銀行網(wǎng)點布局規(guī)劃

1、實用標準銀行網(wǎng)點布局規(guī)劃的主要影響因素 一般認為，銀行網(wǎng)點布局主要衡量要素為：空間布局要素、有人口分布、商業(yè)集 聚效應、交通條件、購買行為與態(tài)度研究等等。1. 空間布局與人口統(tǒng)計學指標因素應充分考慮當?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的人口數(shù)量和經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)， 考慮人口的分布狀況和 人口質(zhì)量狀況 （即金融消費能力指標的考量等） ，按照人口數(shù)量與商業(yè)經(jīng)濟網(wǎng)點 配置的對應關(guān)系進行網(wǎng)點的布局。2. 商業(yè)聚集效應集聚效應，就是各種商業(yè)網(wǎng)點在空間的集中往往帶來聚集經(jīng)濟，產(chǎn)生規(guī)模效應， 也就是說“扎堆效應”。但是如果舊的集聚區(qū)飽和，勢必促進新的網(wǎng)點聚集區(qū)的 產(chǎn)生，因此新的聚集區(qū)將會吸引更多的網(wǎng)點進入。3. 地理交通條件大型金融

2、零售網(wǎng)點由于規(guī)模大、 人流多， 特別需要良好交通條件支持， 包括暢通 的道路、快速的公共交通工具、足夠的停車場等。主要考慮和評價內(nèi)容有：1）客流狀況： 主要指人流量測定，人流量測定有很多技巧，這里不在贅述。2）位置選擇： 一般選址時認為三叉路口、拐角的位置一般是好位置，坡路、偏僻 角落、或樓屋高的地方，位置較次，南向街面的店鋪顯然優(yōu)于北向街面，十字路 口要優(yōu)于直行路段。文案大全實用標準3) 行人道、街道是否有區(qū)分4) 過往車輛的數(shù)量及類型道路寬窄： 典型街道有二種， 一種是只有車道和人行道， 車輛行駛時視線很自然能掃到街兩邊的鋪面， 行人在街道邊行走， 也很自然地進 入銀行店鋪。但如果街道過寬

3、有時反而聚不起人氣。據(jù)博智智業(yè)實際調(diào)查研究， 當街道寬度為 25 米左右，則最易形成人氣。國外的調(diào)研資料也應該是在這個范 圍；另一種典型街道是車道、 自行車和人行道分別被隔開， 這種位置形成一種封 閉交通，對開設店面是不太有利的。我們在進行實地調(diào)研時往往會扣分。5) 必要的停車條件、顧客停車場地： 這個條件太重要了，尤其是在北京、上海， 停車是一個大問題。 例如， 北京招商局大廈一層的招商銀行營業(yè)網(wǎng)點， 雖然沒有 地面停車場， 但如果在大廈的地下停車場停車， 招行可以免費提供一個小時的停 車券，倒是很好地解決了這個問題。在北京，反正我是喜歡去這個銀行網(wǎng)點，雖 然那里老是排隊，因為原因只有一個：

4、停車方便，北京人都知道！4. 購買行為與態(tài)度研究1) 城市整體消費水平、 消費結(jié)構(gòu)、 居民消費習慣直接影響大型銀行零售網(wǎng)點的發(fā) 展，經(jīng)濟水平提高居民的金融消費能力， 起到支撐大型銀行零售網(wǎng)點的購買力基 礎。2) 消費習慣和消費結(jié)構(gòu)影響著網(wǎng)點經(jīng)營定位和品種的選擇。 根據(jù)居民購買力和消 費習慣，建立網(wǎng)點和消費者的對應關(guān)系。明確和修正客戶定位。3) 合理布局滿足不同消費層次的商業(yè)網(wǎng)點。文案大全實用標準這里需要指出的是， 大陸商業(yè)銀行還需要逐步形成和習慣于做前期市場研究的習 慣，因此，在進行銀行網(wǎng)點規(guī)劃和裝修設計之前， 何不進行您所在銀行區(qū)域目標 市場和目標客戶定位研究調(diào)研， 弄清楚您所設計的美倫美幻

5、的網(wǎng)點圖片是不是您 的客戶所希望看到的。5. 物業(yè)成本：1）地價2）租金3）配套成本4）競爭店數(shù)5）以上都是我們需要考慮的網(wǎng)點因素， 有時候銀行網(wǎng)點往往占地面積大， 功能定位 齊全，影響面廣， 因此必須充分考慮當?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)、 消費水 平和發(fā)展趨勢、市場環(huán)境和現(xiàn)有網(wǎng)點布局交通條件等因素，統(tǒng)籌布局大型網(wǎng)點。當然，以上因素會隨著不同發(fā)展區(qū)域和不同銀行的內(nèi)外因條件， 所選用的考量因 素可能有很大的不同， 在進行銀行網(wǎng)點規(guī)劃時， 你永遠不要忘記： 因地制宜是我 們的布局基礎和原則， 因為網(wǎng)點規(guī)劃工作也和您投資房產(chǎn)是所需要的研究和規(guī)劃 一樣。文案大全實用標準調(diào)整字體 :小 中 大銀行 網(wǎng)

