軟件企業(yè)需要什么樣的員工？任務(wù)一

1、軟件企業(yè)需要什么樣的員工軟件企業(yè)需要什么樣的員工？ 專業(yè)能力專業(yè)能力 v 技術(shù)能力技術(shù)能力 編程語(yǔ)言、開發(fā)工具、開編程語(yǔ)言、開發(fā)工具、開 發(fā)環(huán)境、測(cè)試技術(shù)、發(fā)環(huán)境、測(cè)試技術(shù)、 v 專業(yè)要求專業(yè)要求 項(xiàng)目管理與執(zhí)行、項(xiàng)目開項(xiàng)目管理與執(zhí)行、項(xiàng)目開 發(fā)規(guī)范、文檔規(guī)范、合作方發(fā)規(guī)范、文檔規(guī)范、合作方 式、式、 職業(yè)能力職業(yè)能力 v 職業(yè)要求職業(yè)要求 崗位職責(zé)、行為規(guī)范、工作崗位職責(zé)、行為規(guī)范、工作 態(tài)度、配合度、敬業(yè)精態(tài)度、配合度、敬業(yè)精 神、神、 v 個(gè)人修養(yǎng)個(gè)人修養(yǎng) 協(xié)作能力、溝通能力、協(xié)作能力、溝通能力、 學(xué)習(xí)能力、組織能力、分析學(xué)習(xí)能力、組織能力、分析 能力、交際能力、能力、交際能力、 企企

2、業(yè)業(yè) 需需 求求 崗崗 位位 能能 力力 課課 程程 地地 位位 本課程是軟件技術(shù)專業(yè)核心課程，學(xué)本課程是軟件技術(shù)專業(yè)核心課程，學(xué) 習(xí)效果將直接影響到學(xué)生是否為職業(yè)人作習(xí)效果將直接影響到學(xué)生是否為職業(yè)人作 好技術(shù)上和心理上的準(zhǔn)備，關(guān)系到學(xué)生獲好技術(shù)上和心理上的準(zhǔn)備，關(guān)系到學(xué)生獲 得頂崗實(shí)習(xí)和對(duì)口就業(yè)的機(jī)會(huì)。得頂崗實(shí)習(xí)和對(duì)口就業(yè)的機(jī)會(huì)。 任務(wù)一任務(wù)一 構(gòu)建一個(gè)軟件開發(fā)工作環(huán)境構(gòu)建一個(gè)軟件開發(fā)工作環(huán)境 1.1 概概 述述 1.任務(wù)概述任務(wù)概述 依據(jù)學(xué)生的個(gè)人興趣和能力，對(duì)班級(jí)進(jìn)行編組，人員進(jìn)行分工。將班級(jí)轉(zhuǎn)換成一個(gè)典型規(guī)模的 軟件企業(yè)（公司），使學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工的角色。不僅僅是角色的轉(zhuǎn)變，在思想

3、意識(shí)方面也要向 員工轉(zhuǎn)變。 2.任務(wù)目的任務(wù)目的 使學(xué)生對(duì)未來(lái)的工作單位、工作崗位和崗位能力有清楚的認(rèn)識(shí)。能在本行業(yè)中找到自己的位置。能 用軟件工程的知識(shí)指導(dǎo)軟件開發(fā)和管理工作。理解軟件質(zhì)量及其重要性。正確認(rèn)識(shí)軟件開發(fā)是有組 織、有計(jì)劃、有步驟、有分工、有規(guī)范的團(tuán)隊(duì)行為。能初步使用軟件管理和配置管理工具提高工作 效率和工作質(zhì)量。 3.具備能力具備能力 能明確自己今后的學(xué)習(xí)和就業(yè)目標(biāo) 具有工作環(huán)境適應(yīng)能力 能有意識(shí)地用軟件工程知識(shí)指導(dǎo)自己的工作 有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作的工作能力 4.掌握知識(shí)掌握知識(shí) 崗位職能和能力要求 軟件工程及基本內(nèi)容 軟件質(zhì)量、質(zhì)量保證 軟件工程管理 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 通過各種

4、渠道了解軟件行業(yè)及軟件企業(yè)通過各種渠道了解軟件行業(yè)及軟件企業(yè) 1 初識(shí)軟件工程初識(shí)軟件工程 2 了解軟件工程的主要內(nèi)容了解軟件工程的主要內(nèi)容 3 軟件工程管理軟件工程管理 4 討論軟件質(zhì)量與軟件工程之間的關(guān)系討論軟件質(zhì)量與軟件工程之間的關(guān)系 5 1.2 通過各種渠道了解軟件行業(yè)及軟件企業(yè)通過各種渠道了解軟件行業(yè)及軟件企業(yè) 2007年1-8月，我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)累計(jì)完成收入 3439億元，同比增長(zhǎng)22.9%，高于電子信息產(chǎn)業(yè) 增速3.5個(gè)百分點(diǎn)。各類軟件收入增速均保持在 15%以上，其中軟件產(chǎn)品收入最大，達(dá)到1212.5 億元，占全部收入的35.3%，比2006年(26.7%)提 高了8.6個(gè)百分點(diǎn)。

