中小學(xué)校心理咨詢室制度匯編

1、中小學(xué)校心理咨詢室制度匯編心理咨詢室管理制度一、咨詢室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗， 保持心理咨詢室工作經(jīng)?；?、規(guī)范化。二、咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。三、咨詢?nèi)藛T接待來訪者時(shí)，必須熱情周到，想人所及。四、咨詢?nèi)藛T在咨詢時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽，無條件接受來訪者，事后做好記錄。五、咨詢?nèi)藛T要及時(shí)整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。六、咨詢?nèi)藛T要為來訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密、違者后果自負(fù)。七、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問題， 須查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。八、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。九、咨詢測(cè)量用表不可外借、復(fù)印，由咨詢室統(tǒng)一管理使用。十、咨詢?nèi)藛T要愛護(hù)室內(nèi)公共物

2、， 離開時(shí)要關(guān)好門窗， 及時(shí)上鎖，丟失或損壞照價(jià)賠償。心理咨詢老師工作制度一、咨詢老師應(yīng)熱愛祖國、熱愛社會(huì)主義教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛心理咨詢工作，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。二、咨詢老師應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，定期參加培訓(xùn)，提高咨詢水平，保持身心健康。三、咨詢老師應(yīng)與咨詢者建立平等、信任的良好關(guān)系，尊重咨詢者的人格，在相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作。四、咨詢老師應(yīng)語言親切，態(tài)度和藹，富有親和力，營造和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍，充分體現(xiàn)心理咨詢工作者應(yīng)有的 “愛心、耐心、誠心、細(xì)心、虛心 ”。五、咨詢老師在分析問題時(shí)，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。咨詢工作結(jié)束后要認(rèn)真填寫 “咨詢記錄 ”并做好個(gè)

3、案的整理、分析積累，及時(shí)總結(jié)。六、咨詢老師應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助， 立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強(qiáng)自立，健康成長，盡量避免當(dāng)事人對(duì)咨詢老師過分依賴，助人自助。七、咨詢老師對(duì)學(xué)生堅(jiān)持正確引導(dǎo)，采取啟發(fā)誘導(dǎo)，杜絕強(qiáng)硬說教或強(qiáng)加于人，咨詢過程中不帶個(gè)人情緒和自己價(jià)值觀。八、咨詢老師在幫助學(xué)生的過程中， 應(yīng)努力動(dòng)員與爭(zhēng)取教師和家長的配合與支持，建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì)支持系統(tǒng)。九、咨詢老師必須嚴(yán)格遵守保密原則， 保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密；對(duì)學(xué)生的有關(guān)資料、 案例予以保密， 單獨(dú)保管。未經(jīng)當(dāng)事人許可，不得隨意泄露咨詢者秘密和個(gè)人信息。十、咨詢老師遇到確有心理

4、問題嚴(yán)重到精神問題者或發(fā)現(xiàn)無法幫助咨詢者，應(yīng)及時(shí)介紹到其他專業(yè)機(jī)構(gòu)就醫(yī)或做好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)介建設(shè)。心理咨詢室保密制度咨詢?nèi)藛T必須遵守：一 除征得來訪者本人同意，不得向其父母、教師、朋友談及來訪者的咨詢內(nèi)容和隱私；二 能在報(bào)刊上報(bào)道來訪者的典型案例分析，但須注意文字技巧，除本人同意外，不得披露來訪者的真實(shí)姓名和所在學(xué)校名稱；三 除有關(guān)心理咨詢?nèi)藛T外，不允許任何人查閱心理檔案；四 除來訪者觸犯法律，并經(jīng)公檢法機(jī)關(guān)認(rèn)定證明外，任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得借用心理檔案。一、心理健康教育的基本任務(wù)1、通過多種途徑，積極宣傳心理健康知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念。2、定期對(duì)在校學(xué)生，特別是“留守學(xué)生”進(jìn)行心理健康檢測(cè)，建立集體

