XX年10月業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)

1、XX年10月業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)轉(zhuǎn)眼間， x 個(gè)月的試用期就要結(jié)束了， 自 xx 年 x 月 x 日 入司以后，在公司嚴(yán)格要求下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教 育下，思想理論上日漸成熟。業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。特別是通 過(guò)部門(mén)及小組一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù) 性，更加明確了作為一名業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、 勇于進(jìn)取， 作一名合格的業(yè)務(wù)員， 不僅要勤勉， 還要有方法 ; 不僅要有 iq 智商，也要具備 eq 人情世故的對(duì)待處理能力， 而且要具備靈性人格，才能真正造福自己的客戶(hù)，取得自己 應(yīng)得的成果。在部門(mén)培訓(xùn)兩周后就把全部精力投入到 xx 事業(yè)中。在 組長(zhǎng)安排下，我去 xx 專(zhuān)賣(mài)店學(xué)習(xí)了五

2、天，在回 xx 店培訓(xùn)了 四天，在部門(mén)和小組的培訓(xùn)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理 制度、組織機(jī)構(gòu)、 xx 產(chǎn)品等各方面的基礎(chǔ)知識(shí)，在培訓(xùn)的過(guò) 程中并試著去接觸顧客。更值得一提的是“感謝經(jīng)理給了我 一個(gè)更好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)” 。在 xx 店和 xx 百貨獨(dú)立學(xué)習(xí) 兼營(yíng)業(yè)員，是他鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的意志和做業(yè)務(wù)堅(jiān)定的信念。 學(xué)會(huì)了曾經(jīng)不會(huì)使用的產(chǎn)品，我在 xx 店和 xx 百貨的凈銷(xiāo)售 總額近 2 萬(wàn)元。當(dāng)了幾天的營(yíng)業(yè)員真是獲益匪淺，碰到了各 種各樣的顧客和問(wèn)題?；局懒嗽鯓邮箍蛻?hù)滿(mǎn)意，為客戶(hù) 提供快樂(lè)及利益，滿(mǎn)足客戶(hù)想擁有更多，更好的心態(tài)及滿(mǎn)足 其各層面心理需求，重視人性的需求，滿(mǎn)足其希望，重視被 認(rèn)

3、同、被肯定、被接受的心理。為達(dá)成使客戶(hù)滿(mǎn)意、滿(mǎn)足、 安心、放心的購(gòu)買(mǎi)。歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn)：1、針對(duì)價(jià)格：應(yīng)該不要把自己陷于價(jià)格戰(zhàn)之中，應(yīng)以 強(qiáng)調(diào)價(jià)值為重，提高附加價(jià)值的功效，在價(jià)格上差異性比較 分析之后也會(huì)更實(shí)際、更便宜、更有效、更有用。2、針對(duì)通路：方便、快速、服務(wù)到家3、針對(duì)商品：商品設(shè)計(jì)要依據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)設(shè)計(jì)，以滿(mǎn) 足市場(chǎng)的需求為依據(jù)舊。4、針對(duì)促銷(xiāo)：掌握客戶(hù)的心理?xiàng)l件予以滿(mǎn)足。5 、針對(duì)實(shí)體：使客戶(hù)不但能看到、摸到、聽(tīng)到尚且能 嗅到，以符合“心到、口到、手到、眼到”之要求。6、針對(duì)程序：不僅有售前、售中之服務(wù)，尚有售后之 服務(wù)，不斷的打電話(huà)、發(fā)信件、直接拜訪(fǎng)以了解起售后之使 用情況。與客

4、戶(hù)做朋友，真心關(guān)心客戶(hù)的利益 ; 使自己成為公司 一個(gè)有專(zhuān)業(yè)能力之組合。滿(mǎn)足客戶(hù)要滿(mǎn)足他的腦：以理性來(lái) 說(shuō)服 ; 滿(mǎn)足客戶(hù)要滿(mǎn)足他的感覺(jué)：以氣氛、情緒來(lái)影響; 滿(mǎn)足客戶(hù)要滿(mǎn)足他的心情：以贊美肯定來(lái)達(dá)成 ; 滿(mǎn)足客戶(hù)要滿(mǎn)足 他的視覺(jué)：以各種圖表來(lái)促成 ; 滿(mǎn)足客戶(hù)要滿(mǎn)足他的聽(tīng)覺(jué)： 以聲調(diào)、音樂(lè)聲來(lái)激起 ; 滿(mǎn)足客戶(hù)要滿(mǎn)足他的觸覺(jué)：以質(zhì)感 來(lái)影響其感受。作為業(yè)務(wù)員要懂得運(yùn)用科學(xué)的方法，有效地處理工作上 出現(xiàn)的每一項(xiàng)待解決的問(wèn)題， 要有策略、 手段、方法、技巧， 才能使自己在工作的領(lǐng)域里脫胎換骨、大放異彩。在部門(mén)、小組培訓(xùn)學(xué)習(xí)或在 xx 百貨和 xx 藥店當(dāng)營(yíng)業(yè)員 期間，自己按著上述要求去用心觀察和留意過(guò)，當(dāng)營(yíng)業(yè)員時(shí) 也做了一些工作，發(fā)揮了一個(gè)業(yè)務(wù)員的作用。但是，檢查起 來(lái)，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的， 在何經(jīng)理的幫