湖南旅游地理論文[蒼松書苑]

1、第一章 前 言改革開放以來，我國(guó)國(guó)際旅游業(yè)成為經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，中國(guó)入境旅游得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。西方發(fā)達(dá)國(guó)家旅游業(yè)發(fā)展水平高，對(duì)入境旅游研究也比較成熟，但主要主要集中在人類學(xué)意義層面。國(guó)內(nèi)對(duì)入境旅游研究伴隨改革開放入境旅游蓬勃發(fā)展而興起，由于我國(guó)入境旅游正處于發(fā)展階段，因而其研究出于經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要.大多基于資源開發(fā)和市場(chǎng)開拓層面，通過對(duì)客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析，尋求地區(qū)入境旅游目標(biāo)客源市場(chǎng)，從而針對(duì)其客源市場(chǎng)，采取相應(yīng)對(duì)策，進(jìn)一步發(fā)展入境旅游。這些研究對(duì)當(dāng)前入境旅游規(guī)劃和發(fā)展具有一定理論和指導(dǎo)意義。本文通過對(duì)湖南省入境旅游發(fā)展條件和現(xiàn)狀闡述，分析客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)變化，并指出當(dāng)前湖南入境旅游發(fā)展中存在問題及解

2、決問題的對(duì)策和措施，以期為湖南入境旅游和諧持續(xù)發(fā)展提供參考價(jià)值和借鑒意義。第二章 湖南旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析湖南省位于長(zhǎng)江中游與南嶺山脈中段之間的江南內(nèi)陸腹地，位于東經(jīng) 1084711415，北緯 2438308，全省絕大部分地區(qū)處于中亞熱帶季風(fēng)濕潤(rùn)氣候區(qū)域內(nèi)，其自然景觀奇特，民族風(fēng)情多樣，文化遺產(chǎn)眾多，旅游資源得天獨(dú)厚。全省有世界自然遺產(chǎn)2個(gè)，國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)15個(gè)，國(guó)家地質(zhì)公園8個(gè)，國(guó)家濕地公園9個(gè)，國(guó)家級(jí)歷史文化名城 3個(gè)，國(guó)家森林公園28個(gè)，國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)14個(gè)，國(guó)家5A級(jí)景區(qū)（點(diǎn)）5個(gè)，具有如此豐富的旅游資源，為大力發(fā)展入境旅游奠定了良好的基礎(chǔ)。悠久的歷史文化，良好的自然和生態(tài)環(huán)境，

3、使湖南成為蜚聲海內(nèi)外的旅游勝地。改革開放二十多年，湖南通過旅游資源開發(fā)，配套基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，旅游吸引力和接待能力都有很大提高，旅游業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展。隨著湖南國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展，提升了旅游業(yè)的整體水平，從而帶動(dòng)了入境旅游的發(fā)展。隨著中國(guó)旅游業(yè)整體的進(jìn)一步發(fā)展，湖南的旅游業(yè)進(jìn)一步走向成熟，并以其極強(qiáng)的關(guān)聯(lián)效應(yīng)帶動(dòng)其它產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，旅游業(yè)已成為湖南社會(huì)經(jīng)濟(jì)重要產(chǎn)業(yè)部門，將成為湖南經(jīng)濟(jì)崛起的助推器。第三章 湖南省入境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀分析3.1 湖南省入境旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)分析 3.1.1 湖南省入境旅游的年際變化分析湖南旅游客源市場(chǎng)的年際變化比較明顯，但總體呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。由表 1 可見，從 1990 年至 20

4、08 年以來，湖南省入境旅游接待人數(shù)存在兩個(gè)明顯的低值區(qū)，分別是2003 年和 2008 年，這分別受制于“非典”和世界金融危機(jī)，但湖南省入境旅游在總體上呈現(xiàn)幅度較大的增長(zhǎng)趨勢(shì)，1991至 2008 年其年增長(zhǎng)率達(dá) 2432%。各年外匯旅游收入除2003 年和 2008 年外呈上升趨勢(shì)，其增長(zhǎng)率均超過 10%，外匯收入年平均增長(zhǎng)率達(dá) 5011%，說明境外旅游者在湖南省的人均旅游消費(fèi)水平或旅游花費(fèi)在逐年增加。未來隨著湖南省加強(qiáng)入境市場(chǎng)的開拓，入境旅游市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整，旅游精品、基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)等軟硬件建設(shè)的加強(qiáng)以及市場(chǎng)促銷力度的加大，必將激發(fā)湖南省旅游市場(chǎng)開拓更多的潛力。 3.1.2 湖

