辦公室新進(jìn)人員培訓(xùn)方案

1、辦公室新進(jìn)人員培訓(xùn)方案第一條適用范圍本培訓(xùn)方案適用于辦公室新進(jìn)人員在人事部門入職培訓(xùn)結(jié)束后，分配到辦公室各部門試用期的培訓(xùn)。第二條培訓(xùn)目的1. 為新進(jìn)人員提供正確的，相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣；2. 讓新進(jìn)人員了解公司所能夠提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望；3. 讓新進(jìn)人員進(jìn)一步了解公司歷史、政策規(guī)章、企業(yè)文化；4. 使新進(jìn)人員明白自己的工作職責(zé)，加強(qiáng)與同事之間的關(guān)系；5. 培訓(xùn)新進(jìn)人員解決問題的能力及尋求答案的方法；6. 減少新進(jìn)人員剛進(jìn)公司的緊張情緒，使其盡快適應(yīng)公司；7. 讓新進(jìn)人員感受公司與部門對(duì)他們的歡迎，體會(huì)到歸屬感。第三條 到職前的準(zhǔn)備1. 致新進(jìn)人員的歡迎

2、詞；2. 讓本部門員工知道新同仁的到來；3. 準(zhǔn)備好新員的辦公場(chǎng)所、辦公用品；4. 準(zhǔn)備好新進(jìn)人員培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料；5. 指定一位資深的同仁作為新進(jìn)人員的導(dǎo)師；6. 準(zhǔn)備好布置給新進(jìn)人員第一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。第四條 培訓(xùn)內(nèi)容1. 進(jìn)入部門第一天（由部門經(jīng)理或主管負(fù)責(zé)） 。1.1 一周培訓(xùn)計(jì)劃的安排（部門各崗位流程熟悉）；1.2 介紹新進(jìn)人員認(rèn)識(shí)本部門的同仁；1.3 部門組織架構(gòu)與功能介紹，部門內(nèi)管理規(guī)定宣導(dǎo)。2. 進(jìn)入部門第八天2.1 部門經(jīng)理或主管與新進(jìn)人員談話，討論學(xué)習(xí)方面的內(nèi)容，回答新員工的提問；2.2 安排新進(jìn)人員工作崗位，按職務(wù)說明書對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行描述及明確職責(zé)要求；2.3 每位新進(jìn)人員

3、安排一位資深員工指導(dǎo)，如無合適人選，則由部門主管或經(jīng)理負(fù)責(zé)；2.4 布置給新進(jìn)人員第一項(xiàng)工作任務(wù)。3. 進(jìn)入部門第十五天3.1 部門經(jīng)理或主管與新進(jìn)人員非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新進(jìn)人員的提問；3.2 對(duì)新進(jìn)人員一周的工作表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期強(qiáng)與同事績(jī)效目標(biāo)；3.3 設(shè)定下次考核的時(shí)間。4. 進(jìn)入部門第三十天4.1 由部門經(jīng)理或主管會(huì)同人事部門對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行第一輪考評(píng)，不合格者予以淘汰（在試用期如新進(jìn)人員品行、態(tài)度有問題可隨時(shí)終止培訓(xùn)）4.2 與新進(jìn)人員討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn)，將考評(píng)結(jié)果反饋給新進(jìn)人員。5. 進(jìn)入部門一個(gè)月后安排公司高層領(lǐng)導(dǎo)與新進(jìn)人員上課或面

4、談，讓新進(jìn)人員更進(jìn)一步了解公司文化理念及崗位責(zé)任要求。6. 進(jìn)入部門第六十天，由人事部門會(huì)同部門經(jīng)理或主管對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行第二輪考評(píng)，不合格者予以淘汰。 （流程同第四點(diǎn)）7. 進(jìn)入部門第七十五天，由人事部門會(huì)同部門經(jīng)理或主管進(jìn)行第三輪考評(píng)，考慮是否合適現(xiàn)崗位 ，填寫辦公室新進(jìn)人員試用期考核表 ，并與新同仁就試用期考核表現(xiàn)談話，再次強(qiáng)調(diào)公司考核要求，不合格者最遲必須在自新員工入廠這日起第八十五天內(nèi)予以淘汰。8. 在獨(dú)立上崗前再次安排公司最高層領(lǐng)導(dǎo)與新進(jìn)人員進(jìn)行談話，討論員工未來發(fā)展方向及職業(yè)生涯規(guī)劃，讓他們了解公司對(duì)他們的期望，增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)同感與歸屬感。9. 要求新進(jìn)人員進(jìn)入部門后 15 天填定