6、點 布局 策略 和 選址 技巧一般認為網(wǎng)點作為銀行營銷和服務主要渠道，其作用將越來越重 要， 但同 時也 面臨 著嚴峻 的挑 戰(zhàn)： 激烈 的競爭 、不 斷改 變的 客戶偏 好、 迅速發(fā)展的城市等等 ?？?是,銀行往往 缺乏信息 數(shù)據(jù) ，分析工具也不夠 健全 。如 何采 用科 學的方 法，充分 收集 有關(guān)市 場數(shù) 據(jù)，并對 網(wǎng)點進 行合 理的 布局 規(guī)劃 和選 址，將成 為銀 行提 升自 身形 象、提 高市 場競 爭力 所面 臨的 迫在 眉睫 的問 題 和重 大的 挑戰(zhàn) 。過去較多銀行的機構(gòu)設置和網(wǎng)點布局由于忽視了市場容量和市場 屬性，以及 不能 及時 掌握 和處 理影 響市 場變動 的大 量其

7、 他數(shù) 據(jù)，某種 程 度上 造成 了網(wǎng) 點分 布及建 設的 盲目 性，也造成 了網(wǎng) 點單 產(chǎn)低、業(yè)務 趨同， 不能 很好 地適 應經(jīng) 濟發(fā)展 水平 的提 高和 客戶個 性化 的需 求。某些 銀行 網(wǎng)點 效益 不好，其中 可能 有經(jīng) 營管理 水平 不夠 高以 及市場文案大全實用標準服務 意識 不夠 強的 原因，但是 網(wǎng)點 空間 布局上 的不 合理 、不規(guī)范，及網(wǎng) 點選 址缺 乏科 學依 據(jù)和手 段也 是一 個非 常重要 的原 因。銀行 網(wǎng)點 的布 局和 規(guī)劃是 落實 銀行 戰(zhàn)略 的重要 的一 種手 段。由 于新 網(wǎng)點 的開 設需 要有 較大的 資金 投入 ，銀 行的決 策必 需要 基于 統(tǒng)計分

8、析、 市場 調(diào)研 、競 爭分 析、經(jīng) 濟和 財務 評估 等方面 的內(nèi) 容。銀行 需要了 解市 場潛 力進 而將 其轉(zhuǎn) 化為收 益，了 解目 標顧 客的 分布 規(guī)律，他們 在何 處居 住、 工作 和活 動， 有 哪些 銀行 使用 習慣 和 偏好 。南京 博智 營銷 顧問 有限公 司致 力于 為銀 行提供 目標 客戶 分布 研究、 客戶 需求 分析 、同 業(yè)競爭 分析 、現(xiàn) 有網(wǎng) 點布局 診斷 分析 ，及 選擇潛 力區(qū) 域等 服務 的解 決方 案，能夠為 銀行 的營 業(yè)網(wǎng)點 、貴 賓理 財中 心、自 助設 備在 任何 市場 范圍 內(nèi)找出 最佳 的市 場潛 力區(qū)域 來。優(yōu)化 的網(wǎng) 點布局 和有 利的

9、 地理 位置 將會 提升銀 行的 網(wǎng)點 競爭 力。目標 客戶 分析 ：分析銀行 所在 的市 場，細 分銀 行的 目標 客戶 群，有 針對 性地 對目 標市 場采取 更明 確的 網(wǎng)點 布局。市場 容量 分析： 協(xié)助 銀行 測算 這個 城市 或 者地 區(qū)市 場的 容量。根據(jù) 現(xiàn)有的人口和經(jīng)濟水平，測算現(xiàn)有情況下市場能夠容納多少家銀行同 業(yè)?，F(xiàn)有 網(wǎng)點 診斷 ：銀行 的網(wǎng) 點是 否處 于金 融資源 豐富 的區(qū) 域和 有利的 地段 ，是 否符 合銀 行的客 戶戰(zhàn) 略， 銀行 現(xiàn)有網(wǎng) 點的 經(jīng)營 管理 水平如 何。同業(yè) 競爭 分析： 在同 一個 輻射 圈內(nèi)，每個 同業(yè) 銀行 網(wǎng)點 的競 爭 力如 何？誰

10、是我們的主要競爭對手？同業(yè)網(wǎng)點的優(yōu)勢和劣勢各是什么？我 們?nèi)?何揚 長避 短？文案大全實用標準網(wǎng)點機構(gòu)選址：通過輻射圈價值評價模型和網(wǎng)點立地條件評分模 型， 可以 幫助 銀行 在合適的區(qū) 域選 擇合 適的候 選網(wǎng) 點位 置。網(wǎng)點 特色 定位： 網(wǎng)點 選址 只是 整個 過程 的 一部 分。如 何根 據(jù)客 戶分 布和 網(wǎng)點 分布 等情 況 對網(wǎng) 點進 行正 確的 網(wǎng) 點定 位也 是至 關(guān)重 要 的。網(wǎng)點 藍圖 規(guī)劃： 為了 在不 斷變 化的 市場 中 與時 俱進，銀行 需要 一個 網(wǎng)點 網(wǎng)絡 規(guī)劃 圖。通 過分 年度 的新 設、撤 銷、合并 、遷址 、裝修等 手段， 調(diào)整 現(xiàn)有 渠道 網(wǎng)絡 ，使得