5、南省入境旅游的季節(jié)變化分析旅游活動(dòng)受季節(jié)變動(dòng)的影響非常顯著，了解游客的季節(jié)分布對(duì)于旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和旅游設(shè)施的提供都有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。湖南省四季皆具有可觀賞參與的旅游資源，但相對(duì)來說，入境旅游季節(jié)變化明顯。僅以長(zhǎng)沙市為例，傳統(tǒng)旺季為 510 月，淡季為 114 月。近幾年湖南省積極發(fā)展入境旅游，以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，在注重環(huán)境和生態(tài)保護(hù)的前提下，合理開發(fā)旅游產(chǎn)品。例如，張家界的冰雪美景及南岳的霧凇奇觀，這些具有特色的冬季旅游產(chǎn)品，對(duì)于提高湖南省旅游業(yè)的綜合效益、彌補(bǔ)因季節(jié)性所導(dǎo)致的旅游資源價(jià)值差異、吸引海外旅游者提供了有利的條件。 3.1.3 湖南省入境游客的平均停留時(shí)間根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料，在2000 年

6、2006 年期間，入境游客在湖南省平均停留時(shí)間高于全國(guó)，但就自身發(fā)展的趨勢(shì)看，有所下降，這主要是由于湖南省是以山水風(fēng)光為主的自然生態(tài)觀光旅游產(chǎn)品，因而導(dǎo)致游客停留時(shí)間短。2007 年2008年，入境游客在湖南省平均停留時(shí)間已低于全國(guó)水平，在競(jìng)爭(zhēng)中已處于不利地位。湖南省今后應(yīng)依托自身優(yōu)勢(shì)，改變?nèi)刖晨驮唇Y(jié)構(gòu)，在完善提升現(xiàn)有觀光產(chǎn)品的前提下，加快建設(shè)休閑度假旅游產(chǎn)品和專項(xiàng)旅游產(chǎn)品，來延長(zhǎng)游客的停留時(shí)間。3.2 湖南省入境旅游的空間結(jié)構(gòu)分析圖1 湖南省入境市場(chǎng)結(jié)構(gòu)資料來源湖南統(tǒng)計(jì)年鑒從入境旅游者的統(tǒng)計(jì)分類來看，按照 1988 年將入境游客分為港澳同胞、臺(tái)灣同胞、外國(guó)人三部分的劃分法，1990年至 20

7、08 年期間，湖南省入境旅游構(gòu)成的動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)可分為兩個(gè)階段: 20002005 年，外國(guó)游客所占比重趨于增長(zhǎng)，港澳同胞和臺(tái)灣同胞比重有所下降； 20062008 年，外國(guó)游客所占比重趨于下降，港澳所占比重增加，臺(tái)灣同胞的入境旅游人數(shù)則顯示一定的波動(dòng)性( 如圖1) 。從區(qū)域上看，以亞洲游客為主要客源市場(chǎng)，主要客源國(guó)中亞洲國(guó)家數(shù)量最多，日本、韓國(guó)、新加坡等國(guó)的入境旅游者在總?cè)藬?shù)中的比例較大；從國(guó)別上看，來湖南省旅游的外國(guó)游客主要來自于韓國(guó)、日本、美國(guó)等國(guó)家( 見表 2) 。以 2002 年的為例，湖南國(guó)際客源市場(chǎng)前 10 位的主要客源國(guó)依次為: 韓國(guó)、美國(guó)、日本、加拿大、馬來西亞、新加坡、德國(guó)、

