新進大學生第一階段總結(jié)報告人力資源

1、第一階段總結(jié)報告年月日我開始了我在 的第一天，也開始了我工作生涯的第一天。來到公司 的短短一個月的時間里，也開始了從學生到職場新人的轉(zhuǎn)換，成為一個真正的人。 在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心與幫助下，在近一個月的學習過程中，漸漸適應(yīng)了 自己員工關(guān)系專員的崗位，也明白作人事關(guān)系的重要性，更要多學習多與人交流， 只有真正去做才會知道如何能去做好?，F(xiàn)將我這一階段的學習工作總結(jié)匯報如下：一、培訓(xùn)1、入廠培訓(xùn)安全培訓(xùn)：由鄭峣為我們介紹在工作中需要注意的安全注意事項及相應(yīng) 的應(yīng)急處理措施等，提高了安全意識。規(guī)章制度培訓(xùn)：由黃丹儀組織我們學習了員工手冊，包含公司概況、行 為規(guī)范、獎懲措施、薪酬制度等，了解了公司的

2、規(guī)章制度與規(guī)范行為。高管見面會：學習了導(dǎo)師制度，并與優(yōu)秀導(dǎo)師及優(yōu)秀實習大學生進行了 經(jīng)驗交流，了解了企業(yè)的發(fā)展歷程、企業(yè)在行業(yè)中的地位及企業(yè)文化等方面， 了解了自身的發(fā)展方向與公司的培訓(xùn)制度等相關(guān)內(nèi)容。增強了對企業(yè)的認識 與認同，提升凝聚力。車間參觀：參觀 及 三個廠區(qū)，了解了 流程及加工原理：從等工序了解 鎢絲生產(chǎn)工藝流程及加工原理。、生產(chǎn)工藝流程及加工原理：從、 等方面了解、的生產(chǎn)工藝流程及加工原理，以及如何進行產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗。2、外部培訓(xùn)日常招聘分析與管理：在日常管理中我們也可以應(yīng)用 QC7大手法(檢查表、直方圖、散布圖、 柏拉圖、管理圖、魚骨圖、層別圖)進行日常工作管理，如利用柏拉圖和

3、魚 骨圖進行離職原因等原因分析。同時我們也要按照PDCA(plan+do+check+act )的方式進行，首先分析現(xiàn)狀找出存在的問題， 然后分析影響原因并找出主要原因，接著制定措施提出計劃，plan之后就可以進行計劃的實施即do的步驟，之后進行check即評估結(jié)果，最后進行標準化 和進一步推廣；而在進行這些工作的同時也要進行5W2H+28問，即遇到問 題要多問 who、when、where、why、what、how、how much，并就每 個問題再次提問為什么是這個，還有更合適的么，為什么更合適，以及最后 的結(jié)論。而針對招聘，我們首先要作的就是招聘的需求分析，而對于我們公司我 所了解到的似

4、乎是由相關(guān)部門進行計劃，提出需求，再由人力資源部進行招 聘，所以對于現(xiàn)金公司的工作情況并不適用，不過對于將來人力資源部職能 強化后還是有很多值得借鑒的地方。做完招聘需求分析后，首先要考慮期望 的應(yīng)聘者的樣子如什么風格、什么能力等等，其次要了解應(yīng)聘者對于薪酬福 利的要求，接下來就是準備一些相關(guān)的面試題目。在招聘會上或者是公司的 宣傳海報都應(yīng)注重員工關(guān)心的有關(guān)公司的介紹，應(yīng)包括崗位、薪酬、簡介、 優(yōu)勢、平臺、培養(yǎng)及發(fā)展等相關(guān)內(nèi)容，其次要能夠體現(xiàn)企業(yè)的文化、工作氛 圍，可以通過一些故事、和學長前輩的經(jīng)驗分享和寄語來體現(xiàn)，增強企業(yè)的 親切感。在面試的過程中要用 STAR方法，即situation、ta

5、sk action result， 并在面試過程中注意其假的行為描述，假的行為描述的特點是含糊的、主觀 的、理論性或不切實際的敘述。心理測評與人才甄選：心理測評與人才甄選主要針對在職員工的測評，針對測評不同的人物性格等相關(guān)內(nèi)容，但考慮到公司職員不是很多，很多測試也不是必要的，包括測 評的成本等相關(guān)東西，綜合看來暫時大規(guī)模的人才測評手段在我們公司還是 不適用的，不過在公司制度等一系列章程規(guī)范完整后，對于招聘和在職人員 的測評還是可以進行的。內(nèi)部培訓(xùn)由于工作關(guān)系，內(nèi)部培訓(xùn)參加時間有限，因此學習內(nèi)容不夠完整。QC七大手法：僅學到柏拉圖和魚骨圖的內(nèi)容。柏拉圖和魚骨圖常用于原因分析，便于分清原因的主要與