5、 相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示 北京2008年奧運(yùn)會(huì)、上 海2010年世博會(huì)、 3g(第三代移動(dòng)通信) 等的輻射效應(yīng)，使部 分行業(yè)信息化建設(shè)與 應(yīng)用架構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化 在中部崛起、西 部大開發(fā)等戰(zhàn)略 的帶動(dòng)下，信息 化需求的上升將 拉動(dòng)軟件市場(chǎng)的 增長(zhǎng) 利利 好好 因因 素素 根據(jù)我國(guó)軟件業(yè)自身發(fā)展規(guī)律，結(jié) 合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況及需求，國(guó)家制定了軟 件與信息服務(wù)業(yè)“十一五”專項(xiàng)規(guī)劃， 并明確提出了未來(lái)五年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。 1.2 通過各種渠道了解軟件行業(yè)及軟件企業(yè)通過各種渠道了解軟件行業(yè)及軟件企業(yè) 發(fā)展與展望發(fā)展與展望 當(dāng)前，以服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易以及高端制造業(yè)和技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)為 主要特征的新一輪世界產(chǎn)

6、業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，主要依靠智力資源發(fā) 展的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，成為社會(huì)發(fā)展的“綠色引擎”。全球服務(wù)離岸外包 的潛在市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了4650億美元，到2010年，外包總值將達(dá)到 8000至10000億美金。軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)(saas)也逐漸成為軟件業(yè)發(fā)展的 新趨勢(shì)，它已吸引了用友、金蝶、中企動(dòng)力、阿里軟件、ibm、中國(guó) 電信、中國(guó)移動(dòng)、金算盤、奧林科技等行業(yè)巨頭在內(nèi)的軟件公司、互聯(lián) 網(wǎng)公司、電信運(yùn)營(yíng)商、it服務(wù)公司、新興公司五大勢(shì)力集團(tuán)高調(diào)介入。 一場(chǎng)以軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)(saas)為目標(biāo)的“戰(zhàn)略搶位大戰(zhàn)”即將拉開。到2011 年中國(guó)軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)將突破400億元，達(dá)到406億元，未來(lái)五年的 復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)

7、到43%。 1.2 通過各種渠道了解軟件行業(yè)及軟件企業(yè)通過各種渠道了解軟件行業(yè)及軟件企業(yè) 人才問題人才問題定位問題定位問題質(zhì)量問題質(zhì)量問題 企業(yè)招不到合企業(yè)招不到合 適的人才適的人才, ,求職求職 者找不到合適者找不到合適 的崗位的崗位 外包落后于外包落后于 印度等國(guó)家印度等國(guó)家, , 設(shè)計(jì)落后于設(shè)計(jì)落后于 歐美及日本歐美及日本 企業(yè)規(guī)模小企業(yè)規(guī)模小 ，投入少，投入少， 工作和管理工作和管理 不規(guī)范。質(zhì)不規(guī)范。質(zhì) 量難以保證量難以保證 存在問題存在問題 1.2 通過各種渠道了解軟件行業(yè)及軟件企業(yè)通過各種渠道了解軟件行業(yè)及軟件企業(yè) （1）在我國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的企業(yè)法人； （2）以計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)生產(chǎn)

8、、系統(tǒng)集成、應(yīng)用服務(wù)和其他相應(yīng)技術(shù)服務(wù)為其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù) 和主要經(jīng)營(yíng)收入； （3）具有一種以上由本企業(yè)開發(fā)或由本企業(yè)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品，或者提供通過 資質(zhì)等級(jí)認(rèn)定的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成等技術(shù)服務(wù)； （4）從事軟件產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)服務(wù)的技術(shù)人員占企業(yè)職工總數(shù)的比例不低于50； （5）具有從事軟件開發(fā)和相應(yīng)技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)所需的技術(shù)裝備和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所； （6）具有軟件產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)質(zhì)量保證的手段與能力； （7）軟件技術(shù)及產(chǎn)品的研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)占企業(yè)年軟件收入8以上； （8）年軟件銷售收入占企業(yè)年總收入的35以上，其中，自產(chǎn)軟件收入占軟件銷售收 入的50以上； （9）企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰，管理規(guī)范，遵紀(jì)守法 軟件企業(yè)認(rèn)

9、定標(biāo)準(zhǔn)軟件企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn) 1.2 通過各種渠道了解軟件行業(yè)及軟件企業(yè)通過各種渠道了解軟件行業(yè)及軟件企業(yè) 總經(jīng)理 市 場(chǎng) 中 心 服 務(wù) 中 心 研 發(fā) 中 心 財(cái) 務(wù) 部 人 力 資 源 部 企 劃 部 銷 售 部 大 客 戶 部 技 術(shù) 支 持 部 客 戶 培 訓(xùn) 部 硬 件 事 業(yè) 部 軟 件 事 業(yè) 部 軟 件 開 發(fā) 部 軟 件 測(cè) 試 部 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu) 1.2.1 認(rèn)識(shí)軟件從業(yè)人員，規(guī)劃未來(lái)自我認(rèn)識(shí)軟件從業(yè)人員，規(guī)劃未來(lái)自我 人員分類人員分類 開發(fā)開發(fā) 人員人員 其他其他 人員人員 測(cè)試員測(cè)試員 分析員分析員 主要從事需求主要從事需求 獲取和研究獲取和研究 主要從事軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)主

10、要從事軟件設(shè)計(jì)與開發(fā) 主要從事軟件主要從事軟件 測(cè)試測(cè)試 主要從事項(xiàng)目支持主要從事項(xiàng)目支持 或負(fù)責(zé)其他職能或負(fù)責(zé)其他職能 從事軟件工程流程從事軟件工程流程 的管理與配置的管理與配置 1.2.1 認(rèn)識(shí)軟件從業(yè)人員，規(guī)劃未來(lái)自我認(rèn)識(shí)軟件從業(yè)人員，規(guī)劃未來(lái)自我 職責(zé)職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)需領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)需 求的分析；了解客戶與求的分析；了解客戶與 用戶的需求、策略和目用戶的需求、策略和目 標(biāo)；推動(dòng)需求捕獲工作標(biāo)；推動(dòng)需求捕獲工作 ；需求分析和整理；歸；需求分析和整理；歸 納業(yè)務(wù)需求；編寫可行納業(yè)務(wù)需求；編寫可行 性分析報(bào)告和需求分析性分析報(bào)告和需求分析 報(bào)告。報(bào)告。 需求分析師需求分析師 能力能力善于簡(jiǎn)

