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文檔簡介

1、護(hù)理健康教育質(zhì)量影響因素探討論文 論文關(guān)鍵詞:健康教育質(zhì)量因素對(duì)策 論文摘要:本文就如何提高基層醫(yī)院護(hù)理健康教育質(zhì)量展開分析,提出提高護(hù)士的素質(zhì)與能力,增強(qiáng)病人的接受能力,改善教育的環(huán)境,從而確保健康教育在基層醫(yī)院有效的開展。 隨著醫(yī)學(xué)模式的改變,現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展,健康教育已成為護(hù)理人員的根本任務(wù)。有利于提高療效,縮短治療周期,降低疾病復(fù)發(fā)率和減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。但是,有效的健康教育必須貫穿于病人治療與康復(fù)的始終,否則,不僅疾病不能康復(fù),而且還有可能造成嚴(yán)重后果。然而,在實(shí)際工作中,這項(xiàng)內(nèi)容往往不到位。即使進(jìn)行,也只限于向病人介紹一些住院知識(shí)與一般疾病常識(shí),或者照本宣讀一些注意事項(xiàng),根本不管病人

2、能否掌握與滿足。經(jīng)過3年來的嘗試,我們感受到有多種因素影響了護(hù)士健康教育效果。其中最重要的是護(hù)士的素質(zhì)能力。其次,健康教育的對(duì)象是患病的人,即病人的接受能力。另外,健康教育的環(huán)境,即影響護(hù)患溝通的因素,試析如上: 1影響護(hù)理健康教育質(zhì)量因素 1.1護(hù)理方面的因素:觀念陳舊,對(duì)護(hù)士角色認(rèn)識(shí)偏差。相當(dāng)多的人員只注重執(zhí)行各項(xiàng)治療與分級(jí)護(hù)理要求,觀念仍未更新,接受新知識(shí)能力偏低,不能正確認(rèn)識(shí)護(hù)士角色的多元化,教育角色認(rèn)識(shí)偏差,給護(hù)理開教育活動(dòng)帶來了困難。知識(shí)受限,缺乏教育能力。新知識(shí)接受差,缺乏教育知識(shí)的技能。不了解病人教育的基本程序,不知如何施教。 1.2患者方面的因素:由于社會(huì)觀念及傳統(tǒng)思想,病人

3、認(rèn)為護(hù)士只能打針、輸液、伺候人,沒有知識(shí)性,所以對(duì)護(hù)士的信任度和依從性遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于醫(yī)生。我國尚屬于發(fā)展中國家,國民素質(zhì)偏差較大,對(duì)知識(shí)的接受程度存在很大差別。病人的健康狀況、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)方式等都是影響其效果的因素。 1.3環(huán)境因素:健康教育的環(huán)境,直接影響護(hù)患溝通的因素。如:人員編制不足等。缺乏發(fā)揮職能作用的支持系統(tǒng)。如:醫(yī)護(hù)配合協(xié)調(diào)性差、各項(xiàng)考核制度配套性差,后勤缺乏保障等。 2對(duì)策 2.1護(hù)理方面的對(duì)策:從長遠(yuǎn)利益出發(fā),作為醫(yī)院管理者有責(zé)任與使命投人一定的財(cái)力和精力,鼓勵(lì)護(hù)理人員參加各種形式的在職教育,還應(yīng)舉辦各種類型的學(xué)習(xí)班與學(xué)術(shù)會(huì),使每個(gè)在職護(hù)士都能真正地了解健康教育的必要性,從思想上認(rèn)

4、識(shí)到這是護(hù)士的根本任務(wù),真正適應(yīng)新模式下角色的多元化。護(hù)理人員必須掌握健康教育的程序,按程序有組織、有計(jì)劃地開展健康教育,保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了掌握與疾病護(hù)理相關(guān)的知識(shí),包括專科護(hù)理知識(shí)、心理護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健、藥理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、行業(yè)科學(xué)、倫理學(xué)、醫(yī)學(xué)新進(jìn)展等知識(shí),掌握護(hù)患交流技巧,適當(dāng)?shù)慕逃绞?、方法,獲得患者的信任。護(hù)理工作者要加強(qiáng)自修、自學(xué),掌握豐富的知識(shí),才能具備健康教育的能力。醫(yī)院要重視、支持護(hù)理工作者的進(jìn)修學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件參加短期培訓(xùn)、學(xué)術(shù)講座,開闊眼界,活躍思路,學(xué)習(xí)健康教育理論以指導(dǎo)實(shí)踐。 2.2患者方面的對(duì)策:護(hù)士要掌握禮儀知識(shí),樹立自己的職業(yè)形象。逐步消除偏見,提高患者

5、對(duì)護(hù)理人員的信任度與依從性。掌握護(hù)患溝通技巧,掌握病人的心理、社會(huì)、家庭狀況。有的放矢,方式恰當(dāng)、靈活、因人、因時(shí)、因地、因病情發(fā)展的不同階段,采取不同的方法、途徑保證有效的健教育。根據(jù)病人的健康狀況和對(duì)疾病各個(gè)階段的反應(yīng),靈活機(jī)動(dòng),做好指導(dǎo)性工作,確實(shí)解決病人的需求,還要使其學(xué)會(huì)離開醫(yī)院后的自我護(hù)理技巧,并教給家屬必要的知識(shí),做好配合工作以加強(qiáng)教育效果。 2.3環(huán)境方面的對(duì)策:合理配備臨床護(hù)理人員,在床邊為病人講解,一對(duì)一的指導(dǎo),效果最好。醫(yī)院應(yīng)做到護(hù)士的職稱、學(xué)歷和繼續(xù)教育要求相吻合,提高各級(jí)人員的教育能力,避免人力資源的浪費(fèi)。管理考核方案應(yīng)明確質(zhì)量目標(biāo)及相床的獎(jiǎng)懲措施,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極

6、性,確保工作到位,質(zhì)量提高。醫(yī)院應(yīng)消除分工差別,著眼角度不同造成的認(rèn)識(shí)差異,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)工作的協(xié)調(diào)。并促進(jìn)后勤服務(wù)的社會(huì)化,加大保障供給,配合臨床工作,全方位服務(wù)患者。 3體會(huì) 3.1高質(zhì)量的健康教育,具有提高病人依從性、減輕病人的心理負(fù)擔(dān),增強(qiáng)各種治療效果的作用。隨著疾病譜的變化,健康教育將成為一些疾病的主要治療方法。 3.2做好健康教育,可以密切護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)士在患者心目中的地位,取消偏見,有利于社會(huì)及患者進(jìn)一步認(rèn)識(shí)護(hù)理工作。 3.3在法制日益健全、新型護(hù)患關(guān)系的今天,不能保證質(zhì)量的健康教育也容易引起糾紛,我們護(hù)理人員還應(yīng)提高法律意識(shí),做到自強(qiáng)、自尊、自愛、自護(hù)。 3.4健康教育需社會(huì)參與。全社會(huì)參與健康教育的含義一方面是全社會(huì)都要接受健康教育,另一方面是全社都是宣傳健康知識(shí)的生力軍,只有全社會(huì)參與健康教育,才能使健康知識(shí)真正普及到人,最終使非科學(xué)、偽科學(xué)失去群眾基礎(chǔ),使群眾真正得到健康教育所帶來的實(shí)惠。 3.5健康教育作為一項(xiàng)新內(nèi)容應(yīng)用于臨床,還需我們結(jié)合自己的實(shí)際情況,總結(jié)出自己的特色與經(jīng)驗(yàn)。 參考文獻(xiàn) 1張紹敏,張俊麗,馮曉媚,等.健康教育護(hù)理查

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