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1、國際工程項(xiàng)目變更累積影響索賠的論文國際工程項(xiàng)目變更累積影響索賠的論文內(nèi)容提要 變更的累積影響是由于多個(gè)變更間的“協(xié)同效應(yīng)”和變更部分對(duì)未變更部分的“漣漪效應(yīng)”所產(chǎn)生的,實(shí)質(zhì)上是由于變更導(dǎo)致生產(chǎn)率下降從而帶來的損失。本文介紹了變更累積影響的成因,并分析了為了成功地進(jìn)行累積影響索賠所應(yīng)采取的措施和策略。 關(guān)鍵詞 累積影響 勞動(dòng)生產(chǎn)率損失 索賠 工程變更往往是工程項(xiàng)目投資失控和工期延誤的主要原因,工程變更對(duì)項(xiàng)目的影響主要表現(xiàn)在工程項(xiàng)目成本增加和工期延誤。其中成本的增加除了變更的直接成本開支外,多變更的累積影響會(huì)降低生產(chǎn)率,從而也會(huì)增加工程變更成本。 一、變更累積影響的成因 (一)工程項(xiàng)目變更對(duì)生產(chǎn)率
2、的影響 工程項(xiàng)目變更對(duì)生產(chǎn)率的影響是由于變更對(duì)工程項(xiàng)目產(chǎn)生干擾而引起的?!案蓴_”一般被定義為妨礙項(xiàng)目參與方按設(shè)計(jì)或計(jì)劃實(shí)施工程或部分工程的行為或事件”。變更是產(chǎn)生干擾的原因之一,干擾的產(chǎn)生會(huì)降低生產(chǎn)率并延長項(xiàng)目工期。 一旦發(fā)生工程變更,承包商正常的施工節(jié)奏會(huì)被打斷,正在進(jìn)行的工序可能停下來,在同一工作層面上可能有多個(gè)工種在施工,現(xiàn)場各工種搭接交叉施工增多、協(xié)調(diào)監(jiān)督量增加,發(fā)生擁擠和中斷怠工現(xiàn)象;其次由于新增工程的發(fā)生,現(xiàn)場有限的設(shè)施、施工設(shè)備和器具無法滿足擴(kuò)大工作面后的施工要求;同時(shí)由于工程資源投入的強(qiáng)度突然增加,有可能導(dǎo)致現(xiàn)場材料供應(yīng)不足;另外隨著現(xiàn)場協(xié)調(diào)、參與人員的增加和正常的施工流中斷,
3、項(xiàng)目各管理層間的信息流增加,信息處理量增加,這些施工干擾會(huì)造成現(xiàn)場的生產(chǎn)率降低。.com 一旦現(xiàn)場的實(shí)際生產(chǎn)率低于變更前的計(jì)劃生產(chǎn)率,如果繼續(xù)按照原來的施工方案實(shí)施工作,必然不能按期完工,也會(huì)增加費(fèi)用,在這種情況下,承包商對(duì)原有的施工方案進(jìn)行調(diào)整,以便在有限的資源條件下順利實(shí)施變更工程,施工方案的調(diào)整為生產(chǎn)率的變化帶來了兩方面的影響:一方面,由于在原有方案的基礎(chǔ)上,工序搭接優(yōu)化,也有更多的資源投入,這能夠改善生產(chǎn)率降低的狀況,降低變更所帶來的干擾影響。但另一方面,承包商為了按期完工,可能進(jìn)行加速施工或返工,加班導(dǎo)致工人疲勞度增加;現(xiàn)場擁擠引起的停工、窩工、怠工和改變正常的施工節(jié)奏導(dǎo)致工人的施工
4、情緒變動(dòng),產(chǎn)生消極現(xiàn)象;由于工人對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)和工種的了解,如果不變換工作內(nèi)容,隨著工程量的增加,工人會(huì)越來越熟練工藝操作,單位時(shí)間內(nèi)完成的工作量增加,即每單位工程量所需要的時(shí)間逐漸遞減,生產(chǎn)率逐漸遞增,但工程變更發(fā)生時(shí),正常的、重復(fù)性的工作活動(dòng)被變更打斷和干擾,使得工人對(duì)環(huán)境的適應(yīng)和工藝過程的熟練需重新開始,因此變更后的平均生產(chǎn)率將低于變更前的勞動(dòng)生產(chǎn)率,相應(yīng)將需增加更多的人工投入,付出更大的變更代價(jià),造成生產(chǎn)率下降,進(jìn)一步加劇了變更的干擾作用。 (二)生產(chǎn)率對(duì)工程變更成本的影響 工程變更引起了變更干擾,而工程變更和變更干擾又是導(dǎo)致生產(chǎn)率下降的原因,變更成本除了考慮直接成本外,還需考慮由于
