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文檔簡(jiǎn)介

1、手機(jī)動(dòng)漫競(jìng)品分析報(bào)告,2012年11月,目錄,一、前言,二、手機(jī)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)分析,三、競(jìng)品客戶端簡(jiǎn)介,四、產(chǎn)品形態(tài)對(duì)比,五、產(chǎn)品功能覆蓋對(duì)比,十、總結(jié),九、競(jìng)品分析-特色功能,八、競(jìng)品分析-交互對(duì)比,七、競(jìng)品分析-功能對(duì)比,六、產(chǎn)品功能對(duì)標(biāo)測(cè)試,一、前言,近年來(lái)我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,為手機(jī)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),手機(jī)動(dòng)漫標(biāo)準(zhǔn)體系的統(tǒng)一更加加速了行業(yè)的發(fā)展。統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)有利于動(dòng)漫作品與運(yùn)營(yíng)商、智能終端的無(wú)縫連接,降低動(dòng)漫作品生產(chǎn)及渠道傳播的成本,并大大提升運(yùn)作效率和收益,對(duì)開拓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的動(dòng)漫市場(chǎng)起到積極作用。 雖然我國(guó)動(dòng)漫市場(chǎng)需求巨大,產(chǎn)業(yè)商機(jī)無(wú)限。但相對(duì)于美日韓等成熟市場(chǎng),我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)還處

2、于起步階段。在日、韓市場(chǎng),動(dòng)漫及其衍生品的開發(fā)與銷售,已經(jīng)成為了消費(fèi)市場(chǎng)的主流。日本的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)更是超過(guò)汽車產(chǎn)業(yè),成為第一大經(jīng)濟(jì)支柱??傮w看來(lái),全球動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值高達(dá)5000多億美元,市場(chǎng)潛力無(wú)限。預(yù)計(jì)2012年,中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)仍將保持高速增長(zhǎng),產(chǎn)業(yè)總體規(guī)??沙^(guò)320億元。 根據(jù)廣電總局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2004年國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫的總量不到2.2萬(wàn)分鐘,而2010年這一數(shù)量達(dá)到22萬(wàn)分鐘,產(chǎn)量七年間增長(zhǎng)了近10倍。根據(jù)文化部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2010年我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)470.4億元,同比增長(zhǎng)27.9%。另外,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)增加值年均增速連續(xù)多年超過(guò)20%;而到了2011年,我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)621.72億元,較2010

3、年增長(zhǎng)32.04%,新媒體動(dòng)漫產(chǎn)值達(dá)35.34億元,占整個(gè)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)規(guī)模的8%,核心動(dòng)漫產(chǎn)品出口額達(dá)7.14億元。另?yè)?jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)分析,到“十二五”期末,中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值將達(dá)1000億元人民幣,比“十一五”末至少翻一番,中國(guó)的現(xiàn)代動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)體系將基本形成。,目錄,一、前言,二、手機(jī)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)分析,三、競(jìng)品客戶端簡(jiǎn)介,四、產(chǎn)品形態(tài)對(duì)比,五、產(chǎn)品功能覆蓋對(duì)比,十、總結(jié),七、競(jìng)品分析-功能對(duì)比,六、產(chǎn)品功能對(duì)標(biāo)測(cè)試,九、競(jìng)品分析-特色功能,八、競(jìng)品分析-交互對(duì)比,移動(dòng)手機(jī)動(dòng)漫客戶端完美支持手機(jī)五大系統(tǒng)平臺(tái),系統(tǒng)平臺(tái)強(qiáng)勁的兼容性不容置疑。但移動(dòng)手機(jī)動(dòng)漫未能完美提供龐大用戶在pc web頁(yè)面的閱讀體驗(yàn),是其軟

4、傷之一。另外若能夠擴(kuò)展內(nèi)容商合作渠道開發(fā)pc客戶端供用戶體驗(yàn),或許移動(dòng)的動(dòng)漫之路走的會(huì)更遠(yuǎn)、更久。 電信愛動(dòng)漫客戶端僅支持目前主流兩大手機(jī)系統(tǒng)平臺(tái),忽略了相當(dāng)用戶體驗(yàn),為之遺憾。但可喜的是電信愛動(dòng)漫提供給了廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶的pc web頁(yè)面的極致體驗(yàn),反觀其它動(dòng)漫提供商則未能考慮提供pc web頁(yè)面服務(wù)。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向來(lái)以其產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)和交互卓著領(lǐng)先,其中布卡漫畫是其代表作之一,雖目前僅支持主流系統(tǒng)之一的Android系統(tǒng),但其產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)和交互用心之良苦,確為必要拾起為之一提。 誠(chéng)然,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的美名并非浪得虛名,另一款優(yōu)秀動(dòng)漫客戶端即漫畫魔屏,其客戶端的設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)與交互的做工

