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1、1,第十一章 權(quán)力與政治,本章要點(diǎn): 1 、權(quán)力的概念與權(quán)力的來源。 2 、影響力策略。 3 、權(quán)術(shù)的概念、獲得權(quán)術(shù)的策略。 4 、政治行為的概念與分類。 5 、政治行為中的道德判斷標(biāo)準(zhǔn)。,2,第1節(jié) 權(quán)力,一、權(quán)力概述 二、權(quán)力與依賴 三、影響力 四、權(quán)術(shù),3,一、權(quán)力概述,權(quán)力是指?jìng)€(gè)體(或群體)A對(duì)個(gè)體(或群體)B的行為發(fā)生影響的潛在能力。 權(quán)力是潛在的,它是一種依賴關(guān)系,不一定非要通過外在的表現(xiàn)來證明它的效果。 權(quán)力可以劃分為:職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力兩大類。,4,二、權(quán)力與依賴,5,三、影響力,影響力(influence),是指試圖改變他人態(tài)度或行為的具體行動(dòng)。 硬影響力策略主要建立在正式權(quán)
2、力基礎(chǔ)上,常見的有:無聲的權(quán)威、獨(dú)斷、信息控制、結(jié)盟和訴諸上級(jí)等。 軟影響力策略主要建立在個(gè)人權(quán)力基礎(chǔ)上,常見的有奉承和印象管理、說服和交換等。,6,實(shí)施不同影響力策略的常見后果,7,四、權(quán)術(shù),權(quán)術(shù)(power tactics),從字面上理解,是指運(yùn)用權(quán)力的方法和技巧。如果把權(quán)術(shù)理解為個(gè)體獲得權(quán)力和運(yùn)用權(quán)力的一系列行為,那么該定義就是中性的,與影響力相同。,8,如何獲得和運(yùn)用權(quán)力,1.努力工作,獲得優(yōu)異的績(jī)效 2.工作輪換 3.協(xié)助上級(jí)成功 4.提攜下級(jí) 5.找一位推薦者 6.顯示忠心 7.人舍我取,人取我舍 8.匯報(bào)情況 9.與掌權(quán)者聯(lián)盟 10.控制信息 11.搜集和使用IOU 12.等待危
3、機(jī) 13.登門檻 14.攻擊和指責(zé)他人 15.傳播消息,9,如何控制權(quán)術(shù)泛濫,1.形成開誠(chéng)公布的組織氣氛 2.提供科學(xué)、客觀的績(jī)效評(píng)估體系 3.最高管理層不鼓勵(lì)權(quán)術(shù)行為 4.定期工作輪換 5.健全正式的溝通渠道,10,第2節(jié) 政治行為,一、什么是政治行為 二、引發(fā)政治行為的因素 三、政治行為帶來的消極后果 四、政治行為的道德性,11,一、什么是政治行為,政治行為(political behavior),是指不是由組織正式角色要求的,但又影響或試圖影響組織中利益分配的活動(dòng)。 合法性政治行為(legitimate political behavior)是指符合規(guī)范的、日常的政治行為。例如,通過正常
4、程序抱怨上級(jí);避開命令鏈;建立聯(lián)盟;通過消極怠工或堅(jiān)持原則來阻礙組織的政策或決策;通過個(gè)人的專業(yè)活動(dòng)與組織外部建立聯(lián)系等。 非法性政治行為(illegitimate political behavior)是指不符合規(guī)范的、為追求自己在利益分配活動(dòng)中的優(yōu)勢(shì)地位而采取的政治行為。包括:暗中破壞、告密、象征意義的抵抗行為(比如佩戴抗議徽章)以及一批員工同時(shí)請(qǐng)病假等。,12,二、引發(fā)政治行為的因素,米勒斯的觀點(diǎn) :資源、決策、目標(biāo)、技術(shù)和環(huán)境、變革 羅賓斯的觀點(diǎn) :,13,三、政治行為帶來的消極后果,14,組織中的自我防衛(wèi)行為,15,四、政治行為的道德性,判斷標(biāo)準(zhǔn) 這種行為是否能夠給組織內(nèi)部和外部的人員都帶來好的結(jié)果 這種行為是否尊重所有當(dāng)事人的權(quán)利 這種行為是否平等地、公平地對(duì)待所有的當(dāng)事人 管理者應(yīng)對(duì)政治行為負(fù)面影響的策略 保持溝通渠道公開
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