5、生產(chǎn)率下降所導(dǎo)致的間接成本。 生產(chǎn)率下降是間接成本的最主要和最終的表現(xiàn)形式,在變更成本中,間接成本是主要針對(duì)生產(chǎn)率損失的。因此這部分成本的補(bǔ)償也主要體現(xiàn)在生產(chǎn)率損失的補(bǔ)償。 從合同價(jià)格的構(gòu)成上看,工程的直接費(fèi)包括人工、材料和機(jī)械三部分。生產(chǎn)率下降并不會(huì)影響材料的使用額,只是增加了人工和機(jī)械的投入。機(jī)械部分的投入根據(jù)機(jī)械臺(tái)班的使用量容易進(jìn)行測算,而增加的人工費(fèi)的確定較為困難,從表面上看,增加的人工費(fèi)大小由生產(chǎn)率下降的比率決定,生產(chǎn)率下降越大,人工費(fèi)增加越多,因此計(jì)算由于生產(chǎn)率下降所引起的增加的人工費(fèi)是定量化分析影響成本大小的依據(jù)。在與人工費(fèi)有關(guān)的生產(chǎn)率下降損失的確定和責(zé)任劃分上,界定卻很困難。一
6、方面變更是由業(yè)主主導(dǎo)的,而變更則是導(dǎo)致生產(chǎn)率下降的直接原因,另一方面,生產(chǎn)率下降的原因也可能包括承包商的管理能力不足、施工協(xié)調(diào)不充分等方面的因素。在實(shí)際工程中,由于雙方的責(zé)任混雜在一起,很難準(zhǔn)確量化各自的責(zé)任。 (三)工程項(xiàng)目變更的兩類成太 變更所造成的干擾有些是可預(yù)見的,有些是不可預(yù)見的,可預(yù)見的干擾只發(fā)生在變更工程的部分,而不可預(yù)見的干擾還可能對(duì)其他未變更的部分造成影響,因此可以把變更成本分為兩類,單一變更成本和變更的累積影響。 單一變更成本是只考慮單個(gè)變更干擾對(duì)變更工程本身所帶來的可預(yù)見的影響,即變更時(shí)在計(jì)劃生產(chǎn)率下完成變更部分的工作所需要支付的成本。單一變更成本沒有考慮變更對(duì)項(xiàng)目變更部
7、分和未變更部分所造成的不可預(yù)見的干擾,即不考慮由于變更對(duì)承包商的勞動(dòng)生產(chǎn)率所造成的影響。由于造成單一變更成本的干擾是可預(yù)見的,因此往往是在變更以前定價(jià)的,由雙方協(xié)商確定變更的價(jià)格。 變更的累積影響是指發(fā)生多個(gè)變更時(shí),這些變更的總影響超過了單個(gè)變更產(chǎn)生的影響(一般為破壞性影響)的簡單累加。累積影響來源于變更的“漣漪效應(yīng)”和多個(gè)變更的“協(xié)同效應(yīng)”。當(dāng)同時(shí)實(shí)施多個(gè)變更時(shí),變更間的交互作用,破壞了工程項(xiàng)目的原有協(xié)同秩序,這些變更產(chǎn)生的總影響超過了由單個(gè)變更產(chǎn)生的破壞性影響的簡單累加,這種不相關(guān)的變更的“協(xié)同效應(yīng)”對(duì)生產(chǎn)率將會(huì)產(chǎn)生不可預(yù)見的干擾。某些變更工作的實(shí)施可能只影響項(xiàng)目的某些特定活動(dòng),但顯然這種
8、情況是很少發(fā)生的。變更能夠干擾未變更部分的工作,換而言之,特定的變更能夠?qū)φ麄€(gè)項(xiàng)目的生產(chǎn)率都產(chǎn)生影響,這常被稱為變更的“漣漪效應(yīng)”。 因此,工程項(xiàng)目的總變更費(fèi)用為工程項(xiàng)目所有單一變更成本之和加上變更累積影響成本。 累積影響由于其不可預(yù)見性,往往是變更發(fā)生后定價(jià),一般在項(xiàng)目完工后由遭受變更的累積影響損失的一方以索賠的形式要求業(yè)主進(jìn)行補(bǔ)償。 二、變更累積影響索賠 在國外,變更的累積影響已經(jīng)被法庭所承認(rèn),但是要成功地進(jìn)行累積影響索賠,承包商需要有證據(jù)證明其獲得補(bǔ)償?shù)臋?quán)利、累積影響的原因及變更所導(dǎo)致的損失。實(shí)施多個(gè)變更并不能說明一定導(dǎo)致了累積影響,但是由于承包商的確承受了累積影響的損失,承包商為了得到
