工會在企業(yè)文化建設中發(fā)揮的作用

1、工會在企業(yè)文化建設中發(fā)揮的作用 摘要： 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不 竭動力。工會具有建設企業(yè)文化的很大優(yōu)勢，本文探討了工會 在企業(yè)文化建設中發(fā)揮的作用,并簡要介紹了工會推動企業(yè)文 化建設的實踐。 關鍵字：企業(yè)文化工會作用 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力 企業(yè)工會組織是全體員工的代言人，如何發(fā)揮好工會在企 業(yè)文化建設中的作用，對企業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。 一、企業(yè)文化建設是企業(yè)工會的一項重要工作 （一）企業(yè)文化內涵 企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產經營活動中確立的，被企 業(yè)全體員工普遍認可和共同遵循的價值觀念和行為規(guī)范的 總稱。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、

2、 行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產品等。 企業(yè)文化主要有導向、約束、凝聚、激勵、調適、輻射六 種功能。 （二）企業(yè)文化建設的重要性 企業(yè)文化建設的目的是通過總結成功基因，清晰核心 價值，理順價值差異，統(tǒng)一管理思想，澄清共同語言和準 則，通過對內的整合達到對外部競爭環(huán)境的適應，提高組 織運作效率，塑造整體形象，提高企業(yè)核心競爭能力，實 現企業(yè)經營業(yè)績的持續(xù)健康增長。 （三）工會與企業(yè)文化建設的內在聯系 企業(yè)的共同理想、 價值觀念和行為準則長期依靠文化植根 于員工心中，對員工產生強大的感召力和凝聚力。 而形成具有 強大內聚力的群體意識和群體行為規(guī)范， 是工會工作的核心問 題。企業(yè)文化

3、建設與工會工作內容重疊， 相互依賴， 共同促進， 并且都以增強企業(yè)活力， 提高企業(yè)整體素質以及經濟效益和社 會效益為目標。因此，工會具有建設企業(yè)文化的很大優(yōu)勢，只 有將工會工作與企業(yè)文化建設緊密結合， 才能使企業(yè)文化發(fā)揮 最大的效用。 二、工會在企業(yè)文化建設中發(fā)揮的作用 （一）工會對企業(yè)文化建設具有導向作用 工會作為員工利益的忠實代表， 要充分運用各種宣傳教育 陣地和載體，把企業(yè)的各種經營理念向員工進行廣泛宣傳， 進 行價值取向與企業(yè)目標遠景的教育， 引導員工接受本企業(yè)文化 理念，統(tǒng)一員工的思想，規(guī)范員工的行為，塑造員工的精神， 使廣大員工在企業(yè)文化建設上形成共識， 產生歸宿感， 從而使 員工

4、自覺增加對企業(yè)的關注度， 增強使命感和責任感， 自覺投 身企業(yè)文化建設，真正發(fā)揮其在企業(yè)文化建設中的主體作用。 （二 ） 工會對企業(yè)文化建設具有凝聚作用 工會作為宣傳文化教育陣地， 對促進企業(yè)文化建設有著重 要的影響力，是企業(yè)文化建設的重要載體。 工會將企業(yè)的職業(yè) 道德、行為規(guī)范和職工應有的精神風貌等與文體活動相融合， 陶冶員工情操，培養(yǎng)員工的團隊精神，鼓舞員工的士氣，增強 企業(yè)凝聚力和向心力。 （三 ） 工會對企業(yè)文化建設具有教育作用 充分發(fā)揮工會組織教育的職能對員工進行多方面的教育 和培訓，注重和強化職業(yè)道德建設、思想政治工作，不斷提高 職工的政治素質 ;在提高員工的技術素質方面， 應以組

5、織技術比 武、勞動競賽等多種群眾性的活動為主要形式， 調動員工參加 崗位技能培訓和技術創(chuàng)新等經濟技術活動的積極性， 以此提高 整個員工隊伍的素質。 （四 ） 工會對企業(yè)文化建設具有弘揚作用 在企業(yè)中的各類先進人物身上都集中體現了企業(yè)最優(yōu)秀 文化的精髓。利用先進典型事例， 去感染傳導企業(yè)員工群眾的 思想和行動， 引導員工樹立正確的行為方式， 陶冶員工的情操， 培育員工正確的世界觀、人生觀、價值觀，幫助員工樹立良好 的職業(yè)道德和職業(yè)風尚，培養(yǎng)員工群體意識和良好的共同習 俗，樹立共同的理想，愛崗敬業(yè)，忠于職守，齊心協力，共謀 企業(yè)發(fā)展。 三、工會推動企業(yè)文化建設 （一）完善制度建設，發(fā)揮企業(yè)文化的約

