監(jiān)理工作流程

1、監(jiān)理工作流程監(jiān)理工作流程圍繞著工程建設(shè)流程開展。監(jiān)理工作流程分為四級：一級是監(jiān)理服務(wù)總流程；二級為階段服務(wù)流程，分設(shè)計階段監(jiān)理、施工調(diào)試階段監(jiān)理、保修階段監(jiān)理；三級是“四控兩管一協(xié)調(diào)”監(jiān)理服務(wù)流程；四級是單位工程監(jiān)理服務(wù)流程及各專用監(jiān)理服務(wù)流程。其目錄如下：1工程建設(shè)監(jiān)理總流程、施工階段監(jiān)理流程、“四控兩管一協(xié)調(diào)”監(jiān)理服務(wù)流程（1）工程建設(shè)監(jiān)理總流程（2）施工監(jiān)理工作總流程（3）施工監(jiān)理安全控制流程（4）施工監(jiān)理質(zhì)量控制流程（5）施工監(jiān)理進度控制流程（6）施工監(jiān)理投資控制流程（7）施工監(jiān)理合同管理流程（8）施工監(jiān)理信息管理流程（9）施工監(jiān)理協(xié)調(diào)管理流程（10）工程調(diào)試監(jiān)理控制流程2單位工程監(jiān)理

2、服務(wù)流程及各專用監(jiān)理服務(wù)流程（1）單位工程施工監(jiān)理控制流程（2）開工條件審查監(jiān)理控制流程（3）施工組織設(shè)計審核監(jiān)理控制流程（4）施工圖會審監(jiān)理控制流程（5）原材料、構(gòu)配件質(zhì)量控制流程（6）隱蔽工程驗收質(zhì)量控制流程（7）工程量計量監(jiān)理控制流程（8）工程質(zhì)量缺陷處理流程（9）工程質(zhì)量事故處理流程（10）工程停、復(fù)工監(jiān)理控制流程（11）工程變更處理流程（12）工程索賠處理流程（13）工程款支付監(jiān)理控制流程（14）工序交接監(jiān)理控制流程（15）工程竣工監(jiān)理控制流程 （1）工程建設(shè)監(jiān)理總流程電力工程基本建設(shè)流程項目監(jiān)理工作流程項目監(jiān)理工作主要內(nèi)容購買招標(biāo)書監(jiān)理投標(biāo)簽定合同電力系統(tǒng)規(guī)劃勘察現(xiàn)場，標(biāo)前會議投標(biāo)

3、書編制草擬監(jiān)理合同編制監(jiān)理規(guī)劃編制監(jiān)理實施細(xì)則復(fù)核設(shè)計單位資質(zhì)核查質(zhì)保體系初步設(shè)計監(jiān)理施工圖設(shè)計監(jiān)理設(shè)計現(xiàn)場服務(wù)監(jiān)理復(fù)核施工單位資質(zhì)核查質(zhì)保體系事前（資源投入）控制監(jiān)理事中（施工過程）控制監(jiān)理事后（施工結(jié)束）控制監(jiān)理復(fù)核調(diào)試單位資質(zhì)核查質(zhì)保體系參加調(diào)試大綱審查參加整套啟動驗收參加試生產(chǎn)及達標(biāo)驗收移交監(jiān)理檔案資料監(jiān)理工作總結(jié)監(jiān)理任務(wù)結(jié)束簽證監(jiān)理策劃設(shè)計監(jiān)理施工監(jiān)理調(diào)試監(jiān)理試生產(chǎn)期監(jiān)理監(jiān)理合同結(jié)束初步可行性研究上報項目建議書可行性研究上報可行性研究預(yù)初步設(shè)計（概念設(shè)計）初步設(shè)計施工圖設(shè)計施工分部試運整套試運行移交試生產(chǎn)試生產(chǎn)期（性能考核試驗）工程竣工驗收（2）施工監(jiān)理工作總流程（3）施工階段安全控