5、心理健康檔案。3、及時(shí)提供學(xué)生心理健康信息，供學(xué)校相關(guān)決策、改革時(shí)參考。4、幫助學(xué)生解決發(fā)展特長、改善交往等現(xiàn)實(shí)指向問題。5、對(duì)輕度心理問題的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別或團(tuán)體咨詢，提高其適應(yīng)能力和心理素質(zhì)，矯正心理偏差，培養(yǎng)健全個(gè)性。6、 初步鑒別中、重度心理障礙學(xué)生，及時(shí)轉(zhuǎn)介到高一級(jí)咨詢、治療機(jī)構(gòu)去。二、心理咨詢員工作職責(zé)1、學(xué)校心理咨詢員應(yīng)具備規(guī)定的資質(zhì)，并經(jīng)過專門培訓(xùn)，掌握基本的心理咨詢技能。2、熱愛心理咨詢、輔導(dǎo)工作，有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心。3、咨詢?nèi)藛T應(yīng)接受其專業(yè)范圍內(nèi)的個(gè)案，并在輔導(dǎo)時(shí)嚴(yán)守自己資格的限制。4、咨詢?nèi)藛T在充分尊重來訪者的前提下， 全面收集有關(guān)當(dāng)事人心理問題的資料，作為咨詢、輔導(dǎo)工作

6、的依據(jù)。5、咨詢?nèi)藛T應(yīng)定期參加培訓(xùn)，經(jīng)常接受上級(jí)咨詢師的指導(dǎo)和咨詢，不斷提高自身的咨詢水平，并保持良好的身心健康狀態(tài)。6、嚴(yán)格遵守保密制度，未經(jīng)當(dāng)事人許可，不泄露有關(guān)當(dāng)事人秘密的信息。三、心理咨詢室管理辦法1、心理咨詢室由學(xué)校教導(dǎo)處主管。2、心理咨詢室要定期開展心理健康教育。3、心理咨詢室的心理咨詢員、心理輔導(dǎo)員須由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)校校委會(huì)批準(zhǔn)，4、心理咨詢和輔導(dǎo)人員應(yīng)嚴(yán)格按照職責(zé)要求、保密制度及相關(guān)的法律法規(guī)等的要求開展工作，對(duì)于違規(guī)操作的行為，將按照情節(jié)的輕重，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、心理咨詢的基本原則1、發(fā)展性原則學(xué)校心理咨詢中的發(fā)展性原則是指心理咨詢的目標(biāo)不應(yīng)只局限于消除來訪學(xué)生的心理失

7、調(diào)和障礙， 更應(yīng)為促進(jìn)全體學(xué)生發(fā)展服務(wù)， 幫助其提高適應(yīng)能力， 建立起內(nèi)外協(xié)調(diào)的良性發(fā)展機(jī)制。2、 教育性原則學(xué)校心理咨詢工作必須符合學(xué)校教育的目的和要求， 以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為根本目標(biāo)。3、 啟發(fā)性原則咨詢工作中必須充分調(diào)動(dòng)來訪者的主觀能動(dòng)性，啟發(fā)主動(dòng)思考，促進(jìn)自我成長，達(dá)到“助人自助”的目的。4、 整體性原則心理咨詢工作必須充分考慮心理活動(dòng)的有機(jī)聯(lián)系， 把具體問題同整個(gè)心理活動(dòng)整體聯(lián)系起來，抓住主要矛盾，全面分析問題。5、 協(xié)調(diào)性原則心理咨詢工作必須與學(xué)校、 家庭、社會(huì)各方面協(xié)調(diào)配合， 共同開展心理指導(dǎo)矯正工作。6、 鞏固性原則心理咨詢工作必須及時(shí)鞏固咨詢成效，避免出現(xiàn)反復(fù)。7、 保密性

8、原則要求咨詢?nèi)藛T必須保守來訪者的秘密，尊重來訪者的合理要求。五、心理咨詢保密制度1、心理咨詢員有責(zé)任向來訪者說明咨詢工作的保密原則，以及應(yīng)用這一原則的限度。2、心理咨詢工作中的有關(guān)信息，包括個(gè)案紀(jì)錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件和其他資料，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下，作為檔案，妥善保管。3、 除了心理咨詢員和檔案管理員以外， 學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無權(quán)查看心理檔案室檔案材料。4、 在心理咨詢工作中， 一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況， 必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬），但應(yīng)將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。心理咨詢室值班工作制度一、堅(jiān)持輪值制度、準(zhǔn)時(shí)上下

