2020年整合專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)修養(yǎng)與發(fā)展測(cè)試題及答案92分名師精品資料

1、專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)修養(yǎng)與發(fā)展測(cè)試題及答案（ 92 分） 專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)修養(yǎng)與發(fā)展 共 3 大題，總分 100 分， 60 分及格 、單選題（共 15 小題，每題 3 分） 1、假如你應(yīng)聘到一家公司當(dāng)業(yè)務(wù)員，第一天上班領(lǐng)導(dǎo)就讓你一個(gè)人出去跑業(yè)務(wù)，你會(huì)怎么想？ A、我一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有，能行嗎？ B、我的話客戶會(huì)信嗎？ C、我要積極約見客戶，相信自己能讓更多的人享受公司的產(chǎn)品和服務(wù)。 2、“強(qiáng)烈的遷升動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀，以提升、等級(jí)、收入作為衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)”，具有上述特征的職業(yè)錨類型是（ A、創(chuàng)造型 B、安全型 C、自主型 D、技術(shù)型 E、管理型 ）狀態(tài) 3、某團(tuán)隊(duì)成員鄭某工作能力不是很足，同時(shí)他對(duì)工作的態(tài)

2、度不是十分積極，那么面對(duì)鄭某的這種工作狀態(tài)，你能判斷出鄭某屬于（ A、有能力并且愿意（高準(zhǔn)備） B、不能勝任并且不情愿（低準(zhǔn)備） C、不能勝任但情愿 D、有能力但不情愿 4、某零售企業(yè)客戶服務(wù)中心通過電話訪問的方式同消費(fèi)者進(jìn)行溝通，詢問產(chǎn)品的使用情況和消費(fèi)者的滿意情況。該企業(yè)的這種溝通的目的 是為了（ ）。 A、獲取消費(fèi)者的好感 B、發(fā)送信息 C、宣傳其它產(chǎn)品 D、獲得反饋和意見 5、對(duì)于一位管理人員來說，制定工作和時(shí)間計(jì)劃是最為重要的技能之一。這不僅僅是指能夠完成工作，其中還包括（） A、以上內(nèi)容都包括 B、對(duì)你的工作加以控制 C、減少救急的次數(shù) D、分清任務(wù)的主次 6、追求職業(yè)的穩(wěn)定與安全

3、，在個(gè)人行為上，對(duì)組織的依賴性較大的人，其職業(yè)錨的類型應(yīng)該屬于（）。 A、安全型 B、創(chuàng)造型 C、管理型 D、技術(shù)型 E、自主型 7、最大限度地追求能施展個(gè)人能力的工作環(huán)境，盡可能地?cái)[脫組織束縛的人，其職業(yè)錨的類型應(yīng)該屬于（ A、自主型 B、安全型 C、管理型 D、創(chuàng)造型 E、技術(shù)型 8、小王是一家公司職員，主管經(jīng)理張總發(fā)現(xiàn)這些天，他幾乎天天上班遲到。張總決定調(diào)查一下他遲到的原因，原來是他這些天是因?yàn)橐?天早晨去醫(yī)院看望他生病的母親。張總主動(dòng)找小王談話，并幫他解決這個(gè)問題。這個(gè)事件說明（ ）。 A、只有找到問題的根源才能最終解決問題 B、員工應(yīng)該與領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)交流 C、小王的溝通能力不好 D、只

4、有關(guān)心員工，才是好的領(lǐng)導(dǎo) 9、小蘇經(jīng)常在工作時(shí)忙于一些閑聊的電話、瑣事，那么小張工作時(shí)沒有（）。 A、分清工作內(nèi)容 B、分清事務(wù)的輕重緩急 C、良好的工作計(jì)劃 D、良好的人際關(guān)系 10、職業(yè)定位要做的工作包括（ ）。 A、了解自己到底能干什么 B、了解自己社會(huì)能讓自己干什么 C、前述三個(gè)答案都包括 D、了解自己到底想干什么 11、兩公司的談判代表分別為甲和乙，甲是一個(gè)天性容易沖動(dòng)的人，在談判中，對(duì)方乙提出了很多復(fù)雜的問題，這是甲有些急躁，他覺得他 自己無法控制了個(gè)場(chǎng)面。根據(jù)這個(gè)情況，你認(rèn)為甲應(yīng)該（ ）。 A、果斷處理 B、及時(shí)叫停，仔細(xì)考慮 C、做出讓步 D、立即回應(yīng)對(duì)方 12、雖然合理授權(quán)是

5、很重要的，它能夠帶來很多好處，但是，它卻不一定能夠（）。 A、提高領(lǐng)導(dǎo)的工作效率 B、取得很高的利潤(rùn)水平 C、滿足下屬的自我歸屬感 D、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的需要 13、小王和小高是同一家公司的員工，他們倆為了掌握更多的知識(shí)，彼此交換自己的工作，并且他們都能夠很好的完成對(duì)方的工作。小王和 小高這種學(xué)習(xí)的方式稱為（ ）。 A、訓(xùn)練 B、指導(dǎo) C、示范 D、輪崗制度 14、某團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常會(huì)冒出很多新的想法，但是他的實(shí)際操作能力卻不強(qiáng)。那么這個(gè)成員在該團(tuán)隊(duì)中的角色應(yīng)該是（ A、推動(dòng)者 B、挑戰(zhàn)者 C、協(xié)調(diào)人員 D、“謀士” 15、小李是某公司職員，公司派他進(jìn)修更多的課程，但是，小李回來以后公司發(fā)現(xiàn)他在實(shí)際工

6、作中遇到困難還是不知道怎么解決，這說明， 小李只會(huì)學(xué)習(xí)，不會(huì)（ ）。 A、計(jì)劃 B、控制 C、協(xié)調(diào) D、發(fā)展 、多選題（共 5 小題，每題 5 分） 1、團(tuán)隊(duì)與群體的不同之處在于它的（）。 A、成員的自主行動(dòng)性 B、成員的思考性 C、成員間的合作性 D、成員的人數(shù) 2、組織的利益相關(guān)者很多，一般來講下面（）屬于組織的利益相關(guān)者。 A、 客戶 B、 股東 C、 政府 D、 供應(yīng)商 E、 員工 3、設(shè)定職業(yè)目標(biāo)時(shí)，必須參照 SMART原則，具體來說職業(yè)目標(biāo)需具有（）等特征。 A、可接受的 B、現(xiàn)實(shí)可行 C、可衡量 D、明確具體 E、有時(shí)間限制 4、現(xiàn)代人文思想的內(nèi)容體現(xiàn)在以下哪三個(gè)方面？ A、個(gè)人觀念 B、是非觀念 C、人本觀念 D、自由觀念 5、 職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)， A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B、社會(huì)環(huán)境 C、政治環(huán)境 D、技術(shù)環(huán)境 對(duì)外部環(huán)境條件進(jìn)行評(píng)估， 這主要包括如下因素（ 三、判斷題（共 10 小題，每題 3 分） 1、在官僚組織，情感關(guān)系對(duì)于水平溝通的質(zhì)量有很大的影響。 2、 了解溝通對(duì)象的狀況”對(duì)于溝通質(zhì)量至關(guān)重要。 3 年以上為長(zhǎng)期目標(biāo)。 3、理性懷疑和批判精神是科學(xué)精神的核心和靈魂。 4、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)按時(shí)間劃分，有短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。其中 5、目標(biāo)管理是改善組織執(zhí)行力的一種有效方法。 6、探索和求知是人們從事一切科學(xué)認(rèn)識(shí)活動(dòng)的原動(dòng)力。