5、辦公室新進(jìn)人員崗位培訓(xùn)反饋表，每一輪考評(píng)前應(yīng)完成在部門實(shí)習(xí)的 自我鑒定；部門應(yīng)如實(shí)、客觀地填寫培訓(xùn)人員事實(shí)記錄表進(jìn)行考評(píng)，完畢由試用部門會(huì)同人事部填定辦公室人員狀況一覽表 ，決定是否繼續(xù)培訓(xùn)。第五條 培訓(xùn)方法1. 指導(dǎo)新進(jìn)人員如何完成工作的建議及方法。2. 檢討工作錯(cuò)誤，讓新進(jìn)人員了解錯(cuò)誤的原因及發(fā)送方案，要讓他們知來龍去脈，學(xué)習(xí)如何改善工作方法及修正錯(cuò)誤，在日常管理上如工作規(guī)則、工作紀(jì)律也可以讓他們了解對(duì)錯(cuò)誤的判斷方式。3. 交辦新進(jìn)人員工作，并教授其工作方法及相對(duì)要求，需跟蹤批導(dǎo)，不能放任自流。4. 讓新進(jìn)人員參加會(huì)議，并鼓勵(lì)他們多發(fā)言，對(duì)他們疑惑要給予耐心解答。5. 當(dāng)新進(jìn)人員在工作上產(chǎn)

6、生問題，自己無法獨(dú)立解決或找不出解決方案，應(yīng)以引導(dǎo)的方式協(xié)助其找到解決方法。6. 無論在工作上或生活上有問題時(shí)，應(yīng)提供及進(jìn)幫助，特別是思想方面要給予正確引導(dǎo)，幫助他們端正態(tài)度，改變觀念。7. 主管要注意個(gè)人自帶行為，第一個(gè)主管都有自己自帶行為及行事風(fēng)格，主管做人做事會(huì)影響到下屬員工的習(xí)慣，所以跟對(duì)好主管比找到好工作更重要。8. 指導(dǎo)人員應(yīng)讓新進(jìn)人員了解每天例行工作，一些細(xì)節(jié)要求，學(xué)會(huì)如何運(yùn)用正確方法才能更好提高業(yè)績(jī)。9. 接待及拜方客戶也是一個(gè)很好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，應(yīng)讓新時(shí)人員參與，必要性進(jìn)安排一些有挑戰(zhàn)性工作，增強(qiáng)其自我認(rèn)同感和價(jià)值感。10. 提高員工的工作熱情和合作精神 ，建立良好的工作環(huán)境和工作

7、氣氛。第六條 三個(gè)月試用期過后，部門經(jīng)理和主管應(yīng)在新進(jìn)人員獨(dú)立上崗后三個(gè)月內(nèi)每隔一個(gè)月要同他們進(jìn)行交流一次，了解、關(guān)心他們工作和生活方面的情況，給予必要的幫助。第七條 新進(jìn)人員試用期考評(píng)每個(gè)階段，部門經(jīng)理和主管也應(yīng)對(duì)指導(dǎo)人員時(shí)行評(píng)估，對(duì)指導(dǎo)方法有偏差、態(tài)度不端正、責(zé)任心不強(qiáng)的指導(dǎo)人員應(yīng)給予及時(shí)糾正、調(diào)整，好的導(dǎo)師應(yīng)給予表彰。第八條 以上內(nèi)容如有未盡事宜，得以隨時(shí)修改補(bǔ)充。第九條 相關(guān)表單培訓(xùn)人員事實(shí)記錄表辦公室新進(jìn)人員崗位培訓(xùn)反饋表辦公室試用人員狀況一覽表辦公室新進(jìn)人員考核表花全開，意味著就要開始凋謝；月全圓，就代表著要開始?xì)埲薄Ｈ艘彩且粯?，到達(dá)巔峰之后，接著就是不可避免地要走下坡路。一生很短

