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1、2 0 12年度監(jiān)理公司年終總結(jié)2012年,在監(jiān)理公司總監(jiān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下;在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部、設(shè)計(jì)院、施工單位的大 力支持下,通過公司全體員工共同的努力,以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、團(tuán)結(jié)的工作氛圍、嚴(yán) 謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、高效的工作方法,出色地完成了年初公司各項(xiàng)工作計(jì)劃,各項(xiàng)指標(biāo)均已 圓滿完成。公司本著“守法、誠信、公正、科學(xué)”的經(jīng)營理念,致力于打造公司的良好形象和品牌,對(duì)所有監(jiān)理項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、投資和安全進(jìn)行了有效的控制,確保了建設(shè) 項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo)順利完成,杜絕了一切大小質(zhì)量、安全事故的發(fā)生,工作深得甲方各 地市主管的一致好評(píng)?,F(xiàn)對(duì)一年來的工作情況總結(jié)如下:一、思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動(dòng)力。公司注重抓好
2、全體員工的思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定了有效的學(xué)習(xí)制度,規(guī)定每周五下午為固定學(xué)習(xí)交流時(shí)間,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是有關(guān)工程質(zhì)量和 安全方面的法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí)使全體員工加強(qiáng)法制觀念,提高了員 工的思想覺悟和自身修養(yǎng)。使公司員工能自覺抵制各種行業(yè)不正之風(fēng)的侵蝕,真正樹立 服務(wù)的思想。業(yè)務(wù)重點(diǎn)學(xué)習(xí)了 YD/T 5140-2005?有線接入網(wǎng)設(shè)備安裝工程驗(yàn)收規(guī)范、YD5079-2005通信電源設(shè)備安裝工程驗(yàn)收規(guī)范及聯(lián)通網(wǎng)建部、運(yùn)維部下發(fā)的有關(guān)規(guī) 定。目前公司已形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,在工作的空隙,采用試卷考試形式以提高公司 全體員工專業(yè)知識(shí)。公司現(xiàn)有員工609人(其中正式員工256人),80%以上員工具
3、 有大專及以上學(xué)歷,其中高級(jí)職稱72人,中級(jí)職稱267人,初級(jí)職稱89人,擁有國 家注冊(cè)監(jiān)理工程師8人,工信部部注冊(cè)監(jiān)理工程師82人,信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師30 人,國家注冊(cè)造價(jià)師2人,概預(yù)算證40人,在省級(jí)人才庫中的具有評(píng)標(biāo)、咨詢專家資格共43人。經(jīng)過多年的監(jiān)理實(shí)踐鍛煉和人才流動(dòng)篩選,公司集聚了雄厚的人力資源,形 成了專業(yè)配套齊全,老、中、青搭配合理的監(jiān)理隊(duì)伍和人才格局,為公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā) 展提供了良好的組織和人力資源保證。二、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況2012年度共簽訂監(jiān)理合同大約40份,工程建設(shè)總投資達(dá)1.85億元,大大超過年 初計(jì)劃指標(biāo)。本年度所有竣工工程合格率為100%全年施工過程中未發(fā)生一起
4、重大質(zhì)量和 安全事故,順利完成了年初的工作目標(biāo)。具體工作如下:1、安全生產(chǎn)通信網(wǎng)絡(luò)是信息運(yùn)營商的生命,是運(yùn)營的物質(zhì)基礎(chǔ),是運(yùn)營商向客戶提供 服務(wù),為 客戶創(chuàng)造價(jià)值的根本依托。針對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)面臨點(diǎn)多面廣,設(shè)備精度高且比較昂 貴、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)、階段性進(jìn)度工期要求比較緊等特點(diǎn),作為監(jiān)理單位如何在工程建設(shè)的 過程中,在嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、合理控制進(jìn)度、做好投資控制的同時(shí)防止和減少安全事故的發(fā) 生是擺在工程建設(shè)參與各方面前的一個(gè)難題。在實(shí)施一體化監(jiān)理之前,各個(gè)專業(yè)施工相對(duì)比較獨(dú)立,在各種信息及溝通方面存在 一定的不足,安全生產(chǎn)涉及到工程建設(shè)的各個(gè)方面及網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)部分,任何隱患都有可 能造成安全事故發(fā)生。在實(shí)
5、施一體化監(jiān)理后,監(jiān)理單位在原來安全管理模式的基礎(chǔ)上加以完善補(bǔ)充,成立 了一體化監(jiān)理的安全組織架構(gòu),明確職責(zé),做了詳細(xì)的安全控制措施及相關(guān)流程,針對(duì) 不同專業(yè)特點(diǎn)列岀了安全控制要點(diǎn),在最大程度上杜絕人為因素造成的生命財(cái)產(chǎn)安全及 通信網(wǎng)絡(luò)安全事故,為通信網(wǎng)絡(luò)提供安全的運(yùn)行環(huán)境,保證通信網(wǎng)絡(luò)處于最佳運(yùn)行狀O監(jiān)理單位將按照國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)法規(guī)及條例、建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章和制度,貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針。(1)、安全監(jiān)理的人員配備和職責(zé):建立監(jiān)理安全文明管理組織架構(gòu),成立安全 委員會(huì)。設(shè)置安全主任一名,安全助理一名,各專業(yè)設(shè)置安全組長(zhǎng)一名。人員職責(zé)如 下:安全委員會(huì)負(fù)責(zé)組織公司
