XX關(guān)于廣告專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

1、XX關(guān)于廣告專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 對(duì)于畢業(yè)生而言，在實(shí)習(xí)之后撰寫一份畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告是 一件很重要的事，它可以對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行一次總結(jié)。那么， 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫呢？下面是XX為你整理的，歡迎大家 的閱讀。【1】 要成為一名合格的廣告人，必須經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí)與長(zhǎng)期的 實(shí)踐。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為一 名廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我們要注重實(shí)踐技能，因?yàn)閺V告業(yè)對(duì) 于實(shí)踐技能的要求不亞于其他行業(yè)。傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不 能適應(yīng)社會(huì)行業(yè)對(duì)于廣告學(xué)學(xué)生的要求，因此學(xué)校給我們?nèi)?文系XX級(jí)廣告班安排了一個(gè)星期的廣告認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，這次認(rèn) 識(shí)實(shí)習(xí)對(duì)于從未正式接觸廣告設(shè)計(jì)與制作的我收獲頗豐?，F(xiàn) 就本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷、內(nèi)

2、容、經(jīng)驗(yàn)得失作簡(jiǎn)單的總結(jié)。 1. 認(rèn)識(shí)廣告公司的運(yùn)作流程，各個(gè)部門的職能以及工 作分派，公司的管理方式做簡(jiǎn)單的了解、初步的認(rèn)識(shí)為今后 的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)。 2. 達(dá)到認(rèn)識(shí)企業(yè)、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、認(rèn)識(shí)新的學(xué)習(xí)方法這三方 面的認(rèn)識(shí)。 3. 從認(rèn)識(shí)中樹立自己的人生理想，為自己的道路作出規(guī) 劃 XX年8月27日至9月2日 XXXX聯(lián)合廣告公司 XX年8月27日，我和小組成員（李敏、劉芳）在聯(lián)合廣 告公司進(jìn)行了為期7天的廣告認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。聯(lián)合廣告公司是一 家小型的設(shè)計(jì)、制作、策劃容為一體的廣告公司，在該公司 實(shí)習(xí)期間，由于所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐的差距且我也未學(xué)過(guò)任何關(guān) 于廣告專業(yè)制作與設(shè)計(jì)的課程，所以我只能從事一

3、些瑣碎的 日常事務(wù)，但公司的老師給了我很大的幫助和支持，給我留 下深刻的印象。公司的前輩們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格，親切 友善的待人待物，和諧友愛(ài)的工作氛圍等給我留下很深的印 象。 2、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)的經(jīng)歷、內(nèi)容、成果、經(jīng)驗(yàn)得失 在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中，公司老師給我很多的動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)： 在業(yè)務(wù)很忙的期 他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖，剛開(kāi)始我還以為 那是多么簡(jiǎn)單的工作，但做起來(lái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己卻無(wú)從下 手，還弄錯(cuò)了很多的地方。原來(lái)這種工作并不是那么簡(jiǎn)單， 盡管看起來(lái)很簡(jiǎn)單但也需要更多的動(dòng)手實(shí)踐。在幾天的工作 中老師還教會(huì)了我如何去制作泡沫字，也給我介紹了那些制 作的機(jī)器器材。 在老師的指導(dǎo)下，我和公司的職員共同

4、完成了“白石江 公園-鼎盛世家”的廣告牌。其中的工作包括雕刻、噴漆等。 工作不忙的時(shí)候，老師還演示了簡(jiǎn)單的photoshop給我看， 但由于從未接觸過(guò)，所以最終也是一知半解。老師還演示了 最常見(jiàn)的圖片處理給我看，但這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的， 我只能做一些簡(jiǎn)單的制作工作。這使我認(rèn)識(shí)到了技術(shù)與實(shí)踐 的重要性，也使我認(rèn)識(shí)到了自己的喊多不足，這給了我以后 的工作積累了十分豐富的經(jīng)驗(yàn)。 認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)期間，我們還參觀了白石江公元的房地產(chǎn)交易 會(huì)，參觀了那些作品。也看到了我們制作的廣告牌也立在其 中心里充滿了成就感。參展的那些廣告作品設(shè)計(jì)以及展廳設(shè) 計(jì)真是精美絕倫、精彩紛呈給我留下深刻的印象。其中我看 到了我們

