商務(wù)道歉信的格式范文

1、商務(wù)道歉信的格式范文 道歉信的語言的運(yùn)用直接決定著道歉的作用和效果，你 知道商務(wù)道歉信該怎么寫嗎 ？下面就讓學(xué)習(xí)啦小編帶大家看 看一系列的商務(wù)道歉信。望大家采納。 商務(wù)道歉信范文篇一尊敬的秦皇島易城通科技有 限公司，尊敬的廣大顧客： 由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡 通宣傳資料時，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā) 行商“秦皇島易城通科技有限公司”的名稱替換為“北戴 河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給 秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向秦皇島 易城通科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深 深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影

2、響深 感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我 們決定采取以下措施，彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失： 1.發(fā)布道歉信，向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧 客道歉，使廣大游客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是 秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷 商之一，并非秦皇島旅游年票一通的發(fā)行單位。2.在海生 活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的的顯要位置對致歉信進(jìn)行 鏈接，時間至少一個月。3.在網(wǎng)站顯要位置展示秦皇島旅游 年票一卡通真實(shí)樣板（標(biāo)注有秦皇島易城通科技有限公司名 稱）。4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。5.新印制 宣傳資料必須經(jīng)秦皇島易城通科技有限公司認(rèn)可才可印制。 我們再次為

3、自己的無知道歉，并自愿承擔(dān)因此對秦皇島易城 通科技有限公司造成的損失。 商務(wù)道歉信范文篇二親愛的全國經(jīng)銷商朋友： 你們好！首先感謝各位朋友們在中意糖果集團(tuán)已始到現(xiàn) 在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨 著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機(jī)會向你們表 示由衷的感謝!在20 xx年7月29號的“中意糖果2008年戰(zhàn) 略研討會”上，中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的“聯(lián)姻”和 新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷商朋友們的 深度認(rèn)同。研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額 達(dá)到了 1.6億元。2008年8月單月銷量比去年同期銷量增長 了 289% 2008年結(jié)止到8月份的累

4、計銷量比去年同期銷量 187.6%。 因?yàn)殇N量的增長率較多的原因，對中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn) 能力產(chǎn)生了壓力，不能及時發(fā)貨給經(jīng)銷商朋友，8月份公司 采取了控貨措施。對此中意糖果集團(tuán)在全國專業(yè)的媒體雜志 上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就 生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會 議。決定及時上馬新生產(chǎn)線 4條，并與全球500強(qiáng)的德國BOSS 機(jī)械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動 化生產(chǎn)效率，經(jīng)過一個半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由 以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的 生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求， 并將8月和9月的

5、所欠的貨品已及時發(fā)出。對此給經(jīng)銷商朋 友們造成的不便再次深表歉意，相信各位經(jīng)銷商朋友會和中 意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)！ 商務(wù)道歉信范文篇三尊敬的許哥： 凈水器在莆田出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題，現(xiàn)在想起來真是害 怕!這真的不應(yīng)該，作為廠家的區(qū)域經(jīng)理，品質(zhì)監(jiān)管不嚴(yán)， 生產(chǎn)督導(dǎo)不力，我已嚴(yán)重失職。思考許久，決定向您寫下這 封致歉信許哥，離開莆田近一個月了，沒有跟您去過一 個電話，每次拿起手機(jī)，不停地按著鍵盤，但凡看到您的名 字在閃爍，自責(zé)、內(nèi)疚、感嘆之情就油然而生。猶豫之間總 帶著徘徊，情感之中常牽著遺憾。因?yàn)闆]有勇氣向您陳述， 向您解釋，我感覺辜負(fù)了您們對我的期待與信任，這件事在 我腦海中已經(jīng)刻下了深深的印

6、痕，永遠(yuǎn)抹煞不去。事情的經(jīng) 過，我記憶猶新，歷歷在目9月21日，江西上饒玉山， 天空下著小雨，中午 12: 05分。老板的電話來了，通知我 火速趕往莆田進(jìn)行洽談，考慮到上饒這邊的前期工作處理的 差不多，于是在當(dāng)天晚上 23: 30馬不停蹄地往玉山火車站 趕，等待9月22日00: 40分發(fā)往福州的列車（在外面，區(qū) 域經(jīng)理是24小時待命出征的）。許哥，我們之間頭一次見面 就這樣在22日下午開始了，平心而論，我們公司不管從實(shí) 力還是從人員素質(zhì)都是很不錯的，都是非常值得合作的。當(dāng) 時我確信，對于此次談判，毫無懸念，我肯定是穩(wěn)操勝券， 勢在必得。 然而，那時，我真的沒有想到，您會那么快與我南下實(shí) 地考察

