行政人事運(yùn)作手冊(cè)

1、 北京招商局物業(yè)管理有限公司 文件編號(hào)：dz-b/xr 受控編號(hào)：物業(yè)管理中心行政人事部運(yùn)作手冊(cè)物業(yè)管理中心-行政人事部運(yùn)作手冊(cè)目 錄目 錄21組織結(jié)構(gòu)和人員編制32.管理范圍43.崗位職責(zé)53.1.物管中心行政人事部經(jīng)理53.2.行政主管63.3.人事助理63.4.庫(kù)房管理員兼工服管理員64.操作規(guī)程74.1.員工聘用操作規(guī)程74.2.員工考勤操作規(guī)程94.3.考核評(píng)價(jià)操作規(guī)程104.4.辦理員工離職操作規(guī)程124.5.庫(kù)房管理員操作規(guī)程135.規(guī)章制度/管理制度155.1.員工考勤管理規(guī)定155.2.員工打卡管理暫行規(guī)定155.3.計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定165.4.關(guān)于印章使用管理的暫行規(guī)定1

2、75.5.庫(kù)房管理制度186.質(zhì)量記錄及表格191. 組織結(jié)構(gòu)和人員編制2. 管理范圍2.1. 擬定招聘員工(主管以下)的工資標(biāo)準(zhǔn)。2.2. 負(fù)責(zé)主管以下人員招聘、解聘各環(huán)節(jié)的工作。2.3. 按國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)政策、法律、法規(guī)處理各類人事問(wèn)題。2.4. 對(duì)員工執(zhí)行北京物管公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。2.5. 具體實(shí)施物管公司制定的員工勞保福利標(biāo)準(zhǔn)。2.6. 按時(shí)編制各類人事報(bào)表，報(bào)公司行政人事部。2.7. 對(duì)員工在本中心的行為檔案進(jìn)行管理。2.8. 依照員工手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定做好員工的獎(jiǎng)、懲工作。2.9. 負(fù)責(zé)處理行政日常業(yè)務(wù)，包括收發(fā)傳真及文件的拆封、編號(hào)、登記、分送、承辦、催辦、歸檔等工

3、作。2.10. 負(fù)責(zé)物管中心外來(lái)文件的收集、報(bào)簽、發(fā)放手續(xù)。2.11. 負(fù)責(zé)分包方資料的收集、歸檔工作。2.12. 負(fù)責(zé)采購(gòu)程序中規(guī)定的相關(guān)環(huán)節(jié)的工作。2.13. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3. 崗位職責(zé)3.1. 物管中心行政人事部經(jīng)理物管中心行政人事部經(jīng)理在中心總經(jīng)理和公司行政人事部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持本部門的各項(xiàng)行政人事工作，其主要職責(zé)如下3.1.1. 負(fù)責(zé)擬定本部門工作計(jì)劃，并檢查執(zhí)行情況。3.1.2. 負(fù)責(zé)撰寫、審核本部門的各類公文。3.1.3. 承辦與本部門有關(guān)的對(duì)外聯(lián)系工作。3.1.4. 負(fù)責(zé)本中心的后勤保障工作。3.1.5. 負(fù)責(zé)本中心主管級(jí)以下(含主管)員工的招聘、考核、調(diào)配、

4、呈報(bào)工作。3.1.6. 負(fù)責(zé)對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)、加班、津貼、工傷、請(qǐng)（休）假進(jìn)行審核和報(bào)批。3.1.7. 根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況提出人員調(diào)配、工資、勞保福利、計(jì)劃及調(diào)整意見，經(jīng)中心總經(jīng)理和公司行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)具體實(shí)施。3.1.8. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3.2. 行政主管3.2.1. 負(fù)責(zé)中心和本部門文件的起草、審核、打印、收發(fā)、登記等工作。3.2.2. 負(fù)責(zé)外來(lái)文件的收文、轉(zhuǎn)發(fā)及管理。3.2.3. 負(fù)責(zé)中心經(jīng)理例會(huì)、員工大會(huì)等會(huì)議記錄和紀(jì)要的編寫。3.2.4. 負(fù)責(zé)收集整理合格分供方資料。3.2.5. 負(fù)責(zé)后勤保證工作。3.2.6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3.3. 人事助理3.3.1. 負(fù)責(zé)

