應(yīng)急計(jì)劃指導(dǎo)書

1、管理指導(dǎo)書主題：應(yīng)急計(jì)劃指導(dǎo)書發(fā)布實(shí)施日期： 2008.1.1文件編號(hào)：q3/yfts002受控狀態(tài)：發(fā)往部門：發(fā)放編號(hào)：版本號(hào)：b頁 碼：第1頁 共8頁1范圍本程序規(guī)定了企業(yè)發(fā)生偶發(fā)性事故時(shí)所采取的行動(dòng)，有效避免事故擴(kuò)大化，杜絕由此引起的不及時(shí)供貨現(xiàn)象。2引用文件基礎(chǔ)設(shè)施管理程序 采購控制程序3定義（無）4職責(zé)4.1生產(chǎn)部負(fù)責(zé)公司防火、防汛、防震等救災(zāi)搶險(xiǎn)的組織和實(shí)施。4.2勞動(dòng)力資源、停水引發(fā)事故由辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。4.3設(shè)備保障系統(tǒng)、停電引發(fā)事故由技術(shù)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。4.4采購系統(tǒng)引發(fā)事故由采購部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。4.5檢測系統(tǒng)引發(fā)事故由質(zhì)量部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。4.6運(yùn)輸及市場引發(fā)事故由銷售部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。5管理

2、內(nèi)容與方法5.1救災(zāi)搶險(xiǎn)的組織策劃5.1.1生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)消防等救災(zāi)設(shè)施的合理配置和維護(hù)。5.1.2綜合部負(fù)責(zé)兼職消防隊(duì)伍的組織建設(shè)，處于常備不懈。5.2勞動(dòng)力短缺5.2.1綜合部日常應(yīng)注重勞動(dòng)力資源調(diào)查，加強(qiáng)與人才市場、勞動(dòng)力市場的聯(lián)系與溝通，建立公司人才（勞動(dòng)力）情報(bào)庫。5.2.2綜合部在職教工作中應(yīng)強(qiáng)調(diào)多工種培訓(xùn)，一專多能，增強(qiáng)公司內(nèi)部勞動(dòng)力調(diào)配的靈活性。5.2.3勞動(dòng)力短缺事故發(fā)生時(shí)，綜合部應(yīng)立即針對(duì)事故發(fā)生崗位，從其它崗位抽調(diào)人員滿足該崗位的基本需求，并盡快從情報(bào)庫中選聘人才，滿足該崗位正常要求。5.3設(shè)備保障系統(tǒng)事故5.3.1國產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)線中對(duì)主要工序應(yīng)保持設(shè)備的主要備品備件，其他備

3、品備件要有就近采購的聯(lián)系方式。5.3.2當(dāng)本公司有進(jìn)口設(shè)備而無法保持備用機(jī)床的，技術(shù)部應(yīng)適當(dāng)擴(kuò)大備品備件的范圍，提高備品備件的庫存量并與設(shè)備供應(yīng)商鑒定協(xié)議，明確設(shè)備最壞狀態(tài)下的維修時(shí)間。5.3.3技術(shù)部應(yīng)對(duì)關(guān)鍵設(shè)備的備品備件進(jìn)行監(jiān)控，確保其最低庫存。 管理指導(dǎo)書主題：應(yīng)急計(jì)劃指導(dǎo)書發(fā)布實(shí)施日期： 2008.1.1文件編號(hào)：q3/yfts002受控狀態(tài)：發(fā)往部門：發(fā)放編號(hào)：版 本 號(hào)：b頁 碼：第2頁 共8頁5.3.4當(dāng)出現(xiàn)設(shè)備保障系統(tǒng)事故時(shí)，對(duì)國產(chǎn)設(shè)備自己難以排除的應(yīng)立即委外修理或4小時(shí)內(nèi)與制造廠電話聯(lián)系方案自已解決或者要求制造廠在36小時(shí)內(nèi)來人解決。5.3.5設(shè)備故障修復(fù)后，技術(shù)部應(yīng)通過人員

4、班次的調(diào)整盡快將生產(chǎn)進(jìn)度恢復(fù)到設(shè)備故障未發(fā)生前的狀態(tài)。5.3.6生產(chǎn)部與電力供應(yīng)部門簽定協(xié)議，明確雙方職責(zé)，日常電力中斷及時(shí)通知本公司，使公司采取相應(yīng)措施，合理安排生產(chǎn)，以滿足顧客的要求。5.4采購系統(tǒng)事故5.4.1采購部對(duì)重要采購物資應(yīng)堅(jiān)持“一品兩點(diǎn)”原則。5.4.2采購部對(duì)公司的原材料、外購件及重要輔助材料應(yīng)保證最低庫存量。5.4.3當(dāng)出現(xiàn)供應(yīng)事故時(shí)，采購部應(yīng)立即組織緊急采購（合格供方）；如不能滿足需要，應(yīng)立即組織后備供方采購（臨時(shí)采購），但要加嚴(yán)入場檢驗(yàn)；如還不能滿足需要，使用同類材料廠家調(diào)撥，要加嚴(yán)入場檢驗(yàn)；如還不能滿足需要，申請(qǐng)代用現(xiàn)有原材料，但需報(bào)顧客批準(zhǔn)，方能發(fā)放使用。5.5成品

