芻議企業(yè)文化的個(gè)性化(一)

1、芻議企業(yè)文化的個(gè)性化 （一）摘要本文從企業(yè)文化個(gè)性化的內(nèi)涵著手，分析了個(gè)性化企業(yè)文化的幾 個(gè)基本特征：適應(yīng)性、前瞻性、地緣性、時(shí)代性，指出需避免單純求 新求異，而應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身特征來構(gòu)建個(gè)性化企業(yè)文化。關(guān)鍵詞 企業(yè)文化個(gè)性化創(chuàng)新企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的帶有本企業(yè)特征 的思想觀念和行為觀念的總和，它為企業(yè)全體成員所接受，對(duì)員工起 到激勵(lì)、凝聚和規(guī)范、約束的作用。一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，從形式上看， 似乎是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、勞動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)和科技競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)家和企業(yè)文 化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng) 力，就必須打造有著鮮明個(gè)性、 與與別的企業(yè)保持著差異的企業(yè)文化

2、。一、什么是企業(yè)文化的個(gè)性化 從企業(yè)的層面上來看，企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價(jià)值觀，對(duì) 企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著舉足輕重的作用。它包括三個(gè)層次：企業(yè)文體活 動(dòng)、企業(yè)道德、企業(yè)精神，其中企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的核心理念。 從企業(yè)員工個(gè)人的層面上來看，企業(yè)文化就是就是全體員工認(rèn)可和共 同遵守的企業(yè)核心價(jià)值觀。它還具有一定的延續(xù)性和感染性，能夠?qū)?新進(jìn)員工的思維模式和行為模式也統(tǒng)一起來，真正實(shí)現(xiàn) “化”人的作用 企業(yè)文化具有共性，即出發(fā)點(diǎn)均是為企業(yè)提供不斷發(fā)展的思想保證和 精神動(dòng)力。與此同時(shí)，企業(yè)文化又必須具有鮮明的個(gè)性。個(gè)性，首先 是一種自然的表現(xiàn)，因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的環(huán)境、條件、文 化傳統(tǒng)

3、、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管理方式，在這些基礎(chǔ)上形成的企業(yè)文化不 可能彼此相同。同樣屬于日本文化，索尼強(qiáng)調(diào)開拓創(chuàng)新、尼桑則強(qiáng)調(diào) 顧客至上；同樣屬于美國(guó)文化，惠普強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)和環(huán)境的適應(yīng)性、 IBM 則強(qiáng)調(diào)尊重人、信任人、善于運(yùn)用激勵(lì)手段。個(gè)性，更是企業(yè)發(fā)展到 高層次境界的成熟表現(xiàn)，是現(xiàn)代企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在需要。盡管有個(gè) 性的未必都是優(yōu)秀的，但優(yōu)秀的必定是有個(gè)性的?？v觀肯德基、微軟 等世界著名企業(yè)，無不具有深厚的文化意蘊(yùn)和獨(dú)特的個(gè)性風(fēng)格，對(duì)內(nèi) 激勵(lì)了員工的工作熱情，對(duì)外提升了企業(yè)的形象，推動(dòng)了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn) 發(fā)展。而這些文化的最大特點(diǎn)就是個(gè)性鮮明，不可能被原汁原味地復(fù) 制和模仿。因而，這些優(yōu)秀的企業(yè)文化就成為企

4、業(yè)的 “文化基因 ”和核心 競(jìng)爭(zhēng)力，牢牢扎根并不斷延續(xù)、發(fā)展企業(yè)文化二、個(gè)性化企業(yè)文化的特征 企業(yè)文化作為上層建筑的范疇，離不開經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的支撐，又對(duì)企業(yè)的 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用?，F(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，已從最初層面的價(jià)格 競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向高層次的文化競(jìng)爭(zhēng)，比拼的是對(duì)理念的經(jīng)營(yíng)、對(duì) 文化的經(jīng)營(yíng)。就企業(yè)文化的個(gè)性化而言，也離不開其賴以生存的社會(huì) 基礎(chǔ)，具有以下幾個(gè)特征。適應(yīng)性。 企業(yè)文化是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中形成和建立起來的， 由企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲 學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)信念、管理方式、規(guī)章制度等的總和，是企業(yè)在 發(fā)展過程中的文化積淀。它具有對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性，