7、，從您那份急切的眼神里我讀出了某些東西，感覺到 了近在咫尺的成功與所帶來的興奮，但是我心里一直在等待 公司對我信誓旦旦履行產(chǎn)品質(zhì)量改善的承諾，如果沒有那份 出自于老板之口的承諾，我內(nèi)心永遠(yuǎn)都會忐忑不安，受到良 心的譴責(zé)，因?yàn)槟且馕吨粋€區(qū)域經(jīng)理正在拿客戶白花花的 銀子作賭注。許哥，您可能不知道，猶如腳踏敵尸的將士不 知朝廷吏治腐敗一樣，長期駐外的區(qū)域經(jīng)理很難清楚工廠內(nèi) 部的混亂管理而導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下。但是“在其位， 必須得謀其政”，這是亙古不變的道理，最終我們在9月23 日晚還是踏上了南下的大巴，您一路上的心里思考讓我有點(diǎn) 膽戰(zhàn)心驚，矛盾重重。矛盾的是我要不要找一個借口不與您 前往，畢竟

8、這個階段我們產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定，到處狼煙四起， 但話說回來，與我們這種規(guī)模相比，其它廠家更是相差甚遠(yuǎn)。 這種矛盾一直持續(xù)到我們簽訂合同的那一刻，本以為我自認(rèn) 為一般的工廠在您眼里顯得如此的美輪美奐（當(dāng)然在水行 業(yè)，我們可以排的上前幾位了 ）。在陪同您參觀時，我本以 為您是明修棧道，暗渡陳倉，回莆后會立即改變主意，令我 驚訝的是，第二天您果斷地把 6萬元匯到了我們的賬號，鑒 于此，我現(xiàn)在還要對您說一聲：“非常感謝您對我們公司的 信任，我們將不辱使命，繼往開來”。 就這樣，我們之間就正式確定了合作關(guān)系。按照培訓(xùn)計 劃，我北上莆田開始進(jìn)行為期兩周的培訓(xùn)。培訓(xùn)前，在阿東 家里試安裝第一臺的時候進(jìn)展不順利

9、，我就有一種不祥的預(yù) 感，總感覺有事發(fā)生，沒想到不銹鋼管道超濾出大問題了， 接下來又是阿力茶行安裝的箱式純水機(jī)出問題了，再接下來 第四臺還是故障頻出。我的天啦，為什么會這樣，為什么每 一臺都會這樣，我下意識地抬頭看了看您，您眉頭鎖緊，臉 色難看，我又抬頭看了看天，向上蒼虔誠祈禱的心促使我故 作鎮(zhèn)靜，其實(shí)我內(nèi)心極為難過， 卻不停地對您講：“沒關(guān)系， 先不急著安裝，這是小問題，拆下來晚上我們一起修理”， 許哥，我可以很明顯感覺到此時急性子的您似乎意識到前途 渺茫的合作前景以及您對其他股東難以交代的急迫心、責(zé)任 心。許哥，產(chǎn)品在您那兒頻繁地出故障，一開始是您急，我 來安慰您。后來變成了我急，您安慰我

10、了，這種轉(zhuǎn)變需要多 大的胸懷和氣魄啊，我觀察到您這種轉(zhuǎn)變其實(shí)蘊(yùn)藏著太多的 無奈，只不過我們雙方心照不宣而已。 做人要講良心，做事要有責(zé)任心，做官要有公心。這是 我一直恪守的人生格言。為了減輕老板對產(chǎn)品質(zhì)量問題的憂 慮，作為一個區(qū)域經(jīng)理，必要的時候必須學(xué)會自己扛。因?yàn)?我是公司的全權(quán)代表，我不抗，誰抗所以在反反復(fù)復(fù)的產(chǎn)品 故障中，區(qū)域經(jīng)理變成了維修工，您這個老板也變成了小雜 工。在紅柱子的無數(shù)個日日夜夜，為了維修機(jī)器，我們殫精 竭慮，通宵達(dá)旦，盡職盡忠，沒有半點(diǎn)怨言，有的只是相互 之間的鼓勵與諒解。許哥，您還記得我們熬到晚上十一點(diǎn)半 就是為了那一個高壓開關(guān)嗎您還記得我們在專賣店席地而 臥到凌晨3點(diǎn)起來觀察增壓泵是否停止工作了嗎您還記得每 一臺機(jī)器修好后您都會發(fā)短信慶祝嗎您對我說：“如果產(chǎn)品 質(zhì)量很好的話，我們應(yīng)該玩去了，哪會這樣委屈了您這個區(qū) 域經(jīng)理”。您的這一番話，讓我感觸頗深，甚至淚濕襟裳。 我也對您說“如果產(chǎn)品很好的話，憑您的社會關(guān)系，您可以 呼風(fēng)喚雨，只要坐著數(shù)鈔票，指點(diǎn)江山就是了”，但是現(xiàn)實(shí) 讓一切美好的構(gòu)想破碎了，所有的這一切您不僅不怪我，反 而我們成了鐵兄鐵弟，難舍難分。患難見真情，歷經(jīng)了這么 一個特殊的階段后，我非常懷念我們在一起的日子，特別是 維修后慶祝的場面，這段歷史歲月將會伴我今后的職業(yè)生 涯，也讓我吃一塹長一智，明白什么叫責(zé)任、友