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文檔簡介
1、最新 精品 Word 歡迎下載 可修改ecshop 網(wǎng)站軟件操作流程1、 用戶的購買方法選購商品用戶通過登陸商城選購商品,可以在首頁的商品分類、導(dǎo)航欄或者是推薦版塊中選購商品。將挑選好的商品點(diǎn)擊加入購物車將該商品加入到購物車中。在購物車中可以查看商品的信息,選擇繼續(xù)購物或直接去支付。如果更改商品的購買數(shù)量,則需要點(diǎn)擊“更新購物車”來更新購買信息。點(diǎn)擊去結(jié)算會出現(xiàn)讓你輸入用戶名和密碼的界面如果已經(jīng)注冊過該商城的會員,只需要在用戶登錄界面輸入用戶名和密碼直接登錄。如果不是該商城的會員,需要填寫用戶名、電子郵件地址、密碼、確認(rèn)密碼字段就可以注冊會員了。還可以選擇“不打算登錄,直接購買”選項(xiàng),進(jìn)行商品
2、的購買,但是這樣非會員無法享受購物積分、無法查詢訂單等,所以我們建議您花一分鐘時間注冊成為會員,這樣就能享受整個網(wǎng)站強(qiáng)大的會員功能和多種優(yōu)惠措施了。注冊會員成功后會出現(xiàn)填寫收貨人信息的頁面,將頁面中的信息填寫完整,點(diǎn)擊“配送至這個地址”會出現(xiàn)以下選擇區(qū)域: 商品列表:核對商品列表,如有錯誤可以點(diǎn)擊“修改”來改購物車中的商品信息 收貨人信息:核對收貨人信息,如有錯誤可以點(diǎn)擊“修改”來改收貨人地址 配送方式:選擇適合自己的配送方式,可以到達(dá)收貨人所在地區(qū)范圍的 支付方式:會員自行選擇商家提供的支付方式 商品包裝:根據(jù)自己需要來選擇 其他信息:若有紅包,輸入紅包序列號,點(diǎn)擊驗(yàn)證紅包就可獲取紅包信息。
3、如有什么要求可填寫訂單付言核實(shí)完整個訂單信息無誤后,點(diǎn)擊提交訂單出現(xiàn)這個界面可以直接點(diǎn)“立即使用快錢支付”進(jìn)行線上付款。訂單提交成功,可以在首頁的“用戶中心”查看點(diǎn)擊我的訂單查看訂單信息會員也可在首頁的訂單查詢中輸入訂單號查詢訂單狀態(tài)2、產(chǎn)生訂單處理方法:點(diǎn)擊訂單列表就可以查看訂單詳情可以看到該訂單的訂單號、下單時間、收貨人、總金額、應(yīng)付金額以及訂單狀態(tài)將鼠標(biāo)放在訂單號處,即可看到該訂單的商品信息點(diǎn)擊查看可以看到該訂單的詳細(xì)信息,可以對該訂單的基本信息、其他信息、收貨人信息、商品信息、費(fèi)用信息作出修改核實(shí)信息無誤后可以選擇“確認(rèn)”來確認(rèn)該訂單也可對該訂單做出付款、取消、無效、售后的選擇。返回到
4、訂單列表中,可以看到訂單的狀態(tài)已經(jīng)更改為已確認(rèn)狀態(tài)顧客付款之后可以點(diǎn)擊“付款”操作這時系統(tǒng)會記錄該訂單的操作詳情點(diǎn)擊“配貨”可對訂單做配貨記錄之后點(diǎn)擊“生成發(fā)貨單”確定無誤后點(diǎn)擊“確定生成發(fā)貨單”這時顯示訂單的狀態(tài)為發(fā)貨中點(diǎn)擊“去發(fā)貨”系統(tǒng)便會自動生成發(fā)貨單列表,此時發(fā)貨單狀態(tài)為正常點(diǎn)擊查看,選擇可執(zhí)行操作為“發(fā)貨”此時訂單的狀態(tài)已改為“已發(fā)貨”顧客可在自己的個人中心中看見該訂單的狀態(tài)點(diǎn)擊確認(rèn)收貨即可這時訂單詳情中便有買家確認(rèn)收貨這一欄3、建產(chǎn)品分類:登錄商城后臺點(diǎn)擊商品菜單中的商品分類點(diǎn)擊添加分類可以增加商品的分類信息特殊說明:需要選擇上級分類,系統(tǒng)默認(rèn)的是頂級分類??梢赃x擇該分類是否在導(dǎo)航
5、欄中顯示??梢栽O(shè)置首頁推薦的類型以及屬性的篩選。填寫完分類信息后,點(diǎn)擊確定就可在商品分類目錄先看到添加的分類信息。可以對商品分類做轉(zhuǎn)移商品、編輯、移除的操作(其中,轉(zhuǎn)移商品是將已有分類中的商品轉(zhuǎn)移到其他分類中)這是前臺顯示分類的效果:4、上傳新產(chǎn)品:登錄商城后臺可以點(diǎn)擊商品管理下的添加新商品,進(jìn)行商品的添加下圖是產(chǎn)品添加的通用信息界面:在商品的通用信息頁面中添加商品名稱、本店售價。選擇商品分類、商品品牌。也可以填寫商品的貨號,若不輸入,系統(tǒng)將生成一個唯一的貨號。如果該產(chǎn)品要促銷,可以填寫促銷價,并選擇促銷的日期。點(diǎn)擊瀏覽選擇文件,上傳商品圖片。商品詳細(xì)描述界面:填寫商品的詳細(xì)描述信息商品其他信
6、息界面:可以填寫商品重量,庫存數(shù)量、庫存警告數(shù)量以及商品描述。商品屬性界面:可以選擇商品的類型,就會出現(xiàn)有關(guān)該類型的相關(guān)屬性,若不需要該屬性可以不選。商品相冊界面:點(diǎn)擊加號添加相冊圖片信息填好商品信息后點(diǎn)擊確定就可以添加該產(chǎn)品的信息到商品列表中??梢栽谠擁撁鎸υ撋唐返纳唐沸畔ⅰ⒇浱?、價格、庫存進(jìn)行直接修改,可以選擇商品是否上架、精品、新品、熱銷。5、什么是產(chǎn)品促銷,怎么做產(chǎn)品促銷:產(chǎn)品促銷就是通過無償促銷、惠贈促銷、折扣促銷、競賽促銷、活動促銷等方式向消費(fèi)者傳遞有關(guān)產(chǎn)品的各種信息,說服或吸引消費(fèi)者購買產(chǎn)品,達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。ecshop有產(chǎn)品促銷的功能,下面是做產(chǎn)品促銷的操作流程:登錄商城后臺在后臺的促銷管理菜單下有奪寶奇兵、紅包、拍賣活動、優(yōu)惠活動、超值禮包、積分商城商品多種促銷模式。添加奪寶奇兵促銷:點(diǎn)擊奪寶奇兵,填寫活動信息添加紅包促銷:點(diǎn)擊紅包類型可以添加紅包類型、金額、開始和結(jié)束日期。紅包就相當(dāng)于是之前見過的優(yōu)惠劵添加拍賣活動促銷:點(diǎn)擊拍賣活動,填寫活動信息添加優(yōu)惠活動促銷:點(diǎn)擊優(yōu)惠活動,填寫活動信息添加超值禮包促銷:點(diǎn)擊超值禮包,填寫活動信息添加積分商城商品促銷:點(diǎn)擊積分商城商品,填寫活動信息以上這幾種都是產(chǎn)品促銷的方式,可以按照需求自行添加。6、商城后
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