11、化工作，有善于簡(jiǎn)化工作，有 較強(qiáng)的分析歸納能力，較強(qiáng)的分析歸納能力， 良好的溝通技巧，善于良好的溝通技巧，善于 啟發(fā)用戶發(fā)現(xiàn)需求。最啟發(fā)用戶發(fā)現(xiàn)需求。最 好同時(shí)具有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和好同時(shí)具有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和 技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)。洞察技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)。洞察 力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富，熟悉力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富，熟悉 獲取業(yè)務(wù)模型的工具。獲取業(yè)務(wù)模型的工具。 1.2.1 認(rèn)識(shí)軟件從業(yè)人員，規(guī)劃未來(lái)自我認(rèn)識(shí)軟件從業(yè)人員，規(guī)劃未來(lái)自我 職責(zé)職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)用戶界領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)用戶界 面的原型設(shè)計(jì)和正式設(shè)面的原型設(shè)計(jì)和正式設(shè) 計(jì)；分析對(duì)用戶界面的計(jì)；分析對(duì)用戶界面的 需求。需求。 界面設(shè)計(jì)師界面設(shè)計(jì)師 能力能力一定的美術(shù)設(shè)計(jì)能一定的美術(shù)設(shè)計(jì)能

12、力，溝通協(xié)調(diào)能力。軟力，溝通協(xié)調(diào)能力。軟 件可用性判斷能力。件可用性判斷能力。 1.2.1 認(rèn)識(shí)軟件從業(yè)人員，規(guī)劃未來(lái)自我認(rèn)識(shí)軟件從業(yè)人員，規(guī)劃未來(lái)自我 職責(zé)職責(zé)負(fù)責(zé)在整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)在整個(gè)項(xiàng)目 中對(duì)技術(shù)活動(dòng)和工件中對(duì)技術(shù)活動(dòng)和工件 進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。制進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。制 定項(xiàng)目的總體架構(gòu)，定項(xiàng)目的總體架構(gòu)， 指導(dǎo)整個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)完指導(dǎo)整個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)完 成這個(gè)計(jì)劃。成這個(gè)計(jì)劃。 架構(gòu)設(shè)計(jì)師架構(gòu)設(shè)計(jì)師 能力能力在技術(shù)問題上作出在技術(shù)問題上作出 決定。決定。要求有建模技術(shù)，要求有建模技術(shù)， 非功能性需求分析，軟非功能性需求分析，軟 件設(shè)計(jì)技術(shù)，實(shí)施系統(tǒng)件設(shè)計(jì)技術(shù)，實(shí)施系統(tǒng) 時(shí)將利用的技術(shù)。較強(qiáng)時(shí)將利用的技術(shù)。

13、較強(qiáng) 的口頭表達(dá)與文檔寫作的口頭表達(dá)與文檔寫作 能力。自主學(xué)習(xí)能力。能力。自主學(xué)習(xí)能力。 1.2.1 認(rèn)識(shí)軟件從業(yè)人員，規(guī)劃未來(lái)自我認(rèn)識(shí)軟件從業(yè)人員，規(guī)劃未來(lái)自我 職責(zé)職責(zé)定義表、索引、視定義表、索引、視 圖、約束條件、觸發(fā)器圖、約束條件、觸發(fā)器 、存儲(chǔ)過程等對(duì)象時(shí)所、存儲(chǔ)過程等對(duì)象時(shí)所 需的數(shù)據(jù)庫(kù)專用結(jié)構(gòu)。需的數(shù)據(jù)庫(kù)專用結(jié)構(gòu)。 為測(cè)試人員建立測(cè)試數(shù)為測(cè)試人員建立測(cè)試數(shù) 據(jù)據(jù) 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)師數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)師 能力能力需求的領(lǐng)悟理解能需求的領(lǐng)悟理解能 力，協(xié)調(diào)溝通能力。數(shù)力，協(xié)調(diào)溝通能力。數(shù) 據(jù)庫(kù)和面向?qū)ο蟮姆治鰮?jù)庫(kù)和面向?qū)ο蟮姆治?設(shè)計(jì)技術(shù)，系統(tǒng)構(gòu)架，設(shè)計(jì)技術(shù)，系統(tǒng)構(gòu)架， 包括數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)性能包括數(shù)

14、據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)性能 調(diào)整，以及硬件和網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，以及硬件和網(wǎng)絡(luò) 負(fù)載平衡，數(shù)據(jù)庫(kù)管理負(fù)載平衡，數(shù)據(jù)庫(kù)管理 等等. . 1.2.1 認(rèn)識(shí)軟件從業(yè)人員，規(guī)劃未來(lái)自我認(rèn)識(shí)軟件從業(yè)人員，規(guī)劃未來(lái)自我 職責(zé)職責(zé)根據(jù)架構(gòu)師的工作根據(jù)架構(gòu)師的工作 成果成果系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)說系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)說 明書明書對(duì)總體設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)總體設(shè)計(jì)進(jìn)行 細(xì)化，編寫文檔如分模細(xì)化，編寫文檔如分模 塊的塊的系統(tǒng)詳細(xì)說明書系統(tǒng)詳細(xì)說明書 。協(xié)助實(shí)施員進(jìn)行代。協(xié)助實(shí)施員進(jìn)行代 碼實(shí)現(xiàn)?？刂票灸K的碼實(shí)現(xiàn)?？刂票灸K的 開發(fā)進(jìn)度開發(fā)進(jìn)度 軟件設(shè)計(jì)師軟件設(shè)計(jì)師 能力能力需求的領(lǐng)悟理解能需求的領(lǐng)悟理解能 力，總體設(shè)計(jì)的領(lǐng)悟能力，總體設(shè)計(jì)的領(lǐng)悟能 力，協(xié)調(diào)溝通

