中,只有不斷的開發(fā)產(chǎn)品,不斷的開發(fā)客戶才能在市場(chǎng)中站住腳,我首先對(duì)郵政物流產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)化分類,我主要?jiǎng)澐譃椋航?jīng)濟(jì)快遞市場(chǎng);代收貨款市場(chǎng);電子商務(wù)速遞市場(chǎng);國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)等七大類市場(chǎng),再?gòu)拇箢愔羞M(jìn)行細(xì)化,通過細(xì)化,掌握了公司現(xiàn)在有什么樣的產(chǎn)品,手里有什么樣的資源,還有哪些方面有待開發(fā),及時(shí)掌握我公司郵遞產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),為今后的工作打好了基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)開發(fā)上,我積極與其他公司進(jìn)行聯(lián)系,參加客戶投標(biāo),為企業(yè)創(chuàng)造效益;今年以來(lái)我與家公司采購(gòu)人員進(jìn)行了電話交流,新開發(fā)公司市場(chǎng)個(gè),參與客戶報(bào)價(jià)近家,成功達(dá)成合作意向家,我還利用大客戶、老客戶的關(guān)系為公司開發(fā)新的客戶;經(jīng)過努力,圓滿的完成了公司下達(dá)的
6、各項(xiàng)指標(biāo)。三、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)我深深的知道郵政業(yè)務(wù)就是為客戶服務(wù);將郵政開發(fā)工作面向市場(chǎng),貼近用戶,用公司的實(shí)力增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;心系客戶,想之所想,急之所急,把“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。今年不管是在大客戶的維護(hù)工作上,還是在市場(chǎng)開發(fā)上,我的服務(wù)都得到了客戶的高度好評(píng),樹立了公司良好的形象。20xx年一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,取得了一些成績(jī),但是我不能忽視工作中存在的不足,如到開發(fā)部的時(shí)間不長(zhǎng),專業(yè)業(yè)務(wù)還不夠熟練、做事總是存在求勝心切等問題,在以后的工作中的我要彌補(bǔ)工作上的不足,團(tuán)結(jié)同志,勇往直前,盡自己最大努力,為我們的公司的飛騰發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量?!卷?xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人述職報(bào)告(精選3篇)】相關(guān)文章:1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人述職報(bào)告2.技術(shù)負(fù)責(zé)人述職報(bào)告3.
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