11、銀行 在未 來 23 年內(nèi) 實現(xiàn) 較佳 的網(wǎng) 點網(wǎng) 絡布 局狀 態(tài)。下面 簡要 介紹 一下 我們的 幾個 主要 分析 方法：目標 客戶 分析了解客戶的需求和行為偏好是銀行提高客戶滿意度和忠誠度的關(guān) 鍵。這 意味著在 銀行的市 場領 域中，銀行 將具 有更 深的 滲透 率和更 高的 影響 力。銀 行需 要制 定市 場需 求調(diào) 研的 方法，并 進行 市場 需求 的調(diào) 研和 分析 ，從而使 銀行 更明確 地知 道誰 是銀 行的目 標客 戶以 及他 們的分 布在 哪些 地方 ，他 們有 哪 些使 用銀 行網(wǎng) 點的 行 為習 慣和 偏好 。目標 客戶 分析 能幫 助銀行 ：1. 評估市 場潛 力2. 改

12、善布 局決 策3. 明確網(wǎng) 點定 位4. 獲得競 爭優(yōu) 勢5. 通過問 卷調(diào) 查和 客戶 訪談，可以 使銀行能 夠既 有廣 度又 有深度 地了解銀行的各種類型客戶在銀行網(wǎng)點使用方面的行為習慣和偏文案大全實用標準好。市場 容量 和潛 力 分析市場 潛力 分析 可以 定 位銀 行的 目標 客戶 在何處 居住 、工 作、購 物和 活動。將這 些與 客戶 的銀 行使 用需 求相 結(jié) 合起 來，銀 行就 可以 了解 市場 潛力 分布 在什 么地 方 ，而銀 行又 應該 進入 到市 場的 什么 區(qū)域 內(nèi) 。的量 化 分析 能夠 為銀 行定 義 在一 個城 市、一 個區(qū) 域當 中，目 標客 戶的 分布 情況

13、。市場 容量 和潛 力分 析 能幫 助銀 行：1. 量化總 體市 場規(guī) 模2. 確定市 場的 潛力 增長 區(qū)域3. 建立市 場和 區(qū)域 的進 入和 退出 標準4. 幫 助 銀 行通 過 鑒 定 潛 力 高 低來 排列 和 區(qū) 分 各 市 場 和區(qū) 域 的 進 入 和退 出優(yōu) 先次 序， 以 達到 最好 地分 配資 源。5. 此外，排列 市場 優(yōu)先次 序最 有價 值的 結(jié) 果在 于可 以發(fā) 掘現(xiàn) 有 市場 中的 空白 潛力 區(qū)域， 銀行 可以 通過 識別 這 些尚 未發(fā) 掘的 潛力 區(qū)域 來提 高銀 行的 市場 占 有率 。輻射 圈評 估一個 網(wǎng)點 的成 功與 失 敗重 要因 素之 一是 其所處

14、 在的 輻射 圈，以 及其 所處 位置 吸引 附近 客 戶的 能力。銀行 必須 了解 誰是 銀行 的目 標 客戶，以 及網(wǎng) 點輻 射區(qū) 域覆 蓋 的客 戶群 的分 布情 況 。輻射 圈評 估能 夠幫 助 銀行1. 有效評 估輻 射圈 內(nèi)客 戶規(guī) 模2. 了解各 類客 戶的 分布 情況文案大全實用標準3. 正確地 對網(wǎng) 點進 行定 位和 確定 特色4. 的輻射 圈價 值評 估利 用市 場調(diào) 研和 評 估的 方法，來定 義 網(wǎng)點輻 射 區(qū)域 大小 和量 化客 戶潛力 。目標 網(wǎng)點 選址 和 評估為滿 足擴 張的 需求 ，銀行 應該 在繁 忙的 商業(yè)中 心尋 找一 個網(wǎng) 點呢， 還是 會另 辟蹊 徑

15、，在同業(yè) 集中 度較 低的 地段找 到一 個網(wǎng) 點呢 ？ 在決 策之 前， 銀行 需要 知道 這樣做 的目 的是 什么 ，在哪 里做 和怎 樣做 。一個 完善 的決 策流 程需要 基于 一系 列的 關(guān)鍵因 素分 析：城市 規(guī)劃情 況、目標 客戶 的分 布、客 戶行 為偏 好和 需求、競爭 對手 的標 桿分析 、現(xiàn) 有網(wǎng) 點的 協(xié)同 效應 等 等。競爭 對手 標桿 分 析銀行 市場 正面 臨著 競 爭的 激烈 。了 解競 爭 對手 布局 和地 理位 置 的優(yōu) 勢和 劣勢 ，對 銀行 的發(fā)展 戰(zhàn)略 來說 是非 常重要 的。競爭 對手 標桿 需要 分析同 業(yè)銀 行的 密度 、類型、覆 蓋的 主要 區(qū)

