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文檔簡介
1、汽 車 市 場 部 個 人 工 作 計 劃 結 尾一、主要業(yè)績指標及完成情況市場部201x年度主要業(yè)績指標完成情況:截止201X年12月31日,我公司共發(fā)展二級合作網點兩個,魯山、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場專員負責,201x年全年二網的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,201x全年二網總計銷售 18臺,在201x年10月我公司結束與魯山順發(fā)的合作,開始于魯山大團結汽貿城合作后,形式有了好轉,主要是魯山大團結的經營理念與模式有了很大的提高,包括場地的正規(guī)建設都很好。另加上新店開業(yè),我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷售達到 6臺。二、市場部主要工作回顧201x
2、年度市場部主要工作包括以下幾個方面。1. 市場活動匯總一季度一月:迎新春,紅運禮一一本次活動深受廣大客戶的歡迎,這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度二月:汽車文化宣傳長廊一一借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質的形象。三月:榮耀共享,春情回饋一一根據銷售顧問反應銷售情況,得知本次活動有明顯效果 ,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺),訂單7個雅閣,2個奧德賽,1個鋒范, 來店批次總63,首次來店批次總104,來電總數43,
3、效果明顯增加,本次活動效果還比較理想。三月:熱銷200萬,廣本傾情送一一此次活動積極消減了庫存,緩解了資金周轉壓力,提高市場占 有率,最終提升銷量,完成任務目標。三月:鷹城春季購車節(jié)一一本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突岀時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群.達到銷售效果。二季度四月:世博之旅一一廣汽本田緊跟201x年5月上海世博會風潮,借助本次世博會強大的影響力,開展“購雅閣,看世博”的抽獎免費體驗游活動,通過本次活動宣傳過后,來電咨詢和來店看車人數有 明顯幅度增加,對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力.活動期間,雅閣定單銷量總計 43臺.
4、四月:鷹城首屆春季汽車團購節(jié)一一我們經過總結三月份連續(xù)兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓,做細做足車展前期的籌備工作,致使本次團購節(jié)上所有銷售顧問精神 面貌都很好 ,氛圍很不錯 , 雖然沒有達到我們預定的銷售目標 ,但是本次車展也達到一個很不錯的銷售結 果.五月:中國名媛時尚文化巡禮中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化 宣傳活動,本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺,我店為本次活動的贊助商, 借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳 4s 店的品牌知名度,強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠 度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊 . 但此次活動沒有起到
5、良好的監(jiān)督執(zhí)行 ,致使顧客報名度非常低 ,望以后 加強活動的監(jiān)督執(zhí)行 .五月:感恩回饋,五周年店慶借我店5 周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間達到一個比較好的銷售。六月:廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會通過閉館的銷售方式,結合文藝表演,現場氣氛 營造,強有力的超低促銷方案,使大家在娛樂,和歡樂中喜悅訂車,達到很好的銷量。三季度七月:鷹城夏夜賞車會在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會,讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境 下賞車 ,有效提高了廣汽本田及我店的知名度,也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度 , 為以后 的口碑宣傳做好鋪墊 .九月:鷹城車模大賽暨秋季團購節(jié)為積
6、極應對,我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣 傳來提高銷量。借助鷹城購車節(jié)的影響力,車展前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳,又加上 有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,發(fā)掘更多的 潛在客戶。積極消減庫存,緩解資金周轉壓力,打壓競爭對手,提高市場占有率。四季度十月:鷹城廣場秋季團購節(jié)車展在涼爽的十月金秋進行,我公司推出的特別獻禮政策能有效 吸引顧客 , 主辦方和我公司都進行了大力宣傳,廣播、電視、報紙、短信立體宣傳力度大、效果好,公 司展區(qū)位置好,在廣場主入口 , 布置大氣,展現了我良好的品牌形象十月:歌詩圖上市用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,充分突
7、出了歌詩圖的尊貴性,而且也吸 引了進店顧客的目光,從而使新車 - 歌詩圖在鷹城形成良好的口碑。十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會此次能爭取到周杰倫群星演唱會的總冠名權,并且在 演唱會中途舉行新車歌詩圖的上市發(fā)布會,是一次前所未有的成功品牌宣傳,現場包括舞臺兩側 巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素,總經理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售,這些都為 廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎。十一月:魯山二網周末團購會在這次的周末活動中,砸金蛋是其中的亮點,由購車的顧客自 己來再訂車的基礎上再砸出,讓顧客真正的購得,并且提升了廣汽本田在魯山二網的品牌形象,為廣 本在魯山打開市場奠定了基礎。十二月:廣
8、汽本田感恩 201x 期許 201x 答謝會此次活動的目的不在于賣車,而是一次真正的回 饋活動,現場主持人慷慨激昂和幽默風趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,也會使廣汽本田 在平頂山形成更好的口碑,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次。2. 市場推廣活動(1) 市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作,包括冠名周杰倫群星演唱會,年末答謝會等宣傳 活動,直接推動銷售部銷售進程基礎上極大地促進了市場渠道的拓展。(2) 通過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在平頂山的美譽度,同時也宣傳了 企業(yè)。3. 廣告宣傳活動市場部今年在平頂山電視臺,平頂山晚報,平頂山交通廣播等媒體做了
9、大量廣宣,大大支援了銷 售活動,同時也促進了品牌價值的提升。4. 市場部規(guī)范化管理的推進為了提升市場部的競爭能力,在本年度配合公司相關部門開展了市場部規(guī)范化管理運動,重新對 市場部運作流程進行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎。三、工作中存在的主要問題1. 與二網聯系不夠多,很少幾乎沒有時間去二網親身體驗,分析,二網所在城市的各項調查,致 使二網銷售量比較差。2. 工作職責不明確,市場運作沒有主見,領導安排什么,自己就去做什么,不能獨立的去做一些 有創(chuàng)意,有利于公司以及市場工作的方案。四、主要應對措施1. 加強與二級網點的溝通市場部計劃在新的一年里重點加強與二級網點的溝通,定點去二網做市場
10、調查,分析,給予二網 協(xié)助,銷售人員的產品知識,和銷售技能的培訓工作,有計劃的去實施。2. 組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓,增強市場部管理人員的計劃管理能力,同時強化 基層市場人員的執(zhí)行能力。五、201x 年工作計劃1、 201x 年二網銷售目標地區(qū)魯山舞鋼 目標 / 臺次 30 臺 24 臺2、市場規(guī)劃希望給予市場部配備,市場專員兩名、大客戶專員 1 名。以完成 201x 年如下市場部工作維系及鞏 固:1)維系現已開發(fā)的保有二級市場:已開發(fā)的兩個縣區(qū)(魯山 ;魯山大團結汽貿城。舞鋼、舞鋼市宇神汽車銷售有限公司 ; 并開發(fā)郟縣、郟縣通泰汽車銷售有限公司 ; 寶豐、寶豐鴻建汽車銷售有限公司 )2)開發(fā)集團大客戶:舞鋼市 ( 中加公司、農村信用聯社、舞鋼鋼鐵公司 ); 市平煤集團、市姚孟電廠、 市平高集團及市政府汽車采購科。3)開發(fā)政府采購單位:市內四區(qū) (衛(wèi)東區(qū)、新化區(qū)、湛河區(qū)、石龍區(qū) ) ,及魯山縣財政局、寶豐縣 財政局、舞鋼市財政局、葉縣財
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