4、制流程 協(xié)助業(yè)主組建 “現(xiàn)場安全委員會” 安全標(biāo)碑標(biāo)語 材料設(shè)備堆放，完工后場地清理 成品保護，防止二次污染及損壞 施工機具 施工用電 施工安全目標(biāo)制定 建立安全文明施工保證體系 監(jiān)理檢查施工現(xiàn)場安全文明施工 監(jiān)理審查安保體系 安全目標(biāo)分解 各階段預(yù)防措施 施 工 竣 工安全例會及安全交底 檢查特殊工種上崗證 防高空墜落措施 防觸電措施 冬雨季防風(fēng)、防火、防洪措施 正常 合格 不合格 停 工 復(fù) 工 嚴(yán)重不正常 不合格 合格 實現(xiàn)安全控制目標(biāo) 參與組織安全大檢查 整改 不正常 停工整改 （4）施工階段質(zhì)量控制流程監(jiān)理審查開工條件 參加圖紙會審 審查施工組織設(shè)計，審定質(zhì)量驗評范圍劃分表，制定wh

5、s控制點 審批開工報告 更換 分項工程施工 現(xiàn)場試驗及監(jiān)理見證取樣 簽署分項工程質(zhì)量驗評表 分部工程完成 簽署分部工程質(zhì)量驗評表 單位工程完成 會同質(zhì)監(jiān)站進行單位工程質(zhì)量評定 不合格 合格 不合格 合格 整改 不合格 監(jiān)理現(xiàn)場檢查及技術(shù)資料核查 加倍復(fù)試 合格 不合格 實現(xiàn)質(zhì)量控制目標(biāo) 監(jiān)理審查施工記錄、資料及現(xiàn)場檢查 合格 審查原材料、構(gòu)件合格證、復(fù)試報告 （5）施工階段進度控制流程 （6）施工階段投資控制流程（7）合同管理監(jiān)理控制流程（8）信息管理監(jiān)理控制流程 信息出現(xiàn)偏差 確定信息管理目標(biāo) 收 集 信 息 分 類 建立信息管理系統(tǒng) 整理、保存 分析信息產(chǎn)生過程 確定信息處理手段 確定信息

6、目錄，選擇信息編碼 確定信息傳遞方式，信息流向 確定信息檢查方法 計劃與實際數(shù)比較 新、舊數(shù)據(jù)比較 承包商數(shù)據(jù)與監(jiān)理數(shù)據(jù)比較 信息更新 質(zhì)量信息目標(biāo) 進度信息目標(biāo) 投資信息目標(biāo) 安全信息目標(biāo) 通知有關(guān)方處理 處理后信息正常 信息正常 信 息 源 實現(xiàn)信息管理目標(biāo) 信 息 處 理 建立監(jiān)理協(xié)調(diào)制度1、定期協(xié)調(diào)2、專項協(xié)調(diào)3、分級協(xié)調(diào)提出須協(xié)調(diào)解決的問題來自業(yè)主、承包商監(jiān)理、承包商各方踏勘現(xiàn)場、收集資料召開協(xié)調(diào)會1、第一次工地會2、監(jiān)理例會3、專題會議形成協(xié)調(diào)文件執(zhí)行協(xié)調(diào)文件檢查、驗收書面遞交業(yè)主形成約見紀(jì)要約見承包商報呈業(yè)主執(zhí)行達成一致否拒不執(zhí)行（9）協(xié)調(diào)管理監(jiān)理控制流程 簽訂監(jiān)理合同 編制監(jiān)理