16、域、 布局 和選 址的 特點、網(wǎng)點 內(nèi)部 功能 設置 等的情 況，便 于銀 行實 現(xiàn)知 己知 彼， 百戰(zhàn) 不殆 。我們 不僅 分析 銀行 的競爭 對手 有多 少網(wǎng) 點和布 局情 況，更關(guān) 注這些 網(wǎng)點 的競 爭力 情況 。我們 通過 五個 維度 對各同 業(yè)銀 行網(wǎng) 點的 競 爭力 進行 綜合 的分 析和 比較 。網(wǎng)點 管理 和業(yè) 績 分析通過 實地 的診 斷分 析，評 估網(wǎng) 點所 在微 觀市場 的環(huán) 境、網(wǎng)點 輻射圈 內(nèi)的 需求 潛力，以及 該網(wǎng) 點對 整個 網(wǎng)點 體系的 價值，幫助 銀行 了解 每個文案大全實用標準網(wǎng)點 。在進 行業(yè) 績評 價時 ，需要 剔除 一些 非相 關(guān)的因 素。由于 大

17、量 的銀行 網(wǎng)點 機構(gòu) 主要 是為 發(fā)展銀 行的 零售 業(yè)務 而存在 的，公司 業(yè)務 對網(wǎng)點 位置 和數(shù)量的依賴度相對較低，需要根據(jù)實際情況對財務績效數(shù)據(jù)進行調(diào) 整， 從而 真實 地體 現(xiàn)網(wǎng)點 的布 局和 立地 條件對 業(yè)務 的貢 獻。機構(gòu) 的財 務狀 況不 理想，立地 條件 較差 可能是 一個 重要 原因 ，但不 一定 是唯 一的 原因 。在最 終的 規(guī)劃 決策 時需要 結(jié)合 每個 機構(gòu) 業(yè) 務管 理水 平等 情況 進行 進一 步分析 。渠道 網(wǎng)絡 規(guī)劃銀行 在對 未來 的網(wǎng) 點進行 規(guī)劃 時必 須考 慮這些 問題 ：客 戶的 需求和 偏好是什么？如何使有限的網(wǎng)點覆蓋更多的目標客戶？如何最有

18、效地 管理 本機 構(gòu)網(wǎng) 點在 同 一個 市場 或臨 近市 場 的內(nèi) 部競 爭？提供了一個系列全面的服務，以幫助銀行制定未來的渠道網(wǎng)絡分 布。首 先要 審核 銀行 目前 的渠 道網(wǎng) 絡分 布情況，我們 將用 專有 的方 法評 估每 個網(wǎng) 點的 財務 狀況，并 提供 優(yōu)先 改善 建議。通過 客觀 的市 場和 人口 統(tǒng)計 數(shù)據(jù)，我們 將協(xié) 助銀 行優(yōu) 化網(wǎng) 點渠 道分布。同時 我們 也會 考慮 地點 位置 、服 務和 人員 編制，決定 網(wǎng)點 位置 的最優(yōu) 組合 ，以最好 地滿足 客戶 的需 求和 偏好 。幫助 銀行 優(yōu)化 網(wǎng)點 渠道網(wǎng) 絡規(guī) 劃藍 圖。有 效的 銀行 網(wǎng)點 網(wǎng)絡 管理能 夠減 少目

19、標市 場的 空 白區(qū) 域和 減少 內(nèi)部 競爭，并且 增強 本行 網(wǎng) 點間 的協(xié) 同作 用?？鐓^(qū) 域經(jīng) 營評 估文案大全實用標準對于 那些 準備 進入 新區(qū)域 的商 業(yè)銀 行而 言，合 并或 收購 其它 現(xiàn)有渠 道網(wǎng) 絡的 做法 可以 快 速有 效的 建立 市場 地 位。我們 可以 幫助 銀行 有效地 評估 和比 較各 個區(qū)域 的目 標市 場，讓 銀行 能夠 根據(jù) 客觀 標準 來量化目標 對象 現(xiàn)有 網(wǎng)點渠 道網(wǎng) 絡的 市場 價值。零售銀行如何進行網(wǎng)點布局在當前形勢下， 國有商業(yè)銀行改革發(fā)展的愿景， 是以實現(xiàn)價值最大化為主線， 加 快改革內(nèi)部經(jīng)營管理體制和機制， 進一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)， 完善全過程

