生產(chǎn)異常管理控制程序

1、頁眉部門名稱文件名稱文件編號XDS-C-GS-001改善事務(wù)局生產(chǎn)異常管理控制程序頁數(shù)1 OF4版次3.01.0目的：規(guī)范生產(chǎn)異常的處理行為，迅速排除異常，保證正常生產(chǎn)2.0適用范圍：使用于一切造成生產(chǎn)部停工或生產(chǎn)進度延遲的情形。3.0職責(zé)：3.1 作業(yè)人員負(fù)責(zé)發(fā)生異常時的及時上報。3.2 生產(chǎn)部、品質(zhì)部及技術(shù)部負(fù)責(zé)異常判定、排除與監(jiān)督實施。4.0定義：4.1計劃異常：因生產(chǎn)計劃臨死變更或安排失誤等導(dǎo)致的異常。4.2物料異常：因物料供應(yīng)不及時、物料品質(zhì)問題等導(dǎo)致的異常。4.3設(shè)備異常：因設(shè)備不足或故障等原因而導(dǎo)致的異常。4.4制程異常（品質(zhì)異常）：因制程中出現(xiàn)了品質(zhì)問題而導(dǎo)致的異常。4.5機種

2、異常：因產(chǎn)品設(shè)計或其他技術(shù)問題而導(dǎo)致的異常。4.6水電異常：因水、電、氣等導(dǎo)致的浪費。5.0作業(yè)程序：5.1異常處理：5.1.1異常發(fā)生時，發(fā)生部門的一級主管立即通知技術(shù)部或相關(guān)責(zé)任部門，研究對策，加以處理，并報告直屬上級。5.1.2生產(chǎn)部會同技術(shù)部、責(zé)任部門采取異常的臨時應(yīng)急對策并加以執(zhí)行，以降低異常的影響。5.1.3異常排除后，由生產(chǎn)部填具“異常報告單”一式四聯(lián)，并轉(zhuǎn)責(zé)任部門。5.1.4責(zé)任部門填具異常處理的根本對策，以防止異常重復(fù)發(fā)生，并將“異常報告單”的第四 聯(lián)自存，其余三聯(lián)退回生產(chǎn)部。5.1.5制造部門接責(zé)任部門的異常報告單后，將第三聯(lián)自存，并將第一聯(lián)轉(zhuǎn)財務(wù)部，第二聯(lián)轉(zhuǎn)生產(chǎn)部。5.1

3、.6財務(wù)部保存異常報告單，作為向責(zé)任廠商索賠的依據(jù)及制造費用統(tǒng)計的憑證。5.1.7主管部門保存異常報告單，作為生產(chǎn)進度管制控制點。5.1.8生產(chǎn)部對責(zé)任部門的根本對策的執(zhí)行結(jié)果進行追蹤。5.2各部門責(zé)任判定:核部門名;稱審文件名:稱文件編號XD,違0禪鍥6r r*、改善事務(wù)局生丿異吊管理控制程序頁數(shù)2 OF4版次3.0深圳市喜德盛自行車有限公司深圳市喜德盛自行車有限公司8 / 8521開發(fā)部責(zé)任:5.2.1.1未及時確認(rèn)零件樣品5.2.1.2設(shè)計錯誤或疏忽5.2.1.3設(shè)計延遲5.2.1.4設(shè)計臨時變更5.2.1.5設(shè)計資料未及時完成5.2.1.6其他因設(shè)計開發(fā)原因而導(dǎo)致的異常522生產(chǎn)部責(zé)任

4、:5.2.2.1生產(chǎn)計劃日常安排錯誤5.2.2.2臨時變換生產(chǎn)安排5.2.2.3物料進貨計劃錯誤造成物料斷料而停工5.224生產(chǎn)計劃變更未及時通知相關(guān)部門5.2.2.5未發(fā)制造命令5.2.2.6其他因生產(chǎn)安排、物料計劃而導(dǎo)致的異常5.2.3米購部責(zé)任:5.2.3.1米購下單太遲，導(dǎo)致斷料5.2.3.2進料不全導(dǎo)致缺料5.2.3.3進料品質(zhì)不合格5.2.3.4丿商未進貨或進錯物料5.2.3.5未下單采購5.2.3.6其他因采購業(yè)務(wù)疏忽所致的異常5.2.4物料部責(zé)任5.2.4.1料帳錯誤5.2.4.2備料不全5.2.4.3物料查找時間太長5.2.4.4未及時點收廠商進料5.2.4.5物料發(fā)放錯誤5

5、.2.4.6其他因倉儲工作疏忽所致的異常5.2.5技術(shù)部責(zé)任：5.2.5.1工藝流程或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不合理深圳市喜德盛自行車有限公司部門名稱文件名稱文件編號XDS-C-GS-001改善事務(wù)局生產(chǎn)異常管理控制程序頁數(shù)3 OF4版次3.0525.2技術(shù)變更失誤525.3設(shè)備保養(yǎng)不力5.2.5.4設(shè)備故障后未及時修復(fù)5.2.5.5工裝夾具設(shè)計不合理5.2.5.6其他因技術(shù)部工作疏忽所致的異常526品質(zhì)部責(zé)任:5.2.6.1檢驗標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范錯誤5.2.6.2進料檢驗合格、但實際上不良率明顯超過 +、-標(biāo)準(zhǔn)5.2.6.3進料檢驗延遲5.2.6.4上工程品管檢驗合格的物料在下工程出現(xiàn)較高不良5.2.6.5制程品管

6、未及時發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常5.2.6.6其他因品管工作疏忽所致的異常527業(yè)務(wù)部責(zé)任:5.2.7.1緊急插單導(dǎo)致生產(chǎn)異常5.2.7.2客戶訂單變更（含取消）未及時通知5.2.7.3訂單重復(fù)發(fā)布、漏發(fā)貨發(fā)布錯誤5.2.7.4對客戶特殊要求，未及時通知5.2.7.5其他因業(yè)務(wù)工作疏忽所致的異常5.2.8供應(yīng)商責(zé)任:5.2.8.1交貨延遲5.2.8.2進貨品質(zhì)嚴(yán)重不良5.2.8.3數(shù)量不符5.2.8.4送錯物料5.2.8.5其他因供應(yīng)商原因所致的異常529責(zé)任處理規(guī)定:5.2.9.1公司內(nèi)部責(zé)任部門因作業(yè)疏忽所致的異常， 列入該部門工作考核，責(zé)任人員依公司獎懲規(guī)定予以處理5.2.9.2供應(yīng)廠商的責(zé)任除考核米購部或相關(guān)內(nèi)部責(zé)任部門外，列入供應(yīng)廠商評鑒，必要時應(yīng)依損失向廠商索賠深圳市喜德盛自行車有限公司部門名稱文件名稱文件編號XDS-C-GS-001改善事務(wù)局生產(chǎn)異常管理控制程序頁數(shù)4 0F4版次3.0529.3生產(chǎn)部對異常損失工時作統(tǒng)計分析，于每月例行會議時提出分析說明，以檢討改進。6.0相關(guān)文件：生產(chǎn)異常管理過程指導(dǎo)7.0相關(guān)表單7.1 生產(chǎn)異常報告單