5、之典范,加之豐富的動(dòng)漫資源,深受動(dòng)漫愛好者青睞。,二、手機(jī)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)分析,客戶端分析,二、手機(jī)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)分析,市場(chǎng)分析,20世紀(jì)五、六十年代,中國(guó)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)初現(xiàn)端倪。但由于受當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、科教等諸多因素的影響,中國(guó)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)停滯不前。直到進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)復(fù)興之路有所抬頭,但動(dòng)漫市場(chǎng)的激活之路仍很艱辛,總體表現(xiàn)如下幾個(gè)方面: 關(guān)注度低:國(guó)內(nèi)未能給予動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)足夠重視,技術(shù)停滯不前,創(chuàng)新能力低; 傳統(tǒng)思想作祟:動(dòng)漫作品被認(rèn)為毒害國(guó)民,動(dòng)漫創(chuàng)作被認(rèn)為非正當(dāng)工作; 定位偏差:動(dòng)漫受眾的錯(cuò)誤定位,導(dǎo)致動(dòng)漫大部分受眾為無(wú)收入的幼年兒童; 缺乏資金:動(dòng)漫成本高,資金難以落實(shí)到位,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)企業(yè)漫

6、游足夠的資金制作動(dòng)漫; 產(chǎn)業(yè)鏈斷裂:動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基本集中在“生產(chǎn)”及“播放”兩個(gè)環(huán)節(jié),尚未形成完整成熟的產(chǎn) 業(yè)鏈條,衍生產(chǎn)品尚未完全開發(fā); 人才缺乏:國(guó)內(nèi)動(dòng)漫從業(yè)者數(shù)萬(wàn)人,不及日韓十分之一; 制作理念保守:故事情節(jié)幼稚說(shuō)教、平淡老套、缺乏幽默夸張之感,缺乏標(biāo)新立異元素; 動(dòng)漫從業(yè)者待遇差:動(dòng)漫作家在國(guó)內(nèi)企業(yè)從業(yè)收入僅為國(guó)外的3-4成。,二、手機(jī)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)分析,國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫經(jīng)過(guò)近八年的曲折發(fā)展,生產(chǎn)出大量具備文化底蘊(yùn)的動(dòng)漫作品,培養(yǎng)了規(guī)模相當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫用戶。但就用戶群體而言,動(dòng)漫用戶皆為始終或潛在對(duì)動(dòng)漫有濃厚興趣的年輕人,且具有以下特征: 網(wǎng)絡(luò)性:以互聯(lián)網(wǎng)為獲取日常信息主要渠道的動(dòng)漫愛好者; 年齡偏小

7、性:網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫用戶的年齡特征有別于整體網(wǎng)民的年齡特征,絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫用戶年齡在28歲以下; 女性傾向:網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫用戶的性別傾向明顯,女性用戶顯著多于男性用戶,約占65%以上; 網(wǎng)站用戶分散性:各個(gè)區(qū)域、城市的動(dòng)漫網(wǎng)站數(shù)目繁多,分散了龐大的動(dòng)漫用戶群,國(guó)內(nèi)誕生一個(gè)能夠聚攏動(dòng)漫用戶絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的基地難度猶如愚公移山; 低忠誠(chéng)度性:由于中國(guó)的版權(quán)保護(hù)相關(guān)的法律法規(guī)不夠完善,使得動(dòng)漫產(chǎn)品頻繁轉(zhuǎn)載、抄襲,嚴(yán)重影響用戶黏性。,用戶群分析,二、手機(jī)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)分析,運(yùn)營(yíng)分析,優(yōu)勢(shì)?在哪里?,二、手機(jī)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)分析,產(chǎn)品分析,涉及文化類型分類 文學(xué)、劇情、教育、傳記、科學(xué)、醫(yī)療、分類、倫理、體育,動(dòng)漫涉及的產(chǎn)品形態(tài)分類