5、老師的作品，像匯寶集團(tuán)的廣告詞“火熱商機(jī)，誰(shuí) 來(lái)主宰”、東盛房地產(chǎn)的廣告詞“東風(fēng)點(diǎn)三江，盛世房地 產(chǎn)”都出于我們老師之手。 那些小冊(cè)子的制作，展廳的設(shè)計(jì)， 顏色的搭配，精美的文案，應(yīng)有盡有。這都是我學(xué)習(xí)的榜樣， 也使我更喜歡廣告這個(gè)行業(yè)，對(duì)廣告行業(yè)有了更深更進(jìn)一補(bǔ) 的認(rèn)識(shí)。 實(shí)習(xí)期間，讓我認(rèn)識(shí)到要做一名合格的廣告人并不是那 么容易。從事這一行業(yè)需要更多的智慧和頭腦，必須掌握很 多的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際理論，要理論和實(shí)際相結(jié)合。在短暫的 認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感受到自己所學(xué)知識(shí)的有限以及 專業(yè)技能素質(zhì)的薄弱。在面對(duì)一些設(shè)計(jì)與制作的工作時(shí)，無(wú) 從下手茫然不知所措，這讓我決心在以后的學(xué)習(xí)中努力提高 個(gè)人

6、知識(shí)技能、把理論和實(shí)際相聯(lián)系字一起，力爭(zhēng)做一名合 格的廣告人。五、總結(jié) 在為期7天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程中中我基本掌握了廣告制作 的一些基本工作，會(huì)到了廣告是既有創(chuàng)造性的工作。要做出 精彩的作品，就必須有專業(yè)的知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度， 知道了一絲不茍措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾?自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么 少，因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力，讓自己掌握好更多的 專業(yè)知識(shí)，更好的運(yùn)用廣告這門科學(xué)。 這短暫的7天中，給我最的的感受和認(rèn)識(shí)是：1、機(jī)會(huì) 永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人，做任何時(shí)都要有耐心。2、掌握的理 論知識(shí)要與實(shí)際相互結(jié)合。3、要多動(dòng)手，多實(shí)踐，積累更 多的工作經(jīng)驗(yàn)。

7、 最后，我想借此機(jī)會(huì)，再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和 指導(dǎo)的老師和同學(xué)以及在實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助我的朋友致以衷 心的感謝! 這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次 邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我 也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不 行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不 斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不 斷的努力和奮斗才能真正地走好。 短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了，心情很復(fù)雜，可以說(shuō)是喜悅加 留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們，留戀 的是友尚公司的同事和朋友們。 回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。回頭 總

8、結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解 了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi) 了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)， 更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的 以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感悟，這也為我的人生開(kāi) 啟了一條新的旅程，回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一 點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知 識(shí)。在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更向我自己的人生目的地 又邁進(jìn)了一大步！ 在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，自己接觸的東西太少，所學(xué)的知識(shí)根本 不夠用，而用到的也只是微乎其微，能用到的或者說(shuō)是大多 數(shù)廣告公司所看重的 一方面，單從青島市范圍來(lái)說(shuō)，就目前情況，這一地區(qū)

9、 多為中小型公司，公司規(guī)模小，工作人員少，而且各公司經(jīng) 營(yíng)業(yè)務(wù)繁多。一般都是公司規(guī)模越小，業(yè)務(wù)越繁雜。 另一方面，在廣告這方面的專業(yè)技能人才較少，一般都 是通而不精，也很少發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和主觀能動(dòng)性。 這一現(xiàn)象很難適應(yīng)如今飛速發(fā)展的社會(huì)，很難面對(duì)這一 行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。抵擋不住大廣告公司的強(qiáng)烈攻勢(shì)。這一現(xiàn)狀到目前為止，可以適應(yīng)黃島本地目前的發(fā)展轉(zhuǎn)礦，可是在 日后與外界交流的不斷深化中，可能會(huì)面對(duì)難以面對(duì)地激烈 競(jìng)爭(zhēng)，所以可以適時(shí)地改變經(jīng)營(yíng)策略，強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)，不能 直固守、僵化。 此次實(shí)習(xí)，讓我們走出了課堂，真真切切地接觸到了社 會(huì)，接觸到了心中向往已久的廣告公司。 經(jīng)過(guò)一年的理論學(xué)習(xí)，我們更渴望做