9、班。二、每天上班時(shí)，要做好咨詢室的內(nèi)務(wù)整理工作。三、對(duì)來往文件、信息要及時(shí)做好上傳下達(dá)的工作。四、值班期間要接待來訪者、接聽咨詢電話、做好記錄。五、認(rèn)真做好個(gè)別咨詢輔導(dǎo)工作。六、認(rèn)真做好本職工作。七、不得隨意請(qǐng)假和開放、關(guān)停咨詢室。八、值班期間不得擅自離開咨詢室。九、不得在咨詢室聊天、大聲說話。十、不得在咨詢室接待外來人員。心理咨詢室工作人員工作守則一、本咨詢室工作人員要保持高尚的職業(yè)道德和嚴(yán)格遵守專業(yè)操行， 要具備優(yōu)良的個(gè)性修養(yǎng)和保持良好的行為規(guī)范。二、應(yīng)尊重來訪學(xué)生人格的完整，愛護(hù)和關(guān)心學(xué)生，不得擺老師架子。三、熱情接待來訪學(xué)生，消除其咨詢畏懼，增進(jìn)其親切感和信任感。四、建立正常的咨詢關(guān)系

10、， 在無法提供專業(yè)幫助時(shí)， 應(yīng)拒絕建立或終止咨詢關(guān)系。五、耐心聆聽來訪學(xué)生的傾吐，不得嘲笑學(xué)生和顯出厭煩神態(tài)。六、認(rèn)真做好咨詢談話記錄，多次談話要建立咨詢個(gè)案檔案。七、以積極的態(tài)度、科學(xué)的方法進(jìn)行答疑、解惑和輔導(dǎo)學(xué)生。八、對(duì)特殊的來訪學(xué)生，要進(jìn)行家訪和個(gè)案追蹤。九、保護(hù)學(xué)生隱私， 咨詢資料必須保密， 教學(xué)科研用其資料須覺得保護(hù)當(dāng)事人身份、利益。十、若當(dāng)事人可能傷害他人的人身安全，或自身處境緊急、危險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)報(bào)知有關(guān)部門。心理咨詢室工作守則一、團(tuán)體輔導(dǎo)成員的規(guī)范守則1、選擇團(tuán)體輔導(dǎo)成員應(yīng)遵循自愿參加的原則，但性格極端內(nèi)向、害羞、孤僻、自我封閉者和有嚴(yán)重心理障礙者不宜參加團(tuán)體輔導(dǎo)。2、為使團(tuán)體輔導(dǎo)

11、活動(dòng)更具針對(duì)性，在所有報(bào)名者的基礎(chǔ)上根據(jù)團(tuán)體輔導(dǎo)的內(nèi)容，進(jìn)行初選和第二次篩選。3、嚴(yán)格遵循保密原則，尊重每位成員的隱私，不得把在團(tuán)體活動(dòng)中了解到的信息外傳。4、按時(shí)參加每次團(tuán)體輔導(dǎo)，不遲到、不早退、不缺席。如有事需提前請(qǐng)假。5、參加團(tuán)體活動(dòng)時(shí)，注意力集中，不接打手機(jī)、看雜志、做旁務(wù)等。6、與成員保持團(tuán)結(jié)友好的關(guān)系，不攻擊、貶損任何成員。尊重他人，仔細(xì)傾聽，不隨意打斷別人的發(fā)言。7、廣泛交流，避免只與自己喜歡的團(tuán)體成員溝通等，坦率真誠地與其他團(tuán)體成員進(jìn)行交流，不掩飾自己的真實(shí)情感。8、服從、配合輔導(dǎo)老師和助手的安排，認(rèn)真完成輔導(dǎo)老師布置的任務(wù)，如不完成作業(yè)，則視自動(dòng)退出該團(tuán)體。二、團(tuán)體輔導(dǎo)室管理