5、招聘、解聘手續(xù)的辦理。3.3.2. 負(fù)責(zé)組織新聘員工的入職培訓(xùn)。3.3.3. 負(fù)責(zé)建立新入職員工檔案。3.3.4. 根據(jù)工作需要完成有關(guān)人事資料的統(tǒng)計(jì)、報(bào)表制作及考勤統(tǒng)計(jì)工作。3.3.5. 負(fù)責(zé)對(duì)員工試用期轉(zhuǎn)正、簽訂勞動(dòng)合同、續(xù)簽勞動(dòng)合同、員工年度考核等具體工作的辦理。3.3.6. 完成上級(jí)交辦的其他工作。 3.4. 庫(kù)房管理員兼工服管理員3.4.1. 負(fù)責(zé)采購(gòu)物品的收、發(fā)工作及材料的保管工作。3.4.2. 會(huì)同驗(yàn)貨人員認(rèn)真驗(yàn)貨，嚴(yán)把物品入庫(kù)關(guān)。對(duì)入庫(kù)驗(yàn)證的不合格品按規(guī)定及時(shí)處理。3.4.3. 及時(shí)登記庫(kù)存物品明細(xì)帳。3.4.4. 每月匯總?cè)霂?kù)單交物管中心財(cái)務(wù)部。3.4.5. 每月將庫(kù)存物品余

6、額報(bào)送物管中心財(cái)務(wù)部。3.4.6. 每月對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳帳、帳物相符。3.4.7. 年底會(huì)同中心財(cái)務(wù)部對(duì)中心固定資產(chǎn)進(jìn)行清盤。3.4.8. 負(fù)責(zé)工服的發(fā)放、回收、洗滌、保管等工作。3.4.9. 完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。4. 操作規(guī)程4.1. 員工聘用操作規(guī)程4.1.1. 目的通過(guò)制定本規(guī)程，確保物管中心聘用人員的質(zhì)量。4.1.2. 范圍本規(guī)程適用于物管中心各級(jí)員工的錄用。4.1.3. 職責(zé)中心行政人事部負(fù)責(zé)中心主管級(jí)以下人員的招聘工作。4.1.4. 工作程序4.1.4.1. 行政人事部經(jīng)理依據(jù)編制及中心的人員需求、計(jì)劃和所需人員條件制定招聘計(jì)劃。4.1.4.2. 確定招聘形式：參

7、加招聘洽談會(huì)、利用人才中介機(jī)構(gòu)、刊登發(fā)布招聘信息。4.1.4.3. 進(jìn)行招聘及甄選 1). 采取一定的招聘形式收集應(yīng)聘人員資料。 2). 人事助理安排應(yīng)聘人員填寫應(yīng)聘人員登記表。 3). 根據(jù)應(yīng)聘人員資料進(jìn)行初選，合格者參加第一次面視和由相關(guān)部門專業(yè)負(fù)責(zé)人主持的專業(yè)技能考試。將初選的結(jié)果填寫在面試評(píng)核表第一至六欄中，并通知合格者參加二次面視。 4). 對(duì)二次面視合格者，由主持面試的人員在面試評(píng)核表第七欄中填寫意見。行政人事部經(jīng)理將根據(jù)面試人員的學(xué)歷、經(jīng)歷、聘用崗位等情況，核定工資等級(jí)，報(bào)中心總經(jīng)理批準(zhǔn)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，通知其報(bào)到時(shí)間并要求到指定醫(yī)院體檢。 5). 人事助理為被聘用的員工建立員工行

