企業(yè)診斷改進(jìn)計(jì)劃

1、類(lèi)別咨詢(xún)目標(biāo)咨詢(xún)成果計(jì)劃完成1.員工調(diào)查1-1員工滿(mǎn)意度調(diào)查了解員工對(duì)公司現(xiàn)狀的看法和滿(mǎn)意程度滿(mǎn)意度調(diào)查分析2009年7月1-2員工需求調(diào)查了解員工對(duì)公司的期待和需求員工需求調(diào)查分析2009年7月2.組織體系2-1組織機(jī)構(gòu)提出近期的組織機(jī)構(gòu)方案；劃分部門(mén)職能，編制部門(mén)職責(zé)說(shuō)明書(shū)；編制權(quán)責(zé)核決表；明確各部門(mén)管理制度。組織機(jī)構(gòu)方案（分階段細(xì)化，后續(xù)）；部門(mén)職責(zé)說(shuō)明書(shū)；公司權(quán)責(zé)核決表；部門(mén)管理制度。2009年7月3.人力資源管理咨詢(xún)3-1崗位規(guī)范管理進(jìn)行職務(wù)分析和崗位分析；明確各個(gè)崗位的崗位職責(zé)；建立明確的崗位資格標(biāo)準(zhǔn)；明確各個(gè)崗位的工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、操作程序；進(jìn)行人員定崗。崗位設(shè)置一覽表；員工崗

2、位規(guī)范（每個(gè)崗位）；人員定崗表。2009年78月3-2人員招聘規(guī)范招聘流程；對(duì)工人的招聘進(jìn)行適度控制和規(guī)范。員工招聘管理程序；工人招聘管理程序；招聘管理制度。2009年8月3-3績(jī)效管理完善目標(biāo)考核，建立客觀、細(xì)化的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，以績(jī)效考核引導(dǎo)員工工作。完整的績(jī)效管理制度；工作態(tài)度（團(tuán)隊(duì)協(xié)作）考核標(biāo)準(zhǔn)；細(xì)化的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)（分每個(gè)崗位）。2009年8月3-4薪酬管理建立完整的薪酬制度，使薪酬的確定、調(diào)整有明確的依據(jù)且與崗位和業(yè)績(jī)掛鉤，使薪酬的管理規(guī)范、科學(xué)，并能起到激勵(lì)員工作用。薪資結(jié)構(gòu)；薪資標(biāo)準(zhǔn)；薪資制度。2009年8月3-5培訓(xùn)管理建立培訓(xùn)的管理流程；逐步完善培訓(xùn)工作。培訓(xùn)管理流程；培訓(xùn)需求

3、分析；培訓(xùn)計(jì)劃。2009年8月3-6晉升與職業(yè)規(guī)劃建立晉升機(jī)制；逐步加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。員工晉升機(jī)制；職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)說(shuō)明。2009年8月4.生產(chǎn)管理4-1生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范作業(yè)區(qū)域；現(xiàn)場(chǎng)非必須品的清理；衛(wèi)生要清潔；落實(shí)管理職責(zé)；建立檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和制度。現(xiàn)場(chǎng)劃線；初步清理的現(xiàn)場(chǎng)；衛(wèi)生得到改善；建立現(xiàn)場(chǎng)檢查標(biāo)準(zhǔn)。2009年9月4-2生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)對(duì)生產(chǎn)管理流程進(jìn)行規(guī)范和細(xì)化。生產(chǎn)管理程序；生產(chǎn)異常反饋程序；生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析。2009年9月4-3生產(chǎn)工藝控制與改進(jìn)對(duì)產(chǎn)品制造工藝進(jìn)行規(guī)范。生產(chǎn)工藝檢查標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)工藝改進(jìn)計(jì)劃。4-4生產(chǎn)人員管理明確生產(chǎn)部人員職責(zé)，加大管理人員對(duì)生產(chǎn)一線的管理監(jiān)控。生產(chǎn)人員職責(zé)說(shuō)明；生

4、產(chǎn)監(jiān)控制度和落實(shí)；生產(chǎn)人員的培訓(xùn)制度。5設(shè)備管理建立規(guī)范的設(shè)備管理制度與流程，并且能夠落實(shí)到實(shí)際工作中。設(shè)備管理程序；設(shè)備操作培訓(xùn)制度；設(shè)備維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備維修計(jì)劃；設(shè)備維修激勵(lì)；設(shè)備操作檢查標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備部?jī)?nèi)部職責(zé)規(guī)范說(shuō)明。2009年10月6質(zhì)量管理規(guī)范質(zhì)量管理流程，完善質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)制度，改進(jìn)質(zhì)量檢驗(yàn)方法，明確質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。原輔材料進(jìn)貨檢驗(yàn)計(jì)劃；質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析制度；糾正預(yù)防措施程序；不合格品管理程序。2009年10月7安全管理安全管理更為規(guī)范。安全檢查標(biāo)準(zhǔn)；安全工器具管理制度；安全培訓(xùn)制度；關(guān)鍵設(shè)備操作證制度2009年10月8班組管理明確班組管理職責(zé)；落實(shí)班組管理的主管部門(mén)；幫助班組提高管理水平。根據(jù)實(shí)際情況在詳細(xì)調(diào)研基礎(chǔ)上對(duì)班組進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。2009年11月9.銷(xiāo)售管理9-1銷(xiāo)售部組織架構(gòu)合理構(gòu)建銷(xiāo)售管理足跡架構(gòu)銷(xiāo)售部組織機(jī)構(gòu)方案2009年11月9-2銷(xiāo)售管理職能完善完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查研究、品牌建設(shè)職能市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；市場(chǎng)研究計(jì)劃；品牌建設(shè)計(jì)劃。2009年11月9-3銷(xiāo)售管理制度與流程落實(shí)銷(xiāo)售管理制度，指定清晰的銷(xiāo)售工作流程銷(xiāo)售管理制度的落實(shí)；清晰的銷(xiāo)售工作流程。2009年12月9-4客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)類(lèi)別進(jìn)行劃分，盡可能多的掌握客戶(hù)信息，完善客戶(hù)管理流程客戶(hù)abc分類(lèi)；客