2021年人力資源年度工作總結(jié)范文.doc

1、2021年人力資源年度工作總結(jié)范文_年是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展困難的一年，也是公司管理突破的一年，在這一年里，人力資源管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下得到了一定提升，但也存在不少問題，現(xiàn)將本年度人力資源管理工作情況報(bào)告如下：一、人力資源基本情況二、_年完成主要工作(一)加強(qiáng)員工招聘力度，為公司發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。(二)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工總體素質(zhì)。今年公司進(jìn)行了_次全體員工培訓(xùn)，具體為拓展活動(dòng)、董明珠說(shuō)管理、靠結(jié)果生存，通過培訓(xùn)一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神。本人參與了靠結(jié)果生存的培訓(xùn)。(三)對(duì)績(jī)效管理初步嘗試，為以后建立現(xiàn)代績(jī)效管理打下基礎(chǔ)。_年_月起公司實(shí)行了績(jī)效考核，_月份因人資

2、經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止，但三個(gè)月的績(jī)效考核的初步嘗試為以后實(shí)行現(xiàn)代績(jī)效管理打下一定基礎(chǔ)。本人入職后根據(jù)之前績(jī)效考核積累的失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)原因，修改完善了考核制度，并在綜合部?jī)?nèi)部執(zhí)行四個(gè)月，期間收集總結(jié)部門人員建議和意見，不斷完善考核制度，為以后正式執(zhí)行績(jī)效考核打下一定基礎(chǔ)。(四)進(jìn)行薪酬調(diào)查工作，了解房地產(chǎn)市場(chǎng)薪酬水平狀況，為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。對(duì)_市_家房地產(chǎn)公司進(jìn)行了匿名調(diào)查，收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù)，并匯總整理分析，得出各崗位薪酬分位值，為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。(五)初步建立人力資源管理系統(tǒng)，提高工作效率。人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒(員工生日提醒、試用期到

3、期提醒、勞動(dòng)合同到期提醒等)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析(學(xué)歷統(tǒng)計(jì)、年齡統(tǒng)計(jì)、入離職人數(shù)統(tǒng)計(jì)、離職率統(tǒng)計(jì)等)，員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息，提高了工作效率。(六)處理好員工關(guān)系管理，避免用工風(fēng)險(xiǎn)。本人接手員工關(guān)系管理后，清查公司總部員工合同簽訂情況，經(jīng)查有_人未及時(shí)簽收勞動(dòng)合同，有_人未簽訂勞動(dòng)合同，發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)讓員工簽收，未簽訂合同的及時(shí)簽訂(但_總、_總目前尚未簽訂，但本人已告知他們)。及時(shí)與新入職的員工簽訂勞動(dòng)合同_份，以及及時(shí)辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。(七)對(duì)員工離職原因進(jìn)行分析，為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。通過對(duì)員工的離職人數(shù)、離職原因進(jìn)行

4、統(tǒng)計(jì)分析，截止至_年_月_日公司綜合離職率為_%，新員工離職率為_%，老員工離職率為_%，可以看出公司的人員流失率非常高，特別是新員工。離職的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化(凝聚力)等幾方面。(八)做好保險(xiǎn)管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。每月按時(shí)辦理員工入離職后的五險(xiǎn)一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總等工作，及時(shí)發(fā)放員工生日蛋糕卡。(九)修訂各類規(guī)章制度，為完善公司各項(xiàng)制度提供了一些參照。編寫了績(jī)效管理制度、薪酬管理制度、考勤管理制度等，這些制度有一定參考價(jià)值，但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。進(jìn)行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。三、工作中存在的問題及解決措施(一)招聘工作滯后，

5、完成率有待提高。缺崗的崗位未能在較短時(shí)間完成招聘任務(wù)，給工作造成一定影響。主要的原因有：1、公司離職率較高，空缺崗位較多，未建立人才儲(chǔ)備和人員晉升通道;2、公司知名度較低，招聘渠道較為單一，主要為網(wǎng)上招聘;3、人力資源管理崗位變動(dòng)較頻繁，識(shí)人能力有待提高。解決問題的措施：1、降低員工離職率，建立人才儲(chǔ)備和員工晉升通道;2、開拓多樣的招聘渠道，除了_人才網(wǎng)招聘外，可采用員工推薦、專業(yè)QQ群招聘、在公司大型廣告時(shí)鑲?cè)胝衅感畔?、與獵頭公司合作等;同時(shí)提高公司的知名度，規(guī)范公司各項(xiàng)管理，吸引優(yōu)秀人才。3、穩(wěn)定人力資源管理隊(duì)伍，加強(qiáng)培訓(xùn)及提高識(shí)人能力。(二)對(duì)員工的培訓(xùn)不夠，員工現(xiàn)有的技能與管理經(jīng)驗(yàn)不足

6、以支撐公司的快速發(fā)展。公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問題時(shí)，必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決，同時(shí)培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。_年公司一共_三次培訓(xùn)活動(dòng)，本人參與過一次，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司的發(fā)展需要，且本人要提高自己培訓(xùn)方面的能力。解決的措施：制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行;進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn);提高自身培訓(xùn)管理能力。(三)績(jī)效考核未全面實(shí)施，員工執(zhí)行力不高。_年_月至_月實(shí)行了全員績(jī)效考核，但因制度的缺陷、人資經(jīng)理的頻繁變等原因?qū)е驴?jī)效考核未能執(zhí)行下去。沒有績(jī)效考核，員工對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及部門目標(biāo)不明確，加之沒有

7、一套督促、約束員工的考核體制，導(dǎo)致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對(duì)考核制度進(jìn)一步完善并在部門內(nèi)部實(shí)行，但是仍存在不少問題。解決的措施：完善績(jī)效考核制度，簡(jiǎn)化操作流程，方便員工填寫及理解才能長(zhǎng)久地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、分解目標(biāo)至部門、由部門至個(gè)人，使員工明確自己的工作任務(wù)及目標(biāo)。(二)員工關(guān)系管理有待加強(qiáng)。入職/轉(zhuǎn)正/離職手續(xù)辦理、勞動(dòng)合同簽訂有些未按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，造成用工風(fēng)險(xiǎn)增加。特別是勞動(dòng)合同的簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)購(gòu)買上未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。解決的措施：入職要把好關(guān)，轉(zhuǎn)正要及時(shí)，離職要規(guī)范;勞動(dòng)合同及社會(huì)保險(xiǎn)建議員工入職_天內(nèi)完成。(三)人才流失嚴(yán)重，離職率偏高。截止至_年_月_日公司綜合離職率為_%，新員工離職率為_%，老員工離職率為_%，可見離職率偏高。解決的措施：對(duì)于關(guān)鍵崗位提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)薪酬水平，留住關(guān)鍵人才;把好招聘關(guān)，加強(qiáng)識(shí)人能力，招聘到與崗位匹配的人才;規(guī)范公司相關(guān)管理制度，獎(jiǎng)懲合理;加強(qiáng)員工人文關(guān)懷，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力;加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通，及時(shí)解決員工遇到的問題;建立員工晉升通道，拓展員工職業(yè)發(fā)展空間等。(四)公司各項(xiàng)管理制度有待完善及更新。公司有些管理制度條款未及時(shí)完善及更新，導(dǎo)致公司制度與國(guó)家最新規(guī)定相沖突，員工權(quán)利得不到保障，公司與