12、規(guī)章制度1、團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)象為我校在校學(xué)生，對(duì)在校學(xué)生提供免費(fèi)團(tuán)體輔導(dǎo)。團(tuán)體輔導(dǎo)時(shí)間由輔導(dǎo)老師確定，團(tuán)體成員要按時(shí)參加。2、團(tuán)體成員應(yīng)積極配合輔導(dǎo)老師工作，維持輔導(dǎo)室內(nèi)正常秩序，禁止大聲喧嘩、說笑、打鬧，講臟話、粗話。3、團(tuán)體輔導(dǎo)老師和學(xué)生助理應(yīng)做好本室的安全工作，下班時(shí)必須關(guān)窗、鎖好門，切斷電燈、電視等電器設(shè)備的電源。嚴(yán)禁在室內(nèi)私接電源，否則造成的損失應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān)，并追究相關(guān)責(zé)任。4、自覺維護(hù)和保持團(tuán)體輔導(dǎo)室公共衛(wèi)生，不吃零食、不吸煙、不隨地吐痰，不隨意損壞輔導(dǎo)室內(nèi)的公共設(shè)施。做好防塵、防火、防潮、防蛀、防高溫、通風(fēng)換氣等安全保護(hù)和衛(wèi)生工作。三、心理咨詢師保密制度1、師必須向來訪者說明

13、心理咨詢工作的保密原則，以及應(yīng)用這一原則時(shí)的限度。2、發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身或他人的情況，必須采取必要的措施，防止意外發(fā)生。（必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬）3、咨詢工作的有關(guān)信息，包括個(gè)案記錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件、錄音、錄象和其他資料，均屬專業(yè)信息。應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行保存，不得列入其他資料之中。4、咨詢師只有在來訪者同意的情況下才能對(duì)咨詢過程進(jìn)行錄音、錄象，在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論，或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí)，應(yīng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出來訪者的有關(guān)信息。四、心理咨詢室管理規(guī)章制度1 熱愛心理咨詢事業(yè)，遵守國家各項(xiàng)法規(guī)，嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，熱情、真誠、尊重、關(guān)心和理解來訪者。2咨詢對(duì)象為

14、我校在校學(xué)生。咨詢師對(duì)在校學(xué)生提供免費(fèi)咨詢服務(wù)，不得向來訪者索取任何報(bào)酬。除每周固定的咨詢時(shí)間外，來訪者可預(yù)約時(shí)間，也可以指定咨詢員，如果預(yù)約了時(shí)間請(qǐng)守約。3. 在咨詢過程中，如感到無法幫助來訪者問題已超出心理咨詢中心的服務(wù)范圍時(shí)，應(yīng)及時(shí)終止咨詢關(guān)系，轉(zhuǎn)給其他專家或有關(guān)機(jī)構(gòu)處理，或發(fā)現(xiàn)來訪者情緒不穩(wěn)、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以及其他危機(jī)個(gè)案時(shí)，應(yīng)立即采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行干預(yù)，并將情況及時(shí)報(bào)告學(xué)生事務(wù)處。4. 來訪者應(yīng)積極配合咨詢?nèi)藛T工作，保持室內(nèi)整潔、安靜，不在室內(nèi)大聲喧嘩；來訪者須明確咨詢目標(biāo)，并愿意在咨詢員協(xié)助下達(dá)到目標(biāo)；一次咨詢晤談原則上不超過50 分鐘，如須延長請(qǐng)適時(shí)征詢咨

15、詢員同意或另約。5. 心理咨詢老師和學(xué)生助理應(yīng)做好本室的安全工作。下班時(shí)必須關(guān)窗、鎖好門，切斷電燈、空調(diào)、電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等電器設(shè)備的電源。嚴(yán)禁在本室私接電源，否則造成的損失應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān)，并追究相關(guān)責(zé)任；如遇未關(guān)好門窗，切斷電燈、空調(diào)、電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等電器設(shè)備的電源等情況時(shí)，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重者需寫出檢查，并追究相關(guān)責(zé)任。6. 自覺維護(hù)和保持咨詢室衛(wèi)生，采取堅(jiān)持經(jīng)常與定期清掃相結(jié)合，每天清掃一次，一周大掃一次，做到窗明幾凈，室內(nèi)物品擺放整齊，清掃的垃圾要及時(shí)到入垃圾箱中，每天定時(shí)倒掉垃圾，始終保持咨詢室的衛(wèi)生清潔，重點(diǎn)把功夫下到保持平時(shí)衛(wèi)生整潔上。五、心理咨詢員首詢

