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文檔簡介
1、公司行政后勤工作計劃 、工作思路 XX 年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推進(jìn) 各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這 個中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作 順利開展創(chuàng)造良好的條件 ;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn) 行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,為全面提 高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時刻做好對公司規(guī)章制 度的學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導(dǎo)行動。 二、工作目
2、標(biāo) 本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán) 境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采 購、保管、供應(yīng)及時到位 ;確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正 常保障。三個力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量 ; 力爭進(jìn)一步提 高服務(wù)效益。 三、工作措施 1. 在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思 想、意識、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將 服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。 新的一年新的
3、開始,后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身 后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的 觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的 好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時對周圍同事進(jìn)行 感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的 清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量, 在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是: (1) 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,增
4、強(qiáng)服務(wù)意 識,提高服務(wù)質(zhì)量。 (2) 認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體 員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。 (3) 認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在 搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻(xiàn)自己的力量。 2. 加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案 (1) 對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和 購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。 (2) 定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳 物相符。 (3) 無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成
5、檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。 3. 做好后勤常規(guī)服務(wù)工作 (1) 每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情 況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工 作順利開展。 (2) 公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域 內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到 心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計,定期請工人進(jìn)行維修,以節(jié) 約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。 (3) 對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計
6、,對涉及固有資產(chǎn) 的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼 續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意 見進(jìn)行增加,做好賬目清楚,登記明了。 (4) 對公司的值班、保安、安全防護(hù)工作。對公司聘請的安保人員值班情況進(jìn)行詢問,了解 公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息 值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨 意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一 。 (5) 管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的
7、節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全 體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦 公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費(fèi)或使用 安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水 源浪費(fèi)和用電安全,提高安全系數(shù)。 (6) 對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放 ,做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確,對有人需要借閱的建 立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。 4. 做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作 (1) 澆水。對公司所屬范圍
8、內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的 及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合 理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費(fèi)水資源。 (2) 公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進(jìn)行觀察,隨時關(guān)注桌 面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保 障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。 (3) 對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員 進(jìn)行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂 密綠
9、色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整 體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。 (4) 對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死 亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的 辦公增添一份生機(jī)和趣味。 5. 隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工 作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人 員進(jìn)行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進(jìn)行告知。 6. 完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交
