物業(yè)環(huán)境管理工作總結(jié)與新年工作計劃

1、本文格式為word版，下載可任意編輯物業(yè)環(huán)境管理工作總結(jié)與新年工作計劃 我們在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的戰(zhàn)略方針下完成了2021年的工作。2021年,是環(huán)境管理部學(xué)習(xí)的一年,整頓的一年,穩(wěn)固的一年。為了不斷提高加強部門的整體工作績效,部門在專業(yè)技能,儀容形象,內(nèi)部紀律,內(nèi)部溝通,班組調(diào)整、制度規(guī)章,成本控制方面加強了管理,使其達到專業(yè)統(tǒng)一。在這一年里,環(huán)境管理部全體員工都付出了努力,各部門都給予了大力的協(xié)助和配合,才使得環(huán)境管理部的工作日趨完善,在此,非常感謝大家,希望大家以后能一如既往地支持我們,將不勝感謝。2021年,我部將在進取中學(xué)習(xí)、穩(wěn)固中創(chuàng)新的思路下結(jié)合公司的整體發(fā)展目標(biāo)和公司的戰(zhàn)略方針的指引下

2、進行工作?，F(xiàn)在,我把05年的工作總結(jié)和06年的工作計劃進行簡述如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予指正: 一、部門接手總結(jié) 1、剛接手部門管理時,一切還要進行熟悉了解掌握。特別是內(nèi)部紀律、專業(yè)水平、管理制度等都不太理想,尤其在內(nèi)部紀律方面,其團隊精神嚴重影響了團隊的建設(shè)和發(fā)展。針對內(nèi)部紀律的問題,接手后堅決杜絕了以前的挑撥離間、謠言惑眾、無事生非等影響團隊建設(shè)的事件發(fā)生,一旦發(fā)現(xiàn)苗頭馬上解決在萌芽狀態(tài),堅決做到殺一儆百,已警后患。在管理方面力求做到公平公正,事件力求調(diào)查全面,接手以來在這幾方面加大了力度進行管理調(diào)整?，F(xiàn)在一切基本正常。 2、配合編制了員工守則,在管理制度、培訓(xùn)考核、工作技能、員工職責(zé)等方

3、面不斷進行了完善,但還有不足和待修定的章節(jié)待進一步整理。 3、在培訓(xùn)方面加大了力度,加強了基層管理的管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。加強了員工的技能培訓(xùn)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、制度規(guī)章、考核等培訓(xùn)。 4、本部在基層領(lǐng)班管理方面進行了調(diào)整,辭退一名領(lǐng)班,從內(nèi)部提拔了兩名領(lǐng)班。進行了合理地分配和調(diào)到適合領(lǐng)班自身的實際能力的工作崗位,使其更好的發(fā)揮所長。 5、在溝通協(xié)調(diào)方面,本部與各部門及員工方面加大了溝通協(xié)調(diào)力度,摸清員工心中所想,觀察員工心態(tài)。多與員工進行溝通交流談話。有問題為他們及時溝通解決。實施以來起到了良好的效果。把每位員工當(dāng)著兄弟姐妹一樣去看待,真誠地關(guān)心他們,幫助他們,讓他們不斷增強企業(yè)主人翁精神,

4、使其感受到團隊愉悅的工作環(huán)境,教會他們怎樣巧妙的完成工作。為他們作好后勤服務(wù)保障,才能更好的提高工作效率。 6、 在物料控制方面,本部與經(jīng)營部聯(lián)系了多家物料供應(yīng)商,進行了擇優(yōu)選取,誰質(zhì)量過硬價格又便宜就用誰。我部在日常使用上也加強了嚴格的控制管理,力求把物料成本降到最低。 二、部門管理總結(jié) 1、在負二層清潔值班室內(nèi)設(shè)立了員工意見箱,積極聽取民意,征求各方意見和建議,以不斷完善部門工作。 2、在巡視檢查管理方面,制定了重點衛(wèi)生區(qū)域點、加強了巡視檢查力度。 跟進了平時較差員工的督導(dǎo)力度,加強了重點衛(wèi)生區(qū)域點巡視力度。 3、在員工管理方面采取了強制性的推動力和非強制性的引發(fā)力兩種管理形式。強制性的推動力是運用了公司的各項規(guī)章制度,讓員工有章可循,有一定約束機制。非強制性的引發(fā)力是給予員工真誠的關(guān)心與幫助,了解他們的思想動態(tài)和具體情況盡所能的進行幫助。我們意識到只有做好員工的服務(wù)工作,員工才能更好地為公司創(chuàng)造效益。我們服務(wù)好員工,員工服務(wù)好客戶,客戶產(chǎn)生經(jīng)濟效益的循環(huán)體系。 4、在部門文化方面,設(shè)立了黑板報,宣傳欄,豐富了員工的文化生活,改善了員工的休息環(huán)境和值班環(huán)境。 5、為了加強員工工作的積極性,實施了每月先進員工