測(cè)試工作總結(jié)歸納編寫守則

1、精心整理軟件測(cè)試工作總結(jié)編寫規(guī)范文件編號(hào)：NW507103生效日期：受控編號(hào)：密級(jí)：秘密版次：Verl.O修改狀態(tài)：總頁(yè)數(shù)9正文4附錄51 1 1編制：龔兵審核：袁淮、孟 莉/t|批準(zhǔn)：孟莉沈陽(yáng)東大阿爾派軟件股份有限公司 （版權(quán)所有，翻版必究）目錄文件修改控制修改記錄編 號(hào)修改 狀態(tài)修改頁(yè)碼及條款修改 人審核1人批準(zhǔn) 人修改日期廠一r. 二一1 1. 目的2. 適用范圍3. 術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)4. 規(guī)范要求5. 引用文件6. 質(zhì)量記錄1. 目的精心整理本文件規(guī)定了測(cè)試工作總結(jié)編寫時(shí)應(yīng)考慮的事項(xiàng)，通過(guò)測(cè)試工作總結(jié)來(lái)不斷地積 累測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，提高測(cè)試工作的整體水平。并對(duì)軟件產(chǎn)品測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn) 行分析

2、，為開發(fā)人員以后的修改、升級(jí)提供一個(gè)預(yù)防問(wèn)題的依據(jù)。2. 適用范圍本規(guī)范適用于軟件項(xiàng)目與軟件產(chǎn)品的功能測(cè)試與系統(tǒng)測(cè)試。3. 術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)本程序采用NQ402100質(zhì)量手冊(cè)中的術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)及其定義。4. 規(guī)范要求4.1 測(cè)試小組在完成軟件產(chǎn)品測(cè)試后，要對(duì)整個(gè)測(cè)試工作進(jìn)行總結(jié)，分析本次 測(cè)試工作的得失，為以后的測(cè)試工作積累經(jīng)驗(yàn)。4.2 在測(cè)試工作總結(jié)中，全部測(cè)試人員在充分分析測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基礎(chǔ) 上，完成軟件問(wèn)題傾向分析表，該表中指出該類型軟件產(chǎn)品容易導(dǎo)致 問(wèn)題的模塊及操作。該表將用于該產(chǎn)品或該類產(chǎn)品的升級(jí)、開發(fā)工作中為 開發(fā)人員提供預(yù)防錯(cuò)誤的依據(jù)。5. 引用文件本程序采用NQ40210質(zhì)量手

3、冊(cè)中的術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)及其定義。6. 質(zhì)量記錄嚴(yán)一干 C-（無(wú)）附錄：測(cè)試工作總結(jié)模版項(xiàng)目名稱（項(xiàng)目編號(hào)）（測(cè)試種類）測(cè)試工作總結(jié)（部門名稱）總頁(yè) 數(shù)正 文附錄生效日期：年月日編制：審批：目錄1. 引32. 項(xiàng)目測(cè)試結(jié)果 32.1軟件產(chǎn)品 .32.1.1軟件產(chǎn)品名稱及綜合評(píng)價(jià)32.1.2提交項(xiàng)目管理部門物品 33. 測(cè)試工作評(píng)價(jià)34. 軟件問(wèn)題傾向4.1問(wèn)題解決情況總結(jié)與分析4.2問(wèn)題類型統(tǒng)計(jì)與分析丿 L_i附錄一：軟件問(wèn)題傾向分析表附錄二：測(cè)試結(jié)束檢查表1. 引言說(shuō)明參加本項(xiàng)目測(cè)試的負(fù)責(zé)人、參加人員、起止時(shí)間及實(shí)際工作量。2. 項(xiàng)目測(cè)試結(jié)果2.1 軟件產(chǎn)品2.1.1軟件產(chǎn)品名稱及綜合評(píng)價(jià)：給出該

