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1、員工激勵(lì)獎(jiǎng)什么?2010/11/30/8:15來源:價(jià)值中國作者:舒化魯 企業(yè)激勵(lì)機(jī)制是對(duì)下屬員工意志行為選擇能產(chǎn)生經(jīng)久影響的一種作用力,但這種作用力也是由能夠直接讓下屬員工的意志行為受到鼓勵(lì)或約束的方法構(gòu)成的。對(duì)下屬員工實(shí)施激勵(lì),其方法并不神秘,概括起來主要就是物質(zhì)利益激勵(lì)、權(quán)力授予激勵(lì)、名譽(yù)給予激勵(lì)、使命賦予激勵(lì)、目標(biāo)感召激勵(lì)、發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)、自主權(quán)激勵(lì)、參與權(quán)激勵(lì)等八條途徑。物質(zhì)利益激勵(lì)。物質(zhì)利益盡管不是人們所追求的所有目標(biāo),但物質(zhì)利益本身相對(duì)于任何一個(gè)人而言,也都不是可有可無的,并且沒有人會(huì)討厭它的過多。也就是說,物質(zhì)利益的獲得獎(jiǎng)勵(lì),或者被剝奪處罰,只要與人的特定行為聯(lián)系在一起,總會(huì)對(duì)這
2、個(gè)人的這種行為帶來影響。物質(zhì)利益的增加,則會(huì)使他重復(fù)可帶來物質(zhì)利益增加的行為,扣減物質(zhì)利益,則會(huì)讓他減少和避免導(dǎo)致物質(zhì)利益扣減的行為。權(quán)力授予激勵(lì)。一般人都把權(quán)力理解為向他人發(fā)號(hào)施令這樣一種特殊能力,讓別人不得不在一定程度上服從你。實(shí)際上權(quán)力只不過是人的一種價(jià)值判斷的實(shí)現(xiàn),即“善”的欲望的滿足,它讓人感到他自身的意義和價(jià)值。正是因?yàn)槿藗冎匾曌约旱囊饬x和價(jià)值,從而非??粗貦?quán)力的獲得,也非常期望獲得權(quán)力。因而通過授予權(quán)力,或者剝奪權(quán)力就可起到誘導(dǎo)調(diào)整其意志行為選擇的作用。名譽(yù)給予激勵(lì)。人是個(gè)社會(huì)動(dòng)物,生活在社會(huì)之中,總希望得到他人的肯定。名譽(yù)也就是社會(huì)他人的一種肯定。一個(gè)人如果在他所生活的社會(huì)之中
3、得不到應(yīng)有的肯定,他不僅會(huì)感到孤獨(dú)、壓抑,而且會(huì)感到?jīng)]有存在的價(jià)值和意義。所以對(duì)他人的行為,給予表揚(yáng)或者批評(píng),就會(huì)對(duì)他人的意志行為選擇起到誘導(dǎo)作用。使命賦予激勵(lì)。這也就是引導(dǎo)他認(rèn)知他工作的重要性和意義,使他感覺到他所承擔(dān)工作的價(jià)值,進(jìn)而使他感覺到做成這件事對(duì)他自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的影響,并使他盡最大努力把讓他干的事做好。使命激勵(lì)的基礎(chǔ)是人對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求。它讓他感覺到他所承擔(dān)工作的意義偉大,進(jìn)而讓他把自己的行為與偉大聯(lián)系在一起,激發(fā)出他對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的欲望,使他產(chǎn)生熱情,發(fā)揮自己的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,高質(zhì)量地完成這一工作。目標(biāo)感召激勵(lì)。通過幫助下屬員工設(shè)立一定的目標(biāo),并讓他直接把這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成作為他自
