大學(xué)生教務(wù)處實習(xí)報告

1、大學(xué)生教務(wù)處實習(xí)報告又是一年春季，轉(zhuǎn)眼間我們就走到了大三的尾巴，而我們的專業(yè)實習(xí)也提上了日程。懷著些許興奮的心情，我們等待著工作的安排。而今年出現(xiàn)了一點意外，實習(xí)工作單位的分配晚了一天才出來。似乎已預(yù)料到我們會留在學(xué)校實習(xí)，我們班的同學(xué)有點沮喪。雖然看著別人去市區(qū)實習(xí)有點不甘，但我們還是慶幸在學(xué)校比較方便。我和班里兩個同學(xué)分配到我們學(xué)校行政樓的教務(wù)處實習(xí)，起初以為教務(wù)處是一個里面有著板著眼的老師的一個地方，不過去到之后發(fā)現(xiàn)老師們都很和善，對我也很好。第一次來學(xué)校實習(xí)，我特別留意這里的一切。教務(wù)處有好幾個辦公室，每一個辦公室都有相應(yīng)的細(xì)分名字和對應(yīng)的工作。我所在的辦公室呢叫高教研究室，聽上去好像

2、很厲害的樣子，里面確實是對老師的工作進行管理的。從我所分配到的工作里面看，我們這里是對老師申報的研究項目進行審批和錄入管理的。從老師的電話中得知，旁邊的老師是負(fù)責(zé)對學(xué)校的老師的課程進行管理的。我們辦公室也經(jīng)常會有很多老師過來問一下申報的項目與資金之類的事情或是一些學(xué)分制課程的問題。而這里也經(jīng)常有處長下來跟我們辦公室的科長談話，有時候解決一些工作上的難點，她們經(jīng)常會被邀請去開會?？崎L經(jīng)常會提到處長和校長，他們對于我們辦公室的工作也有所對接和管理。隔壁辦公室的老師有時候也會過來串串門，聊一下工作上的事情或一些其他的，對于部門與部門之間的關(guān)系也很是和諧，辦事起來相互也好打照面。平時下班了，我們同學(xué)之

3、間經(jīng)常會交流到彼此的組織之間的事情，隨著同學(xué)提到的老師在辦公室坐的位置上，我觀察到在我們辦公室的老師們坐的位置從里到外分別是從職位高到職位低的，這和同學(xué)們的所在部門的辦公室的老師分布位置相似。有時候我們辦公室也會處理一些雜物，比如接收校歷表并派發(fā)到行政樓的各個部門，讓各個學(xué)院的老師派代表過來領(lǐng)取校歷表，可見我們辦公室與學(xué)校的老師是密切關(guān)聯(lián)的。在跟著老師去派發(fā)校歷表的路上，我了解到行政樓的每個部門都會有處長室和其他辦公室，之所以區(qū)別起來，是因為處長辦公室往往會處理一些比較大的事情，具有決定權(quán)，而其他辦公室是作為落實上面派下來的任務(wù)而設(shè)置的。老師還跟我說，像我們派發(fā)校歷表這種小事是不能驚動到處長級

4、的，最好是每個部門負(fù)責(zé)處理文書工作的辦公室，一般是由他們來簽收。在派發(fā)每個辦公室中，老師一般會先找在那個部門里面認(rèn)識的老師進行簽收，如果沒有認(rèn)識的就找辦公室的位置比較靠后的老師，一般靠后的老師是辦公室的負(fù)責(zé)人，職位較高，比較了解部門的情況。以往都是老師一個人去的，而且是現(xiàn)點現(xiàn)給，現(xiàn)在我們是先數(shù)下幾沓樣本，再加上我的幫助，辦事效率快了很多。不過在這十幾天的實習(xí)中，我做的最多的工作都是對著電腦的。尤其是對于Excel表格的運用，其次就是word的使用，有時候還會有些PDF文件接收。從接收每個年度的文件壓縮包，到解壓打開每一個文件，將相關(guān)信息錄入到匯總的Excel中，從也XX年到XX年，一年接一年地

5、做，有時候我都覺得的有點麻木，但每完成一年我就覺得又有動力了。因為從小便學(xué)習(xí)各類辦公軟件，所以就算做起這些表格來，我都是得心應(yīng)手，很快完成的。再加上大一大二在學(xué)生會的辦公室部門做干事，處理這些文書工作，我也感到非常的輕松。因此，我常常很快完成任務(wù)，有一些閑暇下來的時間。我想以往的努力學(xué)習(xí)，都是為了有朝一日的熟能生巧，適應(yīng)社會。除了錄入信息，匯總表格以外，我還會分配到一些核對電子版文件，并且蓋章的任務(wù)。一些文件是用以核對電子版，核查是否有錯，并清點缺漏的一些文件。一些文件是在老師審核批準(zhǔn)后代為簽字和蓋章。辦公室里的雜務(wù)并沒有像別人說什么斟茶倒水這種事情，老師們都待我很好，除了一些去其他部門領(lǐng)一些