9、補(bǔ)償,不可避免地需要承擔(dān)找出遭受變更累積影響損失的證據(jù),才有可能索賠成功。 (一)累積影響索賠的有效性 為了成功地進(jìn)行累積影響索賠,承包商必須證明自己有權(quán)獲得補(bǔ)償,即需要證明累積影響索賠的有效性。證明累積影響索賠的有效性一般包括五個(gè)基本要素:發(fā)生了多個(gè)變更;承包商的生產(chǎn)率受到了影響;對(duì)生產(chǎn)率的影響來自于這些變更的實(shí)施;承包商在變更實(shí)施前的定價(jià)階段無法預(yù)見累積影響;在協(xié)商進(jìn)行變更時(shí),承包商沒有放棄累積影響索賠的權(quán)力。 多個(gè)變更的發(fā)生是容易被證實(shí)的,而判斷多個(gè)變更是否影響了承包商的生產(chǎn)率一般通過方法來界定。被定義為完成項(xiàng)目所需的總的實(shí)際勞動(dòng)時(shí)間與預(yù)算的基本時(shí)間加上批準(zhǔn)的變更時(shí)間之和之間的差異。 可
10、能是正值也可能是負(fù)值。正值表明完成工程比計(jì)劃需要花費(fèi)更多的時(shí)間,換而言之,實(shí)際生產(chǎn)率低于計(jì)劃或估計(jì)的生產(chǎn)率;另一方面,負(fù)值表明實(shí)際生產(chǎn)率比計(jì)劃生產(chǎn)率要高,意味著在此項(xiàng)目上將花費(fèi)比計(jì)劃更少的時(shí)間。要保證只是項(xiàng)目變更影響的結(jié)果,必須建立并統(tǒng)一使用方法評(píng)價(jià)累積影響的標(biāo)準(zhǔn)。因此,為了在不同規(guī)模的項(xiàng)目之間進(jìn)行對(duì)比而提出了的概念。定義為除以完成項(xiàng)目花費(fèi)的總實(shí)際工作時(shí)間。 =總實(shí)際工作時(shí)間一(預(yù)算時(shí)間+變更時(shí)間)總實(shí)際工作時(shí)間100 在確定項(xiàng)目是否受影響時(shí),在預(yù)算工作時(shí)間的基礎(chǔ)上將項(xiàng)目分為“預(yù)算內(nèi)”和“超預(yù)算”項(xiàng)目。是否超預(yù)算與項(xiàng)目是否受影響屬于同一范疇。項(xiàng)目分為受影響的(超預(yù)算的)和未受影響的(預(yù)算內(nèi)的)
11、,是通過是否超出5進(jìn)行劃分。此劃分標(biāo)準(zhǔn)的提出是按照一般保守認(rèn)為承包商的估計(jì)能力為5,因此作為工程是否受影響的劃分標(biāo)準(zhǔn)。 一般而言,如果變更對(duì)未變更的部分的影響是可預(yù)見的,在變更定價(jià)過程中,這種影響就應(yīng)該包含在變更價(jià)格內(nèi),之后這部分就不能夠進(jìn)行補(bǔ)償。在分別對(duì)單個(gè)變更進(jìn)行定價(jià)時(shí),承包商一般都不會(huì)考慮變更之間的協(xié)同效應(yīng)及對(duì)未變更部分的影響。如果在實(shí)施變更前就已經(jīng)預(yù)計(jì)到可能變更可能會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)率下降,變更價(jià)格里已經(jīng)包含了對(duì)由于生產(chǎn)率下降可能給承包商帶來的損失,此時(shí)承包商不能得到補(bǔ)償。 (二)導(dǎo)致累積影響的原因 證明業(yè)主主導(dǎo)的變更是累積影響發(fā)生的原因及因此導(dǎo)致的損失是累積影響索賠的核心,而原因往往是累積影
12、響索賠中最難證明的部分。只證明發(fā)生了多個(gè)變更及費(fèi)用超支不足以證明變更是累積影響損失的原因。承包商必須把變更與費(fèi)用超支之間的因果關(guān)系聯(lián)系起來。 導(dǎo)致工期延誤和生產(chǎn)率降低的原因可能并不是由業(yè)主主導(dǎo)的變更所引起的。而承包商卻可能將此損失歸咎于業(yè)主并要求業(yè)主進(jìn)行補(bǔ)償。同樣,業(yè)主可能認(rèn)為是承包商的低價(jià)中標(biāo)導(dǎo)致變更費(fèi)用不合理或者認(rèn)為承包商項(xiàng)目管理不善,并以此為理由拒絕對(duì)生產(chǎn)率損失的補(bǔ)償。因此,為了對(duì)承包商遭受的變更累積影響損失進(jìn)行補(bǔ)償,必須識(shí)別與變更相關(guān)的因素與累積影響結(jié)果之間的關(guān)系。變更可能造成干擾的相關(guān)因素主要包括以下幾個(gè)方面。 1 變更強(qiáng)度 變更的強(qiáng)度可從以下幾個(gè)方面來理解:變更的數(shù)量;變更發(fā)生的頻