8、，不必追求太多；心房很小，不必裝的太滿?！叭唛_ ”就是生活的最高境界。人生三分選擇，七分放下生老病死，愛恨離別，求之不得，人生有許多事情，往往是讓人無能為力的。選擇是智者對(duì)放棄的詮釋，只有量力而行，善于抉擇才會(huì)擁有更輝煌的成功；放下是智者面對(duì)生活的明智選擇，只有懂得放下，善于取舍才能事事如魚得水。小時(shí)候聽過一個(gè)故事?；疖囻R上就要開動(dòng)了，一個(gè)人慌張跑過來，卻在上車時(shí)被門擠掉了一只鞋。這時(shí)火車開動(dòng)了，這個(gè)人立馬脫下另一只鞋，用力扔向第一只鞋子掉落的地方。有人問他為什么這么做，他說：“已經(jīng)丟掉的鞋子，何必再去留念呢？還不如給撿到的人一雙鞋呢。”人生在世，不過兩詞：拿得起，放得下。很多人往往只做到了

9、“拿得起 ”,卻忽視了更重要的“放得下 ”.魚和熊掌不可兼得，人生路上不可避免要有所選擇，有所放下。當(dāng)你為了做出選擇而必須放棄一些東西時(shí)，請(qǐng)記住，好好享受自己選擇的，迅速忘掉自己舍棄的。因?yàn)檫x擇后的糾結(jié)沒有任何作用.學(xué)會(huì)選擇，懂得放下，才能擁有海闊天空的人生境界。處世三分糊涂，七分清醒清醒做事，糊涂做人，是立身處世的救命法寶。有兩個(gè)患有癌癥的人在一間病房，其中有一個(gè)耳朵有些背。一次醫(yī)生在病房外談話，說他們兩個(gè)人都只有三個(gè)月時(shí)間了。耳朵正常的病人聽到后，整天憂心忡忡，最終沒有活過三個(gè)月。而耳朵背的那位病人，到現(xiàn)在已是兩年過去了，他還好好地活著。很多事，不知道比知道好，不靈通比靈通好，不精明比精明

10、好。這就是人們常說的，很多時(shí)候，糊涂不是傻氣，也不是愚昧，而是一種氣度，一種修養(yǎng)，更是一種人生的境界。和家人糊涂，家庭合睦；和朋友糊涂，友情穩(wěn)固；和同事糊涂，工作順手。“難得糊涂 ”.做人做事，不斤斤計(jì)較，不患得患失，這是一種胸懷。這種人不張揚(yáng)，不高人一等，平易近人，反而更易得眾人的歡迎。成敗三分做事，七分做人俗話說，做人先做事，聚財(cái)先聚氣。一個(gè)人，窮不算啥，但不能丟掉為人的尊嚴(yán)。一個(gè)人，富不算啥，但不能失去做人的良心。還記得 2017 年，我的朋友圈被董卿“下跪 ”的照片刷屏了。當(dāng)時(shí)開學(xué)第一課開播不久，請(qǐng)來了著名的翻譯家許淵沖老先生。許老先生年事已高，只能坐在輪椅上。為了方便溝通，在3 分鐘

11、的采訪中，董卿跪地三次，用仰視或平視的目光專注又耐心地傾聽老爺子的分享，再細(xì)細(xì)轉(zhuǎn)述給現(xiàn)場(chǎng)觀眾?！肮?”并不是一個(gè)好看的動(dòng)作，但她這一跪，跪出個(gè)人最美的姿勢(shì)，跪出了作為主持人的專業(yè)素養(yǎng)，也跪出了她做人的修養(yǎng)。心理學(xué)家丹尼爾說：“你讓人舒服的程度，決定著你能抵達(dá)的高度?！辈还芎文旰卧拢瑯阕?，才能贏得尊重；不管何時(shí)何地，真誠(chéng)，才能打動(dòng)人心。生活三分得意，七分失意若是論逆商，三國(guó)時(shí)期的劉備必然榜上有名。他先后投靠公孫瓚、陶謙、呂布、曹操、袁紹，劉表，寄人籬下，屢戰(zhàn)屢敗，依然手無寸土，流離四方。他白手起家，二十多年風(fēng)雨，受過多少辱，忍過多少恥，或許連他自己也記不清?？墒遣还芴幵谑裁次恢茫庥龆嗌偈?，劉備從不氣餒。劉備的一生，便是三分得意，七分失意。人生本就是一道未解的選擇題，有得意，有失意，從不圓滿，也不全是遺憾。有苦，自我釋放；有樂，欣然品嘗。人生的路，悲喜都要走，不驕不躁，不氣不餒只有經(jīng)歷了，才是完整的人生。不去強(qiáng)求完美，做真實(shí)的自我，讓人性回歸到本真的狀態(tài)；