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文檔簡介

1、公司年度工作會議領導總結講話同志們: 本次年度工作會議, 公司中層進行了述職評議, 李總代表市公司黨委、 總經(jīng)理室作了工作報 告,王總深入分析了 xx 年經(jīng)營情況, 詳細宣講了 xx 年績效考核辦法, 各部門負責人安排了 近期工作, 四級機構負責人簽訂了經(jīng)營目標責任書。 會議時間不長, 但內(nèi)容豐富, 成效顯著。 下面,我再強調(diào)三點意見。、 xx 年工作總體評價 xx 年是極其不平凡的一年,我們經(jīng)歷了各種嚴峻考驗,取得了驕人的業(yè)績。今年,同業(yè)擠 壓告狀,公司違規(guī)受罰,機構鋪設受阻,費用緊張、設備緊張、人力緊張的矛盾沒有得到明 顯改善, 鑫榮年金集中轉退保工行協(xié)調(diào)不夠順暢等等。 然而,我們并沒有被

2、困難和壓力嚇倒, 迎著困難上, 頂著壓力走, 用洛陽人保壽險人特有的智慧和勇氣克服了重重困難, 取得了令 人矚目的業(yè)績。 公司績效考核得了 104 分,經(jīng)營態(tài)勢喜人, 應該說是向上級公司交了一份比 較滿意的答卷。xx 年能取得上述成績實屬不易。成績的取得主要源于四個方面: 一是得益于集團公司、 總公司的正確領導和政策支持; 規(guī)模效益化指導思想是我們走向成功 的重要法寶。大力發(fā)展業(yè)務,費用總額顯著增加, 公司費用緊張的狀況得到有效改善, 逐步 走出公司初創(chuàng)的高風險區(qū)。二是得益于公司良好的品牌、資源優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢;三是得益于市公司黨委、 總經(jīng)理室以科學發(fā)展觀的指導, 能夠根據(jù)市場環(huán)境的變化, 及時

3、調(diào) 整工作思路,及時采取改進措施;四是得益于公司全體干部員工不畏困難,無私奉獻,全力以赴,開拓進取。我們在充分肯定成績的同時,一定要清醒地認識到目前存在的問題:一是個別機構、 個別高管對 “規(guī)模效益化” 的內(nèi)涵理解不夠深刻, 貫徹執(zhí)行不到位, 存在“小 進即滿”思想, xx 年下半年沒有保持住較快的發(fā)展速度,甚至影響到了今年的“開門紅” 。二是有效的風險管控仍是我們的重要課題。 我們采取的是大集中管理模式, 管理集中, 風險 亦集中,這對我們的管控能力提出了更高的要求。 同時, 各級機構的合規(guī)意識、合規(guī)能力也 需要進一步提高, xx 年一季度有二家公司在合規(guī)經(jīng)營方面出現(xiàn)問題,被監(jiān)管部門查處。三

4、是業(yè)務質量有待提高。 13 個月繼續(xù)率、電話正確率、回執(zhí)回收率、收付率轉帳率等不高, 不穩(wěn)定,在創(chuàng)業(yè)初期各級機構把主要精力放在了業(yè)務發(fā)展上, 后援服務工作有待進一步提升。四是我們的機構網(wǎng)點較少, 服務覆蓋面較低, 服務能力有待加強。 這些問題需要我們高度重 視,采取切實有效措施盡快加以解決。二、xx年工作重點xx 年,是公司實現(xiàn)“三平”的關鍵之年,公司面臨著二大任務,一個是規(guī)模,一個是費差 益。業(yè)務規(guī)模確保完成 4.5 億,努力實現(xiàn) 5.5 億。同時,當年實現(xiàn)費差益 215 萬元。為確保完成二大任務目標,公司上下必須團結一致,眾志成城,務必做到“六個堅持,四個 進一步”。六個堅持:一是堅持“規(guī)

