淺談中小民營(yíng)企業(yè)中層管理者的培訓(xùn)問(wèn)題

1、淺談中小民營(yíng)企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)問(wèn)題 以聊城某鋼管生產(chǎn)企業(yè)為例簡(jiǎn)介：中國(guó)大力發(fā)展具有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的政策，中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)正以近似爆炸的速度迅速增長(zhǎng)，民營(yíng)企業(yè)已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。目前中國(guó)大部分中小型民營(yíng)企業(yè)企業(yè)家多是白手起家，基本都是在創(chuàng)業(yè)中摸索，學(xué)習(xí)以及積累各種管理經(jīng)驗(yàn)，隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)家自身的職業(yè)化素養(yǎng)得到了很大的提高。與此同時(shí)，曾經(jīng)追隨這些企業(yè)家們“打江山”的“元老們”也成為了企業(yè)各部門(mén)的管理者，成為企業(yè)發(fā)展的中流砥柱，但是這些人大多管理經(jīng)驗(yàn)較為缺乏，自身職業(yè)化素養(yǎng)不高，其在日常工作中的行為往往成為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中的障礙，在一定程度上減緩了企業(yè)的發(fā)展速度，盡快提高中

2、層管理人員的職業(yè)化素養(yǎng)及其管理能力已成為該類企業(yè)人力資源管理中重中之重。關(guān)鍵詞：組織培訓(xùn) 組織溝通 職業(yè)化素養(yǎng) 一、企業(yè)中層管理者的“不良表現(xiàn)”某民營(yíng)鋼管企業(yè)成立于2009年，經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展，現(xiàn)已有員工200余名，組建了以總經(jīng)理為主導(dǎo)，由財(cái)務(wù)部、銷售部、供應(yīng)部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部、設(shè)備部、綜合部為主要部門(mén)的管理層（圖1），部門(mén)職能明確，崗位責(zé)任清晰，各部門(mén)主管個(gè)人業(yè)務(wù)能力均較好，大部分更是該企業(yè)成立之初便進(jìn)入企業(yè)的“元老”。但是隨著企業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段，該企業(yè)各管理層表現(xiàn)出了一些同快速發(fā)展不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，亟待改善，否則將嚴(yán)重影響企業(yè)今后的快速發(fā)展。具體現(xiàn)象如下： 1、 管理層出現(xiàn)協(xié)作不暢的現(xiàn)象部門(mén)職

3、能明確，崗位責(zé)任劃分清晰，各管理部門(mén)的獨(dú)立運(yùn)作基本沒(méi)有什么障礙，單獨(dú)考核某一部門(mén)的工作都非常出色，但是雖則企業(yè)的發(fā)展更多的工作需要兩個(gè)，三個(gè)甚至更多的部門(mén)相互配合才可以完成：銷售人員績(jī)效考核工作，生產(chǎn)設(shè)備改造，產(chǎn)品質(zhì)量改善等。一些部門(mén)主管人員擔(dān)心合作事項(xiàng)如果完成不夠好會(huì)影響自己的工作考核，因此在涉及到其他部門(mén)需要自己部門(mén)配合的工作時(shí)盡量采取能不參與就不參與的態(tài)度：“這個(gè)工作我們部門(mén)也沒(méi)有做過(guò)，做不好怎么辦，你們自己做吧”；“我們也幫不上什么忙”，“哪個(gè)部門(mén)主導(dǎo)的事情就那個(gè)部門(mén)全權(quán)辦理，老板簽字執(zhí)行就ok，我們部門(mén)自己的事情還忙不過(guò)來(lái)呢” 2、 管理層自我定位不準(zhǔn)確，角色轉(zhuǎn)變不理想各部門(mén)主管的專

