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1、 電子商務職業(yè)經(jīng)理人系列教程 第第2講講 論壇推廣論壇推廣 什么是論壇推廣?什么是論壇推廣? 總的來說,論壇推廣就是企業(yè)利用論壇 這種網(wǎng)絡交流的平臺,通過文字、圖片、視 頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務的信息,從 而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和 服務。最終達到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深 市場認知度的目的,這種網(wǎng)絡營銷活動就是 論壇推廣。 論壇推廣的步驟論壇推廣的步驟 目標群體定位分析找出具體論壇并準備id 設計話題以及標題設計回復 帖子發(fā)布和維護報告和效果跟蹤 1、目標群體定位分析 明確產(chǎn)品定位:明確產(chǎn)品定位: 在拿到項目以后,首先要做的就是市場定位,產(chǎn)品(服務)的是哪一類 人群,這部分客戶

2、在哪些論壇聚集,比如現(xiàn)在做的項目是電子商務職業(yè) 經(jīng)理人,首先要選擇與目標人群相關的論壇,cccem的目的是培訓匯 集各位老師的教學經(jīng)驗、培訓學員、和網(wǎng)絡營銷外包機構一起為企業(yè)做 項目、為學員找工作。 因此我們針對的宣傳對象為: 1、電子商務教師(含社會培訓機構) 2、電子商務專業(yè)學生 3、網(wǎng)絡營銷外包服務機構 4、有網(wǎng)絡營銷需求的企業(yè)(一般都同時具有招聘的需求) 對于絕大多數(shù)網(wǎng)民而言,逛論壇看帖子已成了網(wǎng)上瀏覽的重要組成部分, 并且由于帖子大都是由網(wǎng)民原創(chuàng)貢獻來的, 所以其參考價值遠高于商業(yè) 廣告,在這個眼球經(jīng)濟的時代,網(wǎng)民的這一思維慣性決定了炒作帖子在 網(wǎng)絡營銷中的重要性。 2、找出具體論壇

3、并準備id 1.中國至2011年約擁有130多萬個bbs論壇, 數(shù)量為全球第一。 2.針對以下四類人群尋找相關的論壇 a.老師:教育教學相關論壇 b.學生:娛樂性論壇、百度貼吧建立的與 學習有關(特別是電子商務類的學生有關 的主題吧)、地區(qū)論壇 如南京地區(qū)的西祠 胡同 c.網(wǎng)絡營銷服務機構:專業(yè)性論壇為主, 交流網(wǎng)站建設、seo、網(wǎng)絡推廣等,如 推一 把 點石互動、whyseo、阿里巴巴論壇 d.企業(yè):為了找尋推廣產(chǎn)品服務的機會, 如中企動力、焦點科技、阿里巴巴、淘寶 論壇、企博網(wǎng)論壇 3.注冊登陸賬號 每個論壇要注冊5個左右的不同id,如果 有以前的id也可以用以前的id。注冊id的 時候最

4、好不要那些沒有任何意義的數(shù)字或 者英文字母,因為一些老壇友就大概知道 你是來渾水摸魚的。每個id都要上傳不一 樣的頭像和簽名,其中主id最好是能特殊 設計一下。 注意事項:注意事項: 1.要找到目標市場高度集中的行業(yè)論壇 2.論壇都是按行業(yè)或興趣來建立的,有一些主題高度集中,有一 些相當松散。在進行論壇營銷時,主題越集中,效果越好。 3.在一些主題相對較弱的地方,往往不容易建立專家地位。所以 你要花一些時間,搞清楚你所在的行業(yè)在網(wǎng)上有哪些著名的論 壇。不必大海撈針去很多論壇浪費時間。 4.分門別類,針對地區(qū),行業(yè)將論壇資源匯總分類,便于查找 5.去粗存精,將沒有人氣和權重低而不適合用來做論壇營