10、到社會(huì)中去，走到 實(shí)踐中去。通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉、提高我們的能力。所謂“人是 社會(huì)中的人”，如果脫離了社會(huì)，那么任何事物的價(jià)值恐怕 就要重新估量。脫離了社會(huì)，脫離了實(shí)踐，任何理論都只是 紙上談兵而已，它們就失去了它們本身的意義?！?】 年級(jí)：20XX級(jí)學(xué)生姓名: 學(xué)號(hào): * 20XX年7月15日，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，進(jìn)入了南 寧市易傳媒介文化傳播有限公司實(shí)習(xí)。公司地址位于南寧市 *路12號(hào),距離學(xué)校大概30分鐘的車程。我實(shí)習(xí)的崗位是 文案策劃，主要負(fù)責(zé)文案工作，但也涉及了前臺(tái)、活動(dòng)執(zhí)行、 客服的一些工作。經(jīng)過(guò)不懈的堅(jiān)持和努力，我于20XX年10 月31日完滿日結(jié)束實(shí)習(xí)任務(wù)。下面，我簡(jiǎn)單介紹一下實(shí)習(xí)

11、 單位的基本概況：YCMJ文化傳播有限公司原名 LR廣告公司， 成立于1999年，隨著公司的發(fā)展壯大，20XX年更名為YCMJ 文化傳播有限公司。公司主要經(jīng)營(yíng)范圍，包括CIS策劃、廣 告代理與發(fā)布、大型活動(dòng)策劃與執(zhí)行、 平面設(shè)計(jì)、戶外廣告、 營(yíng)銷代理、會(huì)展服務(wù)及文化傳播等項(xiàng)目。公司成功為多家金 融機(jī)構(gòu)、通訊、地產(chǎn)等企業(yè)提供全案服務(wù)，并成功運(yùn)營(yíng)20XX 張學(xué)友及劉德華南寧大型演唱會(huì)、20XX左麟右李南寧演唱 會(huì)，20XX蔡琴南寧演唱會(huì)等。 公司擁有良好信譽(yù)，曾于20XX 年被評(píng)為廣西年度十佳廣告公司之一，并被評(píng)為南寧市文化 示范基地。 能進(jìn)入這樣大型、專業(yè)的廣告公司實(shí)習(xí)，我覺(jué)得非常幸 運(yùn)。實(shí)習(xí)期

12、間，我從具體實(shí)踐中一步一步地學(xué)會(huì)了寫策劃案， 也終于明白，好的策劃案是要經(jīng)過(guò)一遍又一遍反復(fù)修改的， 作為一個(gè)好的文案，一定要有耐心，也一定要相信自己的作 品。 記得一開(kāi)始到公司上班，我的上司一一副經(jīng)理便給我安 排了 “百色城市宣傳畫冊(cè)策劃案”的文案工作。副總經(jīng)理只 給我大致說(shuō)明了一下項(xiàng)目的背景資料，便讓我加入項(xiàng)目的文 案工作：結(jié)合她原來(lái)寫的初稿，再另外補(bǔ)上百色民族文化特 色部分，共七個(gè)章節(jié)，于當(dāng)天中午前形成一份完整的策劃案 交給她。面對(duì)這么突然又這么有難度的工作，我一下子懵了。 因?yàn)橹巴耆珱](méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得壓力非常大，并且信心 很不足，不敢放開(kāi)手寫東西，兩個(gè)小時(shí)過(guò)去后，還是副總主 動(dòng)過(guò)來(lái)和

13、我溝通，向我了解工作進(jìn)度，并詢問(wèn)了我有沒(méi)有遇 到困難。我覺(jué)得非常感動(dòng)，便提出了希望她能將工作要求再 進(jìn)一步具體化的請(qǐng)求，因?yàn)樽约翰皇煜ろ?xiàng)目材料，沒(méi)有一個(gè) 清晰的思路。副總聽(tīng)完我的話之后，便對(duì)我的工作做了一些 指導(dǎo)，還將我剛寫的東西做出了點(diǎn)評(píng)，指明了那些東西符合 了要求，哪些顯得多余，并且還鼓勵(lì)我放心大膽進(jìn)行寫作。 面對(duì)副總的信任，又明確了工作要求，我感到動(dòng)力十足，馬 上投入了寫作。我將百色的民族文化按服飾特點(diǎn)劃分為七個(gè) 部分：藍(lán)之醉一一壯、藍(lán)靛瑤 ；銀之炫一一苗；黑之魅一一黑 衣壯；白之凈回；青之戀仫佬族；花之粹瑤；華 之美一一漢。然后再分章概說(shuō)，并貼上配圖。我當(dāng)天連午飯 都沒(méi)吃，在下午上班前

