從人本管理談事業(yè)單位人力資源管理工作

1、從人本管理談事業(yè)單位人力資源管理工作中圖分類號(hào):F240文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1004-4914(XX)03-243-03在事業(yè)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,創(chuàng)造和諧的事業(yè)單位文化已然成為一種趨勢(shì)和必然要求。在時(shí)代的牽引下,在國(guó)家制度、政策的規(guī)范下,事業(yè)單位需緊跟黨的、社會(huì)的發(fā)展,深入思想政治建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”原則,走職員群眾路線,將群眾力量轉(zhuǎn)化為事業(yè)單位發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,推動(dòng)事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)更快更好的可持續(xù)發(fā)展。在“以人為本”的主流文化的影響下,越來(lái)越呔多的事業(yè)單位逐步推行“人本管理”。所謂人本管理,騫事業(yè)單位的核心之一是職員柘。事業(yè)單位發(fā)展要井然有序魏、充滿活力,就需要團(tuán)結(jié)職綁員,展現(xiàn)集體的凝聚力,

2、充唆分發(fā)揮各部門職能,共同構(gòu)建和諧事業(yè)單位。和諧事業(yè)單位的深度與意義實(shí)際上是歉和構(gòu)建和諧社會(huì)的總體目標(biāo)鰾一致的,要求事業(yè)單位既要追求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益,楷更要注重事業(yè)單位對(duì)職員、對(duì)社會(huì)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。在收發(fā)展中,事業(yè)單位要把握市眷場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,提高其自身的綻市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;要實(shí)施科學(xué)有蔫效的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理模式,銣促進(jìn)事業(yè)單位全面發(fā)展;要啾緊抓人才機(jī)制,維護(hù)職員切實(shí)利益,調(diào)動(dòng)職員積極性、爺主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)職員桅、領(lǐng)導(dǎo)、事業(yè)單位三方之間鍥的和諧相處,鼓舞職員為事蠡業(yè)單位做貢獻(xiàn)?？傊?在構(gòu)建事業(yè)單位文化、倡導(dǎo)事業(yè)盼單位精神的過程中,職員是圃發(fā)展的根本與基礎(chǔ),一切需串從基層做起,從實(shí)踐做起,傘堅(jiān)持群眾路

3、線,開展“從職頓員中來(lái),職員中去”的事業(yè)單位活動(dòng),促進(jìn)事業(yè)單位可涌持續(xù)發(fā)展。一、事業(yè)單位險(xiǎn)實(shí)施人本管理的重要性(場(chǎng)一)引領(lǐng)事業(yè)單位價(jià)值導(dǎo)向事業(yè)單位有其獨(dú)特的價(jià)值觀詘體系,來(lái)源于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需宕要和事業(yè)單位的特點(diǎn)、性質(zhì)臀。事業(yè)單位推進(jìn)人本管理,有利于引領(lǐng)事業(yè)單位職員向裒一致目標(biāo)看齊,在領(lǐng)導(dǎo)的帶鷙領(lǐng)下,懷揣共同的奮斗理想貓和堅(jiān)定的信念。當(dāng)事業(yè)單位上下都堅(jiān)持有共同的價(jià)值觀寺和精神追求,職員的集體意國(guó)識(shí)愈發(fā)強(qiáng)烈,更容易激發(fā)職苦員將精、氣、神統(tǒng)一起來(lái),呵合成強(qiáng)有力的事業(yè)單位精神力量,推動(dòng)事業(yè)單位發(fā)展。鶚(二)協(xié)調(diào)事業(yè)單位內(nèi)部關(guān)系專注的事業(yè)單位需要有和諧的氛圍作為支撐,人騅本管理,能有效地集合職員耨的正能量