5、銷的網(wǎng) 站剔除,留下的都是人氣高,互動性好,權重高的網(wǎng)站。 可參考hao123等的論壇導航,尋找自己產(chǎn)品與服務需要的論壇 3、設計話題以及標題 1.如何尋找熱門話題? 根據(jù)我們制定的計劃,我們要開始制作發(fā) 帖需要的內(nèi)容,為了迎合網(wǎng)友的需求,可以進 行實地考察一下,然后進行最后的文字整合工作。 為了節(jié)省時間,不用自己去天天想著如何 制造熱門話題,要懂得借勢,各大論壇都有自 己每天的熱門貼,只要去稍加改動就可以成為 自己的推廣貼了 謀殺時間的一系列方法列出后最后加上別忘了給自己充充電, 引出職業(yè)經(jīng)理人培訓(網(wǎng)絡培訓),不會讓人討厭 與學生有關的都可以加入認證培訓,畢竟從學生到企業(yè)需要一個培訓過程,

6、在這些學生活動中巧妙加入培訓課程 如:1.進入500強,你需要取得的條件是,英語6級;計算機多少級;或者取得行業(yè)認證,如會計證、電子商務職業(yè) 經(jīng)理人證書 把這一段優(yōu)化,加入到這個帖子里,不會讓人覺得是廣告貼,還會被很多人轉發(fā) 2.講到大學寢室的搞笑生活,也可以加入培訓課程,比如說某某同學參加電子商務職業(yè)經(jīng)理人培訓,在實踐環(huán)節(jié), 與客戶之間鬧了一些誤會,笑話。所以同學們要展開自己的思路 1.找工作半年的工作心得,如何切入培訓項目,就不用多說了 2.“咆哮體”現(xiàn)在很流行,如何用學電子商務的孩子傷不起,切入職 業(yè)經(jīng)理人項目? 做為學生作業(yè)完成 2.要有一個巧妙的題目要有一個巧妙的題目 標題決定了50

7、%的點擊率,因此標題一定要考慮如何吸引人們的眼 球,而且要避免曖昧的話題,要站在網(wǎng)民的角度來看待問題。標題的擬 定大致遵循以下幾個規(guī)則: a.使用的語言要符合網(wǎng)絡用語的習慣; b.要有震撼性或者讓人感到特別驚異和好奇,能夠引起大眾點擊的興趣; c.最好能結合網(wǎng)絡熱議的熱點話題等。 總之,標題要盡量讓人眼前一亮,切不能使用普通的新聞標題 論壇帖子標題的吸引力,如史上最牛,驚現(xiàn)等 例: 鍵盤上所有快捷鍵,打死我也要分享 在中國被二代們的車撞后的正確逃生步驟 不要說我變了、我只是懂得了、別人怎樣對我、我就怎么對別人! 同性朋友超過以下3條是一輩子的朋友 突然有一天發(fā)現(xiàn)爸爸老了 我真怕來不及對你好 史

8、上最牛的面試 我想,這樣的題目大家還是樂意去點擊,如果寫的好,也會樂意去轉發(fā) 4、設計回復 1.論壇簽名是推廣的場所 做好自己的簽名檔后,如果可以解決別人的問題自然是好,如果自己也不懂的,直 接回復無關緊要的內(nèi)容如:頂樓主、打醬油路過、過來看看、好帖子、望樓主越來越 好回帖的目的就是不要被刪掉,所以不必要非要很有文采,普普通通的就好 2. 參與論壇,幫助會員,建立權威 你應該在論壇中積極參與討論,注意 看其他會員有什么疑難問題,如果你能解 決,就積極回答,你的努力其他的會員都 會看在眼里的。久而久之,大家通過你的 帖子看到你又有相應的專業(yè)知識,又熱心 助人,大家心目中自然會建立起一個權威 形象

