司法局信訪第一季度總結

1、司法局信訪第一季度總結 完善機制，促進居民自治水平的提高，下面xx收集了關于，歡迎閱讀! 今年上半年以來，我街道以黨的十七大精神為指導，認真貫徹執(zhí)行南京市和諧社區(qū)建設指導標準，按照區(qū)、街兩級的要求，圍繞標準，立足居民，突出亮點，采取一系列措施，使社區(qū)建設得到長足的發(fā)展，取得一定成效?，F(xiàn)總結如下： 一、完善機制，促進居民自治水平的提高 民主自治是解決社區(qū)難題、化解社會矛盾的有效途徑，也是當前創(chuàng)建和諧達標社區(qū)工作的著力點。為此今年以來，我街道各社區(qū)以社區(qū)自治為基石，不斷創(chuàng)新自治內(nèi)容，提高了居民參與社區(qū)建設的熱情，有效地促進了社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務的提升。在推進民主自治過程中，我們普遍

2、建起了一個核心、三層自治體系的運行機制，即社區(qū)黨組織是領導核心、社區(qū)成員代表大會是決策層、社區(qū)居委會是執(zhí)行層、社區(qū)社會工作站是服務層。在三層自治體系內(nèi)，各社區(qū)不斷探索以社區(qū)網(wǎng)站、居民論壇、居務公開欄、居民議事廳等社區(qū)自治模式，確立了三元管理、四項制度，規(guī)范社區(qū)民主自治程序的工作思路，即從擴大民主參與，暢通民聲渠道入手，實行決策、執(zhí)行、監(jiān)督的三元管理體制，并輔之以議事、聽證、公示、民情反饋四項制度，使社區(qū)逐步形成了一種決策、執(zhí)行和監(jiān)督的規(guī)范程序，居民群眾參與社區(qū)建設的積極性得到充分調(diào)動。 二、強化社區(qū)管理，構建和諧、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境 今年，我街道各社區(qū)在規(guī)模調(diào)整的基礎上，逐步構筑了社區(qū)管理體系。一

3、是探索社區(qū)黨建新的組織形式，不斷擴大黨在城市工作的覆蓋面;二是積極推進社區(qū)居民自治的管理隊伍，提升居民自治的成效;三是培育和發(fā)展了一批包括老年人組織、社區(qū)志愿者組織、殘疾人組織等在內(nèi)的社區(qū)民間組織。各社區(qū)都設立了社區(qū)警務站、社區(qū)衛(wèi)生服務站、文化活動站、星光老年之家、社區(qū)學校和社區(qū)活動廣場等;四是社區(qū)各項工作以公開的形式及時發(fā)布在社區(qū)網(wǎng)站、社區(qū)月刊、社區(qū)宣傳櫥窗等，接受居民監(jiān)督;五是建立健全社區(qū)共建組織和制度，與駐區(qū)單位簽訂了共建協(xié)議，促使其支持社區(qū)黨建和社建工作，實現(xiàn)了關系協(xié)調(diào)，實事共辦的局面。 為迎接南京市的文明城區(qū)創(chuàng)建活動，各社區(qū)都開展了以愛護環(huán)境，美化家園為主題的宣傳教育活動，清理樓棟衛(wèi)

4、生死角和違章搭建、美化社區(qū)人居環(huán)境，有效地促進了社區(qū)創(chuàng)建市級人居環(huán)境的活動不斷深入。今年五月開始，各社區(qū)與駐區(qū)單位聯(lián)系，按照創(chuàng)建要求逐項對照整改，并請環(huán)保局的專家領導親臨社區(qū)進行查看，再根據(jù)專家領導的意見和要求進行完善和整改，力求達標。 三、立足居民所需，完善社區(qū)服務功能 為了創(chuàng)建和諧社區(qū)，各社區(qū)在服務上狠下功夫，建立有老人服務熱線、殘疾人維權站、流動人口公寓管理站、軍嫂就業(yè)幫扶站等志愿者服務網(wǎng)絡;把社區(qū)電話和社區(qū)網(wǎng)站等窗口地帶，逐漸成打造成為了社區(qū)居民的一撥靈和全天候興建愛心幫扶站、愛心職介窗、愛心康復室等社區(qū)服務平臺，廣泛開展鄰里互助活動。在各個社區(qū)啟動了社區(qū)服務指南、扶助服務的標準等貫標

