中國自助游發(fā)展?fàn)顩r會展畢業(yè)論文

1、本科畢業(yè)論文開題報告選 題中國自助游發(fā)展?fàn)顩r院 系旅游管理專 業(yè)旅游管理學(xué)生姓名 指導(dǎo)教師 本選題的意義：進(jìn)入20世紀(jì)60年代以來，廉價團(tuán)體旅游和包價旅游是旅行社業(yè)務(wù)模式發(fā)展中的重大突破，它極大地促進(jìn)了“大眾旅游”的發(fā)展，對旅游的普及與發(fā)展功不可沒。然而在隨后日益崇尚自我的時代，也正是由于包價旅游的規(guī)范化與程式化使得人們不再滿足于這種出游方式，越來越多的人開始選擇自助旅游（independent travel），充分實(shí)現(xiàn)自己的個性需求，尋求與眾不同的旅游體驗(yàn)。同時，交通及其他配套服務(wù)設(shè)施的發(fā)展也使自助旅游更加便捷，自助旅游市場得以迅猛發(fā)展，尤其是汽車的普及使駕車自助旅游成為歐美地區(qū)最方便、最流

2、行的旅游方式。近年來，自助出境旅游發(fā)展非常快，尤其引人關(guān)注的是歐美等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游者紛紛涌向自然和文化資源豐富的發(fā)展中國家以及不發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，非洲、亞洲、南美地區(qū)成為熱點(diǎn)旅游目的地，曾經(jīng)非常閉塞、窮困的地方也能見到背著過頭大包的“外國”背包旅游者的身影了。 中國自助旅游的發(fā)展也受到這類國際自助旅游者的影響，這種探險式的旅游方式與一些中國旅游者所追求的境界不謀而合，因此他們便順著這些外國背包族的足跡開始了自己的發(fā)現(xiàn)之旅并不斷將它發(fā)揚(yáng)光大。這對廣大的中國旅游者產(chǎn)生了很大的示范效應(yīng)。在云南虎跳峽，據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B，最初來旅游的幾乎都是背包的外國人，幾天都見不到一個中國游客，但近幾年來國內(nèi)背包族也越

3、來越多了，數(shù)量大有超過外國旅游者的趨勢。 國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r：（一）國外關(guān)于自助游的研究概況旅游行業(yè)在國外，特別是歐美的發(fā)展起步早，發(fā)展快，再由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是轎車的普片，國外游客不再滿足于單單跟著旅游社安排的路線。由于交通的發(fā)達(dá)和人們出行的方便，更多的人選擇了自助游的形式，自助游因此發(fā)展起來。現(xiàn)在國外自助游的發(fā)展達(dá)經(jīng)達(dá)到了很高的地步，城市之間也建了很多方便人們自助出游的旅店和其他設(shè)施?？傊瑖庾灾蔚陌l(fā)展已經(jīng)到了一個成熟的高度，這里邊有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。（二）國內(nèi)關(guān)于自助游的研究概況中國自助旅游的發(fā)展受到了國際自助旅游者的影響，這種旅游方式與一些中國旅游者的想法不謀而合，因此他

4、們也開始了自己的發(fā)現(xiàn)在之旅。這對廣大中國旅游者產(chǎn)生了很大的示范效應(yīng)。近幾年國內(nèi)自助旅游的人數(shù)開始大量涌現(xiàn)，大有超過外國旅游者的趨勢。隨著國人的經(jīng)濟(jì)條件日益改善，人們對休閑的需求加大，很多人也具備了一定的旅行經(jīng)驗(yàn)，交通、住宿等方面的緊張局面也有了改善，這些都無疑對中國自助旅游的發(fā)展提供了客觀條件。研究內(nèi)容：（一）中國自助游發(fā)展現(xiàn)狀解析（二）中國自助游發(fā)展的困難與阻礙（三）市場對旅行社產(chǎn)品價格的沖擊沖擊（四）中國自助游發(fā)展對策（五）自助游信息平臺的建立（六）中國自助游的發(fā)展趨勢研究方法、手段及步驟：（一）系統(tǒng)分析法將自助游市場視為一個有機(jī)整體，對內(nèi)部機(jī)體進(jìn)行逐一分析。（二）比較分析法將各種現(xiàn)有自助