9、。這時你所推廣的任何產(chǎn)品或服務, 也會被大家所信任。 技巧一、舍小取大 標題 強烈聲討某某論壇管理員,大家來評評理 內(nèi)容 我在xx論壇發(fā)了十幾個帖子全部被管理員刪除了,說我發(fā)的內(nèi)容需要符合論壇固定 的格式,真是天大的笑話,什么破論壇,號稱幫助企業(yè)免費做網(wǎng)絡營銷,結果我就發(fā)了幾個 企業(yè)信息就把我刪了,什么格式不對,你的格式太丑我不用不行啊 ?真是太蠻橫了。 效果 這個論壇大部分會員都不知道有xx論壇這樣一個網(wǎng)站,這個帖子的目的是告訴大家 還有這么一個幫助企業(yè)做網(wǎng)絡營銷的地方,有興趣的網(wǎng)友甚至會通過搜索進入網(wǎng)站看看。值 得注意的是帖子不能鏈接,帶了網(wǎng)址就很容易被管理員懷疑是廣告而刪帖,該貼雖然在罵

10、自 己的網(wǎng)站,但是并不會造成不良的影響,因為內(nèi)容比較具有爭議性,管理員刪除格式不對的 帖子不見得就不對。這種帖子新id可以發(fā),老id效果會更佳。 技巧二:虛心求教 你裝可憐或裝虛心發(fā)帖進行求助、求教,管理員一般都會有惻隱之心,對你的帖子手下留 情。 標題 求教:本站如何發(fā)附件啊 內(nèi)容 暈了,想發(fā)附件發(fā)不上來,我在xx論壇發(fā)附件都很簡單的,這里怎么這么復雜呢, 有誰告訴我怎么回事呢,新來的菜鳥,別見笑哈。 在論壇發(fā)帶有網(wǎng)址的帖子最容易被刪除,但還是有技巧逃過一劫的,如發(fā)佯裝求助帖和為網(wǎng) 友著想的帖子。 案例二: 標題獻上基本seo的精華電子書 內(nèi)容 (先在前面發(fā)幾個附件) 發(fā)附件好慢,還有幾個附

11、件請大家移步: http:/www. 技巧三:馬甲唱雙簧 用馬甲id一唱一和是論壇發(fā)帖推廣的常見方式,但 也容易暴露身份,要掌握火候。 案例一: 標題 誰有seo電子版的教程啊? 內(nèi)容 我想學學seo,又不知道該看那些書,誰有 這方面的電子資料嗎,發(fā)個給我。 用馬甲跟帖: cccem是專門做這個培訓的,去找找他們的一些培 訓資料看吧。 用馬甲跟帖前千萬要記得電腦要重新?lián)芴枔Q一個ip 在登錄馬甲,要不兩個id的ip地址相同的話,版主 就知道是在發(fā)廣告了,結果你就杯具了。 案例: 2008年汶川地震,國內(nèi)民營企業(yè)王老吉 捐款1億元人民幣,但是在網(wǎng)上卻出現(xiàn)了 “封殺王老吉”這樣的帖子。 作為中國民營

12、企業(yè)的王老吉,一下就捐款一個億, 真的太恨了,網(wǎng)友一致認為:不能在讓王老吉的 涼茶出現(xiàn)在超市的貨架上,見一罐買一罐,堅決 買空王老吉的涼茶, 今年爸媽不收禮,收禮就收 王老吉!支持國貨,以后我就喝王老吉了,讓王老 吉的涼茶不夠賣!讓他們著急去吧! 封殺封殺“王老吉王老吉” 北京晨報北京晨報的報道的報道 這個“正話反說”的“封殺王老吉”倡 議,在天涯社區(qū)發(fā)出后,迅速成為最熱 門的帖子,很多網(wǎng)友剛看到標題后本來 是要進去憤怒駁斥,但看到具體內(nèi)容后 卻都是會心一笑并熱情回帖。到當天下 午,帖子幾乎已遍及國內(nèi)所有的知名社 區(qū)網(wǎng)站與論壇。 業(yè)內(nèi)評論業(yè)內(nèi)評論 這是 “真正的”網(wǎng)絡事件營銷!拋開是不是利用了