8、,二、手機(jī)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)分析,運(yùn)營(yíng)分析營(yíng)銷方案,產(chǎn)品形態(tài)營(yíng)銷方案,目標(biāo)用戶群營(yíng)銷方案,手機(jī)終端營(yíng)銷方案,彩信營(yíng)銷方案 Wap營(yíng)銷方案 Web營(yíng)銷方案 客戶端營(yíng)銷方案,高端精品手機(jī)營(yíng)銷方案 智能芯片手機(jī)營(yíng)銷方案 普通手機(jī)營(yíng)銷方案,親子營(yíng)銷方案 青少年?duì)I銷方案 白領(lǐng)營(yíng)銷方案 從業(yè)者營(yíng)銷方案 企業(yè)營(yíng)銷方案,精確營(yíng)銷,蜂鳴營(yíng)銷,體驗(yàn)營(yíng)銷,注:“蜂鳴營(yíng)銷”創(chuàng)始人埃曼紐爾羅森認(rèn)為“消費(fèi)者都有自己的個(gè)人圈子。他們基本不聽廠商的推銷,但都聽朋友說(shuō)的話?!?運(yùn)營(yíng)分析營(yíng)銷渠道,二、手機(jī)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)分析,用戶資源 內(nèi)容類型 推廣方式 推廣渠道,Wap掌廳 Wap推送 Wap產(chǎn)品 Wap調(diào)查,Web桌面 Web產(chǎn)品 Web客服

9、 Web合作,手機(jī)客戶端 PC客戶端,彩信營(yíng)銷 Wap營(yíng)銷 Web營(yíng)銷 電話營(yíng)銷 客戶端營(yíng)銷,推廣電話 問(wèn)卷電話 回訪電話 投訴安撫,運(yùn)營(yíng)分析目標(biāo)人群營(yíng)銷(1),二、手機(jī)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)分析,基于青少年 基于白領(lǐng) 基于親子 基于從業(yè)者,青少年,主要包括小學(xué)高年級(jí)生、中學(xué)生、大學(xué)生,喜愛看漫畫追動(dòng)漫,但消費(fèi)能力并不強(qiáng)。以少男漫畫、少女漫畫、青年漫畫為主,幾乎涵蓋了所有漫畫題材。,面向已經(jīng)參加工作的白領(lǐng),這部分用戶有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),支付能力強(qiáng),手機(jī)終端配置較高。以玄幻、冒險(xiǎn)等比較刺激的題材上,同時(shí)對(duì)職場(chǎng)、針砭時(shí)事的社會(huì)諷刺漫畫也很追捧,是國(guó)內(nèi)原創(chuàng)漫畫的潛在支持者。,已為人父母的用戶、幼兒園小朋友、小學(xué)低年級(jí)

10、生。這部分用戶的主要需求在幼兒?jiǎn)⒚山逃?、親子互動(dòng)上,是父母為了孩子買單,因此消費(fèi)能力很強(qiáng)。,漫畫作家、動(dòng)漫公司等從事動(dòng)漫行業(yè)的企業(yè)及個(gè)人,精誠(chéng)合作,共贏未來(lái)。,運(yùn)營(yíng)分析目標(biāo)人群營(yíng)銷(2),二、手機(jī)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)分析,二、手機(jī)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)分析,運(yùn)營(yíng)分析手機(jī)終端營(yíng)銷,手機(jī)平臺(tái),iphone 、Android 使用這些平臺(tái)的手機(jī)用戶因終端配置較高,可以接收并展現(xiàn)動(dòng)漫畫質(zhì)及圖片大小最優(yōu)的內(nèi)容,用戶閱讀體驗(yàn)最好。目標(biāo)是樹立動(dòng)漫基地品牌形象,Symbian、Windows Mobile 使用這些平臺(tái)的中端用戶是目前的非主要用戶群,畫質(zhì)及圖片大小屬于目前主流,重視及抓住這部分用戶是保障用戶量和收入的重要環(huán)節(jié),MTK