5、游相關(guān)資料進(jìn)行比較分析，得出結(jié)論。（三）定性分析與規(guī)范分析相結(jié)合從辯證唯物主義和歷史唯物主義角度對自助游進(jìn)行本質(zhì)分析，結(jié)合研究內(nèi)容和所閱文獻(xiàn)，進(jìn)行全面分析與綜合，提出自己的見解。參考文獻(xiàn)：1. 鐘海生,郭英之.中國旅游市場需求與開發(fā)m.廣州：廣東旅游出版社.2001 2. 張廣瑞,魏小安,劉德謙.旅游綠皮書20012003年中國旅游發(fā)展:分析與預(yù)測m.北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社.20023. 李冠瑤,劉海鴻.旅游學(xué)教程m.北京：北京大學(xué)出版社.20054. 趙西萍等.旅游市場營銷學(xué)m.北京：高等教育出版社.20025. 胡海勝,鄭艷萍.中國自助旅游發(fā)展探論-以廬山風(fēng)光網(wǎng)旅游論壇分析為例j.江西財(cái)

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10、討論的是自助游作為一種較高級的旅游方式，反映了民眾對高層次旅游的需求。中國自助旅游起步較晚，但發(fā)展速度很快，是近年來最流行的新興旅游方式，具有自主、靈活、高品質(zhì)的優(yōu)點(diǎn)，但同時也存在著較多的問題，如對突發(fā)事件的應(yīng)急和處理難度大、基礎(chǔ)和服務(wù)接待設(shè)施不完善、缺乏實(shí)用的旅游信息、高昂的費(fèi)用等。結(jié)合自助旅游的特點(diǎn)和中國發(fā)展自助旅游的現(xiàn)狀和地位，本文從多個角度提出了自助旅游在中國持續(xù)發(fā)展所存問題的解決舉措，對自助旅游的未來發(fā)展趨勢進(jìn)行了展望，希望以此能帶給成長中的自助旅游業(yè)和自助旅游者一些思路。關(guān)鍵詞：自助游；現(xiàn)狀；對策the status of the development of self-servi

11、ce travel in chinaabstractthe travel organization way follows such law of development generally that from self-service travel to populace travel, and then back to self-service travel. the second self-service travel is the content which this article discusses, and it has reflected the enhancement of

12、demand level in travel. it was the most popular rising travelling way in recent years. and the advantage is independence, novelty, nimbleness, the high quality. at the same time, it also has many disadvantages, for example, to people, they had difficulty to face the thunderbolt and emergency and had

13、 no idea what shall they do when this problems occurred. it simultaneously forecasts the future of self-service travel in china. so hope that could take to the growth of self-service travel and self-service tourists some mentalities.key word：self-service travel； analysis； countermeasure discussion目

14、錄1 緒 論91.1 選題目地91.2 國內(nèi)外研究狀況91.2.1 國外研究狀況91.2.2 國內(nèi)研究狀況91.3 分析方法102 中國自助游發(fā)展現(xiàn)狀112.1 發(fā)展背景112.2 近年來中國自助游的基本狀況112.2.1市場增長迅速112.2.2 大多數(shù)為短程游112.2.3 高溫的自駕車游122.2.4 背包游的興起122.3 自助游在中國發(fā)展的障礙與困難122.3.1 自助游對傳統(tǒng)旅游的沖擊122.3.2 安全隱患大132.3.3 基礎(chǔ)設(shè)施及配套服務(wù)接待設(shè)施不完善132.3.4 針對自駕車游的配套設(shè)施嚴(yán)重不足143如何發(fā)展自助游153.1 觀念要轉(zhuǎn)變153.1.1 自助游需旅行社積極應(yīng)對