13、網(wǎng)民的愛國熱情不 談,經(jīng)典在它幫助品牌樹立了形象,經(jīng)典在它提升了消費者對于品牌的 忠誠度,經(jīng)典在它最終促進了銷售,經(jīng)典在它完美的運用了互聯(lián)網(wǎng)的口 碑傳播力量! 再次忠心的祝賀創(chuàng)造了中國互聯(lián)網(wǎng)營銷史上的一個經(jīng)典案例。 成功之一:借勢 “災難營銷” 成功之二:制造事件,依靠網(wǎng)友的單純性,易煽動性。王老吉迅速成為 論壇、博客討論的焦點話題。但需要更強有力的話題讓這場討論升級。 封殺王老吉成為了由贊揚到付諸實際購買行動的號令。 成功之三:推動,背后網(wǎng)絡推手對于這個帖子的初期轉載和回復引導至 關重要。 吃垮必勝客 背景:必勝客的沙拉是自助的。給你一個碗 (碗越來越小,越來越淺了),你能拿多少, 就給你多

14、少。不過必勝客太了解人性了,所 以規(guī)定沙拉碗只能裝盛一次,不管你能裝多 少。 那碗并不大,而且很淺,簡單地裝,裝 不了多少,因而,如何保證自己的32元,盡 可能地把那只可憐的小碗裝滿你喜歡的水果 沙拉,也就成了一門有趣的學問。 事件:各大論壇出現(xiàn)“吃垮必勝客”的帖子 吃垮必勝客 必勝客賠了嗎?當然沒有。莫說是為了沾 點便宜而在眾目睽睽之下大量盛裝人家的 食物這本身就需要經(jīng)受面子和勇氣的考驗, 就算克服了心理障礙,真的按照“秘籍” 所提供的技巧操作,成功地壘出一個高可 尺許的沙拉塔也有很高的技術難度,更何 況,把這座“塔”全部吃下肚,也是一個 極具挑戰(zhàn)性的問題。 5、帖子發(fā)布和維護 a.運用搜索

15、引擎內(nèi)容編輯技術,不僅使內(nèi)容 能在論壇上有好的表現(xiàn),在主流搜索引擎 上也能夠快速尋找到發(fā)布的帖子 b. 注意發(fā)布帖子的格式,字體、圖片大小、 視頻音頻等等的格式,讓人看著舒服 c.嚴格遵守論壇的版規(guī),與管理員搞好關系, 多提一些對論壇有建設性的意義 d.經(jīng)常關注自己所發(fā)帖子的排名情況,并根 據(jù)實際情況調整帖子內(nèi)容和發(fā)帖網(wǎng)站。 6、報告和效果跟蹤 注意改進,注意改進,帖子發(fā)出后,如果不去后期跟蹤維護, 那么很快就會沉下去,尤其是人氣比較旺的論壇, 沉帖就不能起到營銷的作用了,可見帖子的后期 維護是多么重要。 及時頂帖及時頂帖,可以使帖子始終處于一屏,會被目標 用戶所瀏覽。維護帖子不要一味地夸獎,夸張的 評價,把握好尺度從反面去辯駁(調產(chǎn)品不重要的 缺點去說,比如顏色不好阿,這種),挑起爭論, 可以把帖子“炒熱”從而引起更多網(wǎng)友的注意. 總結經(jīng)驗,總結經(jīng)驗,總結出哪些帖子回帖多,自己的標題、 內(nèi)容、回帖等,為以后的發(fā)帖提供參考 總結 論壇營銷,與在論壇里發(fā)廣告發(fā)垃圾是兩回事 “論壇營銷”就是在論壇里發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務信息。這種 理解是對“論壇營銷”的極大誤解論壇的管理員就會毫不留情 地把你的帖子刪掉中小企業(yè)一定要記住發(fā)廣告一定要發(fā)在論壇 的“廣告區(qū)”或者“灌水區(qū)”,這樣的廣告一般管理員不會刪 除的。 論壇營銷是以論壇為媒介,參與論壇討論,建立自

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