4、軟件產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱及對(duì)該軟件產(chǎn)品的綜合評(píng)價(jià)。2.1.2 總結(jié)測(cè)試工作內(nèi)容并向項(xiàng)目管理部門提交測(cè)試結(jié)果填寫“測(cè)試結(jié)束檢查表”，列出在測(cè)試執(zhí)行階段所完成的全部測(cè)試工 作和軟件測(cè)試結(jié)束后應(yīng)向項(xiàng)目管理部門提交的全部物品及其數(shù)量，內(nèi)容包括測(cè)試文檔、源代碼、執(zhí)行程序等。3. 測(cè)試工作評(píng)價(jià)3.1 測(cè)試進(jìn)度：對(duì)照測(cè)試計(jì)劃的安排，總結(jié)測(cè)試效率及相應(yīng)的原因分析。3.2 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題數(shù)量：比較測(cè)試人員提出問(wèn)題總數(shù)及經(jīng)確認(rèn)后提交開發(fā)人員I電I的問(wèn)題數(shù)量。3.3 測(cè)試總次數(shù)：列出本次測(cè)試實(shí)際次數(shù)，并對(duì)多次測(cè)試產(chǎn)生原因進(jìn)行分析。3.4 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：總結(jié)測(cè)試過(guò)程中獲得的經(jīng)驗(yàn)及糾正錯(cuò)誤或缺陷等問(wèn)題的教訓(xùn)。4. 軟件問(wèn)題傾向4.1

5、問(wèn)題解決情況總結(jié)與分析列出本次實(shí)際發(fā)現(xiàn)問(wèn)題數(shù)量、解決問(wèn)題數(shù)量、殘留問(wèn)題數(shù)量。并對(duì)殘 留問(wèn)題對(duì)系統(tǒng)功能的影響情況進(jìn)行分析。4.2 錯(cuò)誤類型統(tǒng)計(jì)與分析在對(duì)軟件產(chǎn)品測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行充分分析、歸納和總結(jié)的基礎(chǔ)上，由全體參與測(cè)試的人員完成軟件問(wèn)題傾向分析表，對(duì)該類型或 該系統(tǒng)軟件產(chǎn)品在模塊、功能及操作等方面出錯(cuò)傾向及其主要原因進(jìn)行分析。軟件問(wèn)題傾向分析表將為該類型或該系統(tǒng)軟件產(chǎn)品以后開發(fā) 工作提供一個(gè)參考，使開發(fā)人員根據(jù)軟件問(wèn)題傾向分析表明確在開發(fā) 過(guò)程中應(yīng)注意和回避的問(wèn)題。 該表也可為以后的測(cè)試工作明確測(cè)試重點(diǎn)提供依據(jù)。附錄一：軟件問(wèn)題傾向分析表項(xiàng)目編號(hào)：項(xiàng)目名稱：產(chǎn)品類型：項(xiàng)目軟件經(jīng)理PSM:開發(fā)部門：參加測(cè)試人員：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題類型統(tǒng)計(jì)軟件問(wèn)題傾向及其主要原因1.本頁(yè)不足記述結(jié)果時(shí)，可以增加附頁(yè)，格式自定，總頁(yè)數(shù)包括本頁(yè)與所有附頁(yè)。第頁(yè)/共頁(yè)附錄二:測(cè)試結(jié)束檢查表項(xiàng)目編號(hào)：項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目經(jīng)理PM:開發(fā)部門：參加測(cè)試人員：測(cè)試工作完成內(nèi)容： 功能測(cè)試口 性能測(cè)試備注： 極限測(cè)試備注： 安裝測(cè)試口 用戶手冊(cè)校對(duì)口 軟件加密口 在線幫助口 源代碼編譯口 安裝盤制作口 提交物品及數(shù)量如下：測(cè)試計(jì)劃口 測(cè)試大綱口 測(cè)試用例口 測(cè)試問(wèn)題卡份 安裝盤介質(zhì)：