15、能力。軟力，協(xié)調(diào)溝通能力。軟 件設(shè)計(jì)技術(shù)，實(shí)施系統(tǒng)件設(shè)計(jì)技術(shù)，實(shí)施系統(tǒng) 時(shí)將利用的技術(shù)。較強(qiáng)時(shí)將利用的技術(shù)。較強(qiáng) 的口頭表達(dá)與文檔寫作的口頭表達(dá)與文檔寫作 能力，能力， 1.2.1 認(rèn)識(shí)軟件從業(yè)人員，規(guī)劃未來(lái)自我認(rèn)識(shí)軟件從業(yè)人員，規(guī)劃未來(lái)自我 職責(zé)職責(zé)根據(jù)軟件設(shè)計(jì)師的根據(jù)軟件設(shè)計(jì)師的 工作成果如系統(tǒng)詳細(xì)工作成果如系統(tǒng)詳細(xì) 設(shè)計(jì)說明書按照編碼設(shè)計(jì)說明書按照編碼 規(guī)范進(jìn)行代碼實(shí)現(xiàn)；對(duì)規(guī)范進(jìn)行代碼實(shí)現(xiàn)；對(duì) 自己代碼進(jìn)行復(fù)查，并自己代碼進(jìn)行復(fù)查，并 進(jìn)行簡(jiǎn)單的測(cè)試。進(jìn)行簡(jiǎn)單的測(cè)試。 程序員程序員 能力能力軟件設(shè)計(jì)的領(lǐng)悟理軟件設(shè)計(jì)的領(lǐng)悟理 解能力。能熟練運(yùn)用某解能力。能熟練運(yùn)用某 種計(jì)算機(jī)語(yǔ)言和數(shù)據(jù)庫(kù)種

16、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言和數(shù)據(jù)庫(kù) 操作語(yǔ)言，熟練的代碼操作語(yǔ)言，熟練的代碼 調(diào)試能力。團(tuán)隊(duì)合作意調(diào)試能力。團(tuán)隊(duì)合作意 識(shí)強(qiáng)。需要掌握程序設(shè)識(shí)強(qiáng)。需要掌握程序設(shè) 計(jì)語(yǔ)言基礎(chǔ)、算法分析、計(jì)語(yǔ)言基礎(chǔ)、算法分析、 通信基礎(chǔ)等通信基礎(chǔ)等。 1.2.1 認(rèn)識(shí)軟件從業(yè)人員，規(guī)劃未來(lái)自我認(rèn)識(shí)軟件從業(yè)人員，規(guī)劃未來(lái)自我 職責(zé)職責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)試進(jìn)行計(jì)負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)試進(jìn)行計(jì) 劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)估劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)估 。 測(cè)試員測(cè)試員 能力能力熟悉軟件工程中的熟悉軟件工程中的 規(guī)范要求。理解系統(tǒng)或規(guī)范要求。理解系統(tǒng)或 所測(cè)試的應(yīng)用程序所測(cè)試的應(yīng)用程序 。具。具 有測(cè)試及測(cè)試自動(dòng)化工有測(cè)試及測(cè)試自動(dòng)化工 具的熟練應(yīng)用能力。具的熟練應(yīng)用能力。

17、1.2.1 認(rèn)識(shí)軟件從業(yè)人員，規(guī)劃未來(lái)自我認(rèn)識(shí)軟件從業(yè)人員，規(guī)劃未來(lái)自我 職責(zé)職責(zé)計(jì)劃計(jì)劃、組織組織、領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)項(xiàng) 目整個(gè)實(shí)施過程需要的軟目整個(gè)實(shí)施過程需要的軟 、硬件及人員安排。、硬件及人員安排。保證保證 項(xiàng)目在預(yù)算成本范圍內(nèi)按項(xiàng)目在預(yù)算成本范圍內(nèi)按 規(guī)定的質(zhì)量和進(jìn)度達(dá)到項(xiàng)規(guī)定的質(zhì)量和進(jìn)度達(dá)到項(xiàng) 目目標(biāo)。目目標(biāo)。. . 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 能力能力具備廣博的技術(shù)知識(shí)、具備廣博的技術(shù)知識(shí)、 業(yè)務(wù)知識(shí)、與別人合作的業(yè)務(wù)知識(shí)、與別人合作的 能力，以及良好的評(píng)價(jià)問能力，以及良好的評(píng)價(jià)問 題的技能。口頭、文字、題的技能?？陬^、文字、 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。很強(qiáng)的 軟件質(zhì)量意識(shí)。管理時(shí)間軟