15、153.1.2 自助游需景區(qū)積極應(yīng)對153.2 旅游安全體系的完善153.2.1 保險公司對自助游的應(yīng)對153.2.2 增強(qiáng)保險意識163.3 旅游設(shè)施的完善163.3.1 完善住宿163.3.2 完善自助游配套設(shè)施163.4 完善自駕車游173.4.1 發(fā)展汽車租賃業(yè)173.4.2 加快汽車旅館的建設(shè)174 中國自助游發(fā)展趨勢184.1 自助游將會有快速的發(fā)展184.2中介服務(wù)與相關(guān)設(shè)施將會有快速的發(fā)展184.3 自助出境游將會有快速的增長185 結(jié)束語19參考文獻(xiàn)20致 謝211 緒 論1.1 選題目地旅游到現(xiàn)在而言，已經(jīng)作為人們生活休閑重要活動之一。作為朝陽產(chǎn)業(yè)，旅游在中國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中

16、起著重要的作用。就目前而言，傳統(tǒng)的旅游仍占據(jù)旅游市場的相當(dāng)份額，但人們不再滿足這種出游方式，越來越多的人開始選擇自助游，充分實(shí)現(xiàn)自己的個性需求。因此，自助游在我國將有著巨大的發(fā)展空間。但是由于我國自助游市場體系的不完善，成為了制約我國自助游發(fā)展的最大障礙。因此，本文從分析自助游在中國的發(fā)展現(xiàn)狀、地位及其發(fā)展趨勢等方面出發(fā)，提出相應(yīng)的解決措施，以期能給旅游業(yè)及旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)未來自助游產(chǎn)品的開發(fā)與完善提供參考，幫助消除自助游的發(fā)展障礙，完善自助游的未來發(fā)展戰(zhàn)略。1.2 國內(nèi)外研究狀況1.2.1 國外研究狀況旅游行業(yè)在國外，特別是歐美的發(fā)展起步早，發(fā)展快，再由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是轎車的普片，國外游

17、客不再滿足于單單跟著旅游社安排的路線。由于交通的發(fā)達(dá)和人們出行的方便，更多的人選擇了自助游的形式，自助游因此發(fā)展起來?，F(xiàn)在國外自助游的發(fā)展達(dá)經(jīng)達(dá)到了很高的地步，城市之間也建了很多方便人們自助出游的旅店和其他設(shè)施。總之，國外自助游的發(fā)展已經(jīng)到了一個成熟的高度，這里邊有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。1.2.2 國內(nèi)研究狀況中國自助旅游的發(fā)展受到了國際自助旅游者的影響，這種旅游方式與一些中國旅游者的想法不謀而合，因此他們也開始了自己的發(fā)現(xiàn)在之旅。這對廣大中國旅游者產(chǎn)生了很大的示范效應(yīng)。近幾年國內(nèi)自助旅游的人數(shù)開始大量涌現(xiàn)，大有超過外國旅游者的趨勢。隨著國人的經(jīng)濟(jì)條件日益改善，人們對休閑的需求加大，很多人

18、也具備了一定的旅行經(jīng)驗(yàn)，交通、住宿等方面的緊張局面也有了改善，這些都無疑對中國自助旅游的發(fā)展提供了客觀條件。1.3 分析方法（1）、比較研究法：將各種現(xiàn)有自助游相關(guān)資料進(jìn)行比較分析，得出結(jié)論。（2）、系統(tǒng)分析法：將自助游市場視為一個有機(jī)整體，對內(nèi)部機(jī)體進(jìn)行逐一分析。（3）、定性分析與規(guī)范分析相結(jié)合：從辯證唯物主義和歷史唯物主義角度對自助游進(jìn)行本質(zhì)分析。2 中國自助游發(fā)展現(xiàn)狀2.1 發(fā)展背景在廣泛上意義講，旅行社的主導(dǎo)業(yè)務(wù)主要還是團(tuán)隊(duì)旅游，這對旅游的普及起了重要的作用。但是隨著社會的發(fā)展和人們收入的提高，人們漸漸不再滿足于傳統(tǒng)的旅游方式，再加上閑暇時間變長，越來越多的人開始選擇自助游，尋求與眾不

