在縣醫(yī)院年終總結(jié)表彰會(huì)上的講話

1、在縣醫(yī)院年終總結(jié)表彰會(huì)上的講話 xx 年，醫(yī)院各項(xiàng)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí) 業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想 為指導(dǎo)，深入貫徹十六屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)持“以病 人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)” ，按照 xx 年衛(wèi)生工作綜 合管理責(zé)任書的要求，在全院職工共同努力下，積極完成了 各項(xiàng)工作任務(wù)。 工作人員結(jié)構(gòu)：衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù) 220 人，占 86。 6%， 工勤人員 34人，占 %。 編制病床 175 張，實(shí)際開放病床 250 張。 （ 一 ） 堅(jiān)持以病人為中心，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 半年來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職工勵(lì)精圖治，開拓進(jìn) 取，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作有了長(zhǎng)足的

2、發(fā)展。 1、加強(qiáng)思想政治工作，樹立為人民服務(wù)的思想意識(shí) 我院一直注重思想政治教育工作，注重用醫(yī)院文化去提 高職工的凝聚力，結(jié)合黨總支開展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性 教育”活動(dòng)， “樹白衣天使形象”實(shí)施方案，開展體現(xiàn)黨員 先進(jìn)性，全心全意為人民服務(wù)活動(dòng)。在黨員和全體職工中廣 泛開展黨風(fēng)廉政教育，學(xué)習(xí)鄧小平黨風(fēng)廉政建設(shè)理論，學(xué)習(xí) 有關(guān)職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)的文件精神，聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步樹 立“以病人為中心” 的服務(wù)觀點(diǎn)。 與此同時(shí)， 以“愛院如家” 為主線，開展文明單位建設(shè)， 有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行人生觀、 價(jià)值觀和主人翁精神教育。國際護(hù)士節(jié)醫(yī)院組織以“立足本 職，共創(chuàng)和諧社會(huì)”為主題的演講比賽，激發(fā)醫(yī)護(hù)人員

3、愛崗 敬崗的工作熱情，提倡愛崗敬業(yè)精神，努力在職工中樹立全 心全意為人民服務(wù)的思想和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，教育醫(yī)務(wù)人 員增強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)意識(shí)。 2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系 我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面，主要采取兩種形式。首先， 從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育，進(jìn)行醫(yī) 德考評(píng)，技術(shù)操作考核， 從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。 與此同時(shí)， 強(qiáng)化院內(nèi)外監(jiān)督約束機(jī)制，定期召開征求意見痤談會(huì)，對(duì)門 診、住院、出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查，廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院各 方面的意見和建議。修訂完善了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和 考核獎(jiǎng)懲辦法 ，加大了考核力度。 3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度，不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系 為

4、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，我院緊緊圍繞“以病人為中心” 這個(gè)主題，為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)咨詢 服務(wù)，為患者免費(fèi)提供開水，免費(fèi)測(cè)血壓，院內(nèi)門診、住院 處懸掛分科示意圖，醫(yī)保病人就醫(yī)流程示意圖，便于指引病 人就醫(yī)，各科室懸掛介紹醫(yī)務(wù)人員姓名、專業(yè)、職稱照片， 規(guī)定醫(yī)生掛牌服務(wù)，以利于病人選擇醫(yī)生就診，開展下基層 農(nóng)村巡回醫(yī)療工作。公開藥品銷售價(jià)格及各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)， 實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制，讓患者明明白白看病、清清楚楚 消費(fèi)。設(shè)立文明服務(wù)監(jiān)督崗、行風(fēng)建設(shè)意見箱、意見簿、監(jiān) 督電話、 公開服務(wù)承諾， 置醫(yī)院工作于患者和社會(huì)監(jiān)督之下 同時(shí)還利用黑板報(bào)、宣傳櫥窗、健康處方等形式，讓來我院 診療的

5、群眾都能受到健康教育，以上舉措，受到群眾和社會(huì) 的好評(píng)。 （ 二 ） 深化醫(yī)院改革，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展 為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。我院進(jìn)一步 深化人事制度和分配制度的改革，以激發(fā)職工的積極性和創(chuàng) 造性。在人事制度改革方面，繼續(xù)實(shí)行院科兩級(jí)聘任制，聘 任中實(shí)行雙向選擇，公平競(jìng)爭(zhēng)、公開聘任、競(jìng)爭(zhēng)上崗，真正 做到職務(wù)能上能下，待遇能高能低，增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和 提高業(yè)務(wù)能力的自覺性。分配制度改革方面，為了體現(xiàn)按勞 分配制度，本著重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)，向臨床一線人員和艱苦崗 位傾斜，采取經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與獎(jiǎng)金掛鉤，堅(jiān)持多勞多得的原則， 形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶的分配激勵(lì)機(jī)制。與此同時(shí)，對(duì)后 勤體制進(jìn)行調(diào)整，各部門按需設(shè)崗、設(shè)崗定責(zé)、以崗定人， 各崗位簽定目標(biāo)責(zé)任書，逐步實(shí)行指標(biāo)管理向服務(wù)付費(fèi)過渡， 經(jīng)費(fèi)指標(biāo)與個(gè)人利益掛鉤。通過改革，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，增 強(qiáng)了職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和提高業(yè)務(wù)能力的自覺性，調(diào)動(dòng)了職工 積極性，使醫(yī)院工作出現(xiàn)了新局面。 （ 三 ） 加強(qiáng)醫(yī)院管理，促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè) 加強(qiáng)醫(yī)院的基礎(chǔ)管理，為患者就醫(yī)提供可靠的醫(yī)療保障 為確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，我院按照二級(jí)甲等醫(yī)院的 要求，修訂和完善了各項(xiàng)醫(yī)療管理制度，制訂下發(fā)了醫(yī)療 規(guī)范化管理制度、病歷規(guī)范化管理方案等制度，抓好質(zhì) 量教育和質(zhì)量