18、件質(zhì)量意識(shí)。管理時(shí)間 進(jìn)度能力。處理壓力能力。進(jìn)度能力。處理壓力能力。 1.2.2 關(guān)于考試認(rèn)證關(guān)于考試認(rèn)證 企業(yè)認(rèn)證企業(yè)認(rèn)證 microsoftmicrosoft、oracleoracle、sun sun 等等 勞動(dòng)部勞動(dòng)部 職業(yè)資格等級(jí)分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)職業(yè)資格等級(jí)分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí) 、技師、高級(jí)技師共五個(gè)等級(jí)。如計(jì)、技師、高級(jí)技師共五個(gè)等級(jí)。如計(jì) 算機(jī)軟件工種的軟件工程師。算機(jī)軟件工種的軟件工程師。 人事部人事部 初級(jí)程序員（技術(shù)員）、程序員（助初級(jí)程序員（技術(shù)員）、程序員（助 理工程師）、高級(jí)程序員（工程師）理工程師）、高級(jí)程序員（工程師） 教育部教育部 等級(jí)考試，分一級(jí)、二級(jí)、三

19、級(jí)、四等級(jí)考試，分一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四 級(jí)，主要針對(duì)在校學(xué)生。級(jí)，主要針對(duì)在校學(xué)生。 1.3 初識(shí)軟件工程初識(shí)軟件工程 你曾用到過哪些軟件？軟件的分類？你如何開發(fā)軟件？你曾用到過哪些軟件？軟件的分類？你如何開發(fā)軟件？ 想一想： 1.區(qū)分軟件與程序區(qū)分軟件與程序 軟件（software）也叫計(jì)算機(jī)軟件，是指計(jì)算機(jī)程序(program)及其有關(guān)的數(shù)據(jù)(data structure)和文檔(documentation)的完整集合。 軟件文檔（software documentation）是以人們可讀的形式出現(xiàn)的技術(shù)數(shù)據(jù)和信息。 軟件是程序以及開發(fā)、使用和維護(hù)所需要的所有文檔。 軟件的正確含義應(yīng)該是:

20、 (1) 運(yùn)行時(shí)，能夠提供所要求功能和性能的指令或計(jì)算機(jī)程序集合。 (2) 程序能夠滿意地處理信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。 (3) 描述程序功能需求以及程序如何操作和使用所要求的文檔。 1.3 初識(shí)軟件工程初識(shí)軟件工程 軟件是開發(fā)，是軟件是開發(fā)，是 人的智力的高度人的智力的高度 發(fā)揮，不是傳統(tǒng)發(fā)揮，不是傳統(tǒng) 意義上的硬件制意義上的硬件制 造。造。 硬件有形，有色硬件有形，有色 ，有味，看得見，有味，看得見 ，摸得著，聞得，摸得著，聞得 到。而軟件無(wú)形到。而軟件無(wú)形 ，無(wú)色，無(wú)味，無(wú)色，無(wú)味， 看不見，摸不著看不見，摸不著 ，聞不到。，聞不到。 硬件產(chǎn)品允許硬件產(chǎn)品允許 有誤差，而軟有誤差，而軟 件產(chǎn)品卻不

21、允件產(chǎn)品卻不允 許有誤差。許有誤差。 表現(xiàn)形式不同表現(xiàn)形式不同 生產(chǎn)方式不同生產(chǎn)方式不同 要求不同要求不同 軟件的整個(gè)生軟件的整個(gè)生 存期中，一直存期中，一直 處于改變處于改變( (維維 護(hù)護(hù)) )狀態(tài)。狀態(tài)。 維護(hù)不同維護(hù)不同 軟件與硬件的不同軟件與硬件的不同 1.3 初識(shí)軟件工程初識(shí)軟件工程 2.區(qū)分軟件項(xiàng)目與軟件產(chǎn)品區(qū)分軟件項(xiàng)目與軟件產(chǎn)品 在iso9000:2000中，產(chǎn)品（product）是過程的結(jié)果。一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相 互作用的活動(dòng)稱為過程。產(chǎn)品是企業(yè)所有過程的結(jié)果，企業(yè)過程的輸入是客戶的要求，輸出是 企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)的產(chǎn)品最終應(yīng)達(dá)到顧客的滿意。 在iso9000:2

22、000中，項(xiàng)目（project）是由一組有起止日期的、相互協(xié)調(diào)的受控活動(dòng)組成的獨(dú) 特過程，該過程要達(dá)到符合包括時(shí)間、成本和資源的約束條件在內(nèi)的規(guī)定要求的目標(biāo)。 如果將軟件視為產(chǎn)品，則軟件產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比有如下特點(diǎn)： （1）抽象性 （2）無(wú)明顯制造過程 （3）無(wú)備件 （4）手工制作 （5）成本昂貴 （6）硬件依賴性 1.3 初識(shí)軟件工程初識(shí)軟件工程 幾個(gè)觀點(diǎn)幾個(gè)觀點(diǎn) 用戶用戶 iso/iec9126-1991(gb/t16260-1996) iso/iec9126-1991(gb/t16260-1996) iso/iec 9126一一1991的規(guī)定的規(guī)定 使用者觀點(diǎn)質(zhì)量是產(chǎn)品滿足使用目的程度

23、制造者觀點(diǎn)質(zhì)量是產(chǎn)品性能和規(guī)格要求的 符合度 產(chǎn)品觀點(diǎn):質(zhì)量是聯(lián)結(jié)產(chǎn)品固有性能的紐 帶 價(jià)值觀點(diǎn):質(zhì)量依賴于顧客愿意付給產(chǎn)品 報(bào)酬的數(shù)量 (1)是否具有所需要的功能; (2)可靠程度如何; (3)效率如何; (4)使用是否方便; (5)環(huán)境開放的程度如何(即對(duì)環(huán)境、 平臺(tái)的限制，與其他軟件連接的限制)。 1.能滿足給定需要的特性之全體 2.具有所期望的各種屬性的組合的程度 3.顧客或用戶覺得能滿足其綜合期望的 程度 4.軟件的組合特性，它確定軟件在使用 中將滿足顧客預(yù)期要求的程度。 1.功能性是與一組功能及其指定的性 質(zhì)有關(guān)的一組屬性 2.可靠性是與在規(guī)定的一段時(shí)間和條 件下，軟件維持其性能水