19、同的旅游體驗(yàn)。同時，交通住宿及其他配套服務(wù)設(shè)施的發(fā)展與完善使得自助游更加便捷，尤其以汽車的普及使得自駕車游成為歐美地區(qū)最流行的旅游方式，自助游市場得以迅猛發(fā)展。近年來，自助出境游發(fā)展非?？?，歐美等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游者紛紛涌向自然和文化資源豐富的發(fā)展中國家以及不發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，非洲、亞洲、南美地區(qū)成為熱點(diǎn)旅游目的地。自助游已成為滿足旅游者不同需求的旅游方式，受到越來越多人士的喜愛。國際自助游者的這種探險式旅游對廣大的中國旅游者產(chǎn)生了極大的示范效應(yīng)，一些敢于“最先吃螃蟹的人”便順著這些外國背包族的足跡開始了自己的發(fā)現(xiàn)之旅并不斷地將它發(fā)揚(yáng)光大，自助游所反映的是對高層次旅游的需求。隨著旅行社行業(yè)結(jié)構(gòu)與

20、目標(biāo)市場的調(diào)整，團(tuán)隊(duì)游逐漸興盛起來；中國的自助游在大眾游尚未形成規(guī)模之前便已快速發(fā)展起來，隨著國民經(jīng)濟(jì)條件日益改善，人們對旅游的需求日盛，很多人也具備了一定的旅游經(jīng)驗(yàn)，交通、住宿等方面的緊張局面也有所緩解，這些都無疑對中國自助游的發(fā)展提供了客觀條件。2.2 近年來中國自助游的基本狀況2.2.1市場增長迅速目前散客市場占據(jù)著我國國內(nèi)市場的極大份額，盡管很難用量化指標(biāo)來描述自助游的市場規(guī)模，但可以肯定的是自助游的隊(duì)伍正在不斷發(fā)展壯大。這些自助游者的素質(zhì)相對較高，他們大多來自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，有著良好的教育背景、穩(wěn)定且較高的經(jīng)濟(jì)收入和充足的閑暇時間，旅游意識強(qiáng)烈和旅行經(jīng)驗(yàn)豐富并以中青年為主。2.2.2

21、大多數(shù)為短程游在自助游市場中，家庭休閑游占了相當(dāng)?shù)姆蓊~，而且多為去往周邊地區(qū)的短程旅游，雙休日和公休日是自駕車短途旅行的出游高峰。2005年五一黃金周后，在一次對全國500名網(wǎng)民進(jìn)行一次在線調(diào)查顯示：在旅游方式上，短途旅游十分火爆，游客占出游總數(shù)的47.2%，以省內(nèi)、城市周邊路線為主；15的游客選擇長線游，其中2635歲及55歲以上兩大群體熱衷于到較遠(yuǎn)的地方旅行；自駕游占7.8%，多是中年人，尤其受到4655之間的男性喜愛；港澳游及境外游近年來持續(xù)升溫，五一期間，55歲以上的老年人中，分別有14.3%和7.1%選擇到香港、澳門以及境外旅游。2.2.3 高溫的自駕車游隨著我國私家車的增多，自己駕

22、車出游成了不錯的選擇。租車出游也成了一個熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)。隨著私家車的迅速增加和自助游的蓬勃發(fā)展，自駕車出游已成為黃金周旅游的一道亮麗風(fēng)景線。大城市的中短途旅游者，相當(dāng)部分是自駕車游；多處景區(qū)邊的停車場均呈現(xiàn)飽和狀態(tài)；甚至由于自駕車出游者多，公路基本處于飽和狀態(tài)。 2.2.4 背包游的興起青少年和青年尤其學(xué)生族是自助游特別是長途旅行的主力軍，“讀萬卷書，行萬里路”，利用假期外出旅行，培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)取精神、了解不同地域文化、豐富人生體驗(yàn)是他們在旅行中追求的目標(biāo)。由于他們沒有固定的收入，受現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)條件的限制，通常比較節(jié)省。另外還有一個潛力較大的市場，即年輕的白領(lǐng)，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)小，消費(fèi)觀念超前，他們更愿意選擇背包旅

