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1、2003年*銷售、應(yīng)收帳款管理政策調(diào)整措施為了確保2003年*銷售指標(biāo)的順利完成,實現(xiàn)公司的全面盈利,2003年公司的銷售政策中將繼續(xù)以銷售為本,同時強化應(yīng)收帳款的管理和現(xiàn)金的回收?,F(xiàn)將2002年銷售、應(yīng)收帳款管理措施及實施細(xì)則中有關(guān)條款進行調(diào)整和更新,以適應(yīng)公司的發(fā)展要求。 銷售政策調(diào)整的措施分為以下幾個部分:一、關(guān)于銷售回款提成的計算及發(fā)放(僅限于網(wǎng)絡(luò)廣告合同回款提成):(一) 銷售回款提成比例的確定和計算:1. 2003年回款提成比例的確定依據(jù)當(dāng)月回款任務(wù)完成比率及對應(yīng)合同應(yīng)收帳款的回收時間。2. 當(dāng)月回款任務(wù)完成比率=當(dāng)月實際現(xiàn)金回款額/當(dāng)月現(xiàn)金回款任務(wù)額3. 當(dāng)月現(xiàn)金回款任務(wù)額根據(jù)上
2、月末應(yīng)收帳款額度由銷售部和財務(wù)部共同確定。4. 當(dāng)月實際凈現(xiàn)金回款額=該合同實際回款額對應(yīng)合同的直接成本傭金5. 應(yīng)收帳款回收的管理:為保證應(yīng)收帳款現(xiàn)金的盡快回籠,對回款提成比例還需根據(jù)對應(yīng)合同應(yīng)收帳款的收回時間確定遲付扣除比率。6. 回款提成的計算方法:具體見下表:本月提成本月凈回款額(按本月回款任務(wù)完成比例評估的提成比率按對應(yīng)合同應(yīng)收帳款回收時間確定的遲付扣除比率)即:本月回款完成比例(n)提成比例n50%2.0%50%n100%2.5%100%n150%超過部分按3.0%n150%超過部分按4.0%逾期天數(shù)(d)提成扣除標(biāo)準(zhǔn)60天d120天)-0.50%120天d180天-1.00%18
3、0天d240天-1.50%240天d365天-2.00%(凈回款額 6. 幾點特別說明:a 超過合同規(guī)定的到期日365天以上的應(yīng)收帳款,不再享受回款提成。b 以上合同應(yīng)收帳款回收時間的確定以此筆款項到帳的日期為準(zhǔn)。c 超過合同規(guī)定的到期日并委托法律顧問通過法律程序追討的欠款,經(jīng)辦人不再享受回款提成。d.對超過合同規(guī)定的到期日一年以上且通過法律程序仍無法收回的應(yīng)收帳款,將作為壞帳處理,執(zhí)行相應(yīng)的壞帳處理程序。e. 互換合同(包括服務(wù)和實物互換)不享受回款提成額。(二) 回款提成獎勵支付程序及說明:1. 銷售提成按月計算和發(fā)放;2. 財務(wù)部根據(jù)上月回款完成任務(wù)完成情況及上月回款額作匯總統(tǒng)計,統(tǒng)計指
4、標(biāo)包括回款額,對應(yīng)合同的直接成本、傭金、回款凈額、回款合同到期日、回款日期、回款任務(wù)完成比例等指標(biāo)確定回款提成比例及實際應(yīng)支付的獎金數(shù)額。此表經(jīng)銷售部確認(rèn)、總裁簽字后可執(zhí)行獎金發(fā)放程序。3 回款提成獎勵的支付方式: 銷售人員需提供財務(wù)部認(rèn)可的發(fā)票報銷,具體見發(fā)票使用規(guī)定。其他類型的票據(jù)財務(wù)部不可接受。對不能提供財務(wù)認(rèn)可的發(fā)票的,財務(wù)部將銷售獎勵并入當(dāng)月工資,一并發(fā)放。(三) 新規(guī)定的執(zhí)行期:從2003年4月起合同回款的提成獎勵按照以上規(guī)定提??;2003年3月前回款的提成仍按2002年規(guī)定提取。(四)離職人員的提成獎勵辦法:1. 根據(jù)公司慣例,離職人員無論何種原因離職,均不享受回款提成獎勵。2.