5、能夠自動(dòng)跟隨內(nèi)外環(huán)境的變化而自動(dòng)趨向某種特定狀態(tài)的能力。一個(gè)企業(yè)處在不斷變化 和激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境之中，能否適應(yīng)這種不斷變化的環(huán)境，決定了 企業(yè)能否生存和持續(xù)發(fā)展的能力。時(shí)代性。任何形式的文化都要打上時(shí)代的烙印。創(chuàng)造富有個(gè)性的企業(yè) 文化，首先應(yīng)將企業(yè)文化中固有的、潛在的、積極的精神提煉出來， 與時(shí)代精神相融合，逐步形成具有時(shí)代特征的企業(yè)職工的群體意識(shí)。 當(dāng)前，正處于建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌時(shí)期， 經(jīng)濟(jì)一體化， 信息網(wǎng)絡(luò)化，人們價(jià)值取向多元化，引發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益慘迫切呼喚敬 業(yè)精神、改革精神、開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)。企業(yè)文化的建設(shè)，必須緊 扣時(shí)代發(fā)展的脈搏。無論是硬件設(shè)施的投入，還是軟件建設(shè)的

6、加強(qiáng)， 都必須體現(xiàn)時(shí)代精神，在普遍性中營(yíng)造個(gè)性化特色，達(dá)到共性與個(gè)性 的完美結(jié)合。地緣性。一方水土育一方文化。 企業(yè)都是在特定的地理區(qū)域謀求發(fā)展。 企業(yè)文化的個(gè)性化，離不開其發(fā)展的地理環(huán)境和區(qū)域特色。人們的審 美需求的多樣性和地域文化的豐富性，給企業(yè)文化的個(gè)性化提供了廣 闊的空間?？系禄茱L(fēng)靡全球，得益于其濃郁的美國(guó)風(fēng)味；周莊之所 以成為眾多旅游者踏訪之所，就是因其獨(dú)特的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的韻致在到處 充溢馬賽克的千城一面的建筑中保留著純樸的遠(yuǎn)古情思。 “只有民族的 才能成為世界的 ”，企業(yè)文化的定位應(yīng)充分考慮其所處的地緣因素。 前瞻性。文化的產(chǎn)生離不開社會(huì)生活的土壤，同時(shí)又不是社會(huì)生活的 簡(jiǎn)單重復(fù)，它

7、還反映出人們對(duì)未來生活的一種展望與追求。企業(yè)文化 的構(gòu)建，要具有適度的超前，以此開發(fā)潛在的市場(chǎng)空間。實(shí)踐證明， 只有觀念的創(chuàng)新，才有行動(dòng)的超前；只有觀念和經(jīng)營(yíng)的不斷創(chuàng)新，企 業(yè)才能上規(guī)模，出效益。創(chuàng)新，雖不意味著成功，但不創(chuàng)新，因循守 舊、滿足現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，就一定不會(huì)成功，就一定會(huì)被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)淘 汰。如 TCL公司，早在就提出了 “市場(chǎng)是企業(yè)的生命，營(yíng)銷是企業(yè)的先 導(dǎo)”的觀念，以后又總結(jié)提煉了 “有計(jì)劃的市場(chǎng)推廣 ”一營(yíng)銷新理念，隨 著時(shí)代的變化又進(jìn)一步定位于 “為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造效益 ”。三、構(gòu)建個(gè)性化企業(yè)文化應(yīng)注意的幾個(gè)問題 1.構(gòu)建個(gè)性化的企業(yè)文化應(yīng)做到 “量體裁衣 ” 沒有特色

8、就沒有個(gè)性，也就失去生存和立足之本。只有富有特色的東 西，才能引起人們的關(guān)注，讓人們留下鮮明深刻的印象。然而在眾多 企業(yè)文化的建設(shè)中， “團(tuán)結(jié)”、“高效”、“求實(shí)”、“進(jìn)取 ”等字眼隨處可見， 雷同、模仿成為企業(yè)文化建設(shè)中的通病，其實(shí)質(zhì)是這些企業(yè)在進(jìn)行企 業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候并不清楚企業(yè)文化建設(shè)的必要性，不知道為什么要 進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。這種行為本身既是一種缺乏個(gè)性的表現(xiàn)，也是造 成企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性的原因。盲目跟風(fēng)去搞企業(yè)文化具有相當(dāng)?shù)奈：?，不但?huì)使企業(yè)浪費(fèi)大量的財(cái) 力、物力和人力，而且還會(huì)在企業(yè)里形成一種盲目、虛偽的文化。因 此，關(guān)鍵是讓企業(yè)明白企業(yè)文化建設(shè)的必要性， 而不在于是否有個(gè)性。 管理者對(duì)企業(yè)文化的意義沒有充分的認(rèn)識(shí)，盲目提出構(gòu)建個(gè)性化企業(yè) 是不能見到成效的。 打造個(gè)性化的企業(yè)文化， 關(guān)鍵是要 “量體裁衣 ”，從 解決企業(yè)存在的實(shí)際問題來考量文化，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來謀劃文化。