白柳煙站管理案例分析

1、陜西省旬陽縣白柳煙站管理案例分析作者：張先剛 作為一名煙站管理者，必須嚴(yán)明工作紀(jì)律。教育員工不斷增強紀(jì)律觀念，確保各項工作有人抓、有人管，堅決杜絕部門員工上班期間打牌、上網(wǎng)玩游戲等不良現(xiàn)象。 一、注重形象塑造。要把加強基礎(chǔ)管理作為部門形象建設(shè)的突破口，深入開展形象塑造活動，擦亮每一扇窗口。以前到了收購繁忙時節(jié)，大家都不注重形象。煙站會有“臟、亂、差”現(xiàn)象和衛(wèi)生死角；員工也精神疲憊。 但自從我們將“四要”良好作風(fēng)切實落實到了管理中。通過核心價值觀的學(xué)習(xí)，以及開展民主生活會，走群眾路線等實踐活動。白柳煙站變得“節(jié)奏快”，不等不靠；“標(biāo)準(zhǔn)高”，敢爭第一；“工作實”，不虛不浮；“狀態(tài)好”，全體員工振奮

2、精神、作風(fēng)端正、恪盡職守。 二、重視思想引導(dǎo)。引導(dǎo)員工敢擔(dān)當(dāng)、講奉獻、重服務(wù)，要大力弘揚不記個人得失的奉獻精神、注重協(xié)作的團隊精神。善于解決員工的思想問題，加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，要堅持嚴(yán)格管理與關(guān)愛幫助相結(jié)合，關(guān)注職工思想變化，因勢利導(dǎo)，及時化解職工不良情緒，保持職工隊伍穩(wěn)定，營造“心齊氣順風(fēng)正勁足”的良好氛圍。 例如我站一名員工，經(jīng)常不能按時上班還早退、曠工，指導(dǎo)煙農(nóng)生產(chǎn)更是敷衍了事，工作消極，有混日子的思想。我發(fā)現(xiàn)后很生氣，按制度將對他進行處分，但我冷靜下來一想，這個技術(shù)員原來工作還是很出色的，到底是什么原因造成了他的消極？我準(zhǔn)備找他做一個溝通。通過多次接觸了解，終于讓他敞開了心扉：原來

3、是他與妻子因家庭矛盾，影響到了工作。我立刻會同副站長利用休息時間對他做了家訪，與他妻子進行了語重心長的懇談。充當(dāng)了一回“家庭調(diào)解員”將他家那些因生活瑣事產(chǎn)生的積怨化解于無形。看到他們夫妻和好，家庭充滿了歡聲笑語，上班干勁十足，我也由衷的高興。 三、積極培養(yǎng)指導(dǎo)員工成長。有些站長總愛抱怨員工無能，一味訓(xùn)斥員工，而不是多提醒、多教方法。與其把時間花在抱怨上，不如用同樣的時間，多教員工一些實際的東西。員工成長了，你才能騰出更多的時間去處理其它事情。 例如：我站一名員工熱情肯干就是不愛學(xué)習(xí)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)能力有限。在新推行的“井窖式移栽”技術(shù)中不得要領(lǐng)，不能很好的指導(dǎo)煙農(nóng)。 發(fā)現(xiàn)他工作當(dāng)中的這一問題時，我就帶領(lǐng)老技術(shù)員手把手的指導(dǎo)他工作，一遍一遍教方法、又教技巧，讓他在實際工作中鍛煉提高能力，縮短成長成才的時間。“井窖式移栽”完畢進行了一次調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他指導(dǎo)的村做的最好，煙農(nóng)也對他贊不絕口。綜上，我認(rèn)為要適應(yīng)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)的發(fā)展，煙站管理必須盡快地從粗放式管理轉(zhuǎn)變集約式管理，通過各種措施的實施執(zhí)行，打造一支技術(shù)過硬，服務(wù)良好，遵紀(jì)守法，一心