5、 離職人員遺留的廣告客戶(指未收款的合同),交接給相應(yīng)的在職人員,由在職人員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和收款,并按照上述規(guī)定確定的比例的一半提取銷售獎勵?二、關(guān)于銷售簽單任務(wù)、回款任務(wù)完成情況與合同工資掛鉤的規(guī)定:為了加強銷售員對收款的重視程度,逐漸杜絕重銷售、輕收現(xiàn)的傾向,激發(fā)銷售員的收款積極性;原合同工資發(fā)放公式中將增加回款指標(biāo),每月初根據(jù)aging report按個人應(yīng)收帳款總額和回款率由銷售部和財務(wù)部共同制定回款任務(wù),月末根據(jù)實際回款額及實際簽單任務(wù)完成額按以下方式計算: 合同工資發(fā)放比例全額合同工資按當(dāng)月簽單完成情況評估的工資比例按當(dāng)月回款完成情況評估的工資比例即:任務(wù)完成比例工資標(biāo)準(zhǔn)50%以下60%
6、50% - 80%80%80%以上100%回款完成比例工資標(biāo)準(zhǔn)80%以下90%80%以上(含80%)100%合同工資幾點特別說明:1. 以上考核方式除按月考核外,還按季度進行考核。對季度內(nèi)完成銷售簽單任務(wù)累計超過80%的銷售人員,可補發(fā)按月考核時扣發(fā)的工資;對季度內(nèi)完成回款任務(wù)累計超過80%的銷售人員,可補發(fā)按月考核時扣發(fā)的工資。2. 以上考核方式從2003年4月起開始執(zhí)行。三、關(guān)于銷售費用報銷比例的調(diào)整:為了加強銷售人員的回款意識,提高現(xiàn)金收入與支出的配比,現(xiàn)將銷售報銷和回款提成的比例作一調(diào)換,并明確銷售報銷的范圍界定。1. 網(wǎng)絡(luò)廣告合同、it培訓(xùn)合同報銷比例由2.5%調(diào)整為2%。(回款提成
7、比例由2%調(diào)整為2.5%)。2. 報告代理銷售、it情報中心會員報銷比例為銷售凈額的1%。3. 項目活動合同報銷比例按照項目組活動獎勵提成方案執(zhí)行。4. 新銷售報銷比例從2002年4月簽單合同開始執(zhí)行。四、關(guān)于嚴(yán)格銷售傭金支付程序的規(guī)定:1. 為了加強銷售傭金的管理,本次規(guī)定中將嚴(yán)格執(zhí)行銷售傭金的申請程序。2. 銷售員必須在合同簽署時向銷售總監(jiān)提交傭金申請單,注明收款人的姓名及聯(lián)絡(luò)方式。每月5日前,銷售部應(yīng)將上月簽署合同的傭金申請單匯總,交由財務(wù)部審查并報總裁審批后方可在回款以后領(lǐng)取傭金。五、 關(guān)于嚴(yán)格銷售壞帳管理的規(guī)定: 為了保證合同簽單質(zhì)量,杜絕虛假合同的發(fā)生,同時有效控制應(yīng)收帳款的回收率
8、,現(xiàn)重申未執(zhí)行壞帳的確認(rèn)時間和壞帳的處罰措施。(一) 關(guān)于未執(zhí)行合同的壞帳確認(rèn)時間:合同已簽定,但在合同簽署后兩個月內(nèi)尚未執(zhí)行或尚未明確執(zhí)行時間的合同,原則上按壞帳處理。如因客戶原因造成合同延期執(zhí)行的,需由客戶出具書面證明并明確合同延期執(zhí)行時間;如因我公司原因造成合同延期執(zhí)行的,需由我公司相應(yīng)部門出具書面證明并由主管副總裁簽字確認(rèn);但延期執(zhí)行合同的執(zhí)行期限必須在合同簽署日期的四個月內(nèi)。否則,將按壞帳處理。(二) 壞帳的處罰措施:1. 合同未執(zhí)行造成壞帳的處罰措施:(1) 因公司或客戶以外的第三方原因造成:不予處罰(2) 因客戶原因造成:給予壞帳金額的1%處罰(3) 公司內(nèi)部相關(guān)部門原因造成:按責(zé)任比例給予總計不超過壞帳金額1%的處罰(4) 銷售人員失職造成:給予壞帳金額的2%處罰2. 合同已執(zhí)行但未收款造成壞帳的處罰措施:(1) 服務(wù)不到位(如點擊率不夠):不予處罰(2
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