5、工作，全面推進社區(qū)服務標準的貫標工作，全方位提升社區(qū)服務質量和服務水平。 新年伊始，我們便把關愛老年人的安康，提高老年人的滿意度放在今年工作的首位。一是建立獨居老人信息庫。對轄區(qū)內(nèi)70歲以上的獨居老人進行摸查并建立信息資料庫。二是構建獨居老人服務網(wǎng)絡。組建關愛老人安康志愿者服務隊伍，開展關愛結隊活動，并為這些獨居老人發(fā)放服務直通線卡片，安裝安康通。三是完善困難救助體系。整合社會幫困助老資源，為特困獨居老人提供關愛服務，堅持做到重大節(jié)日幫、特困對象重點幫、突發(fā)事件及時幫等。四是建立應急預案機制，健全和完善獨居老人結對管理制度、定期上門察看制度、電話關愛制度、突發(fā)事件應急制度等，確保本轄區(qū)獨居老人

6、的安康、避免意外事件發(fā)生。 XX年年，新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我街道開始實施，經(jīng)過一年的實踐，運行有序。今年，我街道對去年的工作進行了總結和科學的論證，出臺了四項措施，重點從四個方面不斷完善新農(nóng)合的實施。經(jīng)過半年的實踐，管理更加規(guī)范，農(nóng)民明顯得到實惠，如今因病致貧、因病返貧問題得到較大程度的緩解。 今年開始，我街道就把扶貧作為一項攻堅任務狠抓。半年來，街道各社區(qū)一是完成了貧困人群的信息錄入，提升救助效率。將貧困人群的個人、家庭、住房、收入、就業(yè)、殘疾和社保醫(yī)保等信息準確無誤地收集，并錄入信息庫;二是整合社會資源，推動扶貧實效。與全市首家民營企業(yè)擁軍協(xié)會石林集團等共建單位聯(lián)手，通過送慰問、送崗位等實現(xiàn)

7、幫困由輸血型向造血型發(fā)展。春節(jié)前夕，石林集團撥款萬元專項慰問20多戶特困家庭，并將一些崗位向這些人群傾斜，使他們從根本上脫貧。另外，各社區(qū)做好救助及慈善超市建設，銀龍花園社區(qū)以慈善超市為依托，在社區(qū)內(nèi)組織多場義賣活動，為困難家庭、困難群眾募集資金。在賑災活動中，各社區(qū)更是上下協(xié)力，眾志成城，共募集資金近54萬元，排列全區(qū)前茅;三是建立長效管理機制，確保整體攻堅。落實各項優(yōu)待政策，完善各類救助制度，重點做好就業(yè)、維權、醫(yī)療等救助制度之間的銜接，努力提高扶貧工作的社會化程度。 為進一步推進社區(qū)硬件建設，我們從社區(qū)居民需求出發(fā)，完成了對金泰社區(qū)、四方新村社區(qū)等社區(qū)辦公活動用房的改造，擴容提檔。目前，

8、金泰社區(qū)辦公活動用房達400平方米，四方新村社區(qū)辦公活動用房達300平方米，其他社區(qū)均已經(jīng)達到。 四、開展群眾性創(chuàng)建活動，提升社區(qū)文明程度 今年以來，我街道各社區(qū)充分利用各種節(jié)日活動的契機，探索活動機制，構建文化平臺，提升了社區(qū)文明。一是以主體性文化的吸引力，夯實社區(qū)文化基礎。比如，每二年舉辦的殘疾人運動會和不定期的廣場文藝，深受廣大居民的歡迎。今年3月30日舉辦的迎奧運殘疾人運動會甚至都吸引了外國友人，吸引了包括市聾訊在內(nèi)的各大小媒體的關注，充分展示了我街道各類工作及各類人群的風采，極大地調(diào)動了社區(qū)文化的自主意識;二是以先進文化的傳播力，提升社區(qū)精神文明的水平。藝術團隊大多由老人和婦女組成，

9、他們的活動始終貫穿了親和與進取，促使先進的文化深入人心;三是以歸屬文化的凝聚力，促進社區(qū)的和諧。社區(qū)的節(jié)目大多于生活，融合了鄰里的關愛和人與人之間的理解，使社區(qū)文化增加了歸屬感和凝聚力;四是以美育文化的感召力，促進社區(qū)不和諧因素的轉化?；顒釉鎏砹巳粘Ｉ钪芯用耜P心和有爭執(zhí)的話題，并以真善美引導居民自我完善，使得社區(qū)整體素質全面提高。 今年3月5日，四方新村社區(qū)組織駐區(qū)單位、社區(qū)居民在社區(qū)中心廣場舉行了弘揚雷鋒精神，構建和諧四方為主題的活動，為社區(qū)居民無償提供修車補鞋、小家電維修、法律咨詢等服務。各社區(qū)組織社區(qū)居民進行文明行為大討論，根據(jù)日常生活中各種行為列舉出文明的和不文明的行為并有針對性地開