8、法國(guó)、英國(guó)、澳大利亞。到 2008年，除韓國(guó)沒有數(shù)據(jù)外，美國(guó)、日本、新加坡、法國(guó)、英國(guó)等國(guó)依然占據(jù)較大的市場(chǎng)份額，屬于湖南省入境旅游的傳統(tǒng)市場(chǎng)客源國(guó)，而俄羅斯、澳大利亞、德國(guó)等增幅速度較快，成為主要的新興市場(chǎng)客源國(guó)。同時(shí)，作為傳統(tǒng)客源市場(chǎng)的亞洲地區(qū)在總?cè)藬?shù)中的比例呈下降趨勢(shì)，而歐美國(guó)家作為新興的客源市場(chǎng)則呈現(xiàn)了較好的發(fā)展勢(shì)頭，一方說明湖南省旅游不斷開拓新市場(chǎng)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，令一方面又說明了旅游資源對(duì)傳統(tǒng)客源國(guó)吸引力的下降。因此，湖南省的入境旅游市場(chǎng)在保持大力開拓歐洲、北美等遠(yuǎn)程市場(chǎng)的同時(shí)，更要注重傳統(tǒng)客源市場(chǎng)的鞏固，開拓新的旅游資源，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。3.3 入境游客省內(nèi)空間流向分析旅游資源

9、空間分布不均衡，會(huì)影響到游客對(duì)目的地的選擇。一般而言，入境游客所選擇的旅游目的地多為區(qū)域內(nèi)景區(qū).點(diǎn)密集，層次和知名度較高，吸引力大的目的地。此外，區(qū)城內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的完善程度、接待能力、服務(wù)質(zhì)量也在很大程度上形響到游客對(duì)目的地的選擇。對(duì)于湖南省而育，對(duì)外國(guó)游客吸引力較大的海外向性旅游資探主要分布在岳陽(yáng)、南岳衡山、張家界武睦抓、韶山、猛洞河、吉首一鳳凰、炎帝睦等景區(qū)，這些景區(qū).點(diǎn)所在地區(qū)每年接待入境旅游人次數(shù)也較多。以2005年的數(shù)據(jù)為例，湖南省共接待入境游客719822人次，其中長(zhǎng)沙194222人次，株洲17233人次，岳陽(yáng)25617人次，常德3864人次，張家界461345人次，益陽(yáng)4181人次

10、，六地共接待游客706462人次，占全省入境游客的98.14%，其中張家界一地接待人次數(shù)占全省入境游客的64.09%。第四章 湖南入境旅游存在問題及其對(duì)策分析4.1 存在的問題4.1.1 整體發(fā)展水平不高，與東部沿海發(fā)達(dá)省區(qū)相比，差距明顯。湖南入境旅游在改革開放后，雖獲得迅速發(fā)展，但受社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高及旅游業(yè)自身發(fā)展不足的制約，整體發(fā)展水平不高，特別是與東部沿海旅游發(fā)達(dá)省區(qū)相比，存在明顯差距。2005年湖南入境旅游人次數(shù)71.98萬人次，在全國(guó)31個(gè)省區(qū)中排在17位，僅相當(dāng)于廣東的3.79%，上海的16.2%，江蘇的19.03%；2005年湖南入境旅游外匯收人3.9億美元，在全國(guó)排名12位

11、，相當(dāng)于廣東的6.04%，上海的10.97%，江蘇的17.26%。由此可知湖南入境旅游在全國(guó)地位是比較靠后的。4.1.2 資源深度開發(fā)不足，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，品牌知名度不強(qiáng)，基礎(chǔ)設(shè)施和旅游設(shè)施及服務(wù)水平等有待完菩提高。湖南本身旅游資源豐富，但對(duì)旅游資源深度開發(fā)明顯不足，較低層次的開發(fā)顯然對(duì)入境游客吸引力不大。入境旅客一般選擇那些知名度大，旅游價(jià)值高，景區(qū)景點(diǎn)密集的地區(qū)作為入境旅游的目的地。湖南區(qū)域旅游資源整合不夠好，未能形成系統(tǒng)的品牌性的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系，致使旅游資源和產(chǎn)品外向性不強(qiáng)，對(duì)入境游客吸引力不大，海外市場(chǎng)開拓乏力。為此，整合區(qū)域旅游資源，進(jìn)行深度開發(fā)，強(qiáng)力推出精品品牌產(chǎn)品，加大海外宜傳力度，