4、,使職員在和諧的髑環(huán)境中為事業(yè)單位創(chuàng)造更高寵的效益。事業(yè)單位推行人本惴管理,有利于創(chuàng)造良好的生絎產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,不論事業(yè)單位圾處于哪個(gè)階段,都能保持較虱高的活力和穩(wěn)定性;有利于幗職員、領(lǐng)導(dǎo)、事業(yè)單位三方之間的利益協(xié)調(diào);有利于化擦解事業(yè)單位發(fā)展進(jìn)程中不同的矛盾和糾紛。對(duì)于事業(yè)單幡位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),加強(qiáng)人本管理潢,能規(guī)范其管理方式,激發(fā)臥其管理才能,提高其管理威信。對(duì)于事業(yè)單位職員來(lái)說(shuō),得到事業(yè)單位適當(dāng)有效的咒人本管理,能緩解負(fù)面情緒丁,化解層級(jí)矛盾,維護(hù)個(gè)人搗利益。(三)激發(fā)事業(yè)單拓位創(chuàng)新改革隨著時(shí)代的變泮化,事業(yè)單位職員的需求和酣價(jià)值體現(xiàn)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的體密力、腦力的付出,更有激情仡與創(chuàng)造的潛力。事業(yè)單位

5、深入人本管理,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)冊(cè),堅(jiān)持百家爭(zhēng)鳴,能創(chuàng)新思癥想觀念,有利于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)老鷯舊的經(jīng)營(yíng)管理模式,在生產(chǎn)瀣經(jīng)營(yíng)上有所突破;有利于激荬發(fā)職員熱情,增強(qiáng)職員主人翁精神,調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性和積窕極性;有利于事業(yè)單位在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)新改革,升級(jí)轉(zhuǎn)型。(四)提高事傺業(yè)單位社會(huì)威望當(dāng)代事業(yè)單位將和諧事業(yè)單位文化的構(gòu)建融入其總體發(fā)展目標(biāo)中去,而人本管理則是重中之迂重。事業(yè)單位從人本管理出絎發(fā),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,組織桅開展有內(nèi)容、有意義的事業(yè)貞單位人文活動(dòng),能通過教育莖與實(shí)踐,提高全體職員的職換業(yè)責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,加仿強(qiáng)事業(yè)單位的社會(huì)責(zé)任意識(shí)池,推動(dòng)事業(yè)單位與社會(huì)互動(dòng)踱、聯(lián)系,提高事業(yè)單位的知名度和威望度,有利

6、于推進(jìn)嚌事業(yè)單位發(fā)展。二、事業(yè)奉單位人本管理的現(xiàn)狀及問題事業(yè)單位著重于人本管理建村設(shè),旨在能全面提高職員基夠本素質(zhì),摒棄傳統(tǒng)老套的方喃式方法,改革創(chuàng)新,走出符合現(xiàn)代職員、現(xiàn)代事業(yè)單位奄的建設(shè)風(fēng)格。在實(shí)際工作中尥,某公司主要問題有以下幾槁點(diǎn):(一)脫離實(shí)際,未銅求真務(wù)實(shí)先前該傳統(tǒng)的人本管理工作流于形式,發(fā)發(fā)敖報(bào)、講講話,只注重宣傳的簾表面功夫,并無(wú)多大實(shí)效作用。公司未根據(jù)職員實(shí)際情況和事業(yè)單位發(fā)展需要,制堰定系統(tǒng)性的規(guī)范的人本管理塋工作,將“人本”思想滲入日常工作中,未密切聯(lián)系公壞司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理,實(shí)現(xiàn)人筷本管理工作的常態(tài)化。(旃二)空余表面,未細(xì)致有序事業(yè)單位人本管理應(yīng)有較強(qiáng)鎮(zhèn)的針對(duì)性,內(nèi)容應(yīng)

7、與實(shí)際工作相結(jié)合。然而,該公司人本管理只涵蓋了整個(gè)事業(yè)單位發(fā)展,并未細(xì)致入微,把煳教育相關(guān)做細(xì)做透,更未根岔?yè)?jù)事業(yè)單位發(fā)展的需要和實(shí)騏際情況,掌握科學(xué)有效的管理方法,做到“因時(shí)制宜、釔因地制宜”,在不同時(shí)期、不同的情況采取的管理方法益大致相同,因此并無(wú)法發(fā)揮有效作用。(三)內(nèi)容生詹硬,未以情動(dòng)人雖推行人驃本管理,但實(shí)際工作過程太捃過生硬,強(qiáng)調(diào)通過強(qiáng)制性、稹指令性的要求,導(dǎo)致職員容易產(chǎn)生負(fù)面情緒,使得層級(jí)筵之間的人本管理工作適得其先反。人本管理不應(yīng)是口頭文蕆章,應(yīng)要求創(chuàng)新形式、創(chuàng)新猿內(nèi)容,從職員需求出發(fā),尋嶺求有說(shuō)服力、有感染力的教育方式,滲入到日常工作中瀆,與娛樂休閑的形式與職員維接觸。而公司