8、為檔案。 6). 對(duì)二次面試不合格者，人事助理應(yīng)在面試評(píng)核表中記錄、注明。 7). 行政人事部人事助理向新聘用的員工發(fā)放錄用通知單，并要求其提供本人的身份證、學(xué)歷證明等有效證明的原件和6張1寸冕冠照片，由人事助理將其復(fù)印后建立員工行為檔案。 8). 人事助理為員工上崗前應(yīng)辦理的手續(xù)為：收取指定醫(yī)院體檢合格證明 填寫員工登記表 填寫內(nèi)?？ㄆū匾獣r(shí)）發(fā)放工作證、餐卡、辦公用品、工服。 9). 人事助理組織對(duì)新上崗員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。4.1.5. 質(zhì)量記錄及表格cw/xr-f01-01應(yīng)聘人員登記表cw/xr-f02-01錄用通知單cw/xr-f03-01員工登記表cw/xr-f04-01面試評(píng)核表

9、cw/xr-f05-01內(nèi)?？ㄆū匾獣r(shí)）4.2. 員工考勤操作規(guī)程4.2.1. 目的：通過(guò)執(zhí)行員工考勤操作程序，確保員工考勤的真實(shí)性。4.2.2. 范圍：適用于物管中心總經(jīng)理以下的所有員工。4.2.3. 職責(zé)：人事助理負(fù)責(zé)員工考勤管理。4.2.4. 工作程序：4.2.4.1. 物管中心總經(jīng)理以下員工均執(zhí)行上、下班打卡制度。4.2.4.2. 以部門為單位，設(shè)立一名兼職考勤員負(fù)責(zé)本部門的考勤匯總工作。4.2.4.3. 每月一日12：00點(diǎn)以前（如遇法定節(jié)假日提前）將本部門考勤經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn)后報(bào)到行政人事部。4.2.4.4. 人事助理匯總并復(fù)核各部門的考勤。4.2.4.5. 行政人事部經(jīng)理根據(jù)考勤

10、情況核算工資，于每月6日前將工資表遞交財(cái)務(wù)部。4.2.4.6. 員工病、事假及各種假期，按員工手冊(cè)及國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)政策、法規(guī)執(zhí)行。請(qǐng)休假應(yīng)填寫請(qǐng)（休）假申請(qǐng)單，一般員工由部門經(jīng)理及行政人事部經(jīng)理審批，部門經(jīng)理以上員工由中心總經(jīng)理審批。4.2.4.7. 員工因公外出不能按時(shí)打卡，需在次日填寫補(bǔ)卡單并說(shuō)明原因，經(jīng)部門經(jīng)理和行政人事部經(jīng)理簽字審批后生效。4.2.4.8. 員工加班應(yīng)提前填寫員工加班申請(qǐng)單，經(jīng)所在部門主管、經(jīng)理及行政人事部經(jīng)理審核報(bào)總經(jīng)理審批后，視為有效。4.2.4.9. 每年一月十五日以前，人事助理匯總前一年度的考勤情況，填寫_年度員工考勤匯總表，交行政人事部經(jīng)理，作為員工年度考核的依

11、據(jù)。4.2.5. 相關(guān)文件dx-b/zg-01員工手冊(cè)4.2.6. 質(zhì)量記錄及表格 cw/xr-f06-01_年度員工考勤匯總表cw/xr-f07-01員工加班申請(qǐng)單cw/xr-f08-01請(qǐng)（休）假單cw/xr-f10-01補(bǔ)卡單 4.3. 考核評(píng)價(jià)操作規(guī)程4.3.1. 目的：通過(guò)制定考核評(píng)價(jià)工作規(guī)程，確保對(duì)員工的正確評(píng)價(jià)和使用。4.3.2. 范圍：適用于中心各級(jí)員工工作評(píng)價(jià)及考核工作。4.3.3. 職責(zé)：物管中心行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)中心一般員工的考核。物管中心總經(jīng)理負(fù)責(zé)中心部門經(jīng)理以上員工的考核。4.3.4. 工作程序4.3.4.1. 員工試用期屆滿，應(yīng)提前10日由行政人事部經(jīng)理會(huì)同部門經(jīng)理

