4s店行政部年終工作總結(jié)[工作范文]

1、4s店行政部年終工作總結(jié)篇一：20XX年度行政部工作總結(jié)及 20XX年計劃 20XX年度行政部工作總結(jié)及 20XX年計劃 20XX年馬上就要結(jié)束了，行政部作為公司的后勤保障部門，在過去的一年中為公司的發(fā)展默默的付出著，在集團領(lǐng) 導(dǎo)的帶領(lǐng)下，做出了一些成績，但也存在一些困難和不足之 處，現(xiàn)將20XX年行政部工作匯報如下:、檔案管理方面1、歸檔檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作，20XX年第四季度開始，行政部依據(jù)相關(guān)規(guī)定并結(jié)合各部門工作中 的實際情況，逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理 的規(guī)范性。2、管理 根據(jù)公司管理制度要求，檔案實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中與分級管理相結(jié)合的管理模式。行政部

2、對檔案室重新做了調(diào)整， 檔案柜也重新分配，并且設(shè)定了兼職檔案管理員，負責對本 部門所存檔案及時歸檔和借閱等工作，并做有檔案借閱登 記。二、辦公設(shè)備管理方面 為了統(tǒng)一管理、控制成本，公司所有辦公設(shè)備由行政部經(jīng)過貨比三家后，統(tǒng)一采購驗收入庫后按需配置到各部門， 并且監(jiān)督管理。公共辦公區(qū)域辦公設(shè)備由行政部統(tǒng)一管理， 所有辦公設(shè)備的耗材皆由行政部管理配備。、辦公用品管理公司各部門的辦公用品都實行由部門按需申報，行政部統(tǒng)一后按需采購、入庫，各部門按要求領(lǐng)用。辦公用品的發(fā) 放、采購和管理，建立辦公用品臺賬和領(lǐng)取記錄。四、會議管理 會議管理是行政工作的一部分，做好公司會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作

3、。落實各類會議的會前準 備、會后的會議紀要的整理及發(fā)送各部門等工作。五、制度的建設(shè) 配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括辦公用品管理辦法、公司車輛管理辦法、辦公區(qū)域衛(wèi)生管理辦法、招待用品管理辦法、辦公室用電安全規(guī)范、文件簽批流程、證照管理 標準、網(wǎng)購管理辦法、印章的管理標準、辦公 室衛(wèi)生檢查扣分管理制度、會議管理辦法等等。根據(jù) 企業(yè)現(xiàn)狀，進行修改和完善，近期已將公司新的規(guī)章制度制 定出來，下一步就需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行會審。六、車輛管理 為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供便利的交通工具是行政部重要工作內(nèi)容之一，后勤保障更是一項重要工作，20XX年開始，行政 部保障了各部門員工外出工作的便利，員

4、工滿意度也得到提年來，行政部結(jié)合工作實際，在車輛管理的方面，達到一車一人，定期保養(yǎng)，責任到人的管理方式，車輛的高效 管理，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。七、網(wǎng)絡(luò)管理 為了保障集團的日常辦公，加強公司現(xiàn)代化辦公需求，本年度OA辦公進行試用階段。對各部門辦公設(shè)備的配置保 養(yǎng)和維修。保證各部門的通訊和網(wǎng)絡(luò)暢通。八、總結(jié)：存在的困難與不足困難:1. 行政部較頻繁的人員流動，帶來工作不連續(xù)的問題。1）人員的變動造成個別工作的中斷，口：工作交接的不順暢，各項記錄的不完善。沒有電子檔案。需要重新建立完善各項記錄的電子檔案。以便于匯總和保存。2）辦事風格的不同，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。2. 公司的階段

5、性發(fā)展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。1）各方面還是更習慣把行政部作為單純的服務(wù)職能來對待。2）公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性，但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍 可有可無的情況下，工作推進的難度可想而知。3. 現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善，由此可能引發(fā)的問題。例如：工資福利制度的改革、財務(wù)報銷制度的改革等。不足:1.團隊建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。1）由于行政部管理幅度較寬、事務(wù)性強，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團隊、補位意識。這 點上還需進一步加強。2）行政部內(nèi)部管理，如車輛、人員管理、文件傳遞等，仍有提高的余地。2.責任心、責任感有待進一步加

6、強。1）行政部工作“即時重要”的性質(zhì)，決定了工作瑣碎但責任重大的特點。2)部門內(nèi)個別崗位尚存在人員不足等問題。4.服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。1)目前部門個別崗位服務(wù)意識不足，需要提高工作責任心。2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系，好在部門員工普遍悟性較強，且大部分均有上進心。九、小結(jié)行政部在公司安排的任何工作中定要首當其沖。困難是存在的，現(xiàn)實的，難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提 升!20XX年已經(jīng)過去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司 中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加 強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思