11、、JAVA、brew 提供給市場(chǎng)少量較低端用戶的服務(wù)目的在于培養(yǎng)用戶的手機(jī)動(dòng)漫閱讀習(xí)慣,發(fā)展更多的潛在用戶,根據(jù)手機(jī)平臺(tái)的不同,提供的服務(wù)內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同,精品高端手機(jī),芯片智能手機(jī),普通手機(jī),目錄,一、前言,二、手機(jī)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)分析,三、競(jìng)品客戶端簡(jiǎn)介,四、產(chǎn)品形態(tài)對(duì)比,五、產(chǎn)品功能覆蓋對(duì)比,十、總結(jié),七、競(jìng)品分析-功能對(duì)比,六、產(chǎn)品功能對(duì)標(biāo)測(cè)試,九、競(jìng)品分析-特色功能,八、競(jìng)品分析-交互對(duì)比,三、競(jìng)品客戶端簡(jiǎn)介,動(dòng)漫是繼音樂(lè)、閱讀、視頻和游戲之后中國(guó)移動(dòng)服務(wù)數(shù)字文化領(lǐng)域的又一舉措。圍繞“For Mobile”的核心理念,中國(guó)移動(dòng)手機(jī)動(dòng)漫基地通過(guò)“動(dòng)漫手機(jī)化”的內(nèi)容瀏覽和“手機(jī)動(dòng)漫化”的數(shù)字衍生品

12、,為客戶提供集“新媒體、新體驗(yàn)、新文化”于一體的生活方式。,亮點(diǎn)說(shuō)明:三大平臺(tái)即漫畫素材加工平臺(tái)、信息交互平臺(tái)、版權(quán)服務(wù)平臺(tái),培育全齡的動(dòng)漫文化,打造全贏的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。,“愛動(dòng)漫”是中國(guó)電信基于3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的新媒體動(dòng)漫業(yè)務(wù)。用戶可通過(guò)WAP、WEB、客戶端等門戶實(shí)現(xiàn)訪問(wèn),在線欣賞國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的漫畫、動(dòng)畫、原創(chuàng)作品,體驗(yàn)動(dòng)漫潮流資訊,還可以制作發(fā)送動(dòng)漫彩信,訂閱手機(jī)期刊雜志,上傳發(fā)布動(dòng)漫作品,下載安裝動(dòng)漫手機(jī)主題等。,亮點(diǎn)說(shuō)明:動(dòng)漫愛好者能夠在“愛動(dòng)漫”獲得區(qū)別于傳統(tǒng)動(dòng)漫形式、更具互動(dòng)性、創(chuàng)造性與趣味性的使用體驗(yàn)?!皭蹌?dòng)漫”立志成為國(guó)內(nèi)最強(qiáng)的手機(jī)資訊門戶和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)漫傳播渠道。,1、手機(jī)

13、動(dòng)漫,2、愛動(dòng)漫,最新版本V3.3.0,最新版本V2.0.02,三、競(jìng)品客戶端簡(jiǎn)介,布卡漫畫是一款十分優(yōu)秀的在線漫畫應(yīng)用,界面美觀,操作人性化,最讓用戶動(dòng)心的是在線所有動(dòng)漫資源完全免費(fèi)。除了在客戶端獲取動(dòng)漫資源意外,用戶亦可在布卡論壇發(fā)布動(dòng)漫資源供廣大用戶交流學(xué)習(xí)。,亮點(diǎn)說(shuō)明:客戶端界面友好,交互性強(qiáng)。動(dòng)漫資源免費(fèi)體驗(yàn)和共享。,漫畫魔屏(MoScreen)是卓越的漫畫閱讀手機(jī)客戶端軟件。隨心所欲免費(fèi)閱讀你想看的各種漫畫,上萬(wàn)部高清漫畫隨時(shí)更新,樂(lè)園中隨時(shí)與漫畫迷們?cè)诰€交流,獨(dú)家首發(fā)國(guó)內(nèi)知名漫畫家在國(guó)外出版且尚未在國(guó)內(nèi)出版的漫畫。,亮點(diǎn)說(shuō)明:國(guó)內(nèi)外上萬(wàn)部精品動(dòng)漫大合集;界面友好流暢,交互性強(qiáng);隨

14、時(shí)發(fā)表評(píng)論和反饋,交流永不中斷;截圖設(shè)置壁紙;游戲魔豆換實(shí)物禮品等。,3、布卡漫畫,4、漫畫魔屏,最新版本V1.2.0.39,最新版本V6.3.1116,目錄,一、前言,二、手機(jī)游戲運(yùn)營(yíng)分析,三、競(jìng)品客戶端簡(jiǎn)介,四、產(chǎn)品形態(tài)對(duì)比,五、產(chǎn)品功能覆蓋對(duì)比,十、總結(jié),七、競(jìng)品分析-功能對(duì)比,六、產(chǎn)品功能對(duì)標(biāo)測(cè)試,九、競(jìng)品分析-特色功能,八、競(jìng)品分析-交互對(duì)比,四、產(chǎn)品形態(tài)對(duì)比,表現(xiàn)形式,目前動(dòng)漫的主流表現(xiàn)方式為動(dòng)畫、漫畫、動(dòng)漫及彩漫。從移動(dòng)手機(jī)動(dòng)漫與其競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相比,業(yè)務(wù)覆蓋面均涵蓋上述四類動(dòng)漫表現(xiàn)形式。移動(dòng)手機(jī)動(dòng)漫和電信愛動(dòng)漫利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)均支持動(dòng)漫的彩信傳播方式。動(dòng)漫涉及的音頻(振鈴、彩鈴)、主題(