5、模效益化” 的經(jīng)營指導思想不動搖。 思路決定出路。 人保壽險作為一家國字品 牌的新公司,要想實現(xiàn)“超常規(guī)、跨越式”發(fā)展,達成“二零三平四盈利”的經(jīng)營目標,不 能按照傳統(tǒng)的壽險發(fā)展模式思考問題,必須堅持解放思想,堅持走 “規(guī)模效益化” 的創(chuàng)新發(fā) 展之路。 我們的 “規(guī)模效益化” 是建立在低成本、 高效率的基礎上, 擁有豐富的內(nèi)涵和外延, 有著鮮明的人保壽險特色。 近二年的實踐證明, 做大保費規(guī)模有助于盡快夯實公司發(fā)展基礎, 有助于擴大社會效應, 有助于提振團隊士氣, 規(guī)模效益化指導思想為我們指明了一條通向成 功之路。 凡是堅持規(guī)模效益化發(fā)展道路的分支機構, 不僅業(yè)務規(guī)模上來了, 在當?shù)卣加休^高

6、的市場份額, 影響力不斷擴大, 而且創(chuàng)造了較高的可用費用, 為業(yè)務發(fā)展和隊伍建設贏得了 更大空間。個別機構在堅持規(guī)模效益化思想方面還不夠堅定或是認識不到位,執(zhí)行不堅決, 業(yè)務發(fā)展形不成規(guī)模,這就給自己造成了很大被動,費用緊張,日子難過。二是堅持“二零三平四盈利”的經(jīng)營目標不動搖。 今年實現(xiàn)費差益 215 萬元。費差益是公司 的“牛鼻子” 。費差損指標一直是我們各級機構最大的考核壓力。市公司要實現(xiàn)“三平”,四級機構要當年打平。堅持開源節(jié)流。 “開源”就要上規(guī)模, “節(jié)流”就是勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。三是堅持發(fā)展是第一要務。xx 年業(yè)務發(fā)展的二個底谷,再次提醒我們在任何情況下,都要始終把發(fā)展放在第一位

7、,不 能有絲毫懈怠思想。四是堅持嚴控成本是經(jīng)營決策的第一選擇。堅持“一人多崗、一崗多能” ,嚴格控制人力成 本。五是堅持防范經(jīng)營風險是第一要義。 公司目前面臨的風險主要有承保風險、 監(jiān)管風險、 資金 風險。六是堅持解放思想,改革創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力。四個進一步 一是進一步加強隊伍建設,強化培訓功能,提升隊伍素質。對于我們的銷售隊伍來說,要繼續(xù)堅持“哪個快做哪個,哪個好做哪個”的原則,產(chǎn)品分渠 道管理,但不分渠道銷售,業(yè)務不分繳費方式,保險期間不分長短,險種不分形態(tài),隊伍不 分直銷營銷, 銷售不分一線二線, 打破原有的渠道銷售界限和人為劃分銷售隊伍的方式, 做 到“出去一把抓,回來再分家” ,最大限

8、度地發(fā)揮營銷團隊的銷售功能,全方位促進業(yè)務發(fā) 展。爭取早日實現(xiàn)以個險為主,多個渠道并用“一卡通”的工號。二是進一步加大業(yè)務拓展力度,四個渠道齊頭并進,突出主打銀郵渠道。銀郵渠道要繼續(xù)發(fā)揮主渠道作用, 擔負起搶占市場份額和創(chuàng)費創(chuàng)利的雙重重任。 首先要形成立體公關態(tài)勢,科學分配市行、縣行、網(wǎng)點、柜員的公關資源,重點做好渠道的開拓維護工 作,實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展的無縫對接。其次要進一步擴大合作網(wǎng)點數(shù)量,擴大銀保業(yè)務的覆蓋面,3 月底前各三級機構要消滅銀保業(yè)務空白縣;要培育更多的優(yōu)質網(wǎng)點,不斷提升現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn) 能。第三要突出重點渠道,突出重點網(wǎng)點。個險渠道要真正成為公司的第二大渠道。在業(yè)務發(fā)展上,堅持“躉交市場

9、化、期交最大化” 的政策不動搖, 貫徹全省步調(diào)一致的發(fā)展策略, 加大指導與推動力度, 確保個險保費收入突 破 5000 萬元。在隊伍發(fā)展上,堅持“健康的人海戰(zhàn)略” ,打造規(guī)?;木㈥犖椋曰痉?考核為依據(jù),把增員工作常態(tài)化,提升初級主管增員與輔導能力,幫助新人業(yè)績破“零” 提高留存率;同時,對新開機構嚴格要求,按統(tǒng)一標準進行驗收,確保新開機構人力達標, 在此基礎上。 在師資培訓上, 進一步完善培訓架構, 將制式化培訓與非制式化培訓分別開來, 利用制式化培訓鞏固基礎,用非制式化培訓創(chuàng)造提升?;忧酪哟筚Y源整合力度。 發(fā)揮人保集團的整體優(yōu)勢和政治優(yōu)勢。 切實加強與財險的合 作與交流,完善內(nèi)

10、部協(xié)同、資源共享和銷售利益分配機制,繼續(xù)推行互動部、全面代理、點對點三種合作模式,充分開發(fā)利用財險的各級網(wǎng)點資源,低成本快速延伸銷售、服務觸角。 互動專員要進入財險營銷職場, 將財險網(wǎng)點當作銀行網(wǎng)點去經(jīng)營, 進行產(chǎn)品宣導和銷售培訓,幫助財險的營銷員拿到傭金,提高收入。合作的基礎,壽代產(chǎn)保費收入已經(jīng)納入同時,切實做好壽代產(chǎn)工作,這是與財險公司搞好xx 年各級機構的績效考核,大家要高度重視。團險渠道要加大渠道業(yè)務的開拓力度, 實現(xiàn)長短險齊頭并進, 增強風險防范能力。 進一步加 大對口子業(yè)務的公關力度, 培育新的短險業(yè)務增長點, 積極探索小額信貸意外險, 同時力促 建工險、 旅游險等短險渠道。 繼續(xù)

11、加強政策性業(yè)務的開發(fā)與維護, 重點關注失地農(nóng)民養(yǎng)老保 險、社保補充醫(yī)療、 社保附加意外等市場需求,及時跟進,爭取擴大我公司政策性業(yè)務的承 保面,擴大市場影響。要加強對大系統(tǒng)、大企業(yè)的協(xié)調(diào)攻關,爭取有所突破。積極探索推進 銷售手段,盡快開通一些遠程出單系統(tǒng)。三是進一步完善三四級機構考核機制, 使其更科學合理, 充分調(diào)動各級機構的積極性, 提高 機構產(chǎn)能。我們要堅持一手抓機構建設,一手抓產(chǎn)能建設,確保機構的籌建、運營質量。強化四級機構的銷售功能,充分發(fā)揮其地緣優(yōu)勢、人員優(yōu)勢,在重點抓好個險業(yè)務的同時, 協(xié)助三級機構做好銀團互渠道維護工作。四是進一步加強依法合規(guī)經(jīng)營的關系,保持公司的持續(xù)快速健康發(fā)展

12、合規(guī)就是效益, 合規(guī)就是生產(chǎn)力,合規(guī)就是公司健康發(fā)展的生命線。公司越是快速發(fā)展,越 要重視合規(guī)工作, 在這方面我們是有深刻教訓的, 決不能在合規(guī)經(jīng)營上再出任何問題。 一是 合規(guī)工作要齊抓共管,風險分擔,各負其責。 二是深入推進全面風險管理, 完善現(xiàn)有風險識 別事項和等級評價標準, 積極開展崗位違規(guī)風險識別, 把風險管理工作貫穿到經(jīng)營管理各個 環(huán)節(jié)。三是要強化分支機構合規(guī)預警、排查、監(jiān)督工作,加大違規(guī)問責力度。對造成重大不 良影響和經(jīng)濟損失的機構,績效考核實行合規(guī)一票否決。四是嚴格執(zhí)行 “零現(xiàn)金”管理、 “收支兩條線”制度,不斷提高轉帳收付費率,讓基層“管錢不見錢” ,嚴控資金風險。五 是對任期滿兩年的三級機構負責人進行任期經(jīng)濟責任審計, 實事求是進行任期責任評價。 六 是加強黨風廉政建設,深化反腐倡廉教育。三、做好本次會議精神貫徹落實工作1、召開會議宣傳貫

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