AVAYA交換機配置手冊

1、AVAYA交換機配置手冊AVAYA密碼Avaya V9機器默認密碼MAPD:用戶名：craft密碼：crftpw交換機登陸密碼用戶名：craft密碼：crftpw終端類型：4410Avaya S8*系列機器默認密碼交換機登陸密碼用戶名：admi n密碼：admi n01OAE Link和設(shè)備維護登陸密碼用戶名：craft密碼：crftpwOAE Link Clie nt用戶維護登陸密碼用戶名：avaya密碼：avayapasswordS8300直連維護配置S8300 直連 IP:維護終端連接用IP:子網(wǎng)掩碼終端端口： 5023添加數(shù)字中繼(ISDN PRI )的步驟添加數(shù)字中繼板卡添加中繼板卡

2、，命令行為add ds1板位，配置如下：添加Sig該命令操作是為ISDN的D通道進行配置，要根據(jù)電信所給的D通道設(shè)置進行配置。命令行為：add Sig n,配置如下：D通道根據(jù)電信所給數(shù)據(jù)進行設(shè)置。添加中繼組添加中繼組，命令行為 add trunkgroup n,配置如下呼叫分配設(shè)置配置AES中交換機中的操作步驟在交換機中添加 CTI - Link命令行為add CTI-link n,類型選擇 ADJ-IP名稱沒有實在意義，是個標識其它的默認就可以了。修改AES ServerIP指向關(guān)系命令行為change node-names ip，配置如下，IP地址為 AES Serve啲IP地址。修改I

3、P Servers的配置修改IP Servers的配置，配置 AES Serve啲相關(guān)信息。命令行為 Change ip-servers,具體配置如下： Service Type為AESVCS端口為8765,詳細配置見上圖。設(shè)置Link Server的用戶名和密碼，該用戶名和密碼要在OAM中配置Switch使用。至此，交換機部分的配置完畢。配置 AES Server連接 AES Server敲擊AES Server的 IP,登陸到服務(wù)器，選擇 OAM，進行登陸登陸AES維護部分選擇登陸用戶名 craft，密碼crftpw，登陸到維護系統(tǒng)部分在 OAE 中添加 Switch Connection

4、s添加Switch，添加時輸入的用戶名和密碼就是在交換機IP-servers中添加的用戶名和密碼，具體配置如下，類型是 CTI/Call In formatio n在 OAE 中添加 Tspai Links添加 Tsapi Links登陸用戶管理部分點擊User Management選項，用用戶名 avaya,密碼avayapassword進行登陸，進行用戶管理添加用戶添加用戶名和密碼，該用戶名和密碼是CVCT Client連接AES Server用的用戶名和密碼。至此 AES Server配置完畢。監(jiān)控設(shè)備配置在AES中可以設(shè)置兩種監(jiān)控設(shè)備的方法，一種為針對要監(jiān)控的設(shè)備進行監(jiān)控。在AES中僅

5、僅反饋和該設(shè)備有關(guān)的消息；一種為針對交換機中所有設(shè)備進行監(jiān)控，在交換機中被定義的所有設(shè)備的所有消息 均被AES進行接收和分發(fā)。針對性的設(shè)備監(jiān)控如下，在其中添加設(shè)備，VDN, HuntGroup等。對所有設(shè)備進行監(jiān)控的設(shè)置。在CTI Users中選擇你所需要配置的用戶，點擊編輯。默認情況下Un restricted Access是關(guān)閉的，在這個選項后的按鈕是En able，點擊En able開啟全設(shè)備監(jiān)控。開啟全設(shè)備監(jiān)控后的界面如下，點擊Disable后解除全設(shè)備監(jiān)控。交換機內(nèi)部分機及其它相關(guān)配置號碼資源定義配置COR配置Router添加分機命令行：add station分機號添加 HuntGr

6、oup尋線組分為兩種類型，一種為有排隊的尋線組，一種是無排隊的尋線組。有排隊的尋線組一般用于 座席，無排隊的尋線組一般用于IVR或者連選號。座席組具體配置如下圖：IVR HuntGroup配置如下IVR組中要加入該組的隸屬分機添加Vector添力口 VDN外呼時的尋線規(guī)則在System Feature中有設(shè)置座席外呼的時候所撥的出局號。在分機中設(shè)置有Cor的值在Cor中設(shè)置有FRL的值在Route pattern中有FRL的值設(shè)定在ars analysis中有出局后的收鍵規(guī)則及相關(guān)的Route pattern在中繼組中也有 Cor的設(shè)定當分機撥出局號進行外呼的時候，首先到Ars Analysis中對收鍵規(guī)則進行判斷，進入到指定的Route Partten，在Route Partten中比對該分機和 Route Partten中設(shè)置的FRL的關(guān)系，如果分機Cor中所對應(yīng)的FRL值大 于或等于Route Partten中的FRL值，則比對分機和 Route Partten中所關(guān)聯(lián)的中繼組中的 Cor所對應(yīng)的FRL 值，如果匹配則通過中繼外呼，如果不匹配則撤銷外呼操作。查看交換機配置命令行：display system-parameters customer-options，該配置僅能查看，不能進行修改，修改需代理申請， 有廠方進行修改。交換機的版本，所開的許可均可在這里面查看。