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文檔簡介
1、物業(yè)季度工作計劃分解第一季度(1-3月份)為團隊形成階段:1、依據(jù)物業(yè)公司與管理處的組織架構(gòu),審查各部門崗位職責及相關(guān)操作規(guī) 程,落實好定崗定編、崗位分工、職責權(quán)限、運作機制等相關(guān)事宜,搭建好組織 平臺;2、辦公室檔案制度及行文格式;3、建立物業(yè)部各項管理制度及工作程序;4、物業(yè)管理業(yè)主QQ群設(shè)立;5、對各類設(shè)備進行歸檔掛牌管理,建立設(shè)備臺帳;6與發(fā)展商工程部及承建商對公共設(shè)施、公共區(qū)域及單元內(nèi)部進行接管驗 收工作,提交遺漏工程整改報告,完善接管驗收工作流程;7、跟進物業(yè)配套設(shè)施交付具體時間;8、田禾大芳園人員介入;9、推行8S的管理;10、場地租賃;11、財務(wù)資金使用計劃月報;12、盤點管理
2、用物資裝備;一月份工作計劃1、依據(jù)物業(yè)公司與管理處的組織架構(gòu),落實好定崗定編、崗位分工,并按 人員分步到位的方法逐漸完善管理架構(gòu);2、對1號、5號樓已收樓和準備收樓的單元進行接管驗收工作,提交遺漏 工程整改報告。3、對各類設(shè)備進行歸檔掛牌管理,建立設(shè)備臺帳,本月完成辦公設(shè)施、設(shè) 備管理工作;4、營造、布置春節(jié)銷售現(xiàn)場節(jié)日氛圍;5、清洗銷售中心窗簾、維護銷售中心設(shè)施、設(shè)備的正常運行;6清潔各樣板房衛(wèi)生死角,檢查各樣板房維修落實情況;7、保證節(jié)日期間各設(shè)施、設(shè)備的安全和保持正常運行。8、場地租賃業(yè)務(wù);9、安排好節(jié)日期間各職能人員值班情況;10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作二月份工作計劃1、審查各部門崗位
3、職責及相關(guān)操作規(guī)程、 職責權(quán)限、運作機制等相關(guān)事宜, 搭建好組織平臺,制定各部門作業(yè)指導(dǎo)書;2、完成辦公室檔案制度及物業(yè)外行文格式(如:發(fā)放給業(yè)主的通知格式);3、建立物業(yè)部各項管理制度及工作職責;4、推行8S的管理;5、與工程部及承建商對公共設(shè)施、公共區(qū)域及單元內(nèi)部進行接管驗收工作, 提交遺漏工程整改報告,完善接管驗收工作流程;6完善物業(yè)倉庫管理制度,倉庫管理逐步按 8S推行;7、繼續(xù)通知已發(fā)放收樓通知書的業(yè)主收樓;8、根據(jù)我公司房屋裝飾裝修管理協(xié)議并結(jié)合東莞市和國家相關(guān)規(guī)定辦 理已收樓業(yè)主裝修手續(xù);9、保證物業(yè)各項工作和各職能部門工作順利進行;10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作三月份工作計劃1、物業(yè)管理業(yè)主QQ群設(shè)立,拓寬業(yè)主與物業(yè)信息溝通渠道;2、跟進物業(yè)配套設(shè)施交付具體時間,其中包括有線電視、電話、天然氣、 停車場等的交付和開通;3、田禾大芳園人員介入(考慮是前期介入,擬派遣部分保安進駐);4、根據(jù)人員分步到位的方法,完善職能部門的架構(gòu)和招聘相關(guān)管理人員(如: 客戶服務(wù)主任、護衛(wèi)部主管);5、按推行8S管理模式,自查倉庫管理和現(xiàn)場管理存在的問題并落實改進;6完善接管驗收工作流程,并提交 3月份需交付單元存在問題的報告和跟 進改進結(jié)果;7、開展場地租賃業(yè)務(wù);8、對未交付的設(shè)施、設(shè)備進行跟進和提出合理的建議或
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