6、次要，找到產(chǎn)生問 題的主要因素，并能夠針對這些主要的因素進行處理。柏拉圖往往利用2/8原則， 將問題產(chǎn)生的80%的原因找出來并進行處理，是一種有效的解決問題的方法。而 魚骨圖更多的是利用頭腦風暴，綜合所有的原因，并在此基礎(chǔ)上進行分析整理， 得到主要原因。在實際應(yīng)用中往往采取兩者結(jié)合的方式，即利用魚骨圖找到問題 產(chǎn)生的所有的原因，而后利用柏拉圖找出這些原因中的主要原因，然后再進 進行分析處理?？傊?，這些處理方法在處理日常事務(wù)的過程中也是很重要的手段，通過這些 手段我們可以更清楚的明確一些現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，如離職率等。二、報道落戶學習并處理應(yīng)屆大中專畢業(yè)生的報到落戶的相關(guān)手續(xù)， 并除個別應(yīng)屆學生的

7、一些特殊情況外，其余應(yīng)屆大學生的報到落戶手續(xù)已經(jīng)全部完成，流程如下：1、報到：持畢業(yè)證原件、報到證原件、戶口遷移證原件或普通大中專院校 畢業(yè)生就業(yè)情況登記表至人事局進行應(yīng)屆大學生報到。2、落戶：有戶口遷移證的可持報到蓋章后的戶口遷移證原件，本人身份證原 件、報到證復(fù)印件、在職證明、近期一寸照片、空白戶口頁、人口信息采集表、 畢業(yè)證復(fù)印件至僑英派出所進行落戶手續(xù)。無戶口遷移證的，需準備報到時有人事局蓋章的 普通大中專院校畢業(yè)生就 業(yè)情況登記表和入住的戶口簿復(fù)印件、身份證原件及復(fù)印件、本人戶口簿復(fù)印 件、在職證明、單位營業(yè)執(zhí)照及復(fù)印件等相關(guān)資料至集美公安分局辦理準遷手續(xù)， 省內(nèi)辦理準遷手續(xù)三日后可

8、憑遷單替代有戶口遷移證進行有戶口遷移證的辦理 方式辦理落戶。3、戶口：保管公司員工集體戶口，并處理戶口外借等相關(guān)事宜。在職員工借戶口頁需登記，另借戶主頁需押金100元；離職人員除需登記 外借本人頁需押金100元，借戶主頁需押金200元。退還押金需憑押金條和戶 口頁領(lǐng)取。三、員工滿意度針對公司7月份進行的滿意度調(diào)查進行分析，并編寫了一份員工 滿意度調(diào)查的報告，針對滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)和反映的問題進行了較為 詳細的說明，已送交公司高管。通過滿意度調(diào)查的分析與整理不僅加 深了對于公司的了解，同樣了解了員工對于公司不是很滿意的地方， 對于今后處理員工關(guān)系也有很大的幫助。四、合同處理日常合同的簽訂相關(guān)事宜。

9、1. 用工報備:大中專應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)后兩個月實現(xiàn)就業(yè)且尚未辦理廈門市居民失業(yè)證的 到廈門人力資源網(wǎng)做網(wǎng)上報備;準備材料：廈門市職工花名冊一式四聯(lián)（需蓋公章）畢業(yè)生就業(yè)報到證復(fù)印件;到勞動力大廈用功報備科上門報備;2. 合同鑒證由于改革，后續(xù)簽訂的合同無需鑒證， 因此在此就不詳加敘述了五、外部職稱進行了外部職稱的準備和審核工作， 并進行上交，但仍有后續(xù)的審核工作需 要完成。（1）登陸廈門經(jīng)發(fā)網(wǎng)職稱評審下載、填寫表格。（2）準備相關(guān)證件及復(fù)印件：畢業(yè)證、學位證、職稱證、單位聘任證、繼續(xù)教育證、計算機合格證（或國家計算機二級以上）、獲獎證明、兩寸彩照（貼在最高 學歷復(fù)印件右上角）其中：聘任證由公司開具紅頭文件；獲獎證明部分無證書的需單位開具相關(guān)紅頭文件或證明； 繼續(xù)教育證鑒證由人力資源部統(tǒng)一到培訓(xùn)與 軍轉(zhuǎn)處（人事局5樓）進行鑒證（需提供培訓(xùn)計劃表，培訓(xùn)簽到表）。提交評 審表、簡明表、考核表各一份至人力資源部對其進行審核?，F(xiàn)已完成以上步驟，后