15、手機(jī)/PC壁紙)、印刷品目前鮮有企業(yè)踏足。電信目前已踏足動(dòng)漫衍生品,如玩具、日用品、文具、飾品等。,目錄,一、前言,二、手機(jī)游戲運(yùn)營(yíng)分析,三、競(jìng)品客戶端簡(jiǎn)介,四、產(chǎn)品形態(tài)對(duì)比,五、產(chǎn)品功能覆蓋對(duì)比,十、總結(jié),七、競(jìng)品分析-功能對(duì)比,六、產(chǎn)品功能對(duì)標(biāo)測(cè)試,九、競(jìng)品分析-特色功能,八、競(jìng)品分析-交互對(duì)比,五、產(chǎn)品功能覆蓋對(duì)比,對(duì)比分析: 基本功能:從動(dòng)漫主流Android系統(tǒng)手機(jī)客戶端的基本功能來(lái)看,從動(dòng)漫分類到動(dòng)漫雜志8項(xiàng)主要功能,漫畫魔屏均完美支持,移動(dòng)手機(jī)動(dòng)漫客戶端則次之,不支持屬非主流動(dòng)漫表現(xiàn)形式性質(zhì)的動(dòng)漫雜志。電信愛動(dòng)漫除不支持動(dòng)漫雜志以外,還對(duì)動(dòng)漫的任務(wù)管理如下載管理不具完備性,如僅支

16、持動(dòng)漫的下載,但不支持暫停、刪除等功能。布卡漫畫除不支持動(dòng)漫雜志,還不支持功能性較強(qiáng)的動(dòng)漫排行如人氣排行、周排行等。 拓展功能:與其說(shuō)軟件應(yīng)用的基本功能來(lái)的重要,倒不如說(shuō)軟件應(yīng)用的拓展功能更具備用戶黏性。軟件應(yīng)用拓展功能的豐富程度,往往直接影響用戶感知度、用戶滿意度、用戶粘性度及人機(jī)交互性高低上。從動(dòng)漫Android手機(jī)客戶端的拓展功能來(lái)看,移動(dòng)手機(jī)動(dòng)漫存在的弊端顯而易見。漫畫魔屏與布卡漫畫支持比例并列,但仍僅僅支持7項(xiàng)中的5項(xiàng),移動(dòng)手機(jī)動(dòng)漫位居第三(3項(xiàng)),電信愛動(dòng)漫居末(1項(xiàng))。,動(dòng)畫魔屏表現(xiàn)最佳,布卡漫畫次之,移動(dòng)手機(jī)動(dòng)漫屈居第三,電信愛動(dòng)漫居末。,目錄,一、前言,二、手機(jī)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)分析,

17、三、競(jìng)品客戶端簡(jiǎn)介,四、產(chǎn)品形態(tài)對(duì)比,五、產(chǎn)品功能覆蓋對(duì)比,十、總結(jié),七、競(jìng)品分析-功能對(duì)比,六、產(chǎn)品功能對(duì)標(biāo)測(cè)試,九、競(jìng)品分析-特色功能,八、競(jìng)品分析-交互對(duì)比,六、產(chǎn)品功能對(duì)標(biāo)測(cè)試,從手機(jī)動(dòng)漫及其競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的對(duì)標(biāo)測(cè)試數(shù)據(jù)來(lái)看,手機(jī)動(dòng)漫在登錄時(shí)延、動(dòng)漫詳情加載時(shí)延、動(dòng)漫搜索時(shí)延等方面與其它產(chǎn)品相比,還存在一定的差距,亟待改善提高用戶感知。,目錄,一、前言,二、手機(jī)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)分析,三、競(jìng)品客戶端簡(jiǎn)介,四、產(chǎn)品形態(tài)對(duì)比,五、產(chǎn)品功能覆蓋對(duì)比,十、總結(jié),七、競(jìng)品分析-功能對(duì)比,六、產(chǎn)品功能對(duì)標(biāo)測(cè)試,九、競(jìng)品分析-特色功能,八、競(jìng)品分析-交互對(duì)比,七、競(jìng)品分析-功能對(duì)比,手機(jī)動(dòng)漫,問(wèn)題分析: 現(xiàn)今移動(dòng)互