12、完善基礎(chǔ)設(shè)施，提高服務(wù)水平，是今后湖南開拓入境旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵。4.1.3 入境客源市場(chǎng)地理集中趨勢(shì)日益明顯，缺乏多元化市場(chǎng)格局，不利于入境旅游持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。隨著外國(guó)游客隊(duì)伍的不斷壯大，港澳臺(tái)同胞所占比例呈現(xiàn)明顯下降趨勢(shì)。而在入境的外國(guó)游客當(dāng)中，主要集中在幾個(gè)亞洲國(guó)家的趨勢(shì)也十分明顯。2007年湖南省共接待外國(guó)游客875 235人次，其中接待的韓國(guó)人達(dá)487 418人次，占外國(guó)游客總數(shù)的55.7%，日本和馬來西亞的入境游客分別是52 783人次和20 766人次，這三個(gè)亞洲國(guó)家占外國(guó)游客總數(shù)的64.4%。而歐美客源市場(chǎng)主要集中在美國(guó)和德國(guó)，其他國(guó)家的市場(chǎng)開發(fā)嚴(yán)重不足。這種入境游客集中在少數(shù)幾個(gè)國(guó)

13、家的客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，使市場(chǎng)波動(dòng)較大，一旦主要客源國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生變化，將影響湖南省入境旅游的穩(wěn)定發(fā)展。4.1.4 入境游客省內(nèi)空間流向地理集中趨勢(shì)明顯，反映出湖南省旅游資源開發(fā)空間結(jié)構(gòu)不均，地區(qū)旅游發(fā)展水平差距大。入境游客一般所選擇的旅游目的地多為區(qū)域內(nèi)景區(qū)景點(diǎn)密集，層次知名度較高，吸引力較大，外向性強(qiáng)的旅游目的地。湖南省旅游資源空間分布相對(duì)不均，旅游資源的質(zhì)量層次、開發(fā)程度，設(shè)施完善程度以及接待能力存在明顯的地區(qū)差距，這在很大程度上影響到入境游客省內(nèi)的空間流向。僅以旅游接待設(shè)施中的三星級(jí)以上(包括三星級(jí))賓館為例，2005年湖南省共有三星級(jí)賓館194家，其中長(zhǎng)沙共有64家，張家界29家，兩地

14、共占全省三星級(jí)以上賓館總數(shù)48%，接近一半。與此對(duì)應(yīng)，2005年全省共接待入境游客719822人次，其中長(zhǎng)沙194222人次，張家界461345人次，兩地合計(jì)655567人次，占全省接待入境游客總數(shù)的92.46%。4.1.5 入湘游客滯留時(shí)間較短，消費(fèi)水平不高，在其消費(fèi)結(jié)構(gòu)構(gòu)成中，交通、住宿餐飲服務(wù)、商品零售所占比例大，而游覽、娛樂所占比例較低，入境游客在湘滯留時(shí)間的長(zhǎng)短和人均花費(fèi)的多少直接影響到入境旅游外匯的收人。延長(zhǎng)游客滯湘時(shí)間和刺激其在湘消費(fèi)水平是旅游外匯創(chuàng)收的重要舉措。來湘入境游客平均停留天數(shù)，外國(guó)人3.4天，港澳同胞3.2天，臺(tái)灣同胞3.7天，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)入境游客平均停留天數(shù)65天。

15、在湘入境游客平均消費(fèi)165.22美元/人天，稍高于全國(guó)平均水平147.75美元/人天，但在入境游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，長(zhǎng)途交通所占比例較大，為36%，高于全國(guó)平均比例20.4%，住宿13.11%，高于全國(guó)10.3%；餐飲8.8%，高于全國(guó)3%；商品零售18.2%，高于全國(guó)4.1%；游覽占6.2%，低于全國(guó)17.6%；娛樂5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)平均的比例30.1%。通過消費(fèi)結(jié)構(gòu)的對(duì)比分析，湖南今后在發(fā)展入境旅游時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以降低交通、住宿的消費(fèi)支出，增加游覽娛樂項(xiàng)目，刺激其在這方面的消費(fèi)支出，是增加入境旅游收人的關(guān)鍵。4.2 發(fā)展對(duì)策及其措施4.2.1 穩(wěn)定現(xiàn)有主要客源市場(chǎng)的同時(shí)，開拓新市場(chǎng)，推