20、風險管理體 系，培育高素質(zhì)人才隊伍， 提高經(jīng)營管理效率和資產(chǎn)盈利能力， 積極消化歷史包 袱，努力建設成為經(jīng)營理念更先進、治理結(jié)構(gòu)更完善、運行機制更科學、經(jīng)營業(yè) 績和財務狀況良好、具有同業(yè)比較優(yōu)勢、與國際慣例接軌的現(xiàn)代商業(yè)銀行。1、確定總體目標在這一愿景目標下， 結(jié)合國家宏觀調(diào)控將成為國民經(jīng)濟治理的常態(tài)， 后續(xù)調(diào)控力 度強化、方式市場化和手段多樣化的可能趨勢， 國有商業(yè)銀行應堅持以市場為導 向、市場細分為基礎，確立能體現(xiàn)既有優(yōu)勢、有助于滿足多元化市場需求、實現(xiàn) 自身可持續(xù)發(fā)展的市場定位。 按照這一市場定位， 國有商業(yè)銀行及其分支機構(gòu)應 根據(jù)所在區(qū)域市場的特點， 有預見性、 有針對性地制定和落實營

21、銷規(guī)劃， 抓住重文案大全實用標準點市場， 重點客戶和重點業(yè)務， 采取積極穩(wěn)健的市場營銷戰(zhàn)略。 國有商業(yè)銀行營 業(yè)網(wǎng)點布局調(diào)整的目標， 是合理擺布網(wǎng)點資源， 有進有退，優(yōu)化和拓展營銷渠道， 把市場做精做細， 滿足不同的客戶需求， 同時積極介入有潛力的新興市場， 不斷 提高經(jīng)營效益。因此，要進一步細分市場。2、銀行網(wǎng)點選址調(diào)查選址調(diào)查是開好一個銀行網(wǎng)點的前提條件。選址調(diào)查的要點包括人口數(shù)、 職業(yè)、 年齡層次調(diào)查， 該銀行網(wǎng)點基本設施及競爭 銀行網(wǎng)點調(diào)查，該銀行網(wǎng)點周圍消費習性、生活習慣調(diào)查、流動人口調(diào)查、商圈 未來發(fā)展調(diào)查等幾個方面。（1）家庭狀況家庭狀況是影響消費需求的基本因素。家庭特點包括：人

22、口、收入狀況等。如每 戶家庭的平均收入和家庭收入的分配， 會明顯地影響未來銀行網(wǎng)點的銷售。 而所 在地區(qū)家庭平均收入的提高， 則會增加家庭對選購商品數(shù)量、 質(zhì)量和檔次的要求。家庭的大小也會對未來的銀行網(wǎng)點銷售產(chǎn)生較大的影響。 比如一個由兩口之家組 成的年輕人家庭， 購物追求時尚化、 個性化、 少量化；而一個三口之家的家庭 （有 一個獨生子女 ），其消費需求則幾乎是以孩子為核心的。家庭成員的年齡狀況也會對商品有不同需求。 比如，老齡化的家庭其購物傾向為 購買養(yǎng)老類產(chǎn)品等；而有兒童的家庭則重點投資于兒童成長類產(chǎn)品等。文案大全實用標準（2）人口密度一個地區(qū)的人口密度，可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來確

23、定。人口密度越高， 則選址網(wǎng)點的規(guī)模可相應擴大。計算人口密度， 可通過計算白天人口來實現(xiàn)， 即戶籍中除去幼兒的人口數(shù)加上該 地區(qū)上班、上學的人口數(shù)，減去到外地上班、上學的人口數(shù)。部分隨機的客流人 數(shù)不在考察數(shù)之內(nèi)。白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū)、 學校等地。 對白天人口多的地區(qū)， 應在分析 其消費需求特點的基礎上進行經(jīng)營。 比如采取延長下班時間、 增加便民項目等以 適應需要。人口密度高的地區(qū)， 到商業(yè)設施的距離近， 可增加購物頻率。 而人口密度低的地 區(qū)吸引力低，且客戶光臨的次數(shù)也少。（3）潛在客戶的數(shù)量所有的人都是消費者， 很自然也是銀行網(wǎng)點的客戶。 銀行在選擇店址時必須了解 當?shù)氐娜丝诳倲?shù)

24、、人口密度、人口增長情況、人口年齡結(jié)構(gòu)等。人來人往的地方，當然是設點的有利地方，但并非人多的地方就適合開設網(wǎng)點， 還要分析一下哪些人來往，客流規(guī)律如何。文案大全實用標準首先要了解過往行人的年齡和性別， 比如有些過路者是兒童， 則他們可能是快餐 店的客戶，但不會是服裝店的客戶； 其次要了解行人來往的尖峰時間和稀少時間； 再次要了解行人來往的目的及停留的時間。（4）行人去向銀行網(wǎng)點選址， 來往的客流量不可否認是一個重要因素。 但是，這些往來客戶的 去向也應是一個非常值得研究的問題。即使是同一個人，由于每次上街的目的不同，情況也就大不一樣。例如，去銀行 取錢與去銀行存錢的情形，就完全不同。店前經(jīng)過的

