在移動公司實(shí)習(xí)報(bào)告(20210221224723)

1、在移動公司實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)能學(xué)到很多東西，最重要的、被反復(fù)提及的是“接 觸各種人”、“了解社會” 。下面是小編整理的幾篇在移動公 司實(shí)習(xí)報(bào)告范文 , 希望能夠幫你節(jié)省尋找的時間。在移動公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇一 為一名剛剛走出校園的 大學(xué)生，我對未來所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能 為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，但由于工作經(jīng)驗(yàn)較少，還需 要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。 8 月份我們到公司報(bào)道 后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運(yùn)維部和市場部各實(shí)習(xí)半個月，實(shí)習(xí)的過 程就是學(xué)習(xí)的過程，通過一個月的實(shí)習(xí)，我熟悉了公司各部 門的運(yùn)作過程，對自己未來的工作職責(zé)也有了一個明確的概 念。實(shí)習(xí)過后，我被分配到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工

2、作，在 這里，通過同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作，我已基本掌握 了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。我的工作是初級維護(hù)，主要負(fù)責(zé)是對二干傳輸設(shè)備的維 護(hù)和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護(hù)工作包括：一、 sdh 設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài) 包括對溫度，濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架與配線架 清潔，列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔， 還包括機(jī)房巡檢， ddf ， odf 接頭目測。二、wdw設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度、濕度、機(jī)房清潔度，機(jī)柜頂端指 示燈狀態(tài)，光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔，設(shè)備、 odf 標(biāo)簽整理更新， 機(jī)房調(diào)度尾纖、 法蘭盤、 衰耗器，工具、 儀

3、器等。電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。 接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的 ddf 標(biāo)簽，把用筆修改過的 都改成符合 ddf 標(biāo)簽規(guī)范的，然后打印出來重新貼在 ddf 架 上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方， 重新做好標(biāo)簽。 如電信的 81 條電路，只有傳輸端，沒有交換端，我經(jīng)過仔 細(xì)檢查后，將這些資料補(bǔ)齊，使整個本地網(wǎng)的ddf 架上的標(biāo)簽都清晰明了，并能夠達(dá)到以下具體的要求：(1) 根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層 / 匯聚層的電路開放資料和傳 輸系統(tǒng)的纖芯資料要與 ddf 和 odf 吻合。 (2) 干線傳輸機(jī)房 和 2 個基站的 odf 架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放，

4、 odf 要標(biāo)識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更 新， ddf 架的電路資料準(zhǔn)確率要達(dá)到 98%。另外，我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備 的波分圖，完成了以前沒有做過標(biāo)簽的 odf 資料。在努力工作的同時，我也認(rèn)識到自身所掌握的知識還有 一定的不足， 因此積極從書本、 從同事們身上學(xué)習(xí)新的知識， 而公司也為我提供了許多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。在這半年里，由 公司安排，我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù) mstp 培訓(xùn)和 ip 路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中，我了解了城域 光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和 stp 網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化，掌握了 ip 網(wǎng)上相 關(guān)常用協(xié)議，為自己以后的工作積累了更多的知識

5、，使自己 的工作能力有了一定的提升。掌握了一定的工作技能后，我協(xié)助同事開新的基站，在 外工作了一個星期，以配合期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。 11 月份，參加了隨州移動傳輸機(jī)房電源割接工作。為了更好的完成好下一步的工作，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得 了更大的進(jìn)步，我決心在新的一年里，多向老員工請教和學(xué) 習(xí)，繼續(xù)增強(qiáng)自己的知識，鍛煉自己的動手操作能力，積極 向上，勤奮工作，使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好 技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。在移動公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇二 移動公司實(shí)習(xí)的心得 時光如白駒過隙匆匆而過，轉(zhuǎn)眼來到移動公司實(shí)習(xí)已經(jīng) 半個月了。半個月以來，我和公司的同事相處越來越融洽， 工作開展的也越來越順利。這一周

6、，在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整下， 大多數(shù)實(shí)習(xí)生選擇了去外面跑業(yè)務(wù)，而不再是跟隨客戶經(jīng)理 做事。我有幸和張彥潔同學(xué)分在了一組，組成了搭檔。我們 的任務(wù)是完成無線座機(jī)、放號、套餐各十戶。7月 21號，星期三，這是出去跑業(yè)務(wù)的第一天，這一天 晨會宋姐給我們各自劃分了區(qū)域，我們這一組分到的區(qū)域是 逸臣桃源小區(qū)那一片 .當(dāng)晨會結(jié)束后，我們就坐 10 路車來到了逸臣桃源小區(qū)。在門口，我倆碰到了保安，經(jīng)過一番交涉 后，保安同意我們進(jìn)去營銷了。我們來到了 5b 門口，決定 從 1 樓挨家挨戶一直推銷到頂樓 （19 樓） 。此刻，我們把自己 定位為一個從基層干起的銷售員。我們敲了一家又一家的大 門，可惜不少戶主家都只有工