12、對(duì)試用期的員工進(jìn)行考核。 1). 由員工填寫試用期轉(zhuǎn)正審批表并做本人試用期書面工作總結(jié)。 2). 由員工所在部門經(jīng)理填寫試用期轉(zhuǎn)正審批表中“部門意見”一欄。 3). 行政人事部經(jīng)理填寫試用期轉(zhuǎn)正審批表中“行政人事部意見”一攔。 4). 經(jīng)過(guò)考核評(píng)價(jià)合格的員工發(fā)給其轉(zhuǎn)正聘用通知單，對(duì)不合格員工的辭退執(zhí)行員工離職操作程序。 5). 行政人事部經(jīng)理為轉(zhuǎn)正員工核定工資等級(jí)并報(bào)中心總經(jīng)理審批。 6). 各物管中心副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理（質(zhì)量體系外人員）在試用期結(jié)束時(shí)，由本人填寫管理人員轉(zhuǎn)正審批表并附上“個(gè)人鑒定”。此表由物管中心總經(jīng)理及公司行政人事部經(jīng)理簽署意見，公司總經(jīng)理審批。4.3.4.2. 續(xù)簽勞動(dòng)

13、合同的考核 1). 對(duì)需要續(xù)簽合同的員工，由行政人事部經(jīng)理通知部門經(jīng)理進(jìn)行考核，并填寫續(xù)簽勞動(dòng)合同考核表。 2). 對(duì)各中心部門副經(jīng)理以上人員續(xù)簽合同的考核，由物管公司總經(jīng)理主持，公司行政人事部經(jīng)理配合。考核結(jié)果由行政人事部經(jīng)理填寫續(xù)簽勞動(dòng)合同考核表。4.3.4.3. 員工年度考核 1). 員工年度工作總結(jié)交行政人事部。 2). 各部門主管以下員工由部門經(jīng)理填寫一般員工考核表，報(bào)行政人事部復(fù)核、總經(jīng)理審批。 3). 部門經(jīng)理的考核由行政人事部填寫中層管理人員考核表報(bào)中心總經(jīng)理審核。4.3.5. 質(zhì)量記錄及表格cw/xr-f11-01試用期轉(zhuǎn)正審批表cw/xr-f12-01轉(zhuǎn)正聘用通知單cw/x

14、r-f14-02一般員工考核表cw/xr-f15-02中層管理人員考核表cw/xr-f47-01管理人員轉(zhuǎn)正審批表cw/xr-f48-01續(xù)簽勞動(dòng)合同考核表4.4. 辦理員工離職操作規(guī)程4.4.1. 目的：通過(guò)辦理員工離職操作程序，確保員工離職操作有序進(jìn)行。4.4.2. 范圍：本規(guī)程適用于公司所有員工的離職操作。4.4.3. 職責(zé)：行政人事部人事助理負(fù)責(zé)，其它各部門配合。4.4.4. 工作程序4.4.4.1. 員工辦理離職手續(xù)時(shí)，填寫行政人事部發(fā)放的員工離職匯簽單，按單上開列的內(nèi)容辦理并由相關(guān)人員簽字認(rèn)可。 1). 員工在部門做好工作交接，由所在部門主管、經(jīng)理簽字，證明工作交接完畢。 2).

15、部門將該員工離職月的考勤情況經(jīng)經(jīng)理簽字后上報(bào) 。 3). 將工服、工鞋、辦公用品（非易耗品）等交回庫(kù)房，由庫(kù)房管理員接收簽字。 4). 將餐卡、更衣柜鑰匙、工作證、辦公室鑰匙、尋呼機(jī)等交回行政人事部，由人事/助理接收簽字。 5). 由財(cái)務(wù)部確認(rèn)該員工無(wú)借款及未清賬目。 6). 行政人事部經(jīng)理核算工資，計(jì)算違約金等費(fèi)用后，通知員工結(jié)算 7). 員工離職會(huì)簽單經(jīng)中心總經(jīng)理審閱后簽字。 4.4.5. 質(zhì)量記錄及表格cw/xr-f17-02辭退通知書cw/xr-f18-01辭職申請(qǐng)表cw/xr-f19-02員工離職會(huì)簽單4.5. 庫(kù)房管理員操作規(guī)程4.5.1. 目的使庫(kù)房管理有序、規(guī)范。4.5.2.