24、平的能力有 關(guān)的一組屬性。 3易用性是與一組規(guī)定或潛在用戶 為使用軟件所需作的努力和對(duì)這樣的 使用所作的評(píng)價(jià)有關(guān)的一組屬性 3.明確軟件質(zhì)量明確軟件質(zhì)量 1.3 初識(shí)軟件工程初識(shí)軟件工程 4 保證軟件質(zhì)量保證軟件質(zhì)量 保證軟件質(zhì)量（software quality assurance：sqa）是一個(gè)有系統(tǒng)的，有計(jì)劃的行動(dòng)集合，它 是為提供軟件產(chǎn)品的軟件開發(fā)過程與維護(hù)過程符合其已建立的技術(shù)需求以及跟上計(jì)劃安排與在預(yù)算限 制之內(nèi)進(jìn)行的管理上的需求的充分信任所必需的。 iso、cmm是軟件行業(yè)兩個(gè)熱門的名詞，它們從軟件質(zhì)量保證這一角度來(lái)衡量一個(gè)軟件企業(yè)的管理水平。 只有通過權(quán)威第三方才能證明企業(yè)的質(zhì)

25、量體系是符合標(biāo)準(zhǔn)的。目前軟件行業(yè)流行的主要是美國(guó)sei cmm和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。 cmm是由美國(guó)軟件工程學(xué)會(huì)（software engineering institute）制定的一套專門針對(duì)軟件產(chǎn)品的質(zhì) 量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。是目前國(guó)際上最流行、最實(shí)用的軟件生產(chǎn)過程標(biāo)準(zhǔn)和軟件企業(yè)成熟度等級(jí)認(rèn) 證標(biāo)準(zhǔn)。 cmm是capability maturity model（能力成熟度模型）的英文縮寫，cmm認(rèn)證的意義不僅僅是對(duì)產(chǎn) 品質(zhì)量的認(rèn)證，更重要的是對(duì)軟件開發(fā)過程進(jìn)行管理，它是一種提高企業(yè)質(zhì)量和降低成本的管理方法， 是一種軟件過程改善的途徑。cmm評(píng)估等級(jí)的提升會(huì)大幅度提高軟件開發(fā)能力

26、，有助于客戶特別是大 公司對(duì)該軟件企業(yè)建立信心，從而有利于企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)。 1.3 初識(shí)軟件工程初識(shí)軟件工程 對(duì)軟件企業(yè)：提高軟件開發(fā)的管理能力：提供了軟件企業(yè)自我評(píng)估的方法和自我提高的 手段；提高軟件生產(chǎn)率；加強(qiáng)軟件生產(chǎn)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。 對(duì)軟件項(xiàng)目發(fā)包單位和軟件用戶：提 供了對(duì)軟件開發(fā)商開發(fā)管理水平的評(píng)估手段，有助于軟件開發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。 軟件制作已基本形 成固定過程，并引 入了簡(jiǎn)單的過程管 理。軟件企業(yè)可依 據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)重復(fù) 利用類似的軟件產(chǎn) 品，以前的開發(fā)經(jīng) 驗(yàn)成為開發(fā)新產(chǎn)品 能否成功的極為重 要制約因素。 defined級(jí) 軟件過程沒有任 何標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章， 完全是手工作坊 的方式，軟件

27、產(chǎn) 品的質(zhì)量具有不 可預(yù)測(cè)性。 initial級(jí) 整個(gè)軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)的 重心轉(zhuǎn)移到優(yōu)化軟件 過程?；趍anaged級(jí) 取得的關(guān)于軟件過程 的數(shù)據(jù)，軟件開發(fā)機(jī) 構(gòu)進(jìn)行成本收益綜合 分析，明確軟件開發(fā) 中出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤， 并找到方法杜絕錯(cuò)誤 的再次發(fā)生。 在形式上，cmm把軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)按照不同開發(fā)水平劃分為5個(gè)級(jí)別 cmm是專門針對(duì)軟件產(chǎn)品開發(fā)及服務(wù)的，而iso9001則有寬得多的范圍，不僅適用于軟件，更適用于硬件，食品以及服務(wù)行業(yè)。 optimizing級(jí) managed級(jí) repeatable級(jí) 針對(duì)軟件過程的每 一個(gè)階段都進(jìn)行了 監(jiān)控、取樣和定量 分析，形成了一個(gè) 關(guān)于軟件制作和維 護(hù)流程

28、的數(shù)據(jù)庫(kù)并 不斷更新，以保證 軟件過程保持較高 的質(zhì)量。 軟件產(chǎn)品開發(fā)和維 護(hù)的基本過程被記 錄下來(lái)成為文檔， 軟件工程和過程管 理也緊密的結(jié)合起 來(lái)，形成了標(biāo)準(zhǔn) 軟件過程。 cmm意義 1.3 初識(shí)軟件工程初識(shí)軟件工程 國(guó)際上對(duì)軟件工程的定義有多個(gè)，它首次出現(xiàn)在1968年nato(北大西洋公約組織)會(huì)議上。 軟件工程是一門應(yīng)用計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)及管理科學(xué)等原理，以工程化的原則和方法來(lái)解決軟件 問題，指導(dǎo)計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)和維護(hù)的學(xué)科。 軟件工程（software engineering）是軟件開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)和引退的系統(tǒng)方法。 軟件工程是指導(dǎo)計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)和維護(hù)的工程學(xué)科。 軟件工程采用工程的概念