18、聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,市場(chǎng)占有率較高的軟件應(yīng)用培養(yǎng)了諸多軟件應(yīng)用固定的用戶習(xí)慣。比如通訊軟件飛信、QQ;瀏覽器軟件UC;手游平臺(tái)如QQ游戲等,當(dāng)用戶處于手機(jī)客戶端軟件時(shí),點(diǎn)擊手機(jī)菜單鍵的效果一般是彈出位居屏幕下方約40%界面的窗口,內(nèi)含諸多交互功能,而非未現(xiàn)任何交互提示的情況下突兀彈出占滿手機(jī)屏幕的“管理”窗口。形如手機(jī)動(dòng)漫。 優(yōu)化建議:從尊重用戶習(xí)慣,降低用戶出錯(cuò)的概率,提高用戶感知的出發(fā)點(diǎn)來(lái)看,建議重新設(shè)計(jì)菜單鍵的功能效果。,1、菜單功能鍵效果設(shè)計(jì)不合理,點(diǎn)擊菜單鍵,七、競(jìng)品分析-功能對(duì)比,2、門戶分類過(guò)于集中,操作不便,手機(jī)動(dòng)漫,問(wèn)題分析: 手機(jī)動(dòng)漫底部門戶分本地、漫畫、動(dòng)畫、主題、專題、品牌館、

19、搜索、彩漫、資訊、裝機(jī)必備及管理等11大類。了解所有門戶內(nèi)容需要長(zhǎng)滑底部屏幕三次,操作繁瑣,容易引發(fā)用戶疲倦感。若部分門戶集中起來(lái),底部保留3-4項(xiàng)主要門戶,使得用戶無(wú)須滑動(dòng)即可瀏覽所有門戶,用戶感知?jiǎng)荼卮蠓岣?。形如門戶設(shè)計(jì)為本地、漫畫、動(dòng)畫、搜索及更多,其中“更多”門戶包含主題、彩漫、管理等上述門戶。 優(yōu)化建議:建議優(yōu)化門戶排列方式,讓主流門戶(漫畫、動(dòng)畫)始終停留在主頁(yè)面,讓用戶輕松,讓用戶滿意。,七、競(jìng)品分析-功能對(duì)比,3、背景主題單一,個(gè)性不足,問(wèn)題分析: 手機(jī)動(dòng)漫客戶端軟件背景主題統(tǒng)一為橘黃色主題,無(wú)其它簡(jiǎn)單背景主題應(yīng)用,無(wú)法彰顯用戶對(duì)個(gè)性化的追求。手機(jī)動(dòng)漫具備唯美主題應(yīng)用,但均為

20、收費(fèi)主題,面向用戶群非常有限。建議利用差異化營(yíng)銷方式,客戶端內(nèi)置簡(jiǎn)單主題應(yīng)用,以滿足部分人群的個(gè)性化需求。 優(yōu)化建議:建議除提供唯美背景主題服務(wù)外,再提供簡(jiǎn)單背景主題應(yīng)用,滿足不同人群的差異化需求。,愛動(dòng)漫,手機(jī)動(dòng)漫,七、競(jìng)品分析-功能對(duì)比,4、無(wú)書簽和橫豎屏設(shè)置功能,問(wèn)題分析: 手機(jī)動(dòng)漫作品菜單頁(yè)面無(wú)書簽和橫豎屏設(shè)置功能。嚴(yán)重影響用戶回看動(dòng)漫和觀看方式。 優(yōu)化建議:建議手機(jī)動(dòng)漫作品增加書簽和橫豎屏功能,提高用戶感知,增強(qiáng)用戶黏性。,布卡漫畫,手機(jī)動(dòng)漫,七、競(jìng)品分析-功能對(duì)比,5、“裝機(jī)必備”應(yīng)用雜亂無(wú)章,分類不明,問(wèn)題分析: “裝機(jī)必備” 可以說(shuō)是手機(jī)動(dòng)漫客戶端的功能亮點(diǎn)之一。但應(yīng)用排列雜亂

