[專升本(地方)考試密押題庫與答案解析]云南省專升本考試管理學(xué)分類模擬1

1、專升本(地方)考試密押題庫與答案解析云南省專升本考試管理學(xué)分類模擬1專升本(地方)考試密押題庫與答案解析云南省專升本考試管理學(xué)分類模擬1云南省專升本考試管理學(xué)分類模擬1一、選擇題在每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確答案。問題:1. 關(guān)于正式組織，下列表述正確的一項(xiàng)是_a.正式組織活動(dòng)以企業(yè)規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)b.正式組織活動(dòng)以成本和效率為主要標(biāo)準(zhǔn)c.正式組織以感情和融洽的關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)d.正式組織活動(dòng)以建立和宣傳正確的組織文化為標(biāo)準(zhǔn)答案:b解析 正式組織的活動(dòng)以成本和效率為標(biāo)準(zhǔn)，要求組織成員為了提高活動(dòng)效率和降低成本而確保形式上的合作，并以正式的物質(zhì)與精密獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰來引導(dǎo)他們的形為。問題:2. 美國管理

2、學(xué)家甘特主張實(shí)行的工資制是_a.累進(jìn)計(jì)件工資制b.計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制c.超額計(jì)件工資制d.差別計(jì)件工資制答案:b解析 甘特主張的是計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制，這是對泰羅差別計(jì)件工資制的改良。還要注意這兩種工資制度的具體區(qū)別。問題:3. 梅奧對其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，認(rèn)為工人是_a.經(jīng)濟(jì)人b.社會人c.理性人d.復(fù)雜人答案:b解析 梅奧通過霍桑實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)人是社會人，而非經(jīng)濟(jì)人。問題:4. 計(jì)劃工作應(yīng)當(dāng)是_a.基層職工的工作b.組織內(nèi)普遍性的工作c.計(jì)劃人員的工作d.高層管理人員的工作答案:b解析 本題考察的是計(jì)劃性質(zhì)中的普遍性，計(jì)劃的性質(zhì)是一重要考點(diǎn)，可以對其中的各種性質(zhì)單獨(dú)做考察也可以以簡單的方式全部考察。問

3、題:5. 組織中的每一個(gè)人只能服從一個(gè)上級的指揮，這是法約爾提出的_a.分工原則b.集權(quán)與分權(quán)原則c.統(tǒng)一指揮原則d.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則答案:c解析 在法約爾提出的管理的14條原則中，“統(tǒng)一指揮”原則是指組織中每一個(gè)人只能服從一個(gè)上級并接受他的命令。問題:6. 解決直線與參謀間沖突的主要方法是_a.賦予直線管理人員參謀職權(quán)b.讓直線人員更多地依靠參謀人員的知識c.允許直線人員壓制參謀人員d.把直線與參謀的活動(dòng)結(jié)合起來答案:d解析 解決直線與參謀間沖突的主要方法是直線與參謀的活動(dòng)結(jié)合起來，各司其職。問題:7. 日常工作中為了提高生產(chǎn)效率、工作效率而做出的牽涉范圍較窄的決策是_a.戰(zhàn)略決策b.戰(zhàn)術(shù)決策c

4、.管理決策d.業(yè)務(wù)決策答案:d解析 業(yè)務(wù)決策又稱執(zhí)行性決策，是指日常工作中為提高生產(chǎn)效率和工作效率，合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)程等而進(jìn)行的決策，具有瑣碎性、短期性與日常性的特點(diǎn)。問題:8. 提出管理理論叢林的管理學(xué)家是_a.泰羅b.巴納德c.孔茨d.馬斯洛答案:c解析 哈羅德孔茨把現(xiàn)代管理學(xué)的各個(gè)學(xué)派稱之為“管理理論叢林”。問題:9. 即使發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)丟失也不得不對顧客搜身最符合_a.功利主義道德觀b.權(quán)利至上道德觀c.公平公正道德觀d.推己及人道德觀答案:b解析 權(quán)利至上道德觀認(rèn)為，能尊重和保護(hù)個(gè)人基本權(quán)利的行為才是善的。所謂基本權(quán)利就是人權(quán)，只要是人就應(yīng)當(dāng)平等地享有人的基本權(quán)利。問題:10. 員工導(dǎo)向