16、出具有吸引力的旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目。目前，湖南入境旅游主要的客源市場(chǎng)除港澳臺(tái)之外，還包括東南亞這些周邊國(guó)家。加大這一地區(qū)客源市場(chǎng)的促銷力度，對(duì)保障湖南入境旅游的健康發(fā)展具有重大意義。如今韓國(guó)已經(jīng)成為我省最大的入境旅游客源國(guó)，其他的東南亞國(guó)家，包括馬來西亞、新加坡等市場(chǎng)都應(yīng)該加強(qiáng)培育。而歐美國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人們的出游消費(fèi)能力強(qiáng)，這些國(guó)家的增長(zhǎng)潛力大，是我們今后應(yīng)該重點(diǎn)開發(fā)的市場(chǎng)，利用歐美各國(guó)與中國(guó)進(jìn)行文化交流的機(jī)會(huì)，積極宣傳本地旅游產(chǎn)品和旅游企業(yè)，樹立良好的地區(qū)旅游形象。針對(duì)有開發(fā)潛力的客源市場(chǎng)，了解客源國(guó)游客的需求和偏好，在原有基礎(chǔ)上推陳出新，保持對(duì)入境游客的吸引力。從單一的觀光旅游向多功能、綜合型旅

17、游轉(zhuǎn)變。適時(shí)推出療養(yǎng)保健旅游產(chǎn)品和娛樂旅游產(chǎn)品。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，進(jìn)一步拓展湖南美食旅游和購(gòu)物旅游產(chǎn)品的空間，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，走綜合發(fā)展的道路。4.2.2 整合區(qū)域資源，深度開發(fā)，針對(duì)主要客源市場(chǎng)，推出有吸引力的產(chǎn)品和項(xiàng)目，樹立品牌意識(shí)，加大對(duì)外宣傳促銷力度，以努力開拓客源市場(chǎng)。針對(duì)湖南旅游資源豐富，但深度開發(fā)不足的問題，應(yīng)在加強(qiáng)人境旅游客源市場(chǎng)需求和偏好研究基礎(chǔ)上，加大開發(fā)力度，深度挖掘，延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈，推出對(duì)人境游客有吸引力的旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目。同時(shí)對(duì)開發(fā)出的產(chǎn)品進(jìn)行精心策劃包裝，加大宣傳促銷力度，提高其知名度，擴(kuò)大品牌影響，以此來拓展客源市場(chǎng)。近年來，湖南在研究和整合區(qū)域旅游資源的基礎(chǔ)上，相繼

18、推出了張家界山水旅游，湘西民風(fēng)民俗旅游，衡山宗教旅游，常德益陽(yáng)農(nóng)家樂休閑旅游，長(zhǎng)株潭都市旅游等，已取得廣泛的影響和明顯的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。4.2.3 完善旅游設(shè)施，提高服務(wù)水平。盡管外國(guó)游客對(duì)我省旅游服務(wù)質(zhì)量的滿意率逐漸上升，但對(duì)娛樂設(shè)施和旅游環(huán)境抱怨的較多。完善的旅游設(shè)施是開拓入境旅游市場(chǎng)的保證，旅游資源和旅游產(chǎn)品具有吸引力，僅僅是旅游動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的條件和基礎(chǔ)，是旅游者產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)的保證是齊全的旅游設(shè)施。而完美的旅游服務(wù)能提高旅游產(chǎn)品的檔次。我們應(yīng)該根據(jù)國(guó)家的政策和國(guó)際慣例，建立健全服務(wù)規(guī)章制度，提高旅游從業(yè)人員的素質(zhì)和道德水準(zhǔn)，所有的服務(wù)從旅游者的需求出發(fā)，讓旅游者能滿意而歸。4.2.4 加強(qiáng)與外商的聯(lián)系，通過招商引資來促進(jìn)湖南入境商務(wù)游。通過比較我們發(fā)現(xiàn)，湖南入境游客中主要以觀光旅游為主，商務(wù)旅游所占份額很少，湖南省要拉近與沿海發(fā)達(dá)城市的距離，應(yīng)該加大商務(wù)旅游在入境游中所占的份額。在這過程中，需要發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，改善與境外旅游經(jīng)銷商的關(guān)系，組建從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的旅游企業(yè)。建立和加強(qiáng)與主要客源國(guó)大旅行社的銷售聯(lián)系是發(fā)展入境旅游的重要環(huán)節(jié)。旅游企業(yè)與國(guó)外旅游代理商和批發(fā)商的有效合作是