16、負(fù)責(zé)制1、負(fù)責(zé)來訪者第一次訪談的咨詢員為此個(gè)案的首詢咨詢員。2、首詢咨詢員為此個(gè)案的負(fù)責(zé)人，他必須將此個(gè)案認(rèn)真完成，直至結(jié)案。3、如因特殊原因無法完成個(gè)案，可進(jìn)行轉(zhuǎn)介。4、轉(zhuǎn)介工作按要求完成之后，個(gè)案的負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)為接受轉(zhuǎn)介者六、心理咨詢轉(zhuǎn)介制度1、當(dāng)咨詢員由于工作安排改變等原因不能再繼續(xù)完成個(gè)案時(shí)，應(yīng)提前將個(gè)案轉(zhuǎn)介給其他咨詢員。2、在咨詢過程中，若發(fā)生了不利于咨詢進(jìn)行的因素，或咨詢員感到自己無法完成咨詢時(shí)，應(yīng)及時(shí)將個(gè)案轉(zhuǎn)介給其他咨詢員。3、個(gè)案轉(zhuǎn)介時(shí)應(yīng)向來訪者說明轉(zhuǎn)介原因，在來訪者自愿的情況下進(jìn)行轉(zhuǎn)介。4、個(gè)案轉(zhuǎn)介時(shí)應(yīng)詳細(xì)填寫個(gè)案轉(zhuǎn)介表，并與該個(gè)案的咨詢記錄一起轉(zhuǎn)介給其他咨詢員。接受轉(zhuǎn)介的咨詢員

17、應(yīng)仔細(xì)了解個(gè)案情況并及時(shí)與來訪者預(yù)約訪談。心理咨詢室工作管理章程一、總則第一，本咨詢室是為 本校師生員工提供心理咨詢服務(wù)的場(chǎng)所。第二，咨詢室本著“面向全校，熱誠服務(wù)”的宗旨，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的原則，熱情為廣大師生開展心理咨詢和服務(wù)。第三，咨詢室的開辦，目的在于普及和宣傳心理健康知識(shí)，從而提高廣大師生員工的健康意識(shí)和心理健康水平， 幫助師生員工解決身心健康和發(fā)展的有關(guān)問題。二、組織機(jī)構(gòu)第四，咨詢室由學(xué)校心理指導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)。第五，咨詢室由政教處負(fù)責(zé)管理。三、工作原則第六，服務(wù)原則。堅(jiān)持人道主義和科學(xué)態(tài)度，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情接待、關(guān)心來訪者，耐心傾聽解答問題，熱誠為廣大師生服務(wù)。第七，科學(xué)原則。實(shí)

18、事求是地處理咨詢個(gè)案，提供科學(xué)的咨詢。第八，發(fā)展原則。堅(jiān)持以發(fā)展學(xué)校心理健康教育、提高廣大員工的綜合素質(zhì)為工作中心和工作原則， 把心理咨詢室辦好，把咨詢工作做好。第九，保密原則。自覺遵守職業(yè)道德，堅(jiān)持職業(yè)操守，認(rèn)真執(zhí)行咨詢室的保密制度，為來訪者保守秘密。第十，預(yù)防原則。堅(jiān)持心理健康教育工作的預(yù)防性原則，認(rèn)真做好學(xué)生心理行為的普查、預(yù)測(cè)、 追蹤工作，處理學(xué)生處于萌芽階段的心理問題。四、主要工作任務(wù)第十一， 開展心理咨詢教育、輔導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)。1、以開設(shè)講座、報(bào)告、黑板報(bào)、宣傳通訊、廣播等形式，開展宣傳教育活動(dòng)，逐步在我校普及心理健康、心理科學(xué)、心理教育知識(shí)。2、用個(gè)別咨詢輔導(dǎo)、團(tuán)體咨詢輔導(dǎo)、通信咨詢