6、文件外基本不會有太多雜務(wù)。在工作中了解了很多關(guān)于我們部門主要工作與職責(zé)，也留意到很多關(guān)于部門的職位設(shè)置。因為我們這學(xué)期有組織社會學(xué)的課程，郭xx老師叫我們在進入實習(xí)單位后了解我們所在的實習(xí)單位的組織架構(gòu)，聽起來像是在做臥底，不過其實這些都應(yīng)該是對外公開的。雖然一開始不敢親自問老師這個事情，但是通過自己的觀察和側(cè)面了解，從自己的工作出發(fā)，對于自己的實習(xí)單位也了解不少。另一方面，為了更全面地了解我們部門的組織架構(gòu)，我上我們學(xué)校的官網(wǎng)查看了一下。不看不知道，自己所了解的僅僅是冰山一角。原來教務(wù)處是一個很大的部門。從上到下分別是主管領(lǐng)導(dǎo)（即是校長）、處領(lǐng)導(dǎo)、各級單位（教務(wù)處、高教研究室、教務(wù)科、考試管

7、理科、實踐教學(xué)科、質(zhì)量監(jiān)控科）。而咱們高教室又有分常務(wù)副主任（正科職，管理七級崗）、專業(yè)與課程建設(shè)管理員（專業(yè)技術(shù)九級崗）、副主任（副科職，管理八級崗）、文印管理員（管理九級崗）。四個職位剛剛好對應(yīng)我們辦公室的四個老師。在網(wǎng)站里還有我們部門的詳細(xì)工作職責(zé)，看到有幾項是熟悉的。根據(jù)我們學(xué)習(xí)的組織社會學(xué)知識，我想我們部門是一個理性系統(tǒng)視角建構(gòu)的，尤其這是一個非常典型的科層制體系。這種形態(tài)的組織被看成是一個理性工具，組織的效率源于組織成員的理性。科層制的其中一個基本特征就是志愿非人格話，也就是組織成員在處理各種事務(wù)的時候，不能摻雜任何個人好惡，不能帶有情感色彩，以保證工作的理性化。身在組織的人有時候

8、就被這種制度“工具理性化”了，我對此有著親身體驗的經(jīng)歷。除了留意這些職位設(shè)置、人物關(guān)系、工作職責(zé)之外，有時候我也會在閑暇的時間里思考一下自己未來的職業(yè)去向。因為身在部門里，最能了解這個行業(yè)的信息。學(xué)校的行政人員大多是經(jīng)常做文書工作的管理者，盡管有些老師身兼多職，即是行政人員有時也教學(xué)，還要做一些項目，發(fā)表一些論文。和公務(wù)員有點類似，不過與同學(xué)們的交流得出，公務(wù)員甚至工作更輕松，福利什么的也非常優(yōu)厚。甚至有不少同學(xué)在政府單位實習(xí)的過程中產(chǎn)生了自己也想當(dāng)公務(wù)員的想法。而我，是不太愿意當(dāng)行政人員的，為什么說一開始對于教務(wù)處的老師有著嚴(yán)肅板眼的刻板印象，大概是因為她們的工作內(nèi)容如此，工作職責(zé)所要求。因

9、為在管理教務(wù)處資料，審核，通知等等事務(wù)都需要一個非常嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，一點都馬虎不得。再加上科層制體系下的老師，職責(zé)各有分工，不交叉也不含糊，就算在同一個辦公室下，老師們都是各司其職，很少有頻繁的交流，大家除了工作關(guān)系不會有太多的私人關(guān)系。不過我不喜歡當(dāng)行政人員的主要原因還是覺得天天對著電腦處理文件，表格文檔電子稿等等，腦子都要被格式化的感覺。雖然成為了其中一員之后又會自然而然地埋頭工作，甚至不會覺得討厭。似乎這樣的工作沒有什么挑戰(zhàn)性，不有趣，也不需要太多的腦力和體力活，于是乎，我對自己說，如果將來真的當(dāng)上了行政人員或文員一類，工作對于自己來說，是不會有什么太大的難度的，但是就是下班以后要更加努力的看書看電影之類的對新事物的學(xué)習(xí)，才覺得腦子會動起來，性格不會太僵化。不過思量良久，我覺得自己以后還是喜歡從事一些有一點難度的工作，可以經(jīng)常思考的工作。對于自己的專業(yè)是社會學(xué)，其實旁支的社會工作好像也不錯。很快又到了實習(xí)結(jié)束的時候，我們走了，文院又會來一批新的實習(xí)學(xué)生，我對自己的工作效率還是很滿意的，希望與別人院學(xué)生相比會好一些，畢竟這樣才對得起自己學(xué)習(xí)了十幾年的辦公類軟