23、行這種更自然更環(huán)保的方式去親近自然。這也決定了它們在旅行中更容易與當(dāng)?shù)鼐用窠涣?，體驗(yàn)當(dāng)?shù)鬲?dú)有的民風(fēng)民俗。這種方式的流行，是因?yàn)樗鼉r格便宜、自由度大、新穎、刺激，與參加常規(guī)旅行團(tuán)對相比，更能真正接觸到自然與人文景觀，徹底擺脫城市商業(yè)氣息，有些野外項(xiàng)目還能測試出自己的野外生存能力。隨著背包族隊(duì)伍的壯大，人們開始更多地關(guān)注這一群體。2.3 自助游在中國發(fā)展的障礙與困難2.3.1 自助游對傳統(tǒng)旅游的沖擊 中國旅游者的心理變化，讓中國的旅游行業(yè)發(fā)生了變化，客源結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大的變化。顯然，自助旅的發(fā)展，很多旅行社顯得準(zhǔn)備不足。自助游的發(fā)展對旅行社的沖擊主要體現(xiàn)在三個方面：零售代理業(yè)務(wù)、近距離觀光游和國內(nèi)

24、度假游。目前，旅行社所能夠推出的自由行產(chǎn)品顯得單一、呆板，常常是可選的酒店不多、可選的航班時間也總是旅行社規(guī)定的幾個時段。這不是真正意義上的自助游，只是一種過渡型的自助游產(chǎn)品。如何進(jìn)一步為旅游者提供更加精細(xì)化、個性化、人性化的度假產(chǎn)品，如何吸引自行出游的旅游者參加旅行社的自助游，已成為旅行社分享自助游市場所必須解決的重大課題。再者，通常情況下，旅行障礙與距離遠(yuǎn)近成正比，即對目的地信息了解得越少，對旅行社的依賴就越強(qiáng)。因此旅行社在很長一段時期內(nèi)，遠(yuǎn)距離的出境組團(tuán)業(yè)務(wù)還是一個優(yōu)勢，包括國內(nèi)的遠(yuǎn)程觀光游這一部分，旅行社還會扮演相當(dāng)重要的角色。最后，旅行社的經(jīng)營意識決定著它的發(fā)展速度和創(chuàng)新能力，也就是

25、說，對自助游的關(guān)注和重視程度決定了旅行社的自助游產(chǎn)品的開發(fā)和推廣的能力和水平。2.3.2 安全隱患大第一，自助游者將面對更多的惡劣氣候及自然災(zāi)害的影響。與團(tuán)隊(duì)游規(guī)模相比，自助游規(guī)模小、信息較閉塞、景區(qū)景點(diǎn)相對獨(dú)立、具有探險性挑戰(zhàn)性、旅游隨意性大，因而更容易受到惡劣氣候與自然災(zāi)害的影響。第二，自助游者可能遭遇更多的交通安全事故。自助游者一般單獨(dú)出行，由于沒有以旅行社為主的旅游中間商提供的專業(yè)駕駛員，自駕車游的旅游者對旅游目的地路況的不熟悉、天氣變化下應(yīng)急措施實(shí)施的不及時、疲勞駕駛等，導(dǎo)致了自駕車游的安全事故不斷出現(xiàn)。登山游由于人數(shù)較少，自然條件苛刻，也存在較大的安全隱患。第三，自助游者面臨的環(huán)境

26、衛(wèi)生安全問題多。自助游者往往更喜歡帶有刺激、探險意義的旅行項(xiàng)目，在自助游中，常有因不熟悉環(huán)境或語言障礙而迷路、在險境摔傷以及被毒蛇、蟲子等咬傷的現(xiàn)象。第四，自助游者自身的保險意識不強(qiáng)。部分自助游者風(fēng)險意識不強(qiáng)，對其存有僥幸心理，從而淡化了保險意識，他們狂熱地模仿、追求自身認(rèn)同的自由理念，在缺乏經(jīng)驗(yàn)、能力、知識的前提下冒進(jìn)，結(jié)果導(dǎo)致自己的生命安全遭到威脅。第五，旅游企業(yè)對旅游保險的不夠重視。有些旅游企業(yè)并未認(rèn)識到保險在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位，對保險的重視程度不夠。2.3.3 基礎(chǔ)設(shè)施及配套服務(wù)接待設(shè)施不完善中國旅游的快速發(fā)展，表示著我國旅游業(yè)的全面發(fā)展，旅游基礎(chǔ)設(shè)施以及配套接待設(shè)施有了很大發(fā)展，但

