(完整版)2018年度總經(jīng)理工作報(bào)告總結(jié)

1、2018年度總經(jīng)理工作報(bào)告各位董事：我代表公司經(jīng)營(yíng)管理班子向大家作 2018年度總經(jīng)理工作報(bào)告，請(qǐng)予以審議。一、2018年度工作的簡(jiǎn)要回顧2018年度，在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工共同努力下，以市場(chǎng)開拓為龍 頭，優(yōu)化技術(shù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，鞏固市場(chǎng)開拓成果，深化全面質(zhì)量管理，持續(xù)推進(jìn)技 術(shù)創(chuàng)新；同時(shí)，對(duì)公司整個(gè)制造系統(tǒng)進(jìn)行積極穩(wěn)健的技術(shù)改造，全面深化質(zhì)量管理工作；維護(hù)、鞏固和發(fā)展市場(chǎng)開拓的成果，貫徹規(guī)范精細(xì)化的管理方式；為增 強(qiáng)公司發(fā)展后勁，系統(tǒng)性地持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新工作。2018年度呈現(xiàn)穩(wěn)步健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。2018年度，公司共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 萬元，比上年同期減少 % ;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額為 萬元，比上年同期減

2、少 _% ;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)為 萬元，比上年同期減少5%，期末所有者權(quán)益總額為 萬元，比年初減少%。2018年度公司主要在以下四個(gè)方面工作取得了較好的成績(jī)：1、從公司整體角度深入貫徹全面質(zhì)量管理工作，落實(shí)提高質(zhì)量的措施。針對(duì)公司產(chǎn)品存在的品質(zhì)問題，根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和客戶需要，公司從整 體角度深入貫徹全面質(zhì)量管理工作，從技術(shù)設(shè)計(jì)、人員素質(zhì)、工藝工序和設(shè)備工 裝夾具等主要方面進(jìn)行深入的改革和質(zhì)量管理工作， 制定相關(guān)措施，落實(shí)實(shí)施步 驟。根據(jù)行業(yè)的需求特點(diǎn)從設(shè)計(jì)源頭進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)，從而夯實(shí)了進(jìn)一步提升質(zhì) 量管理效率的基礎(chǔ)。2、鞏固完善市場(chǎng)開拓成果，進(jìn)一步調(diào)整營(yíng)銷政策，提高營(yíng)銷工作質(zhì)量。在2017年市場(chǎng)成

3、功轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，公司繼續(xù)穩(wěn)健地鞏固完善并擴(kuò)大成果， 使得公司的銷售呈現(xiàn)出迅速發(fā)展的態(tài)勢(shì)；同時(shí)，公司進(jìn)一步根據(jù)發(fā)展中反映出來的問題調(diào)整營(yíng)銷政策，完善政策體系與結(jié)構(gòu)，保證了營(yíng)銷工作質(zhì)量的提高。3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制、內(nèi)部審計(jì)力度，推行信息化管理，持續(xù)健康發(fā)展。2018年財(cái)務(wù)核算體系基本已完善，特別是在 ERP軟件運(yùn)行方面，財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn) 了無縫連接賬務(wù)處理后，倒推著供應(yīng)鏈中銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)行逐步完善，以達(dá) 到各環(huán)節(jié)的內(nèi)控建立。開展內(nèi)控制度的建立與完善，現(xiàn)階段已全面開展對(duì)銷售、 采購(gòu)流程的內(nèi)審工作。 財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部審計(jì)雙向管理， 使公司決策層及時(shí)了解了 動(dòng)態(tài)，掌握指揮、管理、決策的主動(dòng)權(quán)，保證資金的合理運(yùn)用，

4、以保障企業(yè)持續(xù) 健康發(fā)展。4、完善公司治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司運(yùn)行秩序，強(qiáng)化公司經(jīng)營(yíng)與行政管理， 進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平。在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下， 2018 年公司繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及行政管理，一方 面夯實(shí)管理的基礎(chǔ)，明確崗位職責(zé)，完善指揮反饋系統(tǒng)，進(jìn)而提高管理效率；另 一方面深入梳理?xiàng)l塊結(jié)合管理模式， 使公司的管理更為科學(xué)， 更高效率， 為完成 計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)提供了保證。在文化建設(shè)方面，公司繼續(xù)廣泛深入地宣揚(yáng)并落實(shí) “讓流體控制更穩(wěn)定更精 確”的、“共建社區(qū) ”和 “員工與企業(yè)共同成長(zhǎng) ”等企業(yè)文化精神，使企業(yè)的整體素 質(zhì)得到提高。二、公司面臨的困難和存在的問題2018 年公司面臨的主要困難和存在的問題

5、可以概括為以下三個(gè)方面：1 、隨著公司迅速發(fā)展，資金瓶頸矛盾更顯突出。由于新廠區(qū)基建項(xiàng)目在開展和公司的快速發(fā)展對(duì)資金需求迅速增加。 加上公 司出貨量持續(xù)提升， 發(fā)展較快。 各個(gè)方面都需要資金的增量投入。 這使得公司原 本就存在的資金緊張的矛盾進(jìn)一步加劇， 瓶頸制約效應(yīng)已經(jīng)開始顯現(xiàn)出來。 對(duì)此， 公司一方面加大資金管控力度， 嚴(yán)格固定資產(chǎn)投入， 嚴(yán)格應(yīng)收賬款管理， 加快資 金流轉(zhuǎn)速度，提高資金使用效率；另一方面積極開源，從各方面尋求資金來源。2、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更趨復(fù)雜，外部影響因素?fù)渌访噪x，企業(yè)應(yīng)對(duì)難度加大。2018 年國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)急劇下降，但是從經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的結(jié)構(gòu)及對(duì)本公司所處 行業(yè)的影響看， 從國(guó)際

