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1、煙草專賣個人工作總結(jié)年,在上級領導的指導下,同事們的幫助下,針對市局全面推進“卷煙上水平”目標任務,本人認真按照市局、分局的工作部署及工作要求,突出抓好“嚴格規(guī)范工程”,緊密聯(lián)系內(nèi)管實際工作,本著認真、負責的工作態(tài)度較好完成上級領導交辦的各項任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下: 一、糾建并舉,狠抓規(guī)范,內(nèi)管工作進一步加強 按照“思想上更加重視、行動上更加自覺、標準上更加嚴格、整改上更加主動”的要求,本人認真抓好內(nèi)管工作規(guī)范的學習培訓和宣傳教育,健全工作規(guī)定、管理制度、崗位職責、考核獎懲等方面的工作。一是適時調(diào)整內(nèi)管組成員,理順內(nèi)管機構(gòu)人員配備,完善內(nèi)管任務分解到崗,落實到人;二是狠抓內(nèi)管培訓教
2、育工作,特別是省局新內(nèi)管工作規(guī)范的下發(fā)后,對各層面的分局員工進行有針對性的培訓,讓全體分局員工加深對內(nèi)管知識的認知度;三是以業(yè)務流程監(jiān)管為樞紐,以信息為載體,通過省局內(nèi)管系統(tǒng)預警、市場反映、實地走訪等途徑發(fā)現(xiàn)并解決經(jīng)營環(huán)節(jié)上的苗頭性現(xiàn)象;四是通過半年、全年的內(nèi)管自查工作,逐條對照檢查項,全面做好迎檢準備;五是在開展內(nèi)管工作中,注重與各部辦、各崗位員工的溝通、協(xié)調(diào),內(nèi)管員之間每周進行內(nèi)管項的溝通,每月參與部門溝通協(xié)調(diào)會議,不定期與客戶經(jīng)理、稽查員對卷煙市場信息互動共享;六是把分局內(nèi)管、內(nèi)控工作與市場清理有機結(jié)合起來,對卷煙經(jīng)營行為進行全過程的監(jiān)管,積極推進“內(nèi)管促內(nèi)控,內(nèi)控促自律”的良性機制建設
3、。二、準確把握,突出重點,強化內(nèi)務管理促進鏈條作今年,創(chuàng)建優(yōu)秀煙草專賣分局、卷煙零售市場分類管理工作是我們當前及今后一段時期開展的重點工作。本人準確把握工作中心,積極配合分局領導對卷煙打假、內(nèi)部監(jiān)管、市場管理等臺帳整理、收集、歸檔工作;結(jié)合轄區(qū)實際,對各政府職能部門的溝通、專項行動開展、制度建設等一系列的文稿的撰寫;對近期卷煙清理綜合整治、市場分類管理工作一系列的數(shù)據(jù)收集、劃分片區(qū)、分工安排、材料整合給予工作上支持;特別是開展優(yōu)秀專賣局創(chuàng)建活動時,能具體抓好落實,對照標準,發(fā)揮統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)作用,扎實推進保優(yōu)工作深入開展。另外,我還適時向上級領導提出合理化建議,加強員工之間工作上的溝通,強化自己服務領導、服務基層一線員工的執(zhí)行力。年即將過去,通過自身的努力,本人把監(jiān)管貫穿于工作的各個環(huán)節(jié)中,把規(guī)范的意識貫穿于工作的各個環(huán)節(jié)中,盡職盡責,努力把專賣管理工作做精、做細、做實,保證了各項工作任務的順利完成。但也存在不少的缺點:堅持學習不夠自覺;業(yè)務能力不夠過硬;真假煙鑒別能力尚待提高。年,新的一年,新的開始。我決定繼續(xù)按照市局、分局工作部署,保持朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精
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