14、終于把策劃案趕出來(lái)了。副總看過(guò)之 后，對(duì)我的工作表示了肯定 （現(xiàn)在想來(lái)，或許更多地只是為 了鼓勵(lì)我吧），我便覺(jué)深受鼓舞，心中竊喜，原來(lái)我也可以 做得到?？墒墙酉聛?lái)這個(gè)方案的修改，卻讓我真正認(rèn)識(shí)到了 廣告文案工作的不易之處：方案前前后后改了8次，之后寫 的推翻之前寫的，刪了又改，改了再改，原來(lái)的配圖全部廢 棄，又得重新瀏覽無(wú)數(shù)個(gè)網(wǎng)頁(yè)后搜下上百?gòu)垐D，自習(xí)篩選， 選完插入PPT足足折騰了一個(gè)半月?？粗詈蟮拇_定的方 案（而這方案還不一定能通過(guò)客戶的認(rèn)可 ），自己只能苦笑， 那些費(fèi)勁心血卻沒(méi)被用上的的文字就付諸東流了，廣告文案 不容易?。?經(jīng)歷過(guò)百色市宣傳畫冊(cè)策劃案的這番磨練，我開(kāi)始對(duì)文 案策劃有了一

15、定的感覺(jué)，一定程度上掌握了基本的廣告文案 寫作要求，心里也慢慢地開(kāi)始有點(diǎn)自信。副總開(kāi)始嘗試讓我 自己獨(dú)立完成策劃案，說(shuō)到這，就不得不先說(shuō)明一下我們工 作模式。我們策劃部的工作形式主要是：接到項(xiàng)目之后，先 是全體策劃小組成員開(kāi)會(huì)集體討論，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，相互激 發(fā)出最好的點(diǎn)子，討論的過(guò)程由文案做好會(huì)議記錄，會(huì)議結(jié) 束之后由文案形成完整的策劃案，項(xiàng)目主負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)策劃案 的質(zhì)量把關(guān)、與客戶溝通、反饋客戶意見(jiàn)，引領(lǐng)項(xiàng)目進(jìn)程， 最后項(xiàng)目的執(zhí)行則由老板來(lái)靈活安排人員。所以，在廣告公 司做事，講求的是團(tuán)隊(duì)合作，很多事并非自己一人閉門造車 就可以完成。我的工作就是文案一環(huán)，實(shí)習(xí)的第二個(gè)月，我 獨(dú)立完成了中國(guó)電信

16、“勁爽秒殺，樂(lè)購(gòu)天翼”20XX校園行 策劃案（項(xiàng)目報(bào)價(jià)*萬(wàn)）；實(shí)習(xí)第三個(gè)月，獨(dú)立完成中國(guó)電信天 翼達(dá)人賽策劃案（項(xiàng)目總報(bào)價(jià)*萬(wàn)）。因?yàn)檫@兩個(gè)策劃案都是 在大學(xué)校園舉行的，而我對(duì)校園情況比較熟悉，寫起來(lái)比較 得心應(yīng)手。“勁爽秒殺，樂(lè)購(gòu)天翼”項(xiàng)目，主要是中國(guó)電信 在廣西大學(xué)做的一個(gè)新生開(kāi)學(xué)宣傳活動(dòng)，主要由：參與度高 的競(jìng)技互動(dòng)活動(dòng)、精彩時(shí)尚的節(jié)目表演加現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)推介三部 分組成。 我們想出了：擊鼓傳花、我做你猜、夾玻璃珠、趣味競(jìng) 拍四個(gè)競(jìng)技類游戲，這幾個(gè)游戲難度低，氛圍強(qiáng)，并且成本 較低，客戶欣然認(rèn)可。事后得知，我們的策劃案能順利敵過(guò) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，拿下競(jìng)標(biāo)，最大的優(yōu)勢(shì)在于：活動(dòng)主題的提煉新 穎切題、活