5、交付系統(tǒng)的應(yīng)急準(zhǔn)備對(duì)主要產(chǎn)品的成品庫存實(shí)施安全庫存儲(chǔ)備量的監(jiān)控管理。5.6檢測系統(tǒng)事故5.6.1質(zhì)量部應(yīng)對(duì)公司檢測系統(tǒng)進(jìn)行分析，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)應(yīng)聯(lián)系供方并堅(jiān)持“一品兩點(diǎn)”原則。5.6.2當(dāng)出現(xiàn)檢測系統(tǒng)事故時(shí)應(yīng)立即安排外協(xié)檢測。6附錄附錄1 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)附錄2用電應(yīng)急計(jì)劃附錄3用水應(yīng)急計(jì)劃附錄4 原材料應(yīng)急計(jì)劃附錄5運(yùn)輸應(yīng)急計(jì)劃附錄6 顧客退貨應(yīng)急計(jì)劃編制： 審核： 批準(zhǔn)： 管理指導(dǎo)書主題：應(yīng)急計(jì)劃指導(dǎo)書發(fā)布實(shí)施日期： 2008.1.1文件編號(hào)：q3/yfts002受控狀態(tài)：發(fā)往部門：發(fā)放編號(hào)：版本號(hào)：b頁 碼：第3頁 共8頁應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)總指揮：副總指揮：滅火： 報(bào)警： 車輛： 銷售： 采購： 華設(shè)

6、備： 搶救： ：更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：好好學(xué)習(xí)社區(qū) 管理指導(dǎo)書主題：應(yīng)急計(jì)劃指導(dǎo)書發(fā)布實(shí)施日期： 2008.1.1文件編號(hào)：q3/yfts002受控狀態(tài)：發(fā)往部門：發(fā)放編號(hào)：版 本 號(hào)：b頁 碼：第4頁 共8頁用 電 應(yīng) 急 計(jì) 劃超過24小時(shí)調(diào)整班次正常區(qū)域恢復(fù)供電故障排除繼續(xù)檢修切除故障區(qū)域 難以排除故障恢復(fù)供電故障排除 檢修確認(rèn)故障區(qū)域供應(yīng)備件生產(chǎn)部外線停電檢查確認(rèn)電工停電超過24小時(shí)調(diào)整班次部門責(zé)任人電話備注生產(chǎn)部 電工 銷售部 恢復(fù)供電主題：應(yīng)急計(jì)劃指導(dǎo)書文件編號(hào)：q3/yfts002發(fā)往部門：發(fā)放編號(hào)：版 本 號(hào)：b頁 碼：第5頁 共8頁 管理指導(dǎo)書主題：應(yīng)急計(jì)劃指導(dǎo)書發(fā)布實(shí)施日期

7、： 2008.1.1文件編號(hào)：q3/yfts002受控狀態(tài)：發(fā)往部門：發(fā)放編號(hào)：版 本 號(hào)：b頁 碼：第6頁 共8頁原材料、外購件應(yīng)急計(jì)劃nnnn申請(qǐng)代用現(xiàn)有原材料報(bào)顧客批準(zhǔn)，發(fā)放使用采購?fù)惒牧?，由大?guī)格改制加嚴(yán)檢驗(yàn)驗(yàn)收、入庫、發(fā)放使用加嚴(yán)檢驗(yàn)驗(yàn)收、入庫、發(fā)放使用驗(yàn)收、入庫、發(fā)放使用倉庫人員報(bào)采購部使用同類材料廠家調(diào)撥組織緊急采購（合格供方）后備供方采購（臨時(shí)采購）最低量的報(bào)告 部門責(zé)任人備注：采購部對(duì)原材料、外購件的合格供方以外的供應(yīng)商掌握地址、電話號(hào)碼和聯(lián)系人，以便臨時(shí)應(yīng)急采購電話采購部 倉庫 管理指導(dǎo)書主題：應(yīng)急計(jì)劃指導(dǎo)書發(fā)布實(shí)施日期： 2008.1.1文件編號(hào)：q3/yfts002受

8、控狀態(tài)：發(fā)往部門：發(fā)放編號(hào)：版 本 號(hào)：b頁 碼：第7頁 共8頁運(yùn) 輸 應(yīng) 急 計(jì) 劃如包裝受損如產(chǎn)品受損 得到顧客允許 繼續(xù)發(fā)貨重新生產(chǎn) 庫存重新發(fā)貨重新包裝與顧客溝通了解情況銷售部運(yùn)輸車輛交通意外事故部門責(zé)任人電話號(hào)碼備注銷售部 生產(chǎn)部采購部 注：1.當(dāng)送貨車輛在運(yùn)輸途中發(fā)生交通事故時(shí),司機(jī)應(yīng)把此消息通知銷售部, 銷售部得知消息后,應(yīng)迅速調(diào)查了解事故情況,并及時(shí)與顧客取得聯(lián)系,告知具體情況.得到顧客允許后,如產(chǎn)品受損,應(yīng)重新發(fā)貨,發(fā)貨時(shí)如倉庫無庫存,應(yīng)通知生產(chǎn)部重新組織生產(chǎn).如產(chǎn)品不受損,包裝受損,則重新包裝后繼續(xù)發(fā)貨.2.供銷部應(yīng)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),以便及時(shí)與顧客聯(lián)絡(luò). 管理指導(dǎo)書主題：應(yīng)急計(jì)劃指導(dǎo)書發(fā)布實(shí)施日期： 2008.1.1文件編號(hào)：q3/yfts002受控狀態(tài)：發(fā)往部門：發(fā)放編號(hào)：版 本 號(hào)：b頁 碼：第8頁 共8頁產(chǎn) 品 退 貨 應(yīng) 急 計(jì) 劃庫存更換 得到顧客允許與顧客溝通了解情況銷售部重新發(fā)貨重新生產(chǎn)退貨廠家 購?fù)悘S家產(chǎn)品批量退貨部門責(zé)任人電話號(hào)碼備注銷售部 生產(chǎn)部采購部 注：1