25、行人，有去百貨店買東西的，有去戲院看戲的，開店的時候，應該根 據(jù)人們?nèi)ハ虻牟町悾x擇適當?shù)牡曛?。?）交通地理條件銀行網(wǎng)點附近的交通狀況， 會在很大程度上影響著生意的好壞， 因此一般的網(wǎng)點 地點，都會考慮上、下班路線，特別是住宅區(qū)。上班與下班時間，兩旁的人、車 流，呈現(xiàn)明顯的差距。幾乎百分之九十的行業(yè)，都比較適合開在下班路線上。原 因很簡單，上班時間大家都忙于工作，只有在下班的時候，才會有空從事采購、 飲食等消費行為。然而，并不是大馬路旁邊的地點才算是黃金位置， 其實由主干道延伸出的巷弄內(nèi)， 也有許多適合網(wǎng)點的地點。 而一般評估巷道內(nèi)的黃金網(wǎng)點， 多使用“漏斗理論” ， 指的就是同一個街口，

26、有數(shù)家銀行零售網(wǎng)點， 消費者通常會在回家的路程中順道文案大全實用標準消費。因此，位于干道轉(zhuǎn)進巷弄的第一家網(wǎng)點，會像漏斗一樣，最先吸引消費者 入店。理想的黃金地點，應該是下班路線右邊的地點。（6）購買力家庭和人口的消費水平是由其收入水平?jīng)Q定的， 因此，附近人口收人水平對銀行 網(wǎng)點地理條件有決定性的影響。 家庭人均收入可通過入戶抽樣調(diào)查獲取。 如某商 廈在選址的時候， 就對周圍一至兩公里半徑的居民按照分群隨機抽樣的方法， 抽 取出家庭樣本 3000 個。經(jīng)過匯總分析，這 3000 戶居民中，人均收入在每月干 元左右的約占 50 ， 500 1000 元的占 20 ， 1000 1500 元的占 2

27、0，人 均月收入 500 元以下的占 10 ；人均月收入 2000 元以上的約占 10。由此說 明，該地區(qū)居民大都是工薪族家庭，屬于中等收入水平。銀行在選擇網(wǎng)點時， 應以處于青年和中年客戶， 社會經(jīng)濟地位較高， 可支配收入 較多者居住區(qū)域作為優(yōu)先網(wǎng)點為佳。（7）競爭程度如果某銀行經(jīng)營的產(chǎn)品是挑選性不強、 購買頻率較高的產(chǎn)品， 在同一地區(qū)又有過 多的同行業(yè)在惡性競爭， 那勢必會影響銀行的經(jīng)濟效益， 除非新設的銀行網(wǎng)點有 特殊的經(jīng)營風格、能力或不尋常的商品來源，否則很難成功。當然，在某些環(huán)境中， 上述情況也并不完全如此， 有些行業(yè)因同行都集中在一起， 反而會形成一條別具特色的商業(yè)街。文案大全實用標

28、準所以，銀行在選擇經(jīng)營地點時， 要詳細了解在該地點附近有多少類似的網(wǎng)點？這 些網(wǎng)點的規(guī)模、裝修、商品品種、價格及待客態(tài)度如何 ?自己的加入將是增加競 爭，還是互相有利等等。（8）八年內(nèi)有何變化銀行網(wǎng)點地址的選擇要搞清楚城市建設的規(guī)劃， 既包括短期規(guī)劃， 又包括長期規(guī) 劃。有的地點從當前分析是最佳位置， 但隨著市場的改造和發(fā)展將會出現(xiàn)新的變 化而不適合開店； 反之，有些地點從當前來看不理想， 但從規(guī)劃前景看會成為有 發(fā)展前途的新的商業(yè)中心區(qū)。 因此， 銀行經(jīng)營者必須從長考慮， 在了解地區(qū)內(nèi)的 交通、街道、市政、綠化、公共設施、住宅及其他建設或改造項目的規(guī)劃的前提 下，做出最佳地點的選擇。3、銀行

29、網(wǎng)點選址策略選擇銀行網(wǎng)點最佳位置時， 既要進行定性分析， 又要進行定量測算， 還要做好選 址工作的多種有效策略。（1）地理位置細分策略地理位置細分的策略是指對氣候、 地勢、用地形式及道路關(guān)聯(lián)程度等地理條件進 行細微分析后， 對銀行網(wǎng)點位置做出選擇的策略。 主要可從以下幾個方面進行細 分：選址與路面、地勢的關(guān)系。文案大全實用標準一般情況下， 銀行網(wǎng)點選址都要考慮所選位置的道路及路面地勢情況， 因為這會 直接影響網(wǎng)點的建筑結(jié)構(gòu)和客流量。 通常，網(wǎng)點地面應與道路處在一個水平面上， 這樣有利于客戶出入店堂， 是比較理想的選擇。 但在實際選址過程中， 路面地勢 較好的地段地價都比較高， 銀行在選擇位置時