7、人在裝修，戶主還沒搬進(jìn)來， 極少數(shù)搬進(jìn)來了的戶主也早已安裝好了電信網(wǎng)絡(luò)。雖然整個 上午，我們都沒有推銷出去任何東西， 但是我們并沒有氣餒。 因?yàn)槲覀儌z誰都知道 ; 成功者永不放棄，放棄者永不成功。 這一天唯一的成果是在下午放了一個號，推銷出去五個套餐。第二天我們依舊在逸臣桃源小區(qū)那一片推銷公司的產(chǎn) 品，可惜最后被保安趕了出來。這一天，我們只推銷出去一 個套餐， 這一度讓我感到彷徨無望， 不知道接下來要做什么。 還好我的搭檔張彥潔同學(xué)不斷安慰著我，讓我再度對我們的 事業(yè)充滿信心。然而，這一天的慘敗也讓我們進(jìn)行了反思。第三天我們開始調(diào)整戰(zhàn)略，上午我們來到了汽車站，我 們了解到汽車司機(jī)經(jīng)常跑長途，每

8、個月的話費(fèi)開銷都很比較 大。于是針對汽車司機(jī)，我們開始推銷移動的話費(fèi)套餐。憑 借我倆出色的營銷技巧，短短的一個小時，我們一舉推銷出 去四個套餐。這一天的下午，我倆分開跑，在一個小區(qū)，我 取得了相對輝煌的戰(zhàn)績 ;放號 1 個，套餐 2個。而我的搭檔 張彥潔也成功放出去 1 個號。張家界夏天的悶熱天氣讓我們這些呆在校園里的學(xué)生感到了工作的累。出去跑業(yè)務(wù)不僅考驗(yàn)我們的抗壓能力，也 考驗(yàn)我們的身體素質(zhì)。 僅僅幾天時間， 我們便曬黑了不少， 但我們累并快樂著。這期間讓我學(xué)到了很多在學(xué)校期間無法 了解到的社會經(jīng)驗(yàn) , 這對我來說是很寶貴的。以下是這幾天 在外面跑業(yè)務(wù)自己總結(jié)的一點(diǎn)心得。1 先交朋友，后做生

9、意。2 首先自己要相信自己手中的產(chǎn)品，其次才能讓別人也 相信。3 在工作崗位上一定要不斷進(jìn)行思考 , 努力改進(jìn)工作方 法, 提高工作效率。4 要相信團(tuán)隊(duì)的力量，但不能依賴團(tuán)隊(duì)。5 理念對了，離成功就不遠(yuǎn)了。6 推銷產(chǎn)品時，態(tài)度要和藹可親，立場要堅(jiān)定。7 不遠(yuǎn)因?yàn)橐粫r的失敗而怨天尤人，要堅(jiān)信成功就要眼、八前。7 腳踏實(shí)地，不要浮躁，真誠所致，金石為開。8 一個真正胸懷寬廣的人是不會去挑剔客戶的性格的。9 好好享受過程，但也要重視結(jié)果。10 細(xì)節(jié)決定成敗，舉手之勞的一件小事也有可能給企 業(yè)和社會帶來貢獻(xiàn)。在移動公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇三 我是* 大學(xué)通信專業(yè)畢 業(yè)生，上崗前我先是在中國移動 * 移動營業(yè)

10、廳實(shí)習(xí)兩個月。 很快兩個月的時間馬上就結(jié)束了，在這段時間里，我成功的 完成了從學(xué)生到移動員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然有苦但快樂的時 間更加多，收獲非常豐富，雖然時間不長，但我感受頗多， 下面就是實(shí)習(xí)報(bào)告：一、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來 源于實(shí)踐，實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說起容易做來難。在理 論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時， 這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?？上攵?，在以后的實(shí)際工作 中，一定要腳踏實(shí)地， 戒驕戒躁， 時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。 此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo) 致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了 矛盾。二、對營業(yè)廳內(nèi)的工作

11、人員有了更深入的了解。我們知 道，中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善” ，這就 要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛 心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中，我已 真實(shí)地見證了這一切，并且我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道 德修養(yǎng)是對每一位中國移動員工的基本要求。三、對需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪 客戶的不斷接觸、 交流后我發(fā)現(xiàn)， 來訪客戶主要有三種類型： 1. 客戶確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并了解后表示滿意，隨 即離開。 2. 客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明 白，因此不情愿離去。 3. 客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消 費(fèi)費(fèi)用個人感覺過多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明 白也不情愿離開。針對這幾類客戶，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效 率和客戶滿意度，我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧?，如后?種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后