29、、原理、技術(shù)和方法來(lái)開發(fā)與維護(hù)軟件。 軟件工程的目標(biāo)是在規(guī)定的時(shí)間、開發(fā)費(fèi)用內(nèi)，開發(fā)滿足用戶需求的高質(zhì)量的軟件。 5 什么是軟件工程什么是軟件工程 1.4 了解軟件工程的主要內(nèi)容了解軟件工程的主要內(nèi)容 軟件工程的主要內(nèi)容有軟件開發(fā)技術(shù)和軟件工程管理。 （1）軟件開發(fā)技術(shù)包含： 軟件開發(fā)方法學(xué) 軟件開發(fā)過程 軟件工具和軟件工程環(huán)境 （2）軟件工程管理包含： 軟件管理學(xué) 軟件經(jīng)濟(jì)學(xué) 軟件心理學(xué) 1.4 了解軟件工程的主要內(nèi)容了解軟件工程的主要內(nèi)容 方法方法 工具工具 過程過程 為軟件開發(fā)提供“如何做”的技術(shù)， 常采用某一種特殊的語(yǔ)言或圖形 化的表達(dá)方法及一套質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) 為軟件工程方法提供自動(dòng)的

30、或半自動(dòng)的軟件支撐環(huán)境。 case（計(jì)算機(jī)輔助軟件工程） 將軟件工程的方法和工具 綜合起來(lái)以達(dá)到合理、及時(shí) 進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的目的。 軟件工程的三個(gè)要素軟件工程的三個(gè)要素 人員管理 項(xiàng)目管理 可行性與 需求分析 系統(tǒng) 設(shè)計(jì) 程序 設(shè)計(jì) 測(cè) 試 維 護(hù) 編碼階段就 是把每個(gè)模 塊的控制結(jié) 構(gòu)轉(zhuǎn)換成計(jì) 算機(jī)可接受 的程序代 測(cè)試是保證 軟件質(zhì)量的 重要手段， 其主要方式 是在設(shè)計(jì)測(cè) 試用例的基 礎(chǔ)上檢驗(yàn)軟 件的各個(gè)組 成部分。測(cè) 試分為單元 測(cè)試、集成 測(cè)試、確認(rèn) 測(cè)試。 軟件維護(hù)是 軟件生存周 期中時(shí)間最 長(zhǎng)的階段。 已交付的軟 件投入正式 使用后，便 進(jìn)入軟件維 護(hù)階段，它 可以持續(xù)幾 年甚

31、至幾十 年。 詳細(xì)設(shè)計(jì)階 段就是為每 個(gè)模塊完成 的功能進(jìn)行 具體描述， 要把功能描 述轉(zhuǎn)變?yōu)榫?確的、結(jié)構(gòu) 化的過程描 述。 概要設(shè)計(jì)的 任務(wù)是把軟 件需求規(guī)格 說明書中確 定的各項(xiàng)功 能轉(zhuǎn)換成需 要的體系結(jié) 構(gòu)。 明確“要解決 的問題是什 么？”，“解 決的問題的辦 法和費(fèi)用”， “解決的問題 所需的資源和 時(shí)間”。要回 答這些問題， 就要進(jìn)行問題 定義、可行性 分析，制定項(xiàng) 目開發(fā)計(jì)劃。 需求分析階 段的任務(wù)是 準(zhǔn)確地確定 軟件系統(tǒng)必 須做什么， 確定軟件系 統(tǒng)具備哪些 功能。寫出 軟件需求規(guī) 格說明書。 1.4 了解軟件工程的主要內(nèi)容了解軟件工程的主要內(nèi)容 軟件生存周期（softwar

32、e life cycle）是指一個(gè)軟件從提出開發(fā)要求開始直到該軟件報(bào)廢為止的 整個(gè)時(shí)期。通常，軟件生存周期包括可行性分析和項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、 編碼、測(cè)試、維護(hù)等活動(dòng)，可以將這些活動(dòng)以適當(dāng)方式分配到不同階段去完成。 可性性分析需求分析概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì) 編 碼 測(cè) 試 維 護(hù) 1. 熟悉軟件生存周期熟悉軟件生存周期 1.4 了解軟件工程的主要內(nèi)容了解軟件工程的主要內(nèi)容 軟件開發(fā)模型是軟件開發(fā)全部過程、活動(dòng)和任務(wù)的結(jié)構(gòu)框架。它能直觀表達(dá)軟件開發(fā)全 過程，明確規(guī)定要完成的主要活動(dòng)、任務(wù)和開發(fā)策略。 開發(fā)模型開發(fā)模型 瀑布模型瀑布模型 增量模型增量模型 螺旋模型螺旋模型 噴泉模

33、型噴泉模型 基于事務(wù)的模型基于事務(wù)的模型 變換模型變換模型 2. 選擇軟件開發(fā)模型選擇軟件開發(fā)模型 1.4 了解軟件工程的主要內(nèi)容了解軟件工程的主要內(nèi)容 可行性與 需求分析 系統(tǒng) 設(shè)計(jì) 程序 設(shè)計(jì) 測(cè) 試 維 護(hù) (1) (1) 瀑布模型瀑布模型 (2) (2) 原型模型原型模型 需求分析 快速設(shè)計(jì) 構(gòu)造原型 評(píng)審和修改需求 建立產(chǎn)品 1.4 了解軟件工程的主要內(nèi)容了解軟件工程的主要內(nèi)容 分析設(shè)計(jì)編碼測(cè)試 增量 1 分析設(shè)計(jì)編碼測(cè)試 增量 2 分析設(shè)計(jì)編碼測(cè)試 增量 3 需求定義 風(fēng)險(xiǎn)分析 工程實(shí)現(xiàn) 評(píng)審 1-n (3) (3) 增量模型增量模型 (4) (4) 螺旋模型螺旋模型 1.4 了解