27、也只能為旅游者提供基本的吃住行和安全的保障，距離享受性服務(wù)差距很大，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足旅游消費(fèi)者的需求。對于自助游者來說，這些因素仍然是其發(fā)展的制約因素。相對于團(tuán)隊(duì)游者，自助游者對基礎(chǔ)設(shè)施及配套接待設(shè)施的依賴性更大，這些設(shè)施的建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于自助游的發(fā)展。如交通是自助游者最主要考慮的問題，旅游目的地地區(qū)各景點(diǎn)之間缺乏便利的公共交通，旺季住宿設(shè)施緊張，而且很多自助游者前往的目的地以及他們選擇的住宿設(shè)施都缺乏預(yù)定網(wǎng)絡(luò)，很難提前預(yù)定房間，為自助游者外出旅游增加了困難，有時一些旅游者甚至因此取消了行程，這些因素嚴(yán)重地制約著我國自助游的發(fā)展。2.3.4 針對自駕車游的配套設(shè)施嚴(yán)重不足我國自駕車游的開展具有現(xiàn)實(shí)

28、約束性，相應(yīng)的配套設(shè)施建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于自駕車游的發(fā)展，這是由我國國情決定的。比如公路建設(shè)速度和自駕車游發(fā)展速度的不匹配成為自駕車游發(fā)展的阻礙、交通和路況信息的及時發(fā)布、明確的路標(biāo)指示、加油站的合理布局與標(biāo)志指示、汽車旅館的建設(shè)、汽車維修以及緊急救援服務(wù)等方面，都有很多問題亟待解決。又如隨著我國人口基數(shù)的增大和城市化進(jìn)程的加快，環(huán)境容量不容忽視，具體表現(xiàn)在旅游目的地容車輛、融人量、自駕車引發(fā)的空氣污染等一系列問題突出；同時對于我國目前大多數(shù)旅游目的地和旅游景區(qū)來說，并不具備接待規(guī)模自駕車游的基礎(chǔ)設(shè)施條件，表現(xiàn)在停車場、中小家庭旅館、汽車營地不配套等現(xiàn)狀。3如何發(fā)展自助游3.1 觀念要轉(zhuǎn)變旅游市場的

29、發(fā)展，必然變成由需求方?jīng)Q定市場的場面?，F(xiàn)在的旅游市場已經(jīng)由賣方市場過渡到了買方市場，買方市場的特點(diǎn)是“以需定產(chǎn)”，即旅游者的需求是市場的最終裁判，如何更好地滿足旅游者需求，是旅游企業(yè)生產(chǎn)旅游產(chǎn)品的衡量標(biāo)準(zhǔn)。3.1.1 自助游需旅行社積極應(yīng)對自助游的快速興起和其良好的市場前景，使傳統(tǒng)旅行社受到愈來愈大的沖擊，因此，旅行社應(yīng)擴(kuò)大經(jīng)營、不斷開發(fā)自助游產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行合同化操作，建立規(guī)范化制度，規(guī)定旅行社和旅游者的權(quán)利和義務(wù)，在價格上為自助游客爭取利益，在服務(wù)上為自助游客確定質(zhì)量。旅行社還應(yīng)該加強(qiáng)與各類旅游行業(yè)如酒店、景區(qū)、自助游用品經(jīng)營商、自助游俱樂部和非旅游行業(yè)如交通、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的

30、合作，建立良好的關(guān)系，推出各類組合產(chǎn)品，將有利于共同開拓自助游市場，獲取新的發(fā)展機(jī)遇；有利于為自助游者提供更全面的服務(wù)，更好地滿足游客的旅游需求。3.1.2 自助游需景區(qū)積極應(yīng)對旅游景區(qū)作為旅游業(yè)的主體，也應(yīng)在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上，結(jié)合自助游者的需求，在餐飲、住宿、醫(yī)療、治安、通訊、游覽線路、景點(diǎn)知識介紹等指示牌的設(shè)置上更詳細(xì)、完善，方便自助游者的順利游覽；并且在景區(qū)游覽項(xiàng)目的選擇上，多增加體驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)置，深化旅游者的體驗(yàn)度。3.2 旅游安全體系的完善3.2.1 保險公司對自助游的應(yīng)對自助游中，有可能要面對著許多不確實(shí)的安全因素，保險公司就很有必要積極開發(fā)相關(guān)的自助游保險產(chǎn)品，并可適當(dāng)增加保額，為