6、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)一步惡化的情況看， 經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更趨復(fù)雜， 市場(chǎng) 環(huán)境具有很大的不確定性。 企業(yè)在擴(kuò)產(chǎn)進(jìn)度的把握， 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整， 及庫(kù)存原 材料與成品的把握， 進(jìn)而對(duì)生產(chǎn)的安排等方面難度加大。 對(duì)此， 公司積極進(jìn)行市 場(chǎng)拓寬加大市場(chǎng)投入，拓寬銷售領(lǐng)域和新產(chǎn)品研發(fā)，加強(qiáng)內(nèi)部管理和預(yù)算控制， 向內(nèi)挖潛、向外拓展并舉。同時(shí)提高生產(chǎn)效率，控制庫(kù)存，遵循謹(jǐn)慎原則，加強(qiáng) 風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。3、人才梯隊(duì)建設(shè)瓶頸的問題仍然突出。2018年公司在人才引進(jìn)與培養(yǎng)方面加大了工作力度和資源投入，取得了較 好的成績(jī)?？梢哉f，目前公司的人才狀況是有史以來最好的時(shí)期。 但是由于公司 無論是量的增長(zhǎng)還是質(zhì)的提升都是非常迅速的，人才瓶頸

7、仍然比較突出。主要是專業(yè)技術(shù)人才、高層次管理人才和生產(chǎn)骨干操作員工三個(gè)方面人才缺乏，對(duì)公司進(jìn)一步發(fā)展仍然形成瓶頸制約。對(duì)此，2019年公司將進(jìn)一步加大投入力度和政 策傾斜力度，加大人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)力度，通過外引內(nèi)培結(jié)合構(gòu)建人才梯隊(duì)。三、2019年任務(wù)目標(biāo)和工作安排2019年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，我們既有發(fā)展的機(jī)遇和有利條件，也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn) 和諸多不利因素。我們要加快整合優(yōu)勢(shì)資源， 提高產(chǎn)品的品質(zhì)和技術(shù)含量， 增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí) 力。2019年公司的經(jīng)營(yíng)任務(wù)是：實(shí)現(xiàn)銷售收入 萬元以上；利潤(rùn) 萬元以上。根據(jù)發(fā)展指導(dǎo)思想和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，就今年的工作做如下部署：1、以提升現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)檔次為核心加強(qiáng)研發(fā)

8、工作。著力改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，完善制造工藝和質(zhì)量控制手段，集中力量攻關(guān)，制造精 品。進(jìn)一步進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，快速提升產(chǎn)品的技術(shù)檔次和設(shè)計(jì)質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上， 積極穩(wěn)妥地開發(fā)新的項(xiàng)目。2、完善營(yíng)銷體系加強(qiáng)市場(chǎng)開拓。（一）改變傳統(tǒng)的銷售模式：從行銷到營(yíng)銷。建設(shè)一支高素質(zhì)的銷售工程師 隊(duì)伍，推進(jìn)銷售工作功能化改革，按功能要求配置專業(yè)人才，提高開拓效率。（二）加強(qiáng)營(yíng)銷管理，提高項(xiàng)目的有效性和預(yù)算控制。（三）強(qiáng)化售后服務(wù)工作。服務(wù)是銷售的延伸，在我們產(chǎn)品質(zhì)量問題較多的 時(shí)候，售后服務(wù)尤為重要。要盡快完善維修站點(diǎn)，建立相對(duì)穩(wěn)定的售后服務(wù)隊(duì)伍， 提高維修人員的技能，為用戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。3、規(guī)范運(yùn)行機(jī)制加強(qiáng)內(nèi)部管

9、理。建立新的管理機(jī)制，探索新的管理辦法。今年我們的管理工作要圍繞構(gòu)建 一套科學(xué)的現(xiàn)代公司的機(jī)制來開展，花大力氣建立和推行新的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，當(dāng)前， 公司的管理工作要抓好五點(diǎn)：一是認(rèn)真履行董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東會(huì)議事規(guī)則，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)決議，發(fā) 揮好公司經(jīng)理層在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用，提高決策的科學(xué)性和正確性；二是加強(qiáng)制度建設(shè)，建立和完善公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，保證各項(xiàng)工作有 章可循地順利開展；三是嚴(yán)格資金、成本和投資管理，建立全員、全方位、全過程的成本控制 體系，從嚴(yán)控制非生產(chǎn)性開支，把有限的資金用在加快發(fā)展、提高效益上；四是提高經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析能力，加強(qiáng)公司內(nèi)審，加大監(jiān)督力度，及時(shí)糾正經(jīng) 營(yíng)偏差；五是加強(qiáng)績(jī)效考核，建立完善公司考核體系，落實(shí)考核責(zé)任，促進(jìn)員工工 作績(jī)效和各部門管理績(jī)效的提高。4、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)?；凇肮步ㄉ鐓^(qū)”的文化理念，“追求卓越，創(chuàng)建更大平臺(tái)讓員工富有成就感?！钡钠髽I(yè)愿景。搭建企業(yè)與員工無障礙的溝通平臺(tái)，建立完善的培訓(xùn)體系、績(jī)效評(píng)估、人才梯隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等制度。根據(jù)員工能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)發(fā)展，制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃， 通過能力修正模型因材施教， 切實(shí)把帶教工作做到實(shí)處，讓年輕一代的員工學(xué)到、做到并領(lǐng)悟到。努 力加強(qiáng)應(yīng)用實(shí)踐、積極參與和專業(yè)性的培訓(xùn)，提高專業(yè)技能、提升自身的文化素