6、的安全生產(chǎn)與文明施工監(jiān)理指導(dǎo)與檢查。安全主任全面負(fù) 責(zé)各專業(yè)安全控制,對(duì)各專業(yè)的安全進(jìn)行監(jiān)督檢查及向安全委員會(huì)匯報(bào)。安全助理負(fù)責(zé)對(duì)各專業(yè)的安全控制信息進(jìn)行匯總分析,向安全主任匯報(bào)安 全控制信 息及向各專業(yè)傳達(dá)總監(jiān)關(guān)于安全文明施工的工作安排。各專業(yè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)收集現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工的信息,向安全助理報(bào)告及接收安 全主任關(guān) 于安全文明施工的各項(xiàng)安排。各專業(yè)組長(zhǎng)之間對(duì)安全文明施工的情況也建立了一種溝通機(jī)制。(2)、安全文明控制的任務(wù)與內(nèi)容:施工準(zhǔn)備階段a)審查施工單位相關(guān)人員的資質(zhì)情況嚴(yán)格審查施工單位相關(guān)人員資質(zhì)情況。對(duì)高空作業(yè)、特種作業(yè),施工人員是否具備 相關(guān)資質(zhì)。根據(jù)建設(shè)單位特殊要求的,施工人員必須具
7、備相應(yīng)的資質(zhì)滿足建設(shè)單位的要 求。例如核心機(jī)房新建工程,施工人員必須通過建設(shè)單位考核,不能派未參加考核或考 核未通過的人員來進(jìn)行設(shè)備的安裝工作。b)審查施工單位的施工組織方案嚴(yán)格審查施工單位施工組織方案中的安全文明保 障體系。審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施或者專項(xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性 標(biāo)準(zhǔn)。審查涉及到安全的重點(diǎn)、難點(diǎn)工序的具體控制措施。例如設(shè)備工程的割接方案中的 安全控制措施。c)組織施工單位對(duì)單項(xiàng)工程進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估開工前,監(jiān)理單位應(yīng)組織施工單位對(duì) 工程的安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行評(píng)估,并提出預(yù)控方案。施工階段a)嚴(yán)格審查進(jìn)場(chǎng)施工人員是否與施工組織方案中的人員一致。b)監(jiān)督施工單位每天施工
8、前又安全負(fù)責(zé)人對(duì)施工人員的安全交底。c)監(jiān)理單位在施工過程中通過巡檢、旁站等方式對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查并填寫 安全文明施工檢查記錄。d)在實(shí)施監(jiān)理過程中,發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的,應(yīng)當(dāng)要求施工單位整改;安 全隱患嚴(yán)重的,應(yīng)當(dāng)要求施工單位暫時(shí)停止施工,并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位。施工結(jié)束a)當(dāng)日施工結(jié)束后,監(jiān)理單位應(yīng)監(jiān)督施工單位對(duì)已完成的工序進(jìn)行防護(hù)。在野外 施工的注意防盜等情況的發(fā)生;機(jī)房施工的應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心聯(lián)系,檢查施工是否對(duì)網(wǎng) 絡(luò)造成影響,經(jīng)監(jiān)控中心確認(rèn)可以離開后方可離開機(jī)房。b)單項(xiàng)工程結(jié)束后,監(jiān)理單位應(yīng)督促施工單位進(jìn)行安全自檢,協(xié)調(diào)建設(shè)單 位盡 快組織驗(yàn)收,移交給接收部門。(3)、安全文明控制
9、的具體措施施工安全控制措施a)督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保障體系,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。b)施工單位對(duì)單項(xiàng)工程進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。c)施工單位定期對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育及分部、分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交d)施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施或者專項(xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo) 準(zhǔn)。e)施工監(jiān)理過程中,發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的,應(yīng)當(dāng)要求施工單位整改。對(duì)安全 隱患嚴(yán)重的,應(yīng)當(dāng)要求施工單位暫時(shí)停止施工,并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位。施工單位拒不整改或者不停止施工的,工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)財(cái)產(chǎn)安全控制措施a)嚴(yán)格審查施工單位的物料申請(qǐng),防止材料的浪費(fèi)和財(cái)產(chǎn)的遺失。b)嚴(yán)格監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、材料的使