16、范圍適用于物品出入庫(kù)及貯藏的各個(gè)環(huán)節(jié)。4.5.3. 職責(zé)庫(kù)房管理員負(fù)責(zé)辦理物品的驗(yàn)收及入、出庫(kù)手續(xù)，負(fù)責(zé)庫(kù)房的安全、防火、盤點(diǎn)等各項(xiàng)管理工作。行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)定期檢查庫(kù)房的各項(xiàng)工作，并審閱庫(kù)房管理員提交的庫(kù)存月物品盤存表。4.5.4. 操作規(guī)程4.5.4.1. 收貨程序 1). 物品入庫(kù)前庫(kù)房管理員應(yīng)根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)單、應(yīng)急采購(gòu)單，認(rèn)真核對(duì)進(jìn)貨的品種、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量。 2). 核對(duì)完畢后庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門派專業(yè)人員共同驗(yàn)貨，按規(guī)定要求檢驗(yàn)物品的質(zhì)量。具體工作執(zhí)行采購(gòu)控制程序。 3). 對(duì)檢驗(yàn)出的不合格品，庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)標(biāo)識(shí)并將其放入不合格品隔離區(qū)。 4). 對(duì)未完成的采購(gòu)申請(qǐng)單，庫(kù)管員要在

17、申請(qǐng)單上注明未完成項(xiàng)。對(duì)于完成的訂單要在上面注明已到貨數(shù)量、金額及到貨日期，并妥善保存。 5). 庫(kù)管員在物品入庫(kù)時(shí)要認(rèn)真填寫入庫(kù)單。入庫(kù)單應(yīng)有驗(yàn)貨員、采購(gòu)員和庫(kù)管員的簽字。入庫(kù)單一式四聯(lián)，財(cái)務(wù)部、驗(yàn)貨部門、入庫(kù)、存根各一聯(lián)。4.5.4.2. 出庫(kù)程序 1). 庫(kù)管員在辦理完入庫(kù)手續(xù)后應(yīng)及時(shí)通知需購(gòu)部門領(lǐng)貨。 2). 庫(kù)房管理員根據(jù)領(lǐng)料單上開列的內(nèi)容辦理物品出庫(kù)手續(xù)。領(lǐng)料單上應(yīng)有申領(lǐng)人、部門經(jīng)理、庫(kù)管員簽字。 3). 庫(kù)房管理員對(duì)領(lǐng)料單有疑議時(shí)，可上報(bào)中心行政人事部經(jīng)理，由行政人事部經(jīng)理處理。4.5.4.3. 其他操作程序 1). 每日根據(jù)出、入庫(kù)單登記有關(guān)材料明細(xì)帳。 2). 每月中和月末，

18、庫(kù)房管理員應(yīng)匯總領(lǐng)料單交物管中心財(cái)務(wù)部。 3). 每月末，庫(kù)房管理員應(yīng)做庫(kù)房盤點(diǎn)及核對(duì)帳目工作，并填寫庫(kù)存月物品盤存表。此表上交行物管中心行政人事部經(jīng)理審閱后，由庫(kù)管員存檔。 4). 每年末，庫(kù)管員協(xié)助物管中心財(cái)務(wù)部人員對(duì)物管中心所有實(shí)物、資產(chǎn)進(jìn)行清盤。庫(kù)管員將庫(kù)存物資清盤結(jié)果填寫庫(kù)存物品盤點(diǎn)表。 5). 庫(kù)管員應(yīng)同采購(gòu)員及相關(guān)部門主管就工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通，及時(shí)解決。4.5.5. 質(zhì)量記錄及表格cw/xr-f25-01領(lǐng)料單qp4.15-01-f01-02入庫(kù)單qp4.6-01-f04-02采購(gòu)申請(qǐng)單qp4.13-01-f01-02庫(kù)存物品盤點(diǎn)表5. 規(guī)章制度/管理制度5.1. 員工考勤