17、動(dòng)簡(jiǎn)單易于執(zhí)行。當(dāng)然，每一份策劃案都不是簡(jiǎn) 單地將活動(dòng)寫出來(lái)就可以的，策劃案主要是寫給客戶看的， 除了要點(diǎn)子新穎之外，文字也要有感染力，才能打動(dòng)客戶， 順利拿下競(jìng)標(biāo)。比如，在寫“擊鼓傳花”這個(gè)活動(dòng)時(shí)，我會(huì) 在活動(dòng)名之后，加上活動(dòng)描述：“擊鼓傳花，好運(yùn)先行！樂(lè) 購(gòu)天翼，好禮多多！ ”，這樣，原本很平常的活動(dòng)就會(huì)顯得 很有活力和氛圍，就算在實(shí)際執(zhí)行中不會(huì)用得上這些副標(biāo)， 但是在拿下競(jìng)標(biāo)，打動(dòng)客戶方面還是可以加分，所以千萬(wàn)不 能小看這些細(xì)節(jié)。因?yàn)檫@個(gè)案子做得不錯(cuò)，實(shí)習(xí)第三個(gè)月， 我們公司又接到了中國(guó)電信的邀標(biāo)。這次是中國(guó)電信一個(gè)為 期三個(gè)月左右的大型校園宣傳活動(dòng)，這次的策劃案，我想的 點(diǎn)子比較多，活

18、動(dòng)主題也是由我一個(gè)人想出。這次活動(dòng)主題 定為“天翼達(dá)人，玩轉(zhuǎn)炫酷校園”，借助“天翼達(dá)人”的概 念，在各大高校舉行“演唱、天翼手機(jī)操作、天翼主題征文” 三項(xiàng)比賽，期間穿插業(yè)務(wù)宣傳推介活動(dòng)。策劃案雛形出來(lái)之 后，策劃部同事李靜潔小姐，提出手機(jī)攝影比征文更貼近產(chǎn) 品宣傳主題，并提出了引入媒體的概念。于是，我們的策劃 案越來(lái)越豐滿，但因?yàn)楦鞣矫娴脑?，直到我?shí)習(xí)結(jié)束，我 也不知道這份策劃案有沒(méi)有通過(guò)競(jìng)標(biāo)，但不管如何，我付出 了我付出的努力。我也終于明白，策劃案不是一步到位的， 好的策劃案更是要經(jīng)歷過(guò)一次又一次修改，才能達(dá)到完善。 20XX年10月31日，靠著不斷的堅(jiān)持和努力， 我終于圓 滿地完成了實(shí)習(xí)

19、任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間，我總共參與了百色城市 宣傳畫冊(cè)、廣安運(yùn)物流公司宣傳冊(cè)、深湛網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)宣傳 冊(cè)、“勁爽秒殺，樂(lè)購(gòu)天翼”中國(guó)電信20XX校園行活動(dòng)、 中國(guó)電信天翼達(dá)人賽、中國(guó)銀行瑯東支行兩周年慶典等六個(gè) 大型活動(dòng)的策劃及文案工作；參與了“勁爽秒殺，樂(lè)購(gòu)天翼” 中國(guó)電信20XX校園行活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、20XX蔡琴南寧演唱 會(huì)票務(wù)預(yù)約及現(xiàn)場(chǎng)檢票工作 ；此外，因?yàn)楣救藛T的調(diào)度安 排，也做過(guò)公司前臺(tái)，學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī) 等辦公室設(shè)備。 在實(shí)習(xí)期間，在專業(yè)知識(shí)、人際關(guān)系、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面 我都學(xué)到了非常多的東西。專業(yè)知識(shí)方面，我認(rèn)識(shí)到：第一， 一份正式的策劃案最基本的是要做到脈絡(luò)清晰，精煉簡(jiǎn)要， 切不可長(zhǎng)篇大論，繁冗復(fù)雜；此外，文案的排版要干凈整齊， 易于客戶閱讀，一切從客戶的角度考慮。第二，作為項(xiàng)目的 策劃人，特別是主策劃人，對(duì)策劃案必須要爛熟于心，只有 這樣，在給客戶述標(biāo)的時(shí)候才能做到流利、專業(yè)，才能贏得 客