10、用,防止設(shè)備的損壞及材料的浪費(fèi)。c)嚴(yán)格監(jiān)督檢查設(shè)備,材料的進(jìn)出機(jī)房,做好相關(guān)的簽證。d)施工結(jié)束、及時(shí)監(jiān)督施工單位做好余料的清理與退倉。e)驗(yàn)收后及時(shí)做好工程的移交,督促相關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。f)監(jiān)理單位督促施工單位做好施工人員的財(cái)產(chǎn)安全方面的教育。2、與甲方、施工方、廠家溝通時(shí)的原則a)與甲方溝通:在工程開展期間保持經(jīng)常主動(dòng)、做到每周不少于2次的面談溝通,遇到急事做到用電話及時(shí)聯(lián)系告知。在聯(lián)系溝通時(shí)要有充分準(zhǔn)備,主題清楚、 效果顯著、閑話、廢話、影響關(guān)系的話堅(jiān)決不講。對(duì)交辦的事做到有關(guān)無關(guān)、大事小 事、能辦盡量辦,不能辦的必須解釋清楚,防止產(chǎn)生不必要的一些誤會(huì),影響正常工作 的開展。要有
11、監(jiān)理良好形象、做到謙虛謹(jǐn)慎、不講外行話。經(jīng)過12全年一年的工作我 們與建設(shè)單位關(guān)系非常融洽,為順利開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。b)與施工方、設(shè)備廠家的溝通:在工作中既要對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的管理,對(duì)于有可 能會(huì)對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生嚴(yán)重影響的問題決不放過,該整改的堅(jiān)決要求整改,該停工的堅(jiān)決 下停工令,同時(shí)又要利用自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積極的為他們出主意、想辦法,讓他們 從心理上接受監(jiān)理方的管理。在施工過程中,經(jīng)常岀現(xiàn) 我方監(jiān)理人員檢查出了問題,并 對(duì)施工方提岀了整改要求,但施工方不是很情愿,我方監(jiān)理人員始終動(dòng)之以情,曉之以 理,告訴他們?nèi)绻F(xiàn)在不整改,將來返工的成本會(huì)更大,并積極的與施工方一起想辦 法,找出整改
12、的方法,最終施工方心悅誠服,對(duì)我們的工作給予了充分的理解。施工過 程中也遇到過施工人員不配合整改問題的情況,遇到這種情況,我們一般是發(fā)監(jiān)理通知 單,并在工程例會(huì)上予以通報(bào)。3、落實(shí)監(jiān)理規(guī)范和職責(zé)落實(shí)總監(jiān)深入工程施工現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)和對(duì)監(jiān)理工程師工作的檢 查,每月對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)部位進(jìn)行定期不定期、通知不通知的檢查,對(duì)工程施工安全、 工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、施工安裝工藝、工程材料使用等進(jìn)行抽檢。由于經(jīng)常性的檢 驗(yàn),引起施工單位的重視,對(duì)提高工程施工安全、施工質(zhì)量、安裝工藝起到了推動(dòng)作 用??偙O(jiān)對(duì)監(jiān)理工程師的工作紀(jì)律、工作出勤、工程巡視、重點(diǎn)部位旁站、工作責(zé)任 心、問題解決和處理,以不定期和重點(diǎn)性進(jìn)行全部檢查。
13、經(jīng)多次檢查他們的工作基本到 位,能做到依照監(jiān)理規(guī)范技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)、工程設(shè)計(jì)及甲方要求堅(jiān)持每天在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工 程進(jìn)行巡視、旁站?;咀龅介_工進(jìn)場(chǎng)不漏監(jiān)、重點(diǎn)部位要旁站、隱蔽工程是關(guān)鍵,對(duì) 各項(xiàng)工程實(shí)施監(jiān)理總之,集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)不斷加強(qiáng),大家能做到心往一處想、勁往一處使, 不計(jì)較個(gè)人得失。每位同志都能按照責(zé)任區(qū)域自覺安排、做好各項(xiàng)工作,由于溝通 及時(shí)、相互信任、相互幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和睦相處、心情舒暢、能較愉快的完成每天 的各項(xiàng)工作。三、做好市場(chǎng)開發(fā)具體工作及市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)影響力廣東省華南分公司將市場(chǎng) 工作當(dāng)成主要工作來抓,與市場(chǎng)有關(guān)的工作,我們就積極主動(dòng)想盡一切辦法及時(shí)完 成。通過甲方對(duì)我們工作的認(rèn)可,市場(chǎng)占有 率不斷提高。在數(shù)據(jù)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)工程方面 有明顯的項(xiàng)目增加趨勢(shì),這使得我們 廣東省華南分公司市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大。希望我們平 時(shí)的工作表現(xiàn)能夠協(xié)助公司市場(chǎng)部通過相關(guān)途徑在今后把應(yīng)急項(xiàng)目、電源改造工程爭(zhēng) 取下來,為公司增加更多效益。在市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)影響力方面,首先擴(kuò)大承攬監(jiān)理工程任務(wù)的范圍,同時(shí)千方 百計(jì)加強(qiáng)開拓市場(chǎng)的力度,從而增加我們的監(jiān)理效益。在經(jīng)營管理方面采取更加
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