4、業(yè)技能都非常好，任何一人完全可以說(shuō)都具備獨(dú)當(dāng)一面的能力，在企業(yè)成立之初，正是這些人員的兢兢業(yè)業(yè)，才成就了企業(yè)今天的快速發(fā)展。各管理部門(mén)的主管人員隨著企業(yè)的發(fā)展自身也有了心得變化：有的部門(mén)主管變得比以前更努力，工作時(shí)間更長(zhǎng)但是部門(mén)內(nèi)的下屬們卻是非常清閑，部門(mén)內(nèi)形成很奇怪的現(xiàn)象；有的部門(mén)主管把所有的工作都安排給了下屬但是也不做什么指導(dǎo)，任由下屬發(fā)揮，搞得下屬們抱怨不停。3、 管理層人員專業(yè)管理能力及領(lǐng)導(dǎo)力不足該企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，成立之初，在招聘的時(shí)候重點(diǎn)考察的是人員的專業(yè)能力，隨著企業(yè)的發(fā)展，各部門(mén)里人員逐漸多了起來(lái)，但是部門(mén)人員的年齡、學(xué)歷、經(jīng)歷等都各不相同。就有一些主管抱怨“現(xiàn)在的人真難管”

5、，“根本沒(méi)法同手下人溝通”，“一件事說(shuō)了一百遍還是做不好”二、“追根溯源”尋求解決問(wèn)題途徑 1、畸形的“目標(biāo)管理”及缺乏有效溝通該企業(yè)在創(chuàng)立初期，總經(jīng)理為了實(shí)現(xiàn)較快發(fā)展，給公司的員工很大的自主權(quán)，任何事只看結(jié)果不問(wèn)過(guò)程，只看任務(wù)有沒(méi)有完成，完成的就獎(jiǎng)勵(lì)，沒(méi)有完成的就嚴(yán)厲批評(píng)。總經(jīng)理一直沒(méi)有意識(shí)到自己“目標(biāo)管理”中存在錯(cuò)誤，員工即使認(rèn)識(shí)到了管理中的存在的問(wèn)題，但由于懼怕“老板的淫威”不愿也不敢向老板指明，久而久之便在員工心中形成了這種事不關(guān)己高高掛起，不求有功但求無(wú)過(guò)的惰性心態(tài)。目標(biāo)管理方式是企業(yè)發(fā)展非常實(shí)用的管理方式，但是如果對(duì)目標(biāo)管理認(rèn)識(shí)不透徹，僅僅停留在字面意思上，就同目標(biāo)管理本質(zhì)相去甚遠(yuǎn)

6、了。同時(shí)更為重要的是，企業(yè)目前沒(méi)有營(yíng)造良好的組織溝通環(huán)境。組織溝通是組織成員手機(jī)有關(guān)組織肌組織內(nèi)部發(fā)生變化的信息的過(guò)程，通過(guò)溝通，許多相互聯(lián)系相互依賴的人之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，高效的組織內(nèi)部溝通可以幫助組織更好的適應(yīng)不確定的環(huán)境。良好的溝通協(xié)作機(jī)制需要合理的組織結(jié)構(gòu)來(lái)輔助形成科學(xué)的溝通網(wǎng)絡(luò)，需要主管領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)，需要全體人員的積極參與，才能讓信息以及各種協(xié)作事宜順暢進(jìn)行。 2、企業(yè)管理層工作能力值得肯定，但是隨著企業(yè)的發(fā)展，各管理人員出現(xiàn)了自我認(rèn)識(shí)不清，自我發(fā)展同企業(yè)發(fā)展階段不相適應(yīng)的現(xiàn)象，這是非常不好的，在一定層度上肯定對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成影響，這說(shuō)明管理層人員的自我定位的準(zhǔn)確性上出現(xiàn)問(wèn)題，其原因可能