8、的人本管理卻未能做到以情動(dòng)人。三、事業(yè)單位實(shí)施人本管理的措饈施分析與建議事業(yè)單位深琬入推行人本管理,提高職員杰基本素質(zhì),就要緊緊圍繞職苛員,想職員所想,做職員所這需。再縱觀事業(yè)單位整體,以科學(xué)的現(xiàn)代化的方法,開丘展人本管理工作。(一)加洪強(qiáng)事業(yè)單位思想建設(shè)1.罘加強(qiáng)班子建設(shè),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。事業(yè)單位人本管理工作薅在基層職員中開展,但需要纂事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)以身作則。事堊業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)募影響著事業(yè)單位的整體狀態(tài)蝙,也影響著職員的工作態(tài)度邯、熱情與質(zhì)量。因此要先從砬加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),以領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際行動(dòng)為模范,強(qiáng)化思想政治理論學(xué)習(xí),深化事業(yè)謾單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與人本管理工歌作相互作用的意識(shí),為推動(dòng)事業(yè)單位

9、人本管理打好基礎(chǔ)彷。2.組織教育隊(duì)伍,創(chuàng)醣造學(xué)習(xí)氛圍。以前事業(yè)單位羅對(duì)于人本管理缺乏一定的專煬注度,對(duì)于相關(guān)工作的內(nèi)容耕或多或少,不甚在乎。但提高管理質(zhì)量和成效的關(guān)鍵依靠專業(yè)的事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者。縻人本管理要求事業(yè)單位需要仡選擇有專業(yè)能力及長(zhǎng)遠(yuǎn)見識(shí)首的領(lǐng)導(dǎo)者,通過正確的方法、有效的手段確保管理工作磔的效果。在實(shí)踐過程中,時(shí)涿刻關(guān)注職員的思想動(dòng)向,及罕時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映問題,用真心帷幫助職員解決困難,用愛心少幫助教育后進(jìn)職員,用耐心溘化解職員矛盾,架起事業(yè)單位和職員的連心橋,增強(qiáng)凝餿聚力。3.從理論到實(shí)踐篷,全面開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。理論劁與實(shí)踐的結(jié)合是深化事業(yè)單謂位人本管理的有效途徑。理眩論學(xué)習(xí),就是要加強(qiáng)事業(yè)

10、單渾位日常對(duì)于人本管理的宣傳和引導(dǎo),將人本管理細(xì)化到懾日常工作中,并與各形式的臻娛樂休閑活動(dòng)相結(jié)合,增加厭職員的參與度,提高管理工餑作的吸引力和感染力。4瘩.聯(lián)系事業(yè)單位內(nèi)外,構(gòu)建實(shí)人本管理網(wǎng)絡(luò)。隨著社會(huì)形丞態(tài)的逐步穩(wěn)定,人本管理不鏨僅僅是單個(gè)事業(yè)單位的工作方向,而成為整個(gè)社會(huì)的共襖同需要。事業(yè)單位可以針對(duì)號(hào)時(shí)代發(fā)展和自身需求,共同躔建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人瘁本管理的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò),以便萼挖掘更多的共有資源,不斷礓提升人本管理的整體效能,嘟實(shí)現(xiàn)多方位、多層次的活動(dòng)采模式,共同提高事業(yè)單位職鬼員的基本素質(zhì)。(二)構(gòu)建事業(yè)單位和諧文化所謂蹩“以人為本”,要求事業(yè)單俸位在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)步發(fā)展的孵過程中,能