19、管理規(guī)定5.1.1. 工時(shí)制度5.1.1.1. 下列崗位員工實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制：內(nèi)保人員、工程技術(shù)人員及值班人員等因工作性質(zhì)需連續(xù)作業(yè)的崗位，以月為計(jì)算單位，平均工作時(shí)間每周不少于40小時(shí)。5.1.1.2. 定時(shí)工作制： 1). 除上述規(guī)定的人員，其余崗位員工均實(shí)行定時(shí)工作制，每周工作五天，每天工作不少于8小時(shí)，每周工作不少于40小時(shí)。 2). 定時(shí)工作時(shí)間（星期一至星期五作息時(shí)間）：上午工作時(shí)間： 08:3012:00下午工作時(shí)間： 13:0017:30午餐時(shí)間： 12:0013:005.1.2. 各種假期的規(guī)定依照物管公司發(fā)布的員工手冊(cè)“附則三”中相應(yīng)條款執(zhí)行。5.2. 員工打卡管理暫行規(guī)

20、定5.2.1. 員工出勤，早8:20分之前打“上班卡”，下午17:30分之后打“下班卡”。5.2.2. 員工因公外出延誤打卡，須填寫“補(bǔ)卡單”，月末按出勤統(tǒng)計(jì)。5.2.3. 員工患病、非因工負(fù)傷（急診除外）或有事不能上崗工作須提前填寫請(qǐng)（休）假申請(qǐng)單，經(jīng)批準(zhǔn)后，免打卡。5.2.4. 月末出勤統(tǒng)計(jì)，以員工考勤卡及補(bǔ)卡單、請(qǐng)假單為依據(jù)進(jìn)行考勤匯總。5.2.5. 凡出勤日未打卡者，同時(shí)也無(wú)請(qǐng)假單、補(bǔ)卡單以曠工論處。5.2.6. 代他人打卡或委托他人打卡，及打卡中弄虛作假者，按員工手冊(cè)規(guī)定處理。 5.3. 計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定5.3.1.1. 所有員工在使用計(jì)算機(jī)時(shí)需遵守本規(guī)定。5.3.1.2. 各部門

21、的計(jì)算機(jī)原則上只供本部門員工使用，如有特殊情況需使用其它部門的計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)事先取得該部門經(jīng)理的許可。5.3.1.3. 初學(xué)計(jì)算機(jī)的使用者在操作中遇到難題，不得擅自處理，應(yīng)向技術(shù)人員求助。5.3.1.4. 在使用過(guò)程中，因事暫時(shí)停止使用時(shí)，應(yīng)保存文件，并退出應(yīng)用程序。5.3.1.5. 使用完畢計(jì)算機(jī)后，必須退出應(yīng)用程序，以防止意外造成對(duì)機(jī)器的損害。5.3.1.6. 各部門使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文件編輯處理時(shí)應(yīng)建立部門子目錄，避免在根目錄下直接處理管理文件。5.3.1.7. 子目錄的命名用各部門名稱，如屬個(gè)人專用文件應(yīng)另設(shè)子目錄進(jìn)行處理。5.3.1.8. 文件名稱使用漢字，要基本反映文件內(nèi)容。5.3.1.9

22、. 文件處理應(yīng)在硬盤上操作，并注意保存，文件處理完畢后存儲(chǔ)文件的同時(shí)應(yīng)用軟盤備份，保證軟硬盤都有文件。5.3.1.10. 對(duì)硬盤上長(zhǎng)時(shí)間不再使用的文件定期刪除，只保存軟盤備份。5.3.1.11. 使用軟盤時(shí)應(yīng)確保軟盤沒有病毒，否則在使用前應(yīng)進(jìn)行病毒檢查。5.3.1.12. 軟盤中存儲(chǔ)文件時(shí)應(yīng)在軟盤上作出標(biāo)記，便于使用查閱。5.3.1.13. 遵守軟盤的使用保護(hù)規(guī)定，防止軟盤損壞時(shí)文件丟失。5.3.1.14. 各部門的計(jì)算機(jī)維護(hù)由物管公司設(shè)專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)。5.3.1.15. 維護(hù)人員定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)，包括檢查、處理病毒和硬盤整理等。5.3.1.16. 工作時(shí)間禁止在計(jì)算機(jī)上玩游戲或與進(jìn)行工作無(wú)