5、型領(lǐng)導(dǎo)方式特別強(qiáng)調(diào)_a.提高企業(yè)的生產(chǎn)率b.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益c.制訂周密的生產(chǎn)計(jì)劃和工作標(biāo)準(zhǔn)d.處理好各種人際關(guān)系答案:d問題:11. 組織部門化的原則不包括_a.因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則b.分工與協(xié)作相結(jié)合的原則c.精簡高效的部門設(shè)計(jì)原則d.民主集中的原則答案:d解析 組織部門化的基本原則：(1)因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則；(2)分工與協(xié)作相結(jié)合的原則；(3)精簡高效的部門設(shè)計(jì)原則。問題:12. 扁平型組織具有_a.較窄的管理跨度b.緊密的監(jiān)督和有限的授權(quán)c.正規(guī)統(tǒng)一的部門d.較寬的管理跨度答案:d解析 扁平型組織結(jié)構(gòu)由于組織的管理層次較少，因而有較寬的管理跨度。問題:13. g

6、e是一家家喻戶曉的大型跨國公司，特別擅長采用內(nèi)部提升的選拔制度。對于這種選拔方式，你認(rèn)為它存在哪些弊端_a.可能造成“近親繁殖”b.容易引起員工之間的不團(tuán)結(jié)c.在組織急需人才或有大量空缺職位時(shí)，難以及時(shí)滿足需要d.以上三個(gè)都正確答案:d解析 人力資源管理中的內(nèi)部提升的缺點(diǎn)：可能導(dǎo)致組織內(nèi)部“近親繁殖”現(xiàn)象的發(fā)生；可能會引起同事之間的矛盾；在組織快速發(fā)展或職位空缺時(shí)，難以及時(shí)滿足需求。問題:14. 在菲德勒模型中，下列哪種情況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境_a.人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)b.人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)簡單，職位權(quán)力強(qiáng)c.人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力弱d.人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職

7、位權(quán)力強(qiáng)答案:d解析 根據(jù)菲德勒的試驗(yàn)表明：環(huán)境好的要求是，人際關(guān)系一定好。而后面的工作結(jié)構(gòu)和職位權(quán)力不能同時(shí)為不好?？傻贸龃鸢?。問題:15. 計(jì)劃工作的任務(wù)，不僅要確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且是要從眾多方案中選擇最優(yōu)的資源配置方案，以求得合理地利用資源。這是強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的_a.目的性b.普遍性c.效率性d.創(chuàng)造性答案:c解析 計(jì)劃的效率性是指計(jì)劃工作的任務(wù)不僅是要確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且是要從眾多方案中選擇最優(yōu)的資源配置方案，以求得全面利用資源和提高效率。問題:16. 由外部或內(nèi)部審計(jì)人員對管理政策及其績效進(jìn)行評估的審計(jì)為_a.外部審計(jì)b.內(nèi)部審計(jì)c.管理審計(jì)d.經(jīng)營審計(jì)答案:c解析 既可以由外部人員，也可以內(nèi)

8、部審計(jì)人員對管理政策及其績效進(jìn)行評估的審計(jì)為管理審計(jì)。問題:17. a公司王總代表公司出席行業(yè)年度聯(lián)誼會，從管理的角度來說，他扮演的是_a.人際角色b.信息角色c.決策角色d.企業(yè)家答案:a問題:18. 在整個(gè)組織文化中處于核心地位，為組織文化靈魂的是_a.物質(zhì)層b.行為層c.制度層d.精神層答案:d解析 組織文化的層次中，精神層是核心和靈魂，制度層是制度保證，物質(zhì)層是文化的載體。問題:19. 工作豐富化的理論基礎(chǔ)是_a.需要層次理論b.雙因素理論c.期望理論d.公平理論答案:b解析 這個(gè)題目考查對工作豐富化概念、雙因素理論的理解。要注意工作豐富化、工作擴(kuò)大化的概念。問題:20. 根據(jù)計(jì)劃的明

9、確性，可以將計(jì)劃分為_a.長期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃b.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃c.具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃d.程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃答案:c解析 本題考查計(jì)劃的類型。根據(jù)計(jì)劃的明確性，可以將計(jì)劃分為具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃。二、填空題問題:1. 企業(yè)力求就顧客廣泛重視的一些方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟。它選擇被產(chǎn)業(yè)內(nèi)許多客戶視為重要的一種或多種特質(zhì)，并為其選擇一種獨(dú)特的地位以滿足顧客需要。這屬于企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略類型中的_。答案:特色優(yōu)勢問題:2. 一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對具有優(yōu)勢和增長潛力的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，沿其經(jīng)營鏈條的縱向或橫向擴(kuò)大業(yè)務(wù)的深度和廣度，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。其中，企業(yè)獲得供應(yīng)商的