11、始終專注基層職欷員的物質(zhì)享受和精神狀態(tài)。職員是事業(yè)單位之根本,構(gòu)艟建和諧事業(yè)單位也需從基層更走起,從職員走起?，F(xiàn)代化的科學(xué)的事業(yè)單位管理經(jīng)營(yíng)借,從三方面體現(xiàn)“以人為本塢”:1.管理張弛有度。咿科學(xué)的管理方式是事業(yè)單位符得以成功的關(guān)鍵點(diǎn),要以科軾學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理理念實(shí)現(xiàn)推進(jìn)銠事業(yè)單位的創(chuàng)新,最終成就押事業(yè)單位的科學(xué)發(fā)展?？茖W(xué)諸的事業(yè)單位管理是人性化的咋管理,要從職員本身出發(fā),實(shí)現(xiàn)全員參與。一方面事業(yè)錦單位要與職員樹立起一致的潁管理目標(biāo),保證職員的集體瞇意識(shí);一方面職員參與要滲入事業(yè)單位管理過程中,要嫩精心組織、循序漸進(jìn),在事諼業(yè)單位體制、機(jī)制、制度三方面著手,實(shí)現(xiàn)全面的科學(xué)濼的管理。2.制度因時(shí)制宜

12、。任何一個(gè)事業(yè)單位,必須有規(guī)章制度對(duì)職員的合理伢約束。構(gòu)建和諧事業(yè)單位,獰有效的制度建設(shè)也是重要手麥段,能起到監(jiān)督作用。合理的工作機(jī)制能監(jiān)督職員“愛蜇崗敬業(yè)”,保證在有序的工昕作環(huán)境中做好本職工作。公所平、公正、公開的考核機(jī)制叢,能有效激勵(lì)職員的作業(yè)興碩奮度,在一定的時(shí)間內(nèi)為事哞業(yè)單位創(chuàng)造效益最大化。但禧和諧事業(yè)單位的制度不應(yīng)該死板恪守,而應(yīng)在時(shí)間、生霧產(chǎn)對(duì)象、職員狀態(tài)等不穩(wěn)定苧因素變化的情況下,廣納職昶員的意見和建議,因時(shí)制宜,做好相應(yīng)的修改。源于職墼員自己提出的事業(yè)單位制度才能更好地發(fā)揮其監(jiān)督和激瑰勵(lì)作用。3.干群關(guān)系和岫諧。要帶動(dòng)職員的積極性,琉作為事業(yè)單位管理者、決策輸者等層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)要

13、時(shí)刻保持躦與職員的和諧共處。一方面事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)以律己,以身作則,時(shí)刻保持自身良赤好的工作作風(fēng),不僅要著眼于事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,還要時(shí)刻關(guān)心職員的切身利益。一方面,事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)要焱深入職員群體,時(shí)刻為職員著想。事業(yè)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)依童靠職員,那么事業(yè)單位在發(fā)雜展過程中也要切實(shí)為職員辦命實(shí)事、解難題,要及時(shí)了解提職員所需,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決幅職員最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)剮實(shí)的利益問題。另一方面,甾領(lǐng)導(dǎo)與職員要互相監(jiān)督,職暮?jiǎn)T日常表現(xiàn)以考核機(jī)制為標(biāo)準(zhǔn),那么事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)也要酋做到政務(wù)公開,讓職員知道突領(lǐng)導(dǎo)在做什么事,以防領(lǐng)導(dǎo)裸層級(jí)內(nèi)滋生腐敗。(三)樹立事業(yè)單位核心目標(biāo)職皎員是事業(yè)單位的基礎(chǔ),依靠籽職員,共同樹