7、是自身原本就存在的意識(shí)不足，也可能是長(zhǎng)期工作形成的慣性思維所導(dǎo)致。這說(shuō)明該企業(yè)管理層人員不同層度的在客觀認(rèn)識(shí)自我的能力上有欠缺，需要進(jìn)行該方面的培養(yǎng)。3、企業(yè)發(fā)展肯定需要越來(lái)越多的人加入到企業(yè)中來(lái)，這些人有被分配到各部門(mén)，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者，執(zhí)行者等，一個(gè)部門(mén)的良好運(yùn)作同樣需要這些角色。該企業(yè)的管理人員大多沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的管理培訓(xùn)，在日常工作中全憑自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，難免造成一些溝通不暢、管理不力、效果不佳的事情，給自己部門(mén)的工作形成掣肘。提成管理人員的專業(yè)管理技能，培養(yǎng)其合理使用科學(xué)管理手段勢(shì)在必行。 三、針對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題，通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行解決 有人說(shuō)：最好的福利是培訓(xùn)，最佳的投資是教育

8、。這句話充分說(shuō)明了適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)的重要作用：公司擁有完善專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、讓員工能有更好發(fā)展平臺(tái)，滿足員工發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的需要。針對(duì)該企業(yè)上述問(wèn)題，我們必須要對(duì)其中層管理人員進(jìn)行組織溝通，自我認(rèn)識(shí)，職業(yè)化素養(yǎng)培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)力以及管理方法手段等相關(guān)方面的培訓(xùn)，具體方案如下： 1、 組織部門(mén)主管每周進(jìn)行關(guān)于部門(mén)工作討論，采用頭腦風(fēng)暴式的討論方法；對(duì)其討論結(jié)果進(jìn)行匯總分類。挑選出相對(duì)重要的信息后，再次討論，共同尋求解決類似問(wèn)題的辦法，目的就是希望通過(guò)這種共同討論共同商議的形式讓每個(gè)人認(rèn)識(shí)到自己在該方面的不足之處，認(rèn)清自己的問(wèn)題；類似的討論，總經(jīng)

9、理應(yīng)參加，這表明一種重視層度，部門(mén)主管也會(huì)認(rèn)真對(duì)待。 2、 組織各部門(mén)主管參加集體活動(dòng)，諸如拓展訓(xùn)練，登山旅游等；增加各主管在一起活動(dòng)，在一起交流的時(shí)間，在輕松愉悅的氣氛中增進(jìn)相互之間的感情。企業(yè)管理層共同決定自己想要的企業(yè)愿景，企業(yè)文化，大力開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作。管理層要在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中不遺余力，并持之以恒。 3、 聘請(qǐng)專家對(duì)部門(mén)主管進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)的重點(diǎn)放在如何更客觀的認(rèn)識(shí)自己，如何更好的擺正自己的角色，如何做好自己的工作這幾個(gè)方面，讓每位主管認(rèn)識(shí)到自己對(duì)于企業(yè)發(fā)展所起的作用：在不同的發(fā)展階段，企業(yè)需要自己做的事情是不一樣的，自己的作用是不斷變化的，是應(yīng)該隨企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)的

10、，發(fā)展初期需要自己事必躬親，埋頭苦干，快速發(fā)展階段需要自己做的是深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)部門(mén)優(yōu)秀員工，指導(dǎo)監(jiān)督部門(mén)工作高效的運(yùn)作，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間相互協(xié)作等。企業(yè)對(duì)部門(mén)主管的能力要求是隨著企業(yè)發(fā)展逐步上升的。4、 對(duì)部門(mén)主管進(jìn)行職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)，主要讓每個(gè)人明白職業(yè)化素養(yǎng)不僅僅是做好本職工作的能力，而且還包括敬業(yè)精神、忠誠(chéng)、良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)精神、高度進(jìn)取心、自動(dòng)自發(fā)地工作、注重細(xì)節(jié)，追求完美、不找任何借口、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力、努力提高工作效率、為企業(yè)提好的建議、維護(hù)企業(yè)形象、與企業(yè)共命運(yùn)等。職業(yè)化素養(yǎng)的形成對(duì)一個(gè)人的要求是非常高的，只有不斷完善自己的人才有可能較好的養(yǎng)成職業(yè)化素養(yǎng)。 5、 企業(yè)