7、規(guī)則 參加調(diào)試招標(biāo)、評標(biāo) 和合同談判 審查分包商資質(zhì) 調(diào)試前期監(jiān)理 調(diào)試過程監(jiān)理 調(diào)試后期監(jiān)理 編寫調(diào)試質(zhì)量評估報告 參加組織機組移交試生產(chǎn) 參加工程竣工驗收 調(diào)試監(jiān)理工作總結(jié) 監(jiān)理資料整理歸檔 審查調(diào)試進度計劃 參加設(shè)備及系統(tǒng)的檢查 審核調(diào)試報告 協(xié)助落實消缺 對啟動試運中重大技術(shù)問題解決方案提出監(jiān)理意見 參加單機，分系統(tǒng)，整套啟動和試運行調(diào)試質(zhì)量(動態(tài)質(zhì)量)驗評 檢查調(diào)試記錄 審查調(diào)試大綱，方案 及措施 監(jiān)理服務(wù)終結(jié)簽證 （10）工程建設(shè)項目調(diào)試監(jiān)理控制流程 （1）單位工程施工監(jiān)理控制流程審查分包商資質(zhì)參加施工圖紙會審及設(shè)計交底施工準(zhǔn)備監(jiān)理施工過程監(jiān)理單位工程竣工驗收監(jiān)理簽發(fā)驗收合格單單位

8、工程施工結(jié)束工程監(jiān)理工作總結(jié)審查施工組織設(shè)計；審查施工技術(shù)方案、措施；審查質(zhì)保體系/質(zhì)保手冊；審查安全、文明施工措施；審查質(zhì)量檢驗項目劃分；檢查勞動力、材料、機具配備；審查開工報告，簽署監(jiān)理意見。主要原材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量控制；主要工序質(zhì)量控制；隱蔽工程及分項、分部工程質(zhì)量驗評核定分項、分部工程量；工程付款簽證。單位工程質(zhì)量驗評；單位工程技術(shù)資料核查。監(jiān)理單位竣工初驗工程進度控制（2）開工條件審查監(jiān)理控制流程承包商提交開工申請監(jiān) 理 檢 查承包商提交開工資料簽署監(jiān)理審查意見 報業(yè)主審批總監(jiān)理師簽發(fā)開工令開 工施工組織設(shè)計報審施工方案、措施報審施工進度計劃報審材料報審特殊工種人員報審測量、講師

9、器具報審文件檢查(法)現(xiàn)場檢查(人、機、料、環(huán))不滿足開工滿 足 開 工（3）施工組織設(shè)計審核監(jiān)理控制流程承包商施工組織設(shè)計申報提出意見各專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理提出審查意見報業(yè)主審批施工組織設(shè)計付諸實施向承包商詢問和落實主要問題修改補充修改意見不同意監(jiān)理協(xié)助項目法人組織審查會,各有關(guān)單位參加同意（4）施工圖會審監(jiān)理控制流程項目監(jiān)理部受到設(shè)計施工圖有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師進行核查參與施工圖設(shè)計交底及施工圖會審設(shè)計圖紙的確認(rèn)經(jīng)業(yè)主同意后由項目監(jiān)理部交付施工承包商進行施工(5)原材料、構(gòu)配件質(zhì)量控制流程制定材料進場計劃承包商提供材料樣品和有關(guān)技術(shù)資料承包商審查有關(guān)資料監(jiān)理工程師合格不合格材料采購承包商抽樣測試

10、，提交合格證承包商審查合格證，核驗材料監(jiān)理工程師承包商批準(zhǔn)材料使用監(jiān)理工程師不合格合格（6）隱蔽工程驗收質(zhì)量控制流程承包單位自檢合格，自檢人員簽字認(rèn)可向監(jiān)理方申報工程報驗單并附隱檢記錄、質(zhì)評表及有關(guān)資料承 包 單 位施工現(xiàn)場檢查驗收 專業(yè)監(jiān)理工程師隱蔽記錄單上簽字認(rèn)可監(jiān)理工程師承包單位進入下一道工序施工承 包 單 位下達監(jiān)理通知單提出整改要求監(jiān)理工程師整改后再次申請承包單位再次檢查驗收監(jiān)理工程師下達不合格項目通知限期整改監(jiān)理工程師整改后第三次申請承包單位第三次檢查驗收監(jiān)理工程師下令停產(chǎn)整改或簽發(fā)更換施工隊伍的通知總監(jiān)理工程師不合格合格合格合格不合格不合格 （7）工程量計量監(jiān)理控制流程施工承包商