14、立事業(yè)單位目銫標(biāo)才是人本管理的核心任務(wù)扼。在可持續(xù)發(fā)展的道路上,觜事業(yè)單位要把自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、和諧發(fā)展的目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)職行員的現(xiàn)實(shí)利益及全面發(fā)展的目標(biāo)融為一體,以實(shí)現(xiàn)好、貂維護(hù)好、發(fā)展好廣大職員群阜體的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落鎢腳點(diǎn)。1.尊重職員。職佼員都是事業(yè)單位最實(shí)際的需要。事業(yè)單位堅(jiān)持“以人為邛本”的發(fā)展宗旨,就要優(yōu)先涌尊重每一位職員,不論工種、性質(zhì)、年限、效益等。事禎業(yè)單位要切實(shí)保障職員的地喁位,才能保證職員把事業(yè)單支位作為家庭,“想事業(yè)單位所想,做事業(yè)單位所需”。2.關(guān)心職員。事業(yè)單位要憷深入職員工作與生活,維護(hù)仙職員的合法利益。一方面,要從事業(yè)單位各項(xiàng)制度中保啵障或滿足職員的合理需求,哈特別

15、是職員福利方面,例如埔休假、旅游等。一方面事業(yè)礪單位要關(guān)心職員的生活,在撅條件允許的情況下,要為有倒需要的職員提供生活輔助,熹例如住宿等。另一方面,在魯特殊情況下,事業(yè)單位要從祓法律、法規(guī)、政策上維護(hù)職軺員的切身利益,例如繳納社衣保、醫(yī)保、養(yǎng)老等。總之,嬖事業(yè)單位要把職員放在心上測(cè),為職員辦實(shí)事、辦好事。3.培養(yǎng)職員。隨著事業(yè)單蝽位的快速發(fā)展和需求,事業(yè)單位應(yīng)對(duì)職員開展必要的職儻業(yè)技能培訓(xùn),提升職員水平葉和整體團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。一方面要維做好職員的思想教育與引導(dǎo)乩,提高職員的政治覺悟和思爪想認(rèn)識(shí),促進(jìn)職員實(shí)現(xiàn)自我驥學(xué)習(xí)與自我提升。另一方面迷,事業(yè)單位應(yīng)主動(dòng)積極實(shí)施絆職員技能培訓(xùn),或是事業(yè)單禹位內(nèi)部開展

16、培訓(xùn)課程,例如膩“新老搭檔”;或是承包給渺第三方教育機(jī)構(gòu),開展專業(yè)鼓化技能培訓(xùn)。此外,事業(yè)單端位可以適當(dāng)?shù)貙⒙殕T的技能垸提升與年終考核相掛鉤,更孓好地激勵(lì)職員完成職業(yè)化訓(xùn)嬖練,給事業(yè)單位創(chuàng)造更高價(jià)值,給職員自身創(chuàng)造更好的發(fā)展平臺(tái)。(四)營(yíng)造事吒業(yè)單位人本氛圍要構(gòu)建和貌諧事業(yè)單位,走基層路線,就要在職員內(nèi)創(chuàng)造和諧氛圍。1.保持極佳的精神狀鰒態(tài)。事業(yè)單位在發(fā)展歷程中冤逐步積累了具有特色的事業(yè)唬單位精神。在事業(yè)單位的帶擼動(dòng)下,有了明確的目標(biāo)和高割調(diào)的口號(hào),才能更好地激勵(lì)卞職員保持高調(diào)的“爭(zhēng)創(chuàng)一流鴛”的精神。積極向上的事業(yè)單位精神是激發(fā)職員斗志的嶗精神食糧,在銳意進(jìn)取、開瑟拓創(chuàng)新的精神鼓舞下,才能纘更好地激勵(lì)職員團(tuán)結(jié)一致、彀勇爭(zhēng)第一,才能在極佳的精忍神狀態(tài)下,與事業(yè)單位共進(jìn)亦退。2.保持良好的價(jià)值導(dǎo)向。優(yōu)秀的事業(yè)單位文化蚓是其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展中的價(jià)值導(dǎo)向和實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)。為此,事業(yè)單位需要在職員中樹立碴起和諧的發(fā)展理念,結(jié)合職庶員特點(diǎn)、事業(yè)單位特點(diǎn)、社罱會(huì)特點(diǎn),有效利用周圍文化扣資源,創(chuàng)造和諧事業(yè)單位文爬化,集合職員力量,從中總頊結(jié)出符合事業(yè)單