34、軟件工程的主要內(nèi)容了解軟件工程的主要內(nèi)容 分析 設(shè)計(jì) 實(shí)現(xiàn) 維護(hù) 演化 (5) (5) 螺旋模型螺旋模型 1.5 軟件工程管理軟件工程管理 軟件工程管理（software development management）是軟件工程的保護(hù)性活動(dòng)。 它先于任何技術(shù)活動(dòng)之前開始，且持續(xù)貫穿于整個(gè)計(jì)算機(jī)軟件的定義、開發(fā)和維護(hù)之中。 管理內(nèi)容涉及項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、制度規(guī)范、工作計(jì)劃、配置管理、工程標(biāo)準(zhǔn)化和文檔管理 等。 軟件管理集中于三個(gè)p上：人員（people）、問題（problem）和過程（process）。 1.5 軟件工程管理軟件工程管理 1 規(guī)劃項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) (1)(1)職能型組織職

35、能型組織 1.5 軟件工程管理軟件工程管理 (2)(2)項(xiàng)目型組織項(xiàng)目型組織 1.5 軟件工程管理軟件工程管理 (3)(3)矩陣型組織矩陣型組織 1.5 軟件工程管理軟件工程管理 2. 制定項(xiàng)目計(jì)劃制定項(xiàng)目計(jì)劃 確定項(xiàng)目范圍 項(xiàng)目預(yù)算 項(xiàng)目進(jìn)度 項(xiàng)目的資源分為三類： （1）人。 （2）可復(fù)用的軟構(gòu)件 （3）軟硬件環(huán)境 常用的計(jì)劃管理輔助工具有 microsoft project。 1.5 軟件工程管理軟件工程管理 3 管理配置管理配置 軟件配置管理（software configuration management，scm）是一種標(biāo)識(shí)、組織和控制 修改的技術(shù)。軟件配置管理作為cmm 2級(jí)的一個(gè)

36、關(guān)鍵域（key practice area，kpa），在整個(gè) 軟件的開發(fā)活動(dòng)中占有很重要的位置。 (1) 軟件開發(fā)過程中的常見問題 (2) 軟件配置管理的基本目標(biāo) (3) 軟件配置管理的作用 (4) 軟件配置項(xiàng) (5) 里程碑 (6) 基線技術(shù) (7) 版本控制 (8) 變量控制 (9) 配置管理工具如vss等 1.5 軟件工程管理軟件工程管理 常用的軟件基線 計(jì)劃 計(jì)劃文 檔 需求規(guī)格說 明 設(shè)計(jì)文 檔 代碼清 單 測(cè)試文 檔 用戶文 檔 需求設(shè)計(jì)編碼測(cè)試維護(hù) 計(jì)劃基 線 需求分 析 基線 設(shè)計(jì)基 線 編碼和單 元 測(cè)試基線 測(cè)試基 線 軟件配 置 基線 1.5 軟件工程管理軟件工程管理 1

37、.01.1 1.1.1 1.1 1.1.2 1.2 2.12.0 1.31.4 1 2 5 3 4 軟件版本演變 1.5 軟件工程管理軟件工程管理 4 標(biāo)準(zhǔn)化文檔標(biāo)準(zhǔn)化文檔 標(biāo)準(zhǔn)化文檔是文檔體系結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化和文檔形式上標(biāo)準(zhǔn)化的總稱。 （1）可行性研究報(bào)告 （2）項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃 （3）軟件需求說明書 （4）數(shù)據(jù)要求說明書 （5）概要設(shè)計(jì)說明書 （6）詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書 （7）用戶手冊(cè) （8）操作手冊(cè) （9）測(cè)試計(jì)劃 （10）測(cè)試分析報(bào)告 （11）開發(fā)進(jìn)度月報(bào) （12）項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告 （13）維護(hù)修改建議 1.6 討論軟件質(zhì)量與軟件工程之間的關(guān)系討論軟件質(zhì)量與軟件工程之間的關(guān)系 軟件工程的目標(biāo)可概括為：在給定成本、進(jìn)度的前提下，開發(fā)出具有可修改性、有效性、可靠性、 可理解性、可維護(hù)性、可重用性、可適應(yīng)性、可移植性、可追蹤性和可互操作性并滿足用戶要求的 軟件產(chǎn)品。軟件質(zhì)量是軟件需求方最關(guān)心的問題，用戶即使不圖價(jià)廉物美，也要求貨真價(jià)實(shí)。 軟件工程視為一種核心層次化的技術(shù)，核心層是質(zhì)量焦點(diǎn)，質(zhì)量焦點(diǎn)周圍分別是過程，方法和工 具。核心層次化這一思想受到軟件工程研究者和實(shí)踐者的廣泛認(rèn)同。 過程 方法 質(zhì)量 工具 軟件工程與質(zhì)量 1.7 任務(wù)小結(jié)任務(wù)小結(jié) 在軟件企業(yè)中，軟件工程對(duì)軟件開發(fā)的指導(dǎo)性逐漸加強(qiáng)，體現(xiàn)在企業(yè)更加強(qiáng)調(diào) 在軟件開發(fā)過程中的團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)調(diào)規(guī)范化、工程化、標(biāo)準(zhǔn)化。軟