10、展討論，提出了自己的看法，在此基礎上擬定社區(qū)居民文明公約。為了迎奧運，戎苑社區(qū)和銀龍花園社區(qū)與金陵晚報聯(lián)合舉辦了社區(qū)體育運動會，活躍了社區(qū)居民的生活。為進一步讓社區(qū)青少年健康地成長，六一期間，各社區(qū)都組織了活動，有心理講座、有娛樂活動、戎苑社區(qū)的特色載體牽手家園組織少年軍校的學員參觀了青少年科技中心。 在信訪工作中，龍擎苑社區(qū)公正、妥善、實事求是地調(diào)解民事糾紛，及時化解社會矛盾，避免集體上訪現(xiàn)象，調(diào)解成功率達到%，維護了信訪秩序，保持了社區(qū)穩(wěn)定。一、熱情耐心地做好拆遷戶的思想工作，制止了集體上訪現(xiàn)象。 XX年，柳州市在建設陽和大橋、擴建南二環(huán)路時，需拆除柳機宿舍4區(qū)、6區(qū)、18區(qū)、19區(qū)、20

11、區(qū)近200戶，柳機工廠領導對此項工作十分重視、經(jīng)配合市拆遷部門在做好動員工作的前提下，大部分拆遷戶按經(jīng)濟補償?shù)挠嘘P規(guī)定進行了異地搬遷。但其中有48戶與拆遷公司因拆遷補償安置的意見不合而達不成協(xié)議。并于XX年9月起，連續(xù)9次群體找柳機和社區(qū)領導反映情況，要求在柳機范圍內(nèi)建房，以房屋置換，并強調(diào)如達不到要求就到區(qū)里上訪。 為做好拆遷戶的工作，防止群體上訪事件的發(fā)生，社區(qū)領導承擔了主要的勸說工作，一是根據(jù)國務院城市房屋拆遷管理條例耐心細致地作好釋疑工作，二是主動與柳州機械廠領導匯報、溝通、協(xié)調(diào)，三是將拆遷戶的動向書面或電話報告五里亭街道辦事處領導，四是協(xié)調(diào)各方與拆遷或施工單位現(xiàn)場處理具體矛盾，先后6

12、次制止了拆遷戶的過激行為。由于思想工作到位、措施適宜，搬遷戶保持了平靜的心態(tài)，有問題首先找社區(qū)領導，通過社區(qū)協(xié)調(diào)解決，從而避免了群集上訪事件的發(fā)生。 二、關心軍轉人員的政策落實問題，安撫了他們的思想情緒。 社區(qū)內(nèi)有二十多名軍轉人員，為要求落實待遇問題，情緒較為激動，社區(qū)及時向五里亭街道辦反映，并向他們做好思想安撫工作，要求他們冷靜相待，要相信黨和政府會妥善處理好他們的問題。最后，社區(qū)軍轉人員鄧長清、張鐳、溫潤林、楊作悅、鄧宗慶、賀茂貴等6人得到每月150元的生活補貼費。駐區(qū)單位柳州機械廠也有16名軍轉人員，社區(qū)也義不容辭地協(xié)助柳機做好思想安撫工作，當待遇問題落實后，又與柳機有關部門一起做好補貼

13、資金發(fā)放工作。 三、采納居民意見進行消防安全檢查，對安全隱患限期整改。 根據(jù)社區(qū)居民意見反映，有些居民在樓棟口及住房周邊堆放大量板皮木材，給消防工作造成極大隱患。針對此情況，社區(qū)領導先派工作人員下去巡查，了解具體情況，并于XX年12月下旬召開綜治消防工作聯(lián)席會議，與柳機保衛(wèi)部、消防隊、生產(chǎn)部安全科、規(guī)劃發(fā)展部和雞喇派出所管段民警等，共同研討消防安全隱患整治措施，決定對存在隱患戶發(fā)放整改通知書，限期處理，以消除隱患。會后，根據(jù)事先巡查的情況，有針對性的問題進行現(xiàn)場處理，通過了解、勸說后下達整改通知書，先后發(fā)放了39份整改通知書，使這些住戶提高了防火安全意識，為社區(qū)安全隱患提供了有效保證。 四、主動地與市有線電視臺聯(lián)系溝通，落實新遷戶的線路安裝。 XX年11月起，柳機394戶職工陸續(xù)搬進新居，因客觀原因使市有線電視臺未能及時進行閉路電視線路安裝，新遷戶因無法收看電視而反映強烈。為此。社區(qū)主動會同柳機規(guī)劃部多次與市有線電視臺交涉、溝通，并協(xié)助做好線路管道的整改工程，并向五里亭街道辦和魚峰區(qū)有關領導匯報，進行多方協(xié)調(diào)工作，希望能使新遷戶能在