31、自助游者提供全面的風(fēng)險保障，使旅游保險成為人們可以隨時購買的日常消費(fèi)品。對于自助游者來說，可以根據(jù)自己的需要選擇產(chǎn)品，還可一次購買多份產(chǎn)品，以滿足自助游者的多樣化需求。3.2.2 增強(qiáng)保險意識隨著自助游的興起，自助游者的風(fēng)險系數(shù)不斷增大，意外事故也逐漸增多。外出旅游，沒有人不希望快快樂樂出門，平平安安歸來，如何分?jǐn)偮猛局械娘L(fēng)險，購買旅游保險應(yīng)該是上選。作為消費(fèi)者特別是自助游者，應(yīng)不斷增強(qiáng)保險意識，用不多的投入為自己的生命買險單才是明智之舉。3.3 旅游設(shè)施的完善 3.3.1 完善住宿自助游者的消費(fèi)心理和傳統(tǒng)旅游者的不一樣，他們對食宿的基本要求是安全、衛(wèi)生、方便、經(jīng)濟(jì)。不同經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人，對于吃住

32、的要求有可能不一樣，針對這種情況，進(jìn)行自助游開發(fā)的單位可以在旅游目的地內(nèi)設(shè)立一些檔次分明、價格合理且數(shù)量充足的酒店和旅館。但由于青年是自助游人群的主力軍，這類人要求把最少的錢花在住宿上，青年公社或經(jīng)濟(jì)型酒店的建設(shè)就成為必然，出符合大眾的要求。3.3.2 完善自助游配套設(shè)施配套設(shè)施的完善是自助游順利進(jìn)行的基本條件，可從以下三個方面入手：一是交通及通訊設(shè)施的建設(shè)。包括加快各旅游景點(diǎn)道路的建設(shè)和做好各高速公路與景區(qū)的對接；建好集停車、維修、保養(yǎng)、加油等多功能為一體的地下停車場以及設(shè)立醒目和規(guī)范的交通標(biāo)示牌；另外，在確保通訊暢通的基礎(chǔ)上可考慮在主要公路的沿線和山上設(shè)立微波通訊站。二是補(bǔ)給設(shè)施建設(shè)。針對

33、中短途自駕車游者合理設(shè)立集加油、購物、汽車維修于一體的綜合性加油站；在各高速公路的出口建立旅游服務(wù)超市并在景區(qū)內(nèi)森林公園售票點(diǎn)等客人集中地建立分支機(jī)構(gòu)，對自駕車游者提供集旅游多要素的全方位自尋服務(wù)；在車站和機(jī)場可裝置手機(jī)快速充電設(shè)備，以解決自駕車游者的后顧之憂。三是旅游信息系統(tǒng)建設(shè)。各旅游信息網(wǎng)站應(yīng)更好地發(fā)揮門戶功能，致力于提供完善實(shí)用的網(wǎng)上旅游信息服務(wù)；在旅行社、酒店旅館、飯店、機(jī)場、車站以及各主要交通要道提供免費(fèi)閱讀的集交通線路、旅游景點(diǎn)、食宿設(shè)施于一體的旅游交通圖等旅游資料。3.4 完善自駕車游3.4.1 發(fā)展汽車租賃業(yè)在我國，許多人考了駕駛證，但卻沒有車。然而在自助游中，自駕游卻有著很