13、率;批準(zhǔn)的變更工期與總合同工期的比率。 2 變更時(shí)機(jī) 變更越早做出,造成的不利影響也越小,設(shè)計(jì)階段進(jìn)行變更比施工階段進(jìn)行變更對(duì)項(xiàng)目造成的累積影響??;變更在整個(gè)項(xiàng)目階段中所處的時(shí)間越晚,對(duì)未變更工程產(chǎn)生的漣漪效應(yīng)的影響越大,生產(chǎn)率損失越大;從決定進(jìn)行變更到業(yè)主指示實(shí)施變更的變更處理時(shí)間越長,越容易產(chǎn)生累積影響。 3 變更工作的類型 不同類型的變更工作(如土木、設(shè)計(jì)、電氣、機(jī)械等),變更對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響程度也是不同的。這是由于各類工作所需的工藝水平和復(fù)雜程度都是不相同的,各種工作對(duì)其他工作的依存程度也是不相同的。 4 現(xiàn)場管理 承包商項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、承包商對(duì)生產(chǎn)率的關(guān)注程度及現(xiàn)場的人員配
14、置也關(guān)系著變更對(duì)生產(chǎn)率的影響。項(xiàng)目經(jīng)理的從事類似項(xiàng)目的年限越長,項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)越豐富,越容易控制變更的干擾;承包商根據(jù)生產(chǎn)率越密切,越能及時(shí)對(duì)現(xiàn)場工作進(jìn)行調(diào)整;而現(xiàn)場人員配置不足、或配置超標(biāo)造成工作面擁擠都不利于降低變更的累積影響。 5 建筑師工程師的協(xié)調(diào) 無論變更前還是變更實(shí)施期間,建筑師工程師對(duì)partnering團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)調(diào)越充分,越容易促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作,從而降低累積影響。 以表示勞動(dòng)生產(chǎn)率降低的程度,用來衡量變更的累積影響,變更的各相關(guān)因素與之間的關(guān)系如表1所示。 (三)變更累積影響損失額度的確定 對(duì)于多變更的累積影響所帶來的損失,目前還沒有很精確的量化方法,常用的方法主要是總費(fèi)用方
15、法、測量時(shí)段分析方法、基準(zhǔn)生產(chǎn)率方法等,但這些方法都無法區(qū)分業(yè)主和承包商對(duì)累積影響的責(zé)任,而在實(shí)際的索賠案例中,業(yè)主常常列舉承包商對(duì)工程項(xiàng)目所做出的干擾以駁回承包商的索賠,即業(yè)主認(rèn)為導(dǎo)致變更產(chǎn)生額外費(fèi)用的原因是承包商自身的責(zé)任,如承包商的管理能力不足,計(jì)劃不合理或資源投入不足等。承包商為了成功地實(shí)施索賠,通常需要一名專家來分析與變更累積影響相關(guān)的各類文件,從而判斷變更累積影響損失的額度。按照國外此類索賠案例的法庭經(jīng)驗(yàn)來看,原則上并不需要承包商明確提出每項(xiàng)變更如何影響各部分工程實(shí)施的證據(jù),承包商只需要關(guān)注多個(gè)變更如何導(dǎo)致工作環(huán)境的變化,從而導(dǎo)致生產(chǎn)率下降。例如在美國的一例累積影響索賠的案例中,法庭同意補(bǔ)償承包商的累積影響損失,法庭認(rèn)為:業(yè)主對(duì)原合同的眾多變更影響了承包商按照計(jì)劃生產(chǎn)率完成項(xiàng)目,實(shí)質(zhì)上增加了工程費(fèi)用,損害了承包商的預(yù)期利潤。雖然承包商不能明確指出日常工作中每個(gè)變更對(duì)項(xiàng)目具體每項(xiàng)工作的影響,但這些變更的確對(duì)項(xiàng)目的整體進(jìn)度產(chǎn)生了累積影響,因此承包商有權(quán)得到補(bǔ)償。 三、變更累積影響索賠的策略 由于目前的法律體系還沒有清晰的定義變更的累積影響,為了增加索賠成功的可能性,承包商可以采取一些策略。 首先在變更開始實(shí)施前,承包商應(yīng)保留其在變更開始實(shí)施后進(jìn)行累積影響索賠的權(quán)力,并清晰記錄此時(shí)已知或可獲
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