21、無(wú)章,對(duì)排列分布的條理性、規(guī)則性著實(shí)不敢恭維。若按照實(shí)用功能來(lái)對(duì)應(yīng)用進(jìn)行分門別類,比如溝通、娛樂(lè)、圖書、音樂(lè)、理財(cái)?shù)确诸?,?duì)改善用戶感知,增強(qiáng)用戶黏性將起到顯著的促進(jìn)作用。 優(yōu)化建議:對(duì)“裝機(jī)必備”應(yīng)用進(jìn)行分門別類組合,提高用戶感知。,手機(jī)動(dòng)漫,目錄,一、前言,二、手機(jī)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)分析,三、競(jìng)品客戶端簡(jiǎn)介,四、產(chǎn)品形態(tài)對(duì)比,五、產(chǎn)品功能覆蓋對(duì)比,十、總結(jié),七、競(jìng)品分析-功能對(duì)比,六、產(chǎn)品功能對(duì)標(biāo)測(cè)試,九、競(jìng)品分析-特色功能,八、競(jìng)品分析-交互對(duì)比,八、競(jìng)品分析-交互對(duì)比,1、手機(jī)動(dòng)漫不支持截屏功能,問(wèn)題分析: 手機(jī)動(dòng)漫用戶若喜歡某一動(dòng)漫作品中的某一畫面時(shí),此時(shí)客戶端軟件不支持屏幕截取功能,則使得用

22、戶很“頭疼”的使用其它方式截屏了。若支持屏幕截取功能,則大大提高用戶的體驗(yàn)效率。 優(yōu)化建議:建議手機(jī)動(dòng)漫支持截屏功能,豐富用戶體驗(yàn)。,漫畫魔屏,手機(jī)動(dòng)漫,八、競(jìng)品分析-交互對(duì)比,2、分享渠道狹隘,面向用戶群體有限,問(wèn)題分析: 關(guān)于軟件客戶端內(nèi)容分享的基本功能,手機(jī)動(dòng)漫具備,但仍存在些許瑕疵。第一:動(dòng)漫詳情頁(yè)面僅支持如圖示3類門戶分享,但動(dòng)漫瀏覽頁(yè)面僅支持短消息分享,分享方式不統(tǒng)一;第二:分享渠道狹隘,面向用戶群體有限。反觀電信愛動(dòng)漫分享功能更加完善。 手機(jī)動(dòng)漫 優(yōu)化建議:建議保持動(dòng)漫詳情頁(yè)面和動(dòng)漫瀏覽頁(yè)面分享渠道的統(tǒng)一,并增加分享渠道,滿足不同用戶群分享需求。,愛動(dòng)漫,手機(jī)動(dòng)漫,八、競(jìng)品分析-

23、交互對(duì)比,3、手機(jī)動(dòng)漫無(wú)“清除緩存”功能,問(wèn)題分析: 形如手機(jī)游戲菜單“我的游戲”欄,點(diǎn)擊“我的游戲包”,由于本機(jī)尚未安裝任何游戲包,故顯示空白,但無(wú)相關(guān)提示語(yǔ),降低用戶感知,平臺(tái)交互性有待加強(qiáng)。 優(yōu)化建議:建議增加相關(guān)提示語(yǔ),比如“我的游戲包”無(wú)記錄,則溫馨提示“您當(dāng)前尚未訂購(gòu)下載游戲包,想擁有專屬游戲包,請(qǐng)點(diǎn)擊這里”。提高用戶感知,完善營(yíng)銷策略,增強(qiáng)平臺(tái)交互能力。,愛動(dòng)漫,手機(jī)動(dòng)漫,八、競(jìng)品分析-交互對(duì)比,4、動(dòng)畫翻頁(yè)方式單一,問(wèn)題分析: 手機(jī)動(dòng)漫僅提供一種翻頁(yè)方式,即點(diǎn)擊屏幕兩側(cè)區(qū)域進(jìn)行前翻頁(yè)、后翻頁(yè),但存在誤操作的可能性,比如用戶期望后翻頁(yè),但不小心點(diǎn)擊了前翻頁(yè)區(qū)域。軟件應(yīng)用的交互性特