34、大的份額，有駕照無車者是自助游發(fā)展中一個龐大的潛在客源市場，并且在不斷地?cái)U(kuò)大。加快汽車租賃行業(yè)的大力發(fā)展，使該行業(yè)快速發(fā)展，讓許多有證無車都成為潛在的客源，這也側(cè)面支持了自助游的發(fā)展。 3.4.2 加快汽車旅館的建設(shè)汽車的出現(xiàn)在很大程度上改變了人們的生活方式。在中國，汽車旅館的數(shù)量少之甚少。對于大多數(shù)自助游者來說，對住宿的要求是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，有面積足夠的停車場地且提供汽車維修、保養(yǎng)服務(wù)，這和我國傳統(tǒng)酒店的停車位僅占客房總數(shù)12%且沒有汽車的維修和保養(yǎng)服務(wù)的現(xiàn)實(shí)不相符合，難以滿足這部分自助游者的需求。如果在旅游目的地有這類旅館將大受自駕車者歡迎，或是將高速公路的中途服務(wù)站擴(kuò)大成汽車旅館，使得駕車者特

35、別是長途自助游者不下高速公路就可以停駐。因此加快汽車旅館的建設(shè)，將進(jìn)一進(jìn)推動我國自助游的發(fā)展。4 中國自助游發(fā)展趨勢4.1 自助游將會有快速的發(fā)展 隨著自助游的快速發(fā)展，自助游的規(guī)模有了較大增長，這將會成為主流的旅游方式，并且會在旅游市場中所占比重增大。自助游也將會從白領(lǐng)和青年人的專利，變成各個年齡段的人的一種出游選擇。自助游也將不再是高消費(fèi)旅游的代名詞，它將是愉悅的、輕松的、高品質(zhì)的旅游方式。在形式上，自助游的內(nèi)容會更為多彩，形式也更加多樣。自助游者們更樂意在網(wǎng)上談?wù)撀糜?、分享個人旅游經(jīng)驗(yàn)，互助游成為更多自助游者的旅游方式。各類自助游俱樂部不斷涌現(xiàn)且異地自助游俱樂部進(jìn)行旅游聯(lián)盟成為自助游者們

36、的交流場所和精神家園。 4.2中介服務(wù)與相關(guān)設(shè)施將會有快速的發(fā)展雖然自助游目前在中國還處于起步階段，屬于新興經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，但卻存在著巨大的發(fā)展?jié)摿蜔o限商機(jī)，與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)服務(wù)將會越來越繁榮和完善。旅游網(wǎng)站在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上將有較大調(diào)整，旅游信息將更加方便實(shí)用，票務(wù)、酒店預(yù)訂及其他旅游電子商務(wù)業(yè)務(wù)將取得突破性進(jìn)展；汽車租賃業(yè)將有較大發(fā)展，自助游者在遠(yuǎn)離常住地租車旅游時，往往在租車的同時還配備當(dāng)?shù)厮緳C(jī)。這種針對自助游的配套設(shè)施的完善和中介服務(wù)的加強(qiáng)，方便了自助游者的出行、住宿，使其權(quán)益得到更有效的保障，減少了旅行中的麻煩，并對自助游的發(fā)展產(chǎn)生不可忽視的推動作用。 4.3 自助出境游將會有快速的增長我國經(jīng)

37、濟(jì)的快速發(fā)展，國民經(jīng)濟(jì)有了很大的提高，老百姓的錢包也越來越多，再加上我國經(jīng)濟(jì)的向前發(fā)展和國際和平環(huán)境的相對穩(wěn)定，國家之間友好往來政策的存在與旅游在全球的興盛不衰，伴隨而來的是國人旅游經(jīng)驗(yàn)的增加和外語的普及，加之個人收入水平的提高和帶薪假期的推廣，人們渴望用更特別更值得回憶的方式來放松自我，自助出國游便應(yīng)運(yùn)而生，針對出境自助游網(wǎng)站的出現(xiàn)也說明了人們出境游需求的增強(qiáng)。中國這幾年的快速發(fā)展，國民信心有了很大的提高，這極大地激發(fā)中國人的民族自信，人們渴望走出去了解世界，因此今后將會有越來越多的中國人用自助游這種方式感受世界。 5 結(jié)束語本文就目前中國剛起步的自助旅游的發(fā)展說起，就中外自助游的發(fā)展情況做了大概