11、發(fā)展了，對(duì)每一人的能力要求都有了新的提高，原來(lái)自己只要做的好就一切沒(méi)問(wèn)題的時(shí)代沒(méi)有了，作為企業(yè)部門(mén)的主管必須具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，掌握一定的管理手段和方法，具備用人、養(yǎng)人、管人的管理能力。可以采用集體學(xué)習(xí)管理案例、管理相關(guān)書(shū)籍、共同談?wù)搶W(xué)習(xí)心得的方法；可以組織部門(mén)主管參加管理專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)講座、學(xué)習(xí)深造；還可以直接把好的管理方法拿來(lái)使用，在實(shí)際操作中不斷完善自己的管理辦法。 6、 發(fā)展較好的企業(yè)往往都有自己的企業(yè)“英雄”，一般都是老板，他將自身的創(chuàng)業(yè)故事或者經(jīng)歷進(jìn)行深層加工，將自己想培養(yǎng)員工具備的某種素質(zhì)添加到故事里面，不斷提高個(gè)人魅力，讓公司員工對(duì)自己的產(chǎn)生一定“崇拜”。我們必須正視這種管理手

12、段，以及其巨大的管理力量。對(duì)于部門(mén)主管來(lái)說(shuō)，不可能像企業(yè)“英雄”發(fā)揮巨大的作用，但是不斷提升自己的個(gè)人魅力，對(duì)于自己的部門(mén)管理絕對(duì)是行之有效的。提倡部門(mén)主管不斷學(xué)習(xí)，讓他們?cè)诿靼装駱拥牧α渴蔷薮蟮那疤嵯屡⒆约簳?shū)造成部門(mén)榜樣。在部門(mén)內(nèi)部形成以人為本的管理氛圍，但是出色的完成工作時(shí)不可動(dòng)搖的前提。各部門(mén)主管應(yīng)加強(qiáng)同本部門(mén)員工溝通，因?yàn)橹挥袦贤ú拍軌蜃尣块T(mén)內(nèi)部人與人之間的協(xié)作順暢起來(lái)。在培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)關(guān)注各項(xiàng)培訓(xùn)對(duì)于中層管理人員的作用，及時(shí)作出培訓(xùn)反饋，逐步建立適合企業(yè)自身特性的完善的培訓(xùn)機(jī)制。以上的舉例論述可能僅是一種美好的描述，組織培訓(xùn)不是萬(wàn)能的，但是組織培訓(xùn)確實(shí)可以幫助組織做很多的事情，

13、可以通過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)將企業(yè)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行有效的深層次開(kāi)發(fā)，許許多多的中小企業(yè)正處于快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，把握可貴的人力資源在一定程度上等于激發(fā)了企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，提高對(duì)組織培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)程度，努力掌握培訓(xùn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容必將使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。 二一二年十月 注釋： （美）艾倫杰伊查倫巴著；魏江，朱紀(jì)平等譯；組織溝通：商務(wù)與管理的基石；北京：電子工業(yè)出版社：2004年4月第1版，第3頁(yè) 圖一：某鋼管企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖 袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃

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16、蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅

17、葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃

18、莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀

19、蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈

20、蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞

21、蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃

22、蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀

23、蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅

24、莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂

25、莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀

26、蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇

27、薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅

28、薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)

29、蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿

30、莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇

31、蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄

32、螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂

33、蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇

34、薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄螞襖裊肄蒄螀襖芆蝕螆袃荿薃螞袂蒁蒞羀袂膁薁袆袁芃莄螂羀蒞蕿蚈罿肅莂薄羈膇薈羃羇荿莀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒃羂肀膂莆袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膅芁薈螁膅莃莁蚇膄膃薇蚃膃芅葿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆螇節(jié)蒆薅袆莄