24、點(diǎn)之一,即容許用戶犯錯(cuò),但亦有責(zé)任避免用戶犯錯(cuò)。由此可見,可增加翻頁(yè)方式,比如用戶瀏覽漫畫時(shí)可使用音量鍵進(jìn)行翻頁(yè)。 優(yōu)化建議:建議用戶體驗(yàn)漫畫作品時(shí)音量鍵支持翻頁(yè)功能。,布卡漫畫,手機(jī)動(dòng)漫,八、競(jìng)品分析-交互對(duì)比,5、手機(jī)動(dòng)漫播放器插件兼容性差,手機(jī)動(dòng)漫,問(wèn)題分析: 手機(jī)動(dòng)漫的動(dòng)畫和漫畫播放器均以插件形式單獨(dú)存在,用戶需要安裝才能體驗(yàn)動(dòng)漫作品。但筆者在體驗(yàn)手機(jī)動(dòng)漫的過(guò)程中,近2周時(shí)間多次出現(xiàn)提示漫畫、動(dòng)畫播放器版本舊,需要更新才能正常體驗(yàn)動(dòng)漫作品,不更新則無(wú)法體驗(yàn),嚴(yán)重影響動(dòng)漫用戶的體驗(yàn)感知。在用戶看來(lái)作為插件性質(zhì)的播放器,其是否存在本不應(yīng)該影響客戶端軟件主流業(yè)務(wù)的體驗(yàn)。 優(yōu)化建議:增強(qiáng)動(dòng)漫播

25、放器的兼容性,同時(shí)建議播放器內(nèi)置在手機(jī)動(dòng)漫客戶端軟件中,不必以插件形式展現(xiàn)給用戶。,目錄,一、前言,二、手機(jī)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)分析,三、競(jìng)品客戶端簡(jiǎn)介,四、產(chǎn)品形態(tài)對(duì)比,五、產(chǎn)品功能覆蓋對(duì)比,十、總結(jié),七、競(jìng)品分析-功能對(duì)比,六、產(chǎn)品功能對(duì)標(biāo)測(cè)試,九、競(jìng)品分析-特色功能,八、競(jìng)品分析-交互對(duì)比,九、競(jìng)品分析-特色功能,1、移動(dòng)手機(jī)動(dòng)漫動(dòng)畫播放支持鎖定手機(jī)“返回”鍵,用戶體驗(yàn)手機(jī)動(dòng)漫時(shí),可鎖定返回鍵,避免誤按返回鍵播放退出的問(wèn)題,增強(qiáng)了用戶感知。,手機(jī)動(dòng)漫,九、競(jìng)品分析-特色功能,2、電信愛動(dòng)漫支持web頁(yè)面,電信愛動(dòng)漫不僅支持移動(dòng)終端體驗(yàn)動(dòng)漫作品,而且web擴(kuò)展性亦有聲有色,支持用戶web頁(yè)面同步體驗(yàn)動(dòng)

26、畫、漫畫作品。同時(shí)電信愛動(dòng)漫由動(dòng)漫衍生的“周邊”也很大膽前衛(wèi),創(chuàng)立了電信愛動(dòng)漫淘寶店,實(shí)體產(chǎn)品涉及玩偶、貼膜、文具及茶杯等。,愛動(dòng)漫web頁(yè)面,九、競(jìng)品分析-特色功能,3、布卡漫畫搜索界面新穎,耳目一新,布卡漫畫,布卡漫畫搜索界面圖文并茂,生動(dòng)、形象,直觀、快捷,給人一種耳目一新的感覺。,九、競(jìng)品分析-特色功能,4、漫畫魔屏意見反饋板塊透明,逢問(wèn)必答,布卡漫畫,漫畫魔屏除了較為完善的智能轉(zhuǎn)屏、翻屏、截屏、亮度調(diào)節(jié)等豐富的交互功能之外,客戶端軟件的意見反饋板塊令人稱道,用戶的意見反饋直接與開發(fā)人員面對(duì)面交流,每一意見反饋均有詳盡細(xì)致的解答,足以讓其它客戶端軟件難以望其項(xiàng)背,漫畫魔屏擁有相當(dāng)?shù)挠脩袅坎蛔銥槠媪恕?目錄,一、前言,二、手機(jī)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)分析,三、競(jìng)品客戶端簡(jiǎn)介,四、產(chǎn)品形態(tài)對(duì)比,五、產(chǎn)品功能覆蓋對(duì)比,十、總結(jié),七、競(jìng)品分析-功能對(duì)比,六、產(chǎn)品功能對(duì)標(biāo)測(cè)試,九、競(jìng)品分析-特色功能,八、競(jìng)品分析-交互對(duì)比,十、總結(jié),事實(shí)證明,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)是繼手機(jī)音樂(lè)

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