10、所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制，這屬于_戰(zhàn)略。答案:后向一體化問題:3. 被稱為“穿梭在管理從林中的游伙”的是_。答案:孔茨問題:4. 管理學(xué)形成的標(biāo)志是_。答案:泰羅科學(xué)管理理論問題:5. 一般信息系統(tǒng)包括五個(gè)基本要素：輸入、處理、輸出、_和控制。答案:反饋問題:6. 公平理論認(rèn)為人們將通過兩個(gè)方面的比較來判斷其所獲報(bào)酬的公平性，即_比較和_比較。答案:橫向 縱向三、簡答題問題:1. 簡述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。答案:科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容：(1)工作定額；(2)標(biāo)準(zhǔn)化；(3)能力與工作相適應(yīng)；(4)差別計(jì)件工資制；(5)計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離；(6)實(shí)行工長制；(7)提倡管理的例外原則；(

11、8)提倡開展一場精神革命。 注：全面一點(diǎn)的答案應(yīng)該為8點(diǎn)，但現(xiàn)在按周三多的教材回答前5點(diǎn)也可以。 問題:2. 目標(biāo)設(shè)置的原則有哪些?答案:目標(biāo)設(shè)定的原則有：可行性原則；挑戰(zhàn)性原則；時(shí)限性原則；可考核原則。(注：這是當(dāng)年所給的標(biāo)準(zhǔn)答案。) 注：關(guān)于目標(biāo)這個(gè)考點(diǎn)，要注意：目標(biāo)的smart特性、目標(biāo)的性質(zhì)、目標(biāo)的作用及要求等。需要強(qiáng)調(diào)的是：目標(biāo)設(shè)計(jì)的原則也就是目標(biāo)的性質(zhì)。全國工商類核心教材周三多主編的管理學(xué)以及本教材采用的是：層次性、網(wǎng)絡(luò)性、多樣性、可考核性、可接受性、調(diào)整性、伴隨信息反饋性等。 問題:3. 有效的控制除了以正確的目標(biāo)計(jì)劃為前提外，還必須經(jīng)過確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效和糾正偏差這三個(gè)基本步驟

12、。請簡述在衡量績效的過程中應(yīng)注意什么問題?答案:(1)通過衡量績效，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的客觀性和有效性； (2)確定適宜的衡量頻度； (3)建立信息反饋系統(tǒng)。 問題:4. 簡述管理方格的構(gòu)成及五種典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。答案:布萊克和穆頓在提出管理方格論時(shí)首先把管理人員按他們的績效導(dǎo)向行為(稱為對生產(chǎn)的關(guān)心)和維護(hù)導(dǎo)向行為(稱為對人員的關(guān)心)進(jìn)行評估，給出等級分值。然后以此為基礎(chǔ)，把分值標(biāo)注在兩個(gè)維度坐標(biāo)界面上，并在這兩個(gè)維度坐標(biāo)軸上分別劃出9個(gè)等級，從而生成81種不同的領(lǐng)導(dǎo)類型。 有代表性的領(lǐng)導(dǎo)行為有(1，9)型。又稱為鄉(xiāng)村俱樂部型管理，表示領(lǐng)導(dǎo)者只注重支持和關(guān)懷下屬而不關(guān)心任務(wù)和效率；(1，1)型，又稱為貧

13、乏型管理，表示領(lǐng)導(dǎo)者不愿努力工作，對工作績效和對人員的關(guān)心都很少，很難維持組織成員的關(guān)系，也很難有良好的工作績效；(5，5)型，又稱為中庸之道型管理，表示領(lǐng)導(dǎo)者維持足夠的任務(wù)效率和令人滿意的士氣；(9，1)型，又稱為任務(wù)型管理，表示領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣；以及(9，9)型，又稱為團(tuán)隊(duì)型管理，表示領(lǐng)導(dǎo)者通過協(xié)調(diào)和綜合工作相關(guān)活動(dòng)而提高任務(wù)效率與士氣。他們認(rèn)為，(9，9)方式的管理者工作是最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式，并提出，原則上達(dá)不到(9，9)等級的管理人員，要接受如何成為一個(gè)(9，9)領(lǐng)導(dǎo)人的培訓(xùn)。 問題:5. 簡述職能部門化的優(yōu)缺點(diǎn)。答案:職能部門化的優(yōu)點(diǎn)主要有：(1)能夠突出業(yè)務(wù)活動(dòng)的重點(diǎn)，確保高層主管的權(quán)威性并使之能有效地組織管理的基本活動(dòng)；(2)符合活動(dòng)專業(yè)化的分工要求，能夠充分