30、競爭也很激烈， 所以，在有些情況 下，銀行不得不將銀行網(wǎng)點位置選擇在坡路上或路面與銀行網(wǎng)點地面的高度相差 很多的地段上。 這種情況，最重要的就是必須考慮銀行網(wǎng)點的人口、 門面、階梯、 招牌的設計等，一定要方便客戶，并引人注目。選址與地形的關(guān)系。地形、地貌對銀行網(wǎng)點位置的選擇的主要影響表現(xiàn)在：方位情況。 方位是指銀行網(wǎng)點坐落的方向位置， 以正門的朝向為標志。 方位的選 擇與銀行網(wǎng)點所處地區(qū)氣候條件直接相關(guān)。 以我國北方城市為例， 通常以北為上， 所以一般商業(yè)建筑物坐北朝南是最理想的地理方位。走向情況。 走向是指銀行網(wǎng)點所選位置客戶流動的方向。 比如，我國的交通管理 制度規(guī)定人流、車流均靠右行駛，

31、所以人們普遍養(yǎng)成右行的習慣，這樣，銀行網(wǎng) 點在選擇地理位置進口時就應以右為上。 如銀行網(wǎng)點所在地的道路如果是東西走 向的，而客流又主要從東邊來時， 則以東北路口為最佳方位； 如果道路是南北走 向，客流主要是從南向北流動時，則以東南路口為最佳。文案大全實用標準交叉路口情況。交叉路口一般是指十字路口和三岔路口。 一般來說在這種交接地， 銀行網(wǎng)點建筑的能見度大， 但在選擇十字路口的那一側(cè)時， 則要認真考察道路兩 側(cè)，通常要對每側(cè)的交通流向及流量進行較準確的調(diào)查， 應選擇流量最大的街面 作為銀行網(wǎng)點的最佳位置和店面的朝向。 如果是三岔路口， 最好將銀行網(wǎng)點設在 三岔路口的正面， 這樣店面最顯眼； 但如

32、果是丁字路口， 則將銀行網(wǎng)點設在路口 的“轉(zhuǎn)角”處，效果更佳。（2）潛在商業(yè)價值評估策略潛在商業(yè)價值評估是指對擬選開業(yè)的銀行網(wǎng)點位置的未來商業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ姆治?與評價。評價銀行網(wǎng)點位置的優(yōu)劣時， 既要分析現(xiàn)在的情況， 又要對未來的商業(yè) 價值進行評估， 這是因為一些現(xiàn)在看好的銀行網(wǎng)點位置， 隨著城市建設的發(fā)展可 能會由熱變冷， 而一些以往不引人注目的地段， 也可能在不久的將來會變成繁華 鬧市。因此，銀行網(wǎng)點在選址時，更應重視潛在商業(yè)價值的評估。對此，可以從 以下幾個方面進行評價：所選的銀行網(wǎng)點地址在城區(qū)規(guī)劃中的位置及其商業(yè)價值。是否靠近大型機關(guān)、單位、廠礦企業(yè)。未來人口增加的速度、規(guī)模及其購買力提

33、高度。是否有“集約效應”，即銀行網(wǎng)點建設如果選在商業(yè)中心區(qū)，雖然使銀行網(wǎng)點 面對多個競爭對手， 但因眾多商家云集在一條街上， 可以滿足消費者多方面的需文案大全實用標準求，因而能夠吸引更多的客戶前來購物，從而產(chǎn)生商業(yè)集約效應。所以“成行成市”的商業(yè)街，也是銀行網(wǎng)點選擇位置需重點考慮的目標。（3）出奇制勝策略銀行網(wǎng)點選址時既需要進行科學的考察分析， 同時又應該將它看成一種藝術(shù)。 經(jīng) 營者有敏銳的洞察力， 善于捕捉市場商機， 用出奇制勝的策略， 與眾不同的眼光 來選擇銀行網(wǎng)點位置，常常會得到意想不到的收獲。如全美洲最大的零售企業(yè)“沃爾瑪”聯(lián)合商店的總經(jīng)理薩姆沃爾就是采用“人 棄我取”的反向操作策略，

34、 把大型折價商店遷到不被一般商家重視的鄉(xiāng)村和小城 鎮(zhèn)去。因為那里的市場尚未被開發(fā)， 有很大潛力， 同時又可回避城區(qū)商業(yè)日益激 烈的競爭。新加坡著名華商董俊競創(chuàng)建的“詩家董”百貨集團，在商店選址問題上，力排眾 議，選擇一塊人們普遍認為風水不好又面對墳場的地段作店址。 后來這塊地方很 快成為商家云集的地方， 成為世界上租金最昂貴的地段之一。 董俊競之所以不信 風水選這塊地作店址，主要是他注意到每天都有不少外國人通過這里到城里去， 這里有可能發(fā)展為交通要道。（4）配合所選行業(yè)營業(yè)地點的選擇與營業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān)， 各行各業(yè)都有不同的特點和 消費對象， 黃金地段并不就是惟一的選擇， 有的銀行網(wǎng)