4、己的意志追求,也就可能激發(fā)出他的積極性和創(chuàng)造性。在這里,所設(shè)立目標(biāo)越能與他的利益聯(lián)系在一起,這種目標(biāo)的激勵(lì)作用就越大。即使目標(biāo)的達(dá)成不能與他的利益聯(lián)系在一起,只要能使他感到達(dá)成這一目標(biāo),就會(huì)獲得一種“人無我有”的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的滿足,產(chǎn)生一種成就感,也仍會(huì)使這個(gè)目標(biāo)直接成為他的一種意志追求,讓他的意志行為指向這一目標(biāo),并為這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。2002年初,一個(gè)世界高樓攀登高手,計(jì)劃攀登世界第四高樓上海金茂大廈。當(dāng)這個(gè)消息傳出之后,有一個(gè)安徽青年不聲不響地先攀上了這座大廈,盡管攀登這座大廈沒有給他帶來任何利益,相反還給他帶來了不幸被警察帶走了。也僅僅因?yàn)檫@個(gè)外國人的計(jì)劃使他設(shè)立了攀登這座大廈的目
5、標(biāo),并使他產(chǎn)生了在外國攀樓高手之前達(dá)成這一目標(biāo)的動(dòng)機(jī)和力量。發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)。任何一個(gè)人都希望自身的素質(zhì)、能力能得到發(fā)展。所以,只要給予或剝奪這種發(fā)展機(jī)會(huì),與人的某特定行為及結(jié)果直接關(guān)聯(lián)起來,也就會(huì)起到誘導(dǎo)他人重復(fù)或避免這特定行為的作用。尤其是進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代之后,社會(huì)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力,已由原來的資本轉(zhuǎn)化為知識(shí)信息,從而使學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)成為個(gè)人實(shí)現(xiàn)其自我發(fā)展的最重要途徑。因而使下屬員工更加重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),只要把這種機(jī)會(huì)與特定意志行為聯(lián)系在一起,也就使這種行為得到激勵(lì)。自主權(quán)激勵(lì)。所謂自主就是不被人控制。在現(xiàn)實(shí)中,自主也可以被用作一個(gè)重要的激勵(lì)途徑和手段。曾有人做過一個(gè)著名的心理學(xué)試驗(yàn),以觀察噪音對(duì)
6、工作效率的影響。將兩組成年人帶入試驗(yàn)室,每個(gè)人都給予難度同樣的智力測(cè)驗(yàn)題和一段枯燥無味的文字校對(duì)工作,讓這兩組人進(jìn)行比賽。比賽一開始,實(shí)驗(yàn)人員就將錄音機(jī)打開,一臺(tái)錄音機(jī)中播放的是一個(gè)人在講西班牙語,另一臺(tái)錄音機(jī)播放的是兩個(gè)人在用亞美尼亞語對(duì)話,另外還有油印機(jī)的沙沙滾動(dòng)聲,打字機(jī)的叭叭敲打聲,馬路上的汽車?yán)嚷?。噪音種種,讓人心神難寧。在這兩個(gè)小組中,其中一組人給予了噪音控制電源按扭,另一組卻沒有給。比賽的結(jié)果是:擁有控制按扭的這一組,沒有按過控制按扭的人的成績也遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于沒有給予噪音控制按扭的人,所解決的智力測(cè)驗(yàn)難題,遠(yuǎn)超過對(duì)方五倍,校對(duì)中存在的錯(cuò)誤卻只有對(duì)方的四分之一。這個(gè)實(shí)驗(yàn)說明了這樣一個(gè)道理,當(dāng)把控制他自我行為的權(quán)力交給他本人時(shí),他對(duì)戰(zhàn)勝困難的信心和能力都會(huì)因?yàn)檫@種自主權(quán)而得到鼓勵(lì),從而把工作做得更好。這就是自主權(quán)激勵(lì)。參與權(quán)激勵(lì)。參與也就是讓承擔(dān)工作的員工直接參與到這項(xiàng)工作的目標(biāo)確定、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立和措施選擇的討論決策中來,讓員工直接感到做這件工作是他自己的決策,從而使他產(chǎn)生一種自覺克服困難,努力達(dá)成工作目標(biāo)要求的動(dòng)機(jī),進(jìn)而起到讓他做好工作的激勵(lì)目的。人是一個(gè)主體性存在物,盡管可能有人可能不喜歡控制別人,但絕不會(huì)有人喜歡被別人控制。所以,當(dāng)一個(gè)人被動(dòng)地接受指令,他就會(huì)感到一種壓抑,甚至是憤慨和不滿,對(duì)指令
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