6、束作用 1、建立規(guī)范員工日常行為的規(guī)章制度。 制定員工手冊 ， 對員工的職業(yè)道德、日常工作行為、商務禮儀、儀容儀表及語 言進行了規(guī)范，從接聽電話、服務言行、辦公環(huán)境等方面建立 員工行為標準；制定客戶經理日常管理和營銷服務規(guī)范 ， 對其日常管理、營銷行為及監(jiān)督檢查等方面作出了明確規(guī)定； 制定員工禁止行為規(guī)定 ，出臺嚴禁員工參與賭博或變相賭 博活動、 從事第二職業(yè)或有償性商業(yè)活動、 泄露我行商業(yè)秘密 等八條禁令等。 2、建立了規(guī)范業(yè)務操作行為的規(guī)章制度。河北銀行始終 堅持業(yè)務發(fā)展、內控先行的原則， 經過多年持續(xù)不斷的制度建 設，已建立了覆蓋會計結算、 授信審批、 貸款管理、 出賬審查、 信用評級、

7、資產處置、資金營運、財務績效考核、中間業(yè)務、 信用卡、 網上銀行等各項業(yè)務的規(guī)章制度和操作程序， 保證了 員工進行每一個業(yè)務環(huán)節(jié)、 每一個操作崗位、 每一筆業(yè)務操作 都有章可循、有規(guī)可依。 3 、建立了監(jiān)督懲治違規(guī)行為的規(guī)章制度。河北銀行制定 了員工違規(guī)行為處理規(guī)定 ，規(guī)定了管理人員違反制度的行 為和處理； 為加強員工的日常行為管理工作，對員工行為規(guī)范 進行排查， 并建立了完善的責任制度， 認真執(zhí)行落實案件風險 賠罰、走人、移送及舉報等措施。 （二）服務員工，增強企業(yè)文化的激勵性 1、探索建立長效激勵機制，與職工分享科學發(fā)展碩果。 制定員工考評激勵管理辦法和薪酬管理辦法， 把考評結果 與中長期

8、薪酬制度、培訓經費分配、職級和崗位晉降、勞動關 系管理等掛鉤， 從關心員工職業(yè)生涯和競爭機制角度實現長效 激勵約束。 2、為員工創(chuàng)造學習機會，規(guī)劃職業(yè)生涯，搭建發(fā)展平臺。 加強培訓工作力度，滿足培訓需求，服務全行職工，整合 全行培訓資源；根據培訓計劃有步驟、 有目標地進行職工培訓 與開發(fā)工作，建立合理的人才梯隊； 為提升中高層管理人員的 綜合管理能力； 針對不同崗位的職工， 準備針對性的培訓方案， 進行諸如大堂經理、柜員上崗、新聘員工、授信審批、公文寫 作等一系列的專題培訓； 通過員工的自薦、 分支行和部門推薦、 內部公開競聘、對外公開招聘等多種方式選拔人才。 3、開展多種形式激勵活動，激發(fā)職

9、工工作熱情。 積極開展業(yè)務學習、培訓和技術練兵；開展“儲蓄存款、 信用卡發(fā)卡量”月賽、小企業(yè)營銷競賽、 “攬存爭優(yōu)”等活動， 激發(fā)職工的工作熱情，提高全行的經營業(yè)績。 4 、關愛員工，振奮員工精神。 心系困難員工，及時幫助生活有困難的職工解除后顧之 憂，對職工家庭發(fā)生生、老、病、死等重大變故，及時探望慰 問；關心職工健康，每年定期組織職工體檢；為緩解行內各單 位女性的工作壓力，調整工作積極狀態(tài)，每逢“三八”之際， 組織登山活動，行領導借此機會可傳達對她們的關懷、 鼓勵之 情。 （三）發(fā)揮“建家”作用，營造良好的企業(yè)文化氛圍 1、構筑企業(yè)文化環(huán)境的硬件 我們辦公樓內，每層樓道、每個窗臺上放置綠色

10、植物，美 化環(huán)境，緩解職工工作壓力；每個樓層設立專門的休息區(qū)、報 刊欄，為職工提供休息、學習的場所；為員工提供工作之余放 松、娛樂的場所，賦予職工“家”一樣的便利。 2、開展豐富多彩、獨具企業(yè)特色的業(yè)余文化活動 成立乒乓球、羽毛球、足球、書法、攝影等員工協會以及 文藝團體， 常年堅持活動； 組織開展各類娛樂比賽和文體活動； 至少每年舉辦一次美術、書法、攝影展，陶冶職工情操，提高 職工文化素養(yǎng)。 （四）充分利用工會宣傳作用，推廣、滲透企業(yè)文化 建設文化長廊， 集中展現企業(yè)特色的企業(yè)文化用語； 開辟 光榮榜， 展示優(yōu)秀員工、 標兵員工的先進事跡； 開辦內部刊物， 宣傳報導企業(yè)動態(tài)、文化理念、業(yè)務交流；采取座談會、知識 競賽、演講比賽等多元化文化載體， 詮釋企業(yè)精神的豐富內涵、 文化傳統(tǒng)、基本精髓，不失時機地對