7、路、新方法， 促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做 出更大的貢獻!20XX年行政部工作計劃 針對20XX年工作中遇到的的困難及不足，行政部將正視困難，廣泛溝通，保持耐心，虛心求教，加強學習，經(jīng)常 培訓，提高認識，嚴格自我要求，并在明年工作計劃中逐步 改進。F面根據(jù)20XX年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展下 年度的工作:1. 制定行政部全年事項實施計劃表。制定工作內(nèi)容和工作節(jié)點，使行政部工作有步驟的按計劃實施和完成。（ 月份完成）2. 制定計劃控制費用，做好全年資金計劃（一月份完成），月資金計劃按全年計劃節(jié)點來申報。3. 努力提高

8、行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理 制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管 理工作再上新臺階。4. 以完善部門每個員工崗位職責為契機，強化崗位意識、責任意識，通過梳理每個崗位的工作流程，明確責任界 限，提升服務(wù)意識與服務(wù)水平。5. 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè) 凝聚力。多關(guān)心員工，多了解員工在工作和生活中遇到的困 難，盡力給予幫助和解決。6. 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。7. 以公司制度體系建設(shè)為契機，每個崗位就自己的管理范圍，

9、從新審視涉及到的制度、規(guī)定，提升規(guī)范化、制度 化管理的水平。8. 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；結(jié)合集團的企業(yè)文化宣傳， 辦一些有文化特色的活動。篇二：20XX年度行政部工作總結(jié)及 20XX年計劃 20XX年度行政部工作總結(jié)及 20XX年計戈120XX年馬上就要結(jié)束了，行政部作為公司的后勤保障部 門，在過去的一年中為公司的發(fā)展默默的付出著，在集團領(lǐng) 導(dǎo)的帶領(lǐng)下，做出了一些成績，但也存在一些困難和不足之處，現(xiàn)將20XX年行政部工作匯報如下:、檔案管理方面1、歸檔檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作，20XX年第四季度開始，行政部依據(jù)相關(guān)規(guī)定并結(jié)合各部門工作中 的實際情況

10、，逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理 的規(guī)范性。2、管理 根據(jù)公司管理制度要求，檔案實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中與分級管理相結(jié)合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調(diào)整， 檔案柜也重新分配，并且設(shè)定了兼職檔案管理員，負責對本 部門所存檔案及時歸檔和借閱等工作，并做有檔案借閱登 記。、辦公設(shè)備管理方面為了統(tǒng)一管理、控制成本，公司所有辦公設(shè)備由行政部經(jīng)過貨比三家后，統(tǒng)一采購驗收入庫后按需配置到各部門， 并且監(jiān)督管理。公共辦公區(qū)域辦公設(shè)備由行政部統(tǒng)一管理， 所有辦公設(shè)備的耗材皆由行政部管理配備。、辦公用品管理公司各部門的辦公用品都實行由部門按需申報，行政部統(tǒng)一后按需采購、入庫，各部門按要求領(lǐng)用。辦公用品的

11、發(fā) 放、采購和管理，建立辦公用品臺賬和領(lǐng)取記錄。四、會議管理 會議管理是行政工作的一部分，做好公司會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準 備、會后的會議紀要的整理及發(fā)送各部門等工作。五、制度的建設(shè) 配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括辦公用品管理辦法、公司車輛管理辦法、辦公區(qū)域衛(wèi)生管理辦法、招待用品管理辦法、辦公室用電安全規(guī)范、文件簽批流程、證照管理 標準、網(wǎng)購管理辦法、印章的管理標準、辦公 室衛(wèi)生檢查扣分管理制度、會議管理辦法等等。根據(jù) 企業(yè)現(xiàn)狀，進行修改和完善，近期已將公司新的規(guī)章制度制 定出來，下一步就需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行會審。六、車輛管理 為

12、領(lǐng)導(dǎo)和員工提供便利的交通工具是行政部重要工作內(nèi)容之一，后勤保障更是一項重要工作，20XX年開始，行政 部保障了各部門員工外出工作的便利，員工滿意度也得到提年來，行政部結(jié)合工作實際，在車輛管理的方面，達到一車一人，定期保養(yǎng)，責任到人的管理方式，車輛的高效 管理，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。七、網(wǎng)絡(luò)管理 為了保障集團的日常辦公，加強公司現(xiàn)代化辦公需求，本年度OA辦公進行試用階段。對各部門辦公設(shè)備的配置保 養(yǎng)和維修。保證各部門的通訊和網(wǎng)絡(luò)暢通。八、總結(jié)：存在的困難與不足困難:1.行政部較頻繁的人員流動，帶來工作不連續(xù)的問題。1）人員的變動造成個別工作的中斷，口：工作交接的不順暢，各項記錄的不