19、和電話咨詢等形式，為師生提供學(xué)習(xí)問題、人際交往、職業(yè)選擇、家庭教育等方面的心理咨詢服務(wù)。3、以門診咨詢、通信咨詢和電話咨詢等形式，為廣大師生進(jìn)行心理健康、心理發(fā)展和心理輔導(dǎo)等方面的活動(dòng)。4、在全校開展心理健康普測(cè)，逐步建立和完善學(xué)生的心理檔案。第十二，創(chuàng)造條件，逐步開展針對(duì)我校師生的心理衛(wèi)生、心理健康和心理發(fā)展的科學(xué)研究工作。第十三，積極組織和加強(qiáng)我校全體教師的心理教育培訓(xùn)工作， 逐步使全體教師成為學(xué)生心理教育工作人員。第十四，積極與其他兄弟學(xué)校開展教育工作經(jīng)驗(yàn)交流， 并向他們學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。第十五，積極與上級(jí)有關(guān)部門聯(lián)系，取得配合、支持和指導(dǎo)，更好地推動(dòng)我校心理健康教育工作的開展。心理咨詢室

20、來訪者須知一、學(xué)校心理咨詢室是學(xué)校組織實(shí)施心理健康教育和心理咨詢工作的專門機(jī)構(gòu)，由政教處負(fù)責(zé)管理。二、本咨詢室的服務(wù)對(duì)象是本校全體師生及部分學(xué)生家長，實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。三、本咨詢室為來訪者保守秘密， 未經(jīng)得來訪者同意， 決不向任何部門和個(gè)人泄露來訪者任何信息。四、心理咨詢是一個(gè)持續(xù)的過程， 并不是每一次咨詢都可能取得明顯的效果或者徹底解決問題， 來訪者須對(duì)心理咨詢老師的工作充滿信心與信賴， 這是心理咨詢獲得成功的關(guān)鍵。五、通常，心理咨詢需要當(dāng)事人與咨詢老師的直接交流（電話或者面談），因此在一般情況下不可以代替別人咨詢或由別人代替咨詢。六、來訪者可以預(yù)約時(shí)間。 如果你想預(yù)約面談， 可以在周一至周五打

21、輔導(dǎo)室的電話預(yù)約咨詢，我們將會(huì)及時(shí)給予反饋信息。預(yù)約時(shí)間確定后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。 七、來訪者來咨詢時(shí)， 應(yīng)有誠意，并尊重學(xué)校心理輔導(dǎo)室的工作老師， 不得無理取鬧或糾纏。原則上每次咨詢時(shí)間以 30 50 分鐘為一個(gè)單位。青少年健康心理標(biāo)準(zhǔn)綜合多數(shù)心理學(xué)家和醫(yī)學(xué)家的觀點(diǎn)，青少年心理健康應(yīng)具有如下標(biāo)準(zhǔn)：一、身體健康，智力正常。身體健康、智力正常是衡量心理健康 最主要的標(biāo)準(zhǔn)之一，是正常生活、學(xué)習(xí)和工作的基本條件。二、人格完整，意識(shí)良好。心理健康的青少年胸懷坦白，言行一致，表里如一，熱愛生活，興趣愛好廣泛，具有良好的自我意識(shí)，并自尊自愛，尊重他人，善于調(diào)節(jié)自己的言行舉止，使其性格、情感、行為等能符合其年齡特點(diǎn)。三、樂于交流，善于結(jié)友。具有良好的人際關(guān)系，善于結(jié)交知心 朋友，與朋友溝通心靈，友好相處。面對(duì)矛盾和分歧，能正確對(duì)待，妥善處理，并有樂于助人的愿望和行為。四、情緒穩(wěn)定，樂觀開朗。情緒是心理健康的溫度計(jì)， 樂觀能使人心情開朗。心境上保持相對(duì)的平衡，有穩(wěn)定的情緒，就能在順境中 積極向上，謙虛謹(jǐn)慎，在逆境中意志頑強(qiáng)，戰(zhàn)勝困難。五、有所追求，積極進(jìn)取。能樹立正確的世界觀、 人生觀、價(jià)值觀，有理想，有信念，有追求，敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，勇于承擔(dān)責(zé)任，能確定比較切合實(shí)際的奮斗目標(biāo)，并為之努力奮斗。心理健康新十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)心理學(xué)家指出： 人的心理健康是戰(zhàn)勝疾患的康復(fù)劑， 也是獲得機(jī)體健康、 延