10、辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。 7. 把安全防范工作放在首位 統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一, 預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進(jìn)一步加強(qiáng)安全責(zé)任意識 ,加大安全檢查力度,對重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅 在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時,要加強(qiáng)與公司所有部門 密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作 。 總而言之,在 XX 年的工作中,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的 思想,以人為本,從每一件小事做起,樹
11、立超前服務(wù)意識,形成 “人人有事做,事事有人做 ,時時有事做,事事按時做 ”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意 輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事 務(wù)。 公司行政工作計劃 一個大目標(biāo):穩(wěn)定 三個工作主題:世博、穩(wěn)定、改革 二項重要工作:企業(yè)文化提煉 統(tǒng)一思想 發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整 明確方向 五個完善:針對橋隧路橋設(shè)施管養(yǎng) 六個突破:針對企業(yè)經(jīng)營管理 一個目標(biāo)及三個主題: 穩(wěn)定改革世博年:穩(wěn)定為中心,夯實公司管理基礎(chǔ),提升綜合競爭能力 一切工作在確保二個穩(wěn)定(員工隊伍穩(wěn)定、橋隧路橋設(shè)施管養(yǎng)的穩(wěn)定)的前提下展開; 指令性改革過程中力求上述二個
12、穩(wěn)定: 迎世博、保世博工作穩(wěn)定有序推進(jìn)。 以傳承為基礎(chǔ),以改進(jìn)為手段。 二項重點(diǎn)工作: 企業(yè)文化的提煉和提升 原屬優(yōu)勢內(nèi)容進(jìn)一步升華,以便更好地統(tǒng)一大家的思想和對工 作的認(rèn)識 先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力?,F(xiàn)有企業(yè)文化在其內(nèi)涵和外延上進(jìn)一步深化和拓展 ,“四越 ”精神必須發(fā)揚(yáng),但要腳踏實地,不搞空中樓閣。提煉出內(nèi)部員工、外部社會和顧 客對公司切身感受的企業(yè)文化,廣大員工共識并付諸于行動的企業(yè)文化,這樣上下才能步 調(diào)一致,共克時限。 培植企業(yè)文化:六道法:知道、明道、悟道、行道、修道、傳道,不斷培育、完善、提升 、實踐,大家建設(shè)企業(yè)文化,建設(shè)大家的企業(yè)文化。大家應(yīng)成為企業(yè)文化的悟道、行道、
13、修道和企業(yè)文化的修道士。 1、 通過企業(yè)文化大討論,以達(dá)到統(tǒng)一的思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、 激勵輻射之目的。 2、 梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)定位、企業(yè)品牌、完善并明確相關(guān)能使廣大 員工予以接受的具體內(nèi)容。 3、 細(xì)化并賦予橋隧公司文化新內(nèi)容,營造民主、信賴、富有人本精神的企業(yè)文化。堅持三益 并重(員工利益、企業(yè)社會效益和企業(yè)經(jīng)營效益),倡導(dǎo)管理上以人(公司員工和社會相 關(guān)顧客)為本(尊重人、了解人、關(guān)心人、引導(dǎo)人、凝聚人、激勵人、提高人,人性化管 理,滿足人的合理要求)、工作上以質(zhì)(設(shè)施管養(yǎng)質(zhì)量和員工工作質(zhì)量)為本、經(jīng)營上以 信(人品、產(chǎn)品值得信賴)為本、績
14、效上以贏(多方共贏)為本的工作氛圍。同時,明確 以下相應(yīng)文化內(nèi)容并予以宣傳并影響廣大員工; 1)、學(xué)習(xí)文化:以提高人的學(xué)習(xí)實踐能力為核心,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),強(qiáng)調(diào)“系統(tǒng)思維和創(chuàng) 造思維根源于知識及知識靈活運(yùn)用和潛能及智慧的開發(fā) ”,注重企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)和學(xué)習(xí) 能力的營建,將學(xué)習(xí)個融入到企業(yè)的管理中,把它當(dāng)作一個系統(tǒng),找出企業(yè)關(guān)鍵的知識資 產(chǎn),將其組合加以管理,建立鼓勵學(xué)習(xí)和知識交流的環(huán)境。同時,加強(qiáng)員工各類分層綜合 培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。不持續(xù)學(xué)習(xí)(文化知識、科學(xué)理論、處事技能)、終生學(xué)習(xí)( 退休后上老年大學(xué))、相互學(xué)習(xí)(三人行,必有我?guī)?。學(xué)他人之長。)、多種類型學(xué)習(xí)( 理論、文化、技能、觀察
15、思考、討論思考、討論研究、方法改進(jìn)過程中)。 2)、質(zhì)量文化:質(zhì)量是企業(yè)的生命。 “以質(zhì)為本 ”,從廣義范圍出發(fā),注重工作質(zhì)量的保證 ,做任何事追求完美、卓越。質(zhì)量文化影響的對象是 “二品 ”人品和產(chǎn)品。質(zhì)量文化的 作用在于對影響產(chǎn)品質(zhì)量和事施加影響,通過提升人的品質(zhì)來提高產(chǎn)品質(zhì)量。a)將質(zhì)量價 值觀融入到企業(yè)的經(jīng)營活動和全體人員的行為準(zhǔn)則中; b)培育和提高員工的質(zhì)量意識、敬 業(yè)精神,養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣(分散作業(yè)尤其重要); c)創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境,調(diào) 動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造力,充分參與實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動。 3)、安全文化:樹立大安全觀,除人身安全、生產(chǎn)安全、養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)設(shè)備安全
16、、交通安 全、消防安全外,還有橋隧路設(shè)施結(jié)構(gòu)安全、防恐安保、綜合治理工作。我們的安全工作 不僅在員工八小時上班時間內(nèi)予以落實,而且還要延伸到八小時外對員工社會角色的關(guān)注 ,關(guān)注員工的生存、生活安全。 4)、創(chuàng)新文化:管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新結(jié)合起來,強(qiáng)化激勵力度,挖掘全體員工 創(chuàng)造力,開展合理化建議活動和全面質(zhì)量管理及qc小組活動。不斷增強(qiáng)問題意識、改進(jìn)意 識,不斷開展 “改進(jìn)型 ”活動,采取技術(shù)措施,推進(jìn)機(jī)械化養(yǎng)護(hù)作業(yè),使公司形成用創(chuàng)新的 方法達(dá)到有挑戰(zhàn)目標(biāo)的管理氛圍,用新的思維方式、新的工作方法追求卓越。創(chuàng)新無處不 在,辦要有創(chuàng)新之心,必有創(chuàng)新之舉。 5)溝通文化:堅持 “以人為本 ”的原則,加強(qiáng)員工之間的交流和溝通,尤其是管理層和被管 理的溝通,培養(yǎng)企業(yè)良好的人際關(guān)系。以制度形式明確溝通渠道(合理化建議、懇談會、 揭短會,拜好會、意見箱,員工接待日等),形成 “精誠合作,上下共識,積極溝通,相互 謙讓 ”的良好氛圍。另外,相關(guān)方的溝通交流機(jī)制正常運(yùn)行。 6)合作(協(xié)作)文化:抱成團(tuán)才能
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