23、關(guān)的作業(yè)。5.3.1.17. 計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)維護(hù)人員處理，嚴(yán)禁未明故障原因擅自處理。5.3.1.18. 凡因使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞的，據(jù)情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)的處罰 5.4. 關(guān)于印章使用管理的暫行規(guī)定5.4.1. 印章的保管：5.4.1.1. 物管中心一級(jí)印章由中心行政人事部專人保管。5.4.1.2. 各部門印章由部門專人保管。5.4.2. 印章的使用程序：5.4.2.1. 使用印章必須事先得到批準(zhǔn)，凡不具備手續(xù)的一律不能使用。 1). 使用部門印章，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)、簽字。 2). 使用物管中心印章，由中心總經(jīng)理批準(zhǔn)、簽字。5.4.2.2. 公司各部門的對(duì)外函件和介紹信應(yīng)使用北京物

24、業(yè)管理有限公司的印章。辦理程序?yàn)槭褂貌块T填寫印章使用審批表，由部門經(jīng)理和公司總經(jīng)理簽字。5.4.2.3. 物管中心簽訂的合同經(jīng)會(huì)簽審核、物管公司總經(jīng)理簽字同意后，加蓋北京物業(yè)公司合同專用印章。5.4.2.4. 物管中心對(duì)外上報(bào)的業(yè)務(wù)報(bào)表用章，須使用北京物業(yè)管理公司印章。5.4.3. 印章的使用要求：5.4.3.1. 使用印章要做到隨用隨取，用畢即存。5.4.3.2. 不能為空白信箋蓋印。5.4.3.3. 未經(jīng)中心總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得將公章攜帶外出。5.4.3.4. 嚴(yán)防公章被私用、盜用，以免造成損失。5.4.3.5. 對(duì)印章保管人員因工作疏忽或隨意用印而造成的損失，中心將追究其責(zé)任，并給予相

25、應(yīng)的行政和經(jīng)濟(jì)處罰。5.4.4. 質(zhì)量記錄及表格cw/xr-f46-01印章使用申批表 5.5. 庫(kù)房管理制度5.5.1. 物品的驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)：5.5.1.1. 采購(gòu)物品送達(dá)庫(kù)房時(shí)，庫(kù)房管理員應(yīng)及時(shí)通知使用部門，共同驗(yàn)貨。驗(yàn)貨時(shí)要根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)單寫明的內(nèi)容，檢查來(lái)貨的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量及保存期等是否符合標(biāo)準(zhǔn)，要嚴(yán)把驗(yàn)證關(guān)，杜絕一切不合格品進(jìn)庫(kù)。5.5.1.2. 對(duì)貨物驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格品應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)并隔離存放，同時(shí)通知采購(gòu)部門處理。對(duì)不合格品的處理應(yīng)執(zhí)行不合格物品控制程序。5.5.1.3. 收貨時(shí)庫(kù)房管理員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)采購(gòu)申請(qǐng)單，遇有未完成的申購(gòu)單，要在上面標(biāo)注清楚已完成項(xiàng)和未完成項(xiàng)。5.5.1.4. 庫(kù)房管理員應(yīng)及時(shí)同采購(gòu)人員辦理入庫(kù)手續(xù)。有發(fā)票的要根據(jù)發(fā)票內(nèi)容填寫入庫(kù)單，暫無(wú)發(fā)票時(shí)要辦理入庫(kù)驗(yàn)收登記，待發(fā)票齊全后補(bǔ)辦入庫(kù)手續(xù)，切實(shí)做到實(shí)物與票據(jù)相符。5.5.1.5. 采購(gòu)物品入庫(kù)后，庫(kù)房管理員應(yīng)及時(shí)通知申購(gòu)部門領(lǐng)取。5.5.2. 物品的出庫(kù)手續(xù)：5.5.2.1. 無(wú)領(lǐng)料單不得出庫(kù)任