35、點開在鬧市區(qū)生意還不如文案大全實用標準開在相對偏僻一些的特定區(qū)域， 所以，一定要根據(jù)不同的經(jīng)營戰(zhàn)略來確定最佳的 網(wǎng)點位置。（5）專家咨詢策略對于較大型商業(yè)的投資來說， 銀行網(wǎng)點位置的選擇是重要戰(zhàn)略決策。 為避免重大 損失，經(jīng)營者應請有關(guān)專家進行咨詢， 對所選擇的銀行網(wǎng)點位置進行調(diào)查研究和 系統(tǒng)分析，如對交通流量、人口與消費狀況、競爭對手等情況逐一摸底分析，綜 合評價優(yōu)劣，再做出選擇，使銀行網(wǎng)點地址的選擇具有科學性。評估網(wǎng)點好壞， 周圍情況也是必須加以考慮的。 有的銀行網(wǎng)點雖然開在區(qū)域干道 旁邊，但干道兩邊有柵欄，使生意大受影響。因此在選擇臨街鋪面時，對有車道 和人行道的街道，要注意街道寬度為

36、25 米左右（或人行道寬度在 5-10 米）最 易形成人氣。這樣的寬度， 車輛行駛時視線很自然能掃到街兩邊的鋪面， 行人在 街道邊行走，也能很自然地進入銀行網(wǎng)點，如果街道過寬有時反而聚不起人氣。還有一種街道是車道、 自行車和人行道分別被隔開， 這種方式形成了一種封閉交 通，對開設店面不太有利。 一般來講，凡居民較集中的地方都可以建立銀行網(wǎng)點。選擇網(wǎng)點還必須觀察行人來這里的目的， 是匆匆過路，還是溜達消遣， 同一地點 很可能白天人如潮涌，晚間卻空無一人，所以要日夜觀察，如果看到人多，不深 究行人的目的（比如有很多人經(jīng)過此地只是換車） 就貿(mào)然開店， 很可能會導致失 敗。銀行如何優(yōu)化網(wǎng)點網(wǎng)絡布局文案

37、大全實用標準如今，銀行管理者逐漸意識到網(wǎng)點布局的重要性和急迫性。 在經(jīng)濟發(fā)達城市的中 心區(qū)域，經(jīng)?？梢钥吹礁鞔筱y行對黃金位置的激烈爭奪。同時，由于歷史原因， 即使在一般發(fā)展水平的城市中， 各主要銀行也經(jīng)常擁有幾十個甚至上百個營業(yè)網(wǎng) 點。隨著區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展與變遷， 對不適應新環(huán)境特點的既有網(wǎng)點進行重新配置 和調(diào)整，成為銀行迫切需要考慮和解決的問題。但是，面對紛繁復雜的市場環(huán)境和海量信息， 如何綜合考慮整個城市的網(wǎng)點布局， 從而使有限的資源發(fā)揮最大的效益呢？業(yè)內(nèi)專家指出， 這需要在綜合深入分析銀 行戰(zhàn)略和地區(qū)特征的前提下， 采用科學的網(wǎng)點布局與優(yōu)化方法進行系統(tǒng)規(guī)劃和實 施，而非以往“拍腦袋”的方式

38、，依靠經(jīng)驗和直覺來進行網(wǎng)點的選址與改造。也 就是說，要明確網(wǎng)點布局優(yōu)化的基本理念是“在恰當?shù)牡攸c開設恰當?shù)木W(wǎng)點”。 這一理念隱含著銀行需要對自己的客戶群有清醒的定位， 在客戶群最密集的區(qū)域 開設適當類型和大小的網(wǎng)點。在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型與優(yōu)化項目開始時， 銀行應首先確認影響網(wǎng)點布局的各類戰(zhàn)略驅(qū)動因 素，基于此制定網(wǎng)點的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略， 例如：銀行目標客戶群定位；目標客戶群 對網(wǎng)點的服務要求和資金使用方式； 網(wǎng)點類型及其所提供的產(chǎn)品、 服務；網(wǎng)點提 供產(chǎn)品和服務組合的策略等。 此后， 再根據(jù)銀行的網(wǎng)點發(fā)展戰(zhàn)略， 分別建立網(wǎng)點 績效評價模型和市場潛力預測模型。 通過分析工具可以迅速計算并搜索到不同目 標客戶群的密集區(qū)域， 根據(jù)區(qū)域內(nèi)各網(wǎng)點績效排名以及市場潛力分布特點， 確定 可能的網(wǎng)點投資或撤資范圍。 最后，采用客戶化的決策子系統(tǒng)診斷現(xiàn)有網(wǎng)點的不 足，提出其轉(zhuǎn)型建議； 并確定空白市場區(qū)域中可新設網(wǎng)點的位置、 類型及其服務 能力。文案大全實用標準上述網(wǎng)點布局與優(yōu)化，可以借助“銀行網(wǎng)點優(yōu)化工具包”來