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文檔簡介
1、剖析門診輸液安全規(guī)范 摘要:眾所周知,醫(yī)療服務(wù)具有高風(fēng)險性,靜脈輸液是最常見的、最基本的醫(yī)療技術(shù)。但仍然存在許多不安全因素,影響了醫(yī)療質(zhì)量,甚至導(dǎo)致醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故,引發(fā)醫(yī)療和護(hù)理糾紛。為此,筆者分析了我院近年來門診靜脈輸液過程中常見的安全問題,并探討了如何有效地控制這些不安全因素。 關(guān)鍵詞:門診靜脈輸液安全管理 1我院門診靜脈輸液概況 1.1靜脈輸液是目前對病人治療的主要手段之一,為了使護(hù)理人員在對靜脈輸液患者的巡視及觀察中提高準(zhǔn)確性、安全性、及時性,減少事故發(fā)生,切實為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決實際問題,我們對門診輸液病人的需求進(jìn)行了調(diào)查分析,根據(jù)病人的需求,采取相應(yīng)的護(hù)理及安全對策,以滿
2、足患者的需求,使其在最佳心理狀態(tài)下接受并完成治療,早期恢復(fù)健康。我院每日門診量平均為500人次,門診輸液量平均為200300人次。 1.2輸液程序患者持醫(yī)生處方到藥房取藥后,到輸液室輸液,護(hù)士核對藥品劑量無誤后配藥,靜脈穿刺護(hù)士再次核對患者姓名、年齡等后進(jìn)行靜脈穿刺,調(diào)整滴速并觀察輸液過程中的變化,并告知注意事項。 2門診靜脈輸液安全問題分析 2.1患者在輸液過程中病情突然變化,護(hù)士未能及時發(fā)現(xiàn)早期癥狀、延誤病情。 2.2患者輸液速度快,加重心臟負(fù)擔(dān),加重病情。輸液過程中的氣泡輸?shù)襟w內(nèi)有發(fā)生空氣栓塞的危險,很易發(fā)生護(hù)理糾紛。輸液過程中液體外滲,有發(fā)生護(hù)理糾紛的可能。 2.3液體質(zhì)量問題。配藥時
3、橡膠塞進(jìn)入液體引發(fā)護(hù)理糾紛,另外如藥液有雜質(zhì)等。接觸患者前不洗手,空氣消毒不徹底,交叉感染機(jī)會增多。 3分析發(fā)生上述安全問題的主要因素 3.1藥品因素藥品的自身不良反應(yīng)和毒副作用,對藥品的特性不熟悉,導(dǎo)致用藥錯誤。 3.2護(hù)理人員技術(shù)因素對患者輸液過程中病情變化、危重程度估計不足,未能及時發(fā)現(xiàn)病情變化。 3.3醫(yī)療制度因素護(hù)士未能嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,是錯輸和漏輸液體的主要原因。 3.4醫(yī)院感染因素空氣消毒和通風(fēng)不充足造成空氣污染。無菌操作不嚴(yán)格是造成輸液反應(yīng)和過敏反應(yīng)的重要隱患。 4加強輸液安全管理的建議 輸液安全是患者最擔(dān)心的問題,患者擔(dān)心藥物過敏、穿刺失敗、液體走空、輸錯液體等,對此,我
4、們在做治療前詳細(xì)詢問患者有無過敏史,仔細(xì)觀察皮試結(jié)果,輸液過程中加強巡視及時更換液體,以防液體走空,觀察有無滲漏現(xiàn)象根據(jù)病人及病情調(diào)節(jié)輸液速度,嚴(yán)防靜脈輸液并發(fā)癥。護(hù)士要加強對新藥知識的了解,特別要掌握患者所輸藥物的作用、副作用及處理方法。 4.1提高安全認(rèn)識,加強輸液安全管理。不斷向醫(yī)護(hù)人員宣講安全知識。遇到安全事例要分析原因,找出避免方法,及時改正現(xiàn)有不合理環(huán)節(jié)。 4.2加強藥品知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)輸液室內(nèi)所有藥品的名稱、作用、劑量、配伍禁忌及不良反應(yīng)。護(hù)士長向全體護(hù)士講解說明新藥品并存入檔,以備查詢。對輸液過程中遇到的問題及時組織全體護(hù)士進(jìn)行研討。增加護(hù)士業(yè)務(wù)知識及處理安全問題的能力。 4.3
5、加強核對制度的管理。我們建議藥品配置應(yīng)建立四道安全防線:接收新患者輸液治療單時與門診病歷進(jìn)行核對;配藥時嚴(yán)格三查七對;輸液器排氣時再次核對液體及輸液號并將所有液體掛在統(tǒng)一輸液架上;靜脈穿刺前再次核對病人姓名及輸液號,可最大程度減少輸液差錯率。 4.4嚴(yán)格消毒管理。房間空氣消毒建立登記,并定期檢查,病室內(nèi)安裝換氣扇和空氣消毒劑,定時增加空氣流通,改善病室空氣清潔度。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)。接觸病人前應(yīng)洗手或用手消毒劑消毒雙手。 4.5加強健康教育,實行整體護(hù)理。用顯示屏宣傳輸液程序及注意事項,及時提供所需的服務(wù),例如幫助測量體溫,用藥指導(dǎo)和安慰解釋、心理護(hù)理等,使其能順利完成輸液治療。根據(jù)輸液中經(jīng)常遇到的問題及其解決方法制作成宣傳欄或宣傳卡片
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