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文檔簡介

1、Useful Documents網(wǎng)店代運營合作協(xié)議甲方:乙方:簽訂日期:年月日Useful DocumentsUseful Documents合約正文甲方:【】 ( 以下簡稱甲方 )乙方:【 】(以下簡稱乙方)一、合作平臺甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運營服務, 將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運營及 商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護和營銷由乙方負責,而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲 方自己負責:平臺選擇運營平臺店鋪 ID店鋪網(wǎng)址?淘寶網(wǎng)?天貓?京東?其他平臺在此備注、合作內(nèi)容服務項目選擇服務內(nèi)容搭建裝修1 店鋪申請(店鋪資料準備、申請注冊)2.內(nèi)容消費者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運營目標確定)3.店鋪視覺設(shè)計(基礎(chǔ)

2、商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計、搭建手 機端店鋪)活動運營1.網(wǎng)店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、 活動分析)2.整體營銷活動(風格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān) 測店鋪數(shù)據(jù))Useful Documents2Useful Documents1. 直通車優(yōu)化服務(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)2. 流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)營銷推廣3. 活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)4. 店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn) 品上下架)5. 站外推廣(廣告精準投放

3、、新媒體 + 傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))三、費用合計服務項目選擇服務內(nèi)容服務價格元(大寫:整) + 傭金 5%(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實成交額為準,每月 10 日結(jié)清。)服務期限自年月日至年月日付款方式? 全款支付? 定金+ 尾款支付(預付定金不得低于總服務價格 30%,服務執(zhí)行完畢后3 日內(nèi)支付余下尾款)四、甲方權(quán)利與義務1、甲方必須按照乙方合作要求, 提供商品的詳細資料 (包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠Useful DocumentsUseful Documents活動內(nèi)容。 所有商品均需有準確的產(chǎn)品描述, 對于在英文平

4、臺上銷售的產(chǎn)品, 還 需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準確性由甲方負責。2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務前,需為乙方提供 相應的客服工作指導文檔, 約定常見客戶問題的解答內(nèi)容, 訂購過程中訂單的處 理要求以及退換貨的處理方法等; 乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進行相關(guān)的培 訓,并由甲方約定的接口人提供相應的輔導;3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員, 以便在合作過程中出現(xiàn)問題, 能夠及時有效找到相關(guān)人員解決問題。 同時客服人 員需及時和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況;避免產(chǎn)品下單后不能及時發(fā)貨。4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時,客

5、 戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨 , 甲方需承擔損失。5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業(yè)執(zhí)照復印件、法人代表身份證明、 基本業(yè)務情況說明等資質(zhì)材料。 并承擔由于所提供的資料不準確、 不真實而給乙 方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟法律責任;同時甲方保證在乙方商城 網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。五、乙方權(quán)利與義務1、店鋪裝修服務內(nèi)容與服務乙方負責為甲方網(wǎng)上店鋪進行裝修、 產(chǎn)品圖片設(shè)計、 產(chǎn)品上傳。 乙方可選擇 性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進行企業(yè)形象和商品宣傳推介, 并保證不損 壞甲方品牌形象。2、店鋪營銷服務內(nèi)容與服務標準

6、A、直通車優(yōu)化服務:(1)甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預算,便于乙方制Useful DocumentsUseful Documents定投放計劃;(2)乙方須在收到甲方付款的五個工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成 第一次策劃及操作上線, 此后需每天對推廣情況及效果進行監(jiān)控, 并根據(jù)實際情 況進行調(diào)整操作, 但至少每兩個工作日需進行一次調(diào)整操作, 確保優(yōu)化操作的及 時性。B、店鋪營銷活動策劃與報名服務(1)對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的 活動提供給甲方選擇,由甲方確認后,由乙方代為申報;(2)對于申報成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應的活動策劃與活

7、動上 線工作;六、注意事項及違約責任1、乙方在 5G8 小時的法定工作時間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運營服務;2、托管結(jié)束后,請甲方及時更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密 碼原因造成的損失,乙方概不負責。3、甲方每個月均按協(xié)議及時支付傭金,如甲方未及時結(jié)算傭金,乙方有權(quán) 提前終止協(xié)議;4、乙方在服務過程中需遵守服務內(nèi)容的約定為甲方提供相應的服務,如乙 方多次出現(xiàn)違約的情況, 甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議, 并要求乙方退回相應的剩 余預付款項;(每項的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時間節(jié)點為基礎(chǔ)向甲方 以書面形式反饋)5、保密協(xié)議:乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任何第三方, 如若違反,甲

8、方有權(quán)立即終止協(xié)議。6、雙方應全面認真的履行本協(xié)議的各項規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔 違約責任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準) 。Useful DocumentsUseful Documents7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。七、本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項目1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應提前30 天以書面形式提出, 對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費用標準退還甲方相應的代運營費 用。3、任一方在本協(xié)議屆滿前 30 日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一 方自收到續(xù)約

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