13、完善。沒有電子檔案。需要重新建立完善各項記錄的電子檔案。以便于匯總和保存。2）辦事風格的不同，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。2.公司的階段性發(fā)展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。1）各方面還是更習慣把行政部作為單純的服務(wù)職能來對待。2）公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性，但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍 可有可無的情況下，工作推進的難度可想而知。3. 現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善，由此可能引發(fā)的問題。例如：工資福利制度的改革、財務(wù)報銷制度的改革等。不足:1.團隊建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。1）由于行政部管理幅度較寬、事務(wù)性強，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團

14、隊、補位意識。這 點上還需進一步加強。2）行政部內(nèi)部管理，如車輛、人員管理、文件傳遞等，仍有提高的余地。2.責任心、責任感有待進一步加強。1）行政部工作“即時重要”的性質(zhì)，決定了工作瑣碎但責任重大的特點。2)部門內(nèi)個別崗位尚存在人員不足等問題。4.服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。1)目前部門個別崗位服務(wù)意識不足，需要提高工作責任心。2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系，好在部門員工普遍悟性較強，且大部分均有上進心。九、小結(jié)行政部在公司安排的任何工作中定要首當其沖。困難是存在的，現(xiàn)實的，難免的；我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提 升!20XX年已經(jīng)

15、過去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司 中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加 強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法， 促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做 出更大的貢獻!20XX年行政部工作計劃 針對20XX年工作中遇到的的困難及不足，行政部將正視困難，廣泛溝通，保持耐心，虛心求教，加強學習，經(jīng)常 培訓，提高認識，嚴格自我要求，并在明年工作計劃中逐步 改進。F面根據(jù)20XX年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展下 年度的工作:1.制定行政部全年事項實施計劃表。制定工作內(nèi)容和工作節(jié)點，使行政部工作有步驟的按

16、計劃實施和完成。（ 月份完成）2.制定計劃控制費用，做好全年資金計劃（一月份完成），月資金計劃按全年計劃節(jié)點來申報。3. 努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理 制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管 理工作再上新臺階。4. 以完善部門每個員工崗位職責為契機，強化崗位意識、責任意識，通過梳理每個崗位的工作流程，明確責任界 限，提升服務(wù)意識與服務(wù)水平。5. 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè) 凝聚力。多關(guān)心員工，多了解員工在工作和生活中遇到的困 難，盡力給予幫助和

17、解決。6. 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。7. 以公司制度體系建設(shè)為契機，每個崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規(guī)定，提升規(guī)范化、制度 化管理的水平。8. 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；結(jié)合集團的企業(yè)文化宣傳， 辦一些有文化特色的活動。篇三：公司行政部年終工作總結(jié)公司行政部年終工作總結(jié)一、人事管理方面根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,.同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作.二、行政事務(wù)工作方面1.公 司于8月份順利通過IS09001認證，并取得了認證證書 通 過這次IS

18、O在認證，讓我們認識到了我們在整個體系運 行上還存在著 諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部 將加強各部門ISO管理體 系的培訓學習.讓大家真正的理解并能逐步按照相關(guān)的標準進行工作。2.公司名片、SIC證書、LOGO產(chǎn)品版本設(shè)計與制作；產(chǎn)品攝 影與后期處理;公司網(wǎng)站的建設(shè)、網(wǎng)頁制作與視頻宣傳片制作；創(chuàng)建了公司的淘寶店以及公司雜志的籌備等工作。四、公司規(guī)章制度方面1.順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定了相應(yīng)的管理制度.完善 公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通2.逐步完善公司監(jiān)督機制.有一句話說得好：員工不會做你要求做的事 情,只會做你監(jiān)督要做的

19、事情.基于這個原因，本年度加強對 員工 的監(jiān)督管理力度.五、工作中的收獲懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了 上傳F達.與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對日后的工作壘積了許多經(jīng) 驗.六、工作中存在的不足：過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政 部取得了一定的成績盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、由于行政部工作常常事無巨細每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美.2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情 況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不 夠.3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位， 因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象.4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作 中切實加以解決.工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并 非是最快的！接 下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高 自我工作