11、根據(jù)月度工程量統(tǒng)計填寫月度工程量報表專業(yè)監(jiān)理工程師審查工程是否驗收認(rèn)定工程量業(yè)主施工監(jiān)理工程師簽認(rèn)工程量報表（8）質(zhì)量缺陷處理流程 質(zhì)量缺陷萌芽監(jiān)理及時制止提出整改承包商執(zhí)行，消滅缺陷質(zhì)量缺陷萌芽缺陷不對工程安全質(zhì)量產(chǎn)生危害，并能滿足設(shè)計使用要求時監(jiān)理師發(fā)出暫停施工令分析缺陷原因、責(zé)任可示進行修補或加固處理承包商提出修補加固方案監(jiān)理師審核，總監(jiān)審定報業(yè)主審批承包商實施方案監(jiān)理師發(fā)出恢復(fù)施工令提交質(zhì)量缺陷處理報告監(jiān)理監(jiān)督，檢查否則檢 測 評 定 （9）工程質(zhì)量事故處理流程發(fā)生施工質(zhì)量事故施工或設(shè)計制定事故處理方案監(jiān)理審查處理方案施工承包商按方案組織實施監(jiān)理進行質(zhì)量驗收按建設(shè)部關(guān)于工程建設(shè)重大質(zhì)量

12、事故執(zhí)行和調(diào)查流程執(zhí)行建設(shè)單位項目監(jiān)理部（10）工程停、復(fù)工監(jiān)理控制流程監(jiān)理簽發(fā)工程暫停令承包商對造成工程停工的問題進行處理或整改施工承包商填寫復(fù)工申請監(jiān)理工程師審查復(fù)工條件簽發(fā)復(fù)工指令合格不合格（11）工程變更處理流程設(shè)計單位提出設(shè)計變更要求業(yè)主、監(jiān)理工程師確認(rèn)設(shè)計單位辦理設(shè)計變更簽發(fā)設(shè)計變更交施工承包商實施業(yè)主提出的設(shè)計變更總監(jiān)理工程師設(shè)計單位辦理設(shè)計變更項目監(jiān)理部交施工承包商實施監(jiān)理工程師提出設(shè)計變更業(yè)主審核設(shè)計單位辦理設(shè)計變更交施工承包商實施（12）工程索賠處理流程為業(yè)主減少損失(或為業(yè)主提出的反索賠)尋取證據(jù)工 程 索 賠 事 件監(jiān)理工程師收到索賠通知監(jiān)理工程師與索賠方雙方共同取證結(jié)

13、合平時積累數(shù)據(jù)按監(jiān)理合同配合業(yè)主充分取證監(jiān)理工程師參與索賠談判索賠事件雙方達成協(xié)議合 同 事 件 結(jié) 束監(jiān)理工程師整理索賠全過程文件，移交業(yè)主20天向?qū)Ψ教岢鲆笏髻r通知監(jiān)理工程師分析索賠事件提交索賠文件(索賠與反索賠事件雙方及監(jiān)理意見)通報被索賠方索賠原因索賠理由分析索賠理由評價 （13）工程款支付監(jiān)理控制流程總監(jiān)理工程師簽發(fā)月支付證書工程變更費用技術(shù)洽商費用工程索賠費用其它各項費用監(jiān)理工程師審查確認(rèn)計量部位確認(rèn)工程量及工作量總監(jiān)組織協(xié)調(diào)業(yè) 主 審 核業(yè) 主 簽 字承包商報月支付申請向 承 包 商 支 付工程項目施工合格硬認(rèn)計量項目合格不同意修改重報 （14）工序交接監(jiān)理控制流程工序施工完畢施工單位自檢、專職檢初檢通知駐現(xiàn)場工程師會同現(xiàn)場檢查試驗室檢