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1、銀行個(gè)人貸款管理系統(tǒng)基本需求如下:(1) 客戶提出申請(qǐng)要求貸款,申請(qǐng)中包括期限、金額、用途和本人基本情況。銀行收到 申請(qǐng)后,置于 申請(qǐng)檔案”中,以申請(qǐng)?zhí)枠?biāo)識(shí)。(2) 貸款業(yè)務(wù)員收集到客戶的有關(guān)證明材料后對(duì)貸款申請(qǐng)進(jìn)行審查,決定是否批準(zhǔn)貸款。貸款最后經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)后,簽訂合同,未予批準(zhǔn)則通知客戶。(3) 貸款批準(zhǔn)后建立 貸款賬戶”,貸款賬戶由貸款編號(hào)識(shí)別,內(nèi)容有貸款金額、貸款日期、最后還款金額、最后還款日期、利率、貸款類型(抵押貸款或信用貸款)、還款方式(一次付清、按年付、按月付)、每次還款金額、擔(dān)保人等。 貸款員打印通知交出納部門(mén),由出納部門(mén)發(fā)放貸款并記賬。(5) 貸款劃撥的次月,票據(jù)部門(mén)開(kāi)始
2、處理客戶貸款的每次還貸,并保存貸款賬戶的每一項(xiàng) 還款情況”,打印支付憑證。如果客戶到期未還款,票據(jù)部門(mén)發(fā)出催付賬單和違約金賬單。票據(jù)部門(mén)還要定期向貸款員或經(jīng)理發(fā)送各種報(bào)告,包括日常交易、拖欠貸款和即將償還的貸款等。(6) 貸款償還完后或經(jīng)同意已無(wú)力償付時(shí),賬戶終結(jié),記載終結(jié)原因,轉(zhuǎn)入歷史檔案。(7) 各客戶基本信息及其貸款情況和貸款支付明細(xì)提供銀行內(nèi)部查詢。、銀行個(gè)人貸款管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖:(一)頂層數(shù)據(jù)流圖如下:客戶申請(qǐng)貸款銀行貸款業(yè)務(wù)員未批準(zhǔn)通知川申請(qǐng)檔案催付賬單及違約金賬單銀行個(gè)人貸款管理系統(tǒng)核準(zhǔn)貸款、簽合同處理貸款、打印支持憑證報(bào)告打印通知出納部門(mén)業(yè)務(wù)經(jīng)理票據(jù)部門(mén)(二)第一層數(shù)據(jù)流圖如下
3、圖:二、數(shù)據(jù)字典:1. 數(shù)據(jù)流字典1)數(shù)據(jù)流名稱:申請(qǐng)單標(biāo)識(shí)符:H1數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):01申請(qǐng)單02期限02金額02用途02本人基本情況排列方式:按申請(qǐng)?zhí)柹蚺帕衼?lái)源:客戶去向:銀行2)數(shù)據(jù)流名稱:申請(qǐng)檔案標(biāo)識(shí)符:H2數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):01申請(qǐng)檔案02期限02金額02用途02 本人基本情況 排列方式:按申請(qǐng)?zhí)柹蚺帕?來(lái)源:銀行 去向:貸款業(yè)務(wù)員3) 數(shù)據(jù)流名稱:支付憑證 標(biāo)識(shí)符: 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):01 客戶還款款02 還款日期02 還款金額來(lái)源:票據(jù)部門(mén) 去向:客戶4) 數(shù)據(jù)流名稱:各種報(bào)告 標(biāo)識(shí)符: 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):01 報(bào)告02 日常交易02 拖欠貸款02 即將償還的貸款來(lái)源:票據(jù)部門(mén) 去向:貸款員或經(jīng)理5) 數(shù)據(jù)
4、流名稱:歷史檔案 標(biāo)識(shí)符: 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):01 歷史檔案02 日期02 終結(jié)原因02 用戶信息02 貸款信息排列方式:按日期升序排列 來(lái)源:客戶 去向:貸款業(yè)務(wù)員H6H7H92. 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)字典標(biāo)識(shí)符:H31) 存儲(chǔ)文件名:貸款賬戶 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):01 貸款賬戶02 貸款金額02 貸款日期02 最后還款金額02 最后還款日期02 利率02 貸款類型02 還款方式02 每次還款金額02 擔(dān)保人排列方式:按貸款編號(hào)升序排列 來(lái)源:業(yè)務(wù)經(jīng)理 去向:貸款業(yè)務(wù)員、票據(jù)部門(mén)標(biāo)識(shí)符: H52) 存儲(chǔ)文件名:記帳憑證 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):01 記帳憑證02 憑證日期02 憑證類型02 制單人02 出納人02 審核人排列方式:按憑
5、證日期升序排列 來(lái)源:出納部門(mén) 去向:客戶、出納部門(mén)3. 處理描述1) 處理名:貸款處理 標(biāo)識(shí)符: G1 輸入:數(shù)據(jù)流 H2輸出:數(shù)據(jù)流 H3處理定義: 當(dāng)客戶提交一張貸款申請(qǐng)檔案時(shí),貸款業(yè)務(wù)員會(huì)對(duì)申請(qǐng)檔案進(jìn)行初步審核,合格后由業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行核準(zhǔn),最后建立貸款賬戶,并將檔案信息存入貸款賬戶中。激發(fā)條件:申請(qǐng)貸款2)處理名:發(fā)放貸款標(biāo)識(shí)符: G3輸入:數(shù)據(jù)流 H4輸出:客戶處理定義:當(dāng)出納部門(mén)收到貸款員發(fā)出的貸款通知,則對(duì)客戶進(jìn)行貸款的發(fā)放。 激發(fā)條件:收到貸款通知3) 處理名:還款處理 標(biāo)識(shí)符: G4 輸入:數(shù)據(jù)流 H3輸出:數(shù)據(jù)流 H6、H7、 H8、H9處理定義: 當(dāng)客戶到期未還款, 票據(jù)部門(mén)發(fā)出催付賬單和違約金賬單。 票據(jù)部門(mén)還要定期向 貸款員或經(jīng)理發(fā)送各種報(bào)告。激發(fā)條件:客戶到期未還款標(biāo)識(shí)符: G64) 處理名:賬戶終結(jié) 輸入:還款情況 輸出:數(shù)據(jù)流 H9 處理定義: 當(dāng)客戶完成還款情況或經(jīng)同意已無(wú)力償付時(shí), 業(yè)務(wù)員根據(jù)情況進(jìn)行賬戶終結(jié), 記載終結(jié)原因,轉(zhuǎn)入歷史檔案。激發(fā)條件:還款完